Les 12 meilleures applications de communication d'équipe en 2022

Demandez-vous honnêtement : dans quelle mesure votre équipe communique-t-elle vraiment ?

Peut-être que vos employés sont submergés de messages et d'appels téléphoniques liés au travail (en dehors des heures de travail). Ou quelqu'un a envoyé un message blessant à un collègue et vous n'avez aucun moyen de le supprimer. Ensuite, il y a ces employés qui ne semblent tout simplement pas particulièrement engagés au travail.

Ce ne sont là que quelques-uns des problèmes de communication auxquels vos employés peuvent être confrontés au quotidien. Mais heureusement, il existe des applications de communication d'équipe qui ne manqueront pas de faire de ces problèmes une chose du passé.

Entre les milliers de canaux de communication différents, le travail hybride et les impacts généraux et continus de la pandémie de COVID-19, les applications de communication d'équipe sont plus importantes que jamais.

Nos meilleurs choix

1. Connecteam : Meilleure application de communication d'équipe tout-en-un
2. Troop Messenger : le meilleur pour une communication sécurisée
3. Chanty : Idéal pour la gestion de projets et de tâches

Que rechercher dans les meilleures applications de communication d'équipe

Il y a quelques éléments à rechercher lors de l'identification des meilleures applications de communication d'équipe :

• Facilité d'utilisation : les employés ont besoin d'une application qui ne leur fait pas perdre leur temps, qui n'est pas trop compliquée et qui a une interface utilisateur visuellement agréable.
• Plusieurs modes de communication : Il existe de nombreux types de communication sur le lieu de travail, tels que la messagerie instantanée, la vidéoconférence, les alertes aux employés et les intranets. Plus votre application de communication d'équipe inclut ces modes de communication, plus il sera facile de collaborer.
• Capacités de groupe : vous avez besoin d'une solution qui facilite l'organisation des conversations en groupes. Cela permet aux équipes de répartir les discussions par sujet, événement, projet, etc.
• Fonctionnalités administratives : les applications de communication de groupe doivent permettre aux responsables de gérer facilement les équipes, de contrôler les données et de supprimer les utilisateurs de l'application (y compris leurs données) si nécessaire.
• Intégrations de flux de travail : au lieu de passer d'une plate-forme à l'autre, les intégrations aux applications de gestion de contenu, aux systèmes de paie et aux systèmes de gestion de terrain rationalisent les flux de travail.

Les 12 meilleures applications de communication d'équipe de 2022

Connecteam remporte le prix de la meilleure application de communication d'équipe, en tant que plate-forme de gestion tout-en-un, spécialement conçue pour la main-d'œuvre sans bureau.

Avec plus de 20 000 entreprises (et en croissance !) qui l'utilisent quotidiennement pour rationaliser leur communication interne et leurs opérations quotidiennes, vous savez que vous êtes entre de bonnes mains. Non seulement c'est le premier choix de Capterra en 2021 pour sa facilité d'utilisation et son rapport qualité-prix, mais c'est aussi l'outil que les entreprises sans bureau et distantes ne jurent que pour faire passer leur communication interne au niveau supérieur : à la fois pour faire avancer les choses et pour l'engagement des employés.

Chattez à votre façon

La fonction de chat des employés permet à tout de rester sur une seule plate-forme, loin des distractions embêtantes des applications de chat privé (telles que WhatsApp !) ; sécurisé et conçu pour tous vos besoins professionnels : permettez à vos employés de discuter entre eux ou de vous envoyer des messages directement (et vice versa).

Répertoire pour la communication directe

Profitez de l'annuaire des employés, permettant à vos employés de passer facilement un appel téléphonique, d'envoyer un e-mail ou de démarrer une conversation privée sans même avoir à chercher le bon contact sur leur téléphone et à se laisser distraire par des messages personnels dans le processus.

Mesurer et suivre l'engagement des employés

Atteignez facilement chaque employé, où qu'il se trouve… déployez des mises à jour (et vérifiez qui les a lues… ou non, puis envoyez un rappel pour vérifier leurs mises à jour). Pour une communication bidirectionnelle, obtenez autant de commentaires que possible via des sondages, une boîte à suggestions anonyme et des sondages en direct.

Un flux social lié au travail

Offrez une reconnaissance aux employés au bon moment et distribuez du contenu attrayant pour promouvoir l'interaction, avec une interface que vos employés connaîtront et aimeront grâce à leurs autres profils sociaux.

L'application de communication pour les employés de Connecteam est la plate-forme tout-en-un pour le chat connecté, ce qui permet de discuter facilement avec n'importe qui d'autre dans l'entreprise. Vos employés apprécieront la facilité avec laquelle ils peuvent interagir et partager des fichiers, des gifs, des lieux et des vidéos ; La haute direction adorera la sécurité incluse : licencier un employé et le supprimer de l'application supprime toutes ses données sans rien télécharger automatiquement sur son appareil.

Pour qui?

Connecteam est notre premier choix pour les personnes qui aspirent à une communication efficace : propriétaires d'entreprise, professionnels des ressources humaines, responsables des opérations, personnel administratif et au-delà, que vous travailliez avec des équipes sans bureau, des employés distants, des employés de première ligne ou autres.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Troop Messenger rassemble votre équipe afin de collaborer et d'interagir avec une seule interface avec des conversations individuelles, des appels voix-vidéo, le partage d'écran, la messagerie audio, des conversations de groupe, etc. De plus, vos employés pourront partager des fichiers, filtrer le contenu et les messages et fichiers "favoris". Les équipes intra-entreprise ou gouvernementales comptent sur Troop Messenger en raison des fonctionnalités de sécurité impressionnantes de cette application et de sa grande taille de stockage.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Chanty, une application de chat d'équipe basée sur l'IA, qui propose des appels de chat, audio et vidéo et le partage d'écran, arrive à notre troisième place. De plus, il permet une gestion de projet légère et peut transformer les messages en tâches. C'est simple, rapide et facile - ce qui peut être à la fois une bénédiction et une malédiction, lorsqu'il s'agit d'applications de communication d'équipe ! Chanty peut s'intégrer à Google Drive, Trello, Dropbox et Github, entre autres. Nous l'aimons car il contient tout au même endroit, des tâches organisées, des conversations, des messages épinglés et de tout le contenu partagé, mais nous préférerions également que nos applications de communication de groupe fassent un peu plus que cela. Chanty est disponible sur iOS, Android, Windows, macOS et Web.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Slack est l'une des meilleures applications de communication au monde, utilisée et appréciée par les entreprises de haute technologie du monde entier. Il possède une interface intuitive, de nombreuses capacités d'intégration solides (le répertoire d'applications Slack contient plus de 1 500 applications auxquelles il peut s'intégrer, y compris d'autres applications de communication avec les employés et des outils de gestion de projet tels que Trello, Asana, Zoom, Polly et bien d'autres). Ça a l'air bien? C'est… avec un hic ! Pour inviter un employé à rejoindre des applications de communication de groupe comme Slack, vous devez avoir une adresse e-mail.

Principales caractéristiques:

Avantages et inconvénients

Tarification

L'application Microsoft Teams est l'une de nos applications de communication préférées avec les employés… avec une petite mise en garde. Il vous permet de discuter en groupe, de vous rencontrer, d'appeler, de faire une vidéoconférence et de collaborer avec votre équipe, où que vous soyez. Un exemple solide d'applications de communication d'équipe bien faites, Teams vous permet également d'accéder, de partager et de modifier des fichiers Word, PowerPoint et Excel. Vous pouvez facilement utiliser Teams sur des ordinateurs de bureau ou des appareils mobiles. Ce que nous avons moins aimé, c'est à quel point l'interface est maladroite, et pour le prix, nous attendons plus de nos applications de communication de groupe.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Rocket.Chat est une autre des nombreuses excellentes applications de communication de groupe pour les entreprises, ou "hub de communication", comme elle s'appelle elle-même. Cette application est conçue pour communiquer et collaborer avec votre équipe, partager des fichiers, discuter en temps réel ou passer à la visioconférence/audioconférence. Il s'agit de l'une de ces applications de communication pour les employés qui offre également un accès complet au code source, de sorte que vous pouvez entièrement personnaliser, étendre ou ajouter de nouvelles fonctionnalités pour répondre à vos besoins.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Google Meet, anciennement Hangouts, a été développé comme l'une des meilleures applications de communication pour les employés, permettant aux membres de l'équipe d'initier et de s'engager dans différents types de canaux de communication sans trop d'effort. La messagerie directe, la messagerie de groupe, les conférences de groupe HD et les appels vocaux, les options de partage d'écran, la prise en charge de plusieurs appareils informatiques et les options de contrôle administratif personnalisées sont quelques fonctionnalités de Hangouts. Nous trouvons cela un peu plat en tant qu'applications de communication de groupe, mais nous reconnaissons également que pour une communication simple et rapide en déplacement, c'est un bon début.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

La réponse de Facebook au marché des « applications de communication d'équipe ». Tout comme Slack, ce service facture mensuellement par utilisateur et offre tout, de la vidéoconférence à la structuration du flux de travail. Tout comme Slack, il est principalement destiné aux équipes distantes et mondiales, composées de professions professionnelles, managériales ou techniques comme les développeurs de logiciels ou les journalistes de données. L'une des applications de communication avec les employés les plus efficaces.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Flowdock de CA Technologies est l'une de ces applications de communication pour les employés qui connecte les coéquipiers via un chat à distance qui peut être catégorisé et trié en fonction des sujets, des lieux et des fuseaux horaires. L'application Flowdock rassemble toutes vos conversations, éléments de travail et outils en un seul endroit pour vous aider à hiérarchiser le travail, à résoudre les problèmes de communication, à rechercher et à organiser les équipes, les lieux et les fuseaux horaires.

Principales caractéristiques

Tarification

Flock est populaire car il permet la messagerie d'équipe, la gestion de projet, etc. Il organise toutes vos conversations, crée des canaux pour des discussions et des conversations significatives, et s'intègre à plus de 30 applications tierces.

C'est l'une des meilleures applications de communication d'équipe pour discuter de projets, partager des idées et faire le travail en temps réel. Vous pouvez également ajouter des fournisseurs en tant qu'invités sur Flock et spécifier les chats et les canaux auxquels ils peuvent accéder.

Principales caractéristiques

Tarification

Au fur et à mesure que les applications de communication avec les employés évoluent, ProofHub facilite grandement la messagerie directe et les conversations rapides avec les équipes ou les clients. Bien que ProofHub offre des fonctionnalités de communication, il a été créé à l'origine comme une application de gestion de projet en ligne qui aide les équipes à organiser des projets et à faire le travail. Avec une interface ordonnée et mettant l'accent sur la simplicité, ProofHub fournit tous les outils de base dont vous avez besoin pour gérer un projet : la page d'accueil pour les administrateurs vous donne un aperçu de tout le travail que vous devez suivre. Il affiche un résumé des tâches et des événements qui vous sont assignés, ainsi qu'une liste de tous les projets actifs dans le compte.

Principales caractéristiques

Tarification

Convo est l'une de ces applications de communication de groupe qui permet des conversations sécurisées et faciles entre les employés de bureau et les autres. Disponible sur le Web, le bureau, iOS et Android, Convo distille ce qui est le plus efficace dans les réseaux sociaux d'entreprise, le gestionnaire de tâches, la gestion de projet et les applications de productivité pour devenir l'une des meilleures applications de communication pour les grandes équipes agiles.

Principales caractéristiques

Tarification

Comparaison rapide : les meilleures applications de communication d'équipe

Avis (notation Capterra)

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

Essai gratuit

Forfait gratuit

4.8/5

À partir de 39 $/mois pour 50 utilisateurs

14 jours

Commencer procès

Oui, jusqu'à 50 utilisateurs

4.8/5

125 $ par mois

Oui

Non

4.9/5

150 $ par mois

Non

Oui

4.7/5

335,50 $ par mois

Oui

Oui

4.4/5

200 $ par mois

Oui

Oui

4.3/5

200 $ par mois

Oui

Oui

4.5/5

Contactez le service commercial pour connaître les tarifs

Oui

Oui

4.4/5

150 $ par mois

Oui

Non

3.9/5

150 $ par mois

Oui

Oui

4.5/5

225 $ par mois

Oui

Oui

4.5/5

135 $ par mois

Oui

Non

4.6/5

333,50 $ par mois

Non

Oui

Avis (notation Capterra)

4.8/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

À partir de 39 $/mois pour 50 utilisateurs

Essai gratuit

14 jours

Commencer procès

Forfait gratuit

Oui, jusqu'à 50 utilisateurs

Avis (notation Capterra)

4.8/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

125 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Non

Avis (notation Capterra)

4.9/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

150 $ par mois

Essai gratuit

Non

Forfait gratuit

Oui

Avis (notation Capterra)

4.7/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

335,50 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Avis (notation Capterra)

4.4/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

200 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Avis (notation Capterra)

4.3/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

200 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Avis (notation Capterra)

4.5/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

Contactez le service commercial pour connaître les tarifs

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Avis (notation Capterra)

4.4/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

150 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Non

Avis (notation Capterra)

3.9/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

150 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Avis (notation Capterra)

4.5/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

225 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Avis (notation Capterra)

4.5/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

135 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Non

Avis (notation Capterra)

4.6/5

Tarifs (pour 50 utilisateurs)

333,50 $ par mois

Essai gratuit

Non

Forfait gratuit

Oui

Que sont les applications de communication d'équipe ?

Les applications de communication d'équipe sont des solutions logicielles conçues spécifiquement pour faciliter la communication et la collaboration des membres de l'équipe. Ce type de logiciel permet à plusieurs personnes de communiquer de différentes manières, que ce soit par le biais de discussions en tête-à-tête ou de groupe ou par messagerie texte. Il centralise également les informations, offrant aux utilisateurs une plate-forme partagée pour partager des fichiers et des informations entre eux. Les applications de communication avec les employés sont également conçues pour que les utilisateurs travaillent ensemble sur des projets.

Comment fonctionnent les applications de communication d'équipe ?

De nombreuses applications de communication de groupe incluent des fonctionnalités similaires telles que la messagerie de chat d'équipe, la possibilité d'envoyer des clips audio et d'effectuer des vidéoconférences. Bien qu'il y ait un chevauchement de ces fonctionnalités et que certaines applications en incluent certaines et pas d'autres, la fonctionnalité la plus répandue est sans aucun doute le chat d'équipe.

La possibilité d'envoyer un message à tout autre utilisateur de votre réseau partagé fait partie intégrante de l'expérience de l'application de communication d'équipe. Le plus souvent, les utilisateurs peuvent également partager différents types de médias via la fonction de chat. Ceux-ci peuvent inclure des vidéos, des GIF, des images, des fichiers, des enregistrements audio et des emojis, entre autres.

Une autre caractéristique commune aux applications de communication d'équipe est la possibilité de rechercher n'importe quel autre utilisateur via une sorte d'annuaire.

Quels sont les avantages des applications de communication d'équipe ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'utilisation d'une application de communication d'équipe est incroyablement bénéfique pour votre entreprise. Ceux-ci inclus:

• Garder tous les employés sur la même longueur d'onde : cela semble évident, mais la communication renforcée est l'un des principaux sous-produits de l'utilisation d'une application de communication d'équipe. Si vous disposez d'une solution numérique pour partager des idées, des informations et des documents, tout en suivant l'avancement des projets, les problèmes de communication seront considérablement minimisés.
• Les employés sont plus engagés : le rapprochement numérique des employés ne peut que renforcer l'engagement des employés. Il devient beaucoup plus facile d'atteindre n'importe qui dans l'entreprise et donne à tous les utilisateurs le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand qu'eux.
• Les employés deviennent plus responsables : Avec les meilleures applications de communication, les managers peuvent suivre plus facilement les progrès de leurs employés. Comme il y a plus de transparence à tous les niveaux et que les employés sont plus faciles à joindre, ils seront plus responsables dans le processus.
• Les flux de travail deviennent plus rationalisés : au lieu d'avoir à attendre que les membres de l'équipe vous appellent ou se rendent dans votre bureau pour vous informer qu'une tâche est terminée, ils peuvent simplement vous l'attribuer numériquement, ce qui signifie qu'il y a moins de décalage entre les prises de décision.

Combien coûtent les applications de communication d'équipe ?

En fonction de leurs fonctionnalités et capacités, les meilleures applications de communication d'équipe peuvent varier considérablement en termes de prix. Par exemple, certaines solutions comme Flowdock et Workplace de Facebook commencent chacune à 3 $ par utilisateur/mois. Cependant, d'autres options comme Convo sont plus chères, à partir de 6,67 $ par utilisateur/mois.

Gardez à l'esprit que la plupart des applications de cette liste incluent des essais gratuits de différentes périodes. Cela permet aux utilisateurs potentiels de déterminer quelles solutions sont les mieux adaptées aux besoins de leur entreprise.

Dans l'essai gratuit de Connecteam, vos 50 premiers employés peuvent recevoir des mises à jour de l'entreprise et des messages engageants, ainsi que communiquer via le chat d'équipe, localiser des contacts via l'annuaire, fournir des commentaires via des enquêtes et accéder à des bases de connaissances, le tout depuis leurs appareils mobiles.

Si vous choisissez de passer au plan de base (39 $/mois), vous recevrez une gamme beaucoup plus avancée de sous-fonctionnalités et de modules complémentaires. Sinon, vous pouvez simplement vous en tenir au plan gratuit.

Foire aux questions sur les applications de communication d'équipe

Pourquoi les applications sont-elles bonnes pour la communication d'équipe ?

Les applications mobiles, en particulier celles conçues pour rationaliser la communication sur le lieu de travail, offrent aux employés un accès rapide aux informations importantes et aux outils numériques de travail. Les fonctionnalités des applications de communication de groupe permettent d'éliminer les allers-retours inutiles entre les employés et les responsables, tout en garantissant que tous les employés sont alignés et engagés.

Pourquoi la communication d'équipe est-elle importante ?

Lorsque les équipes peuvent communiquer de manière efficace entre elles, elles peuvent collaborer tout en perdant moins de temps dans le processus. Les autres avantages d'une communication d'équipe efficace incluent une meilleure exécution du projet, une augmentation de la qualité des idées générées et une amélioration du moral de l'équipe.

Quelles sont les meilleures applications de communication d'équipe ?

Nous pensons que les applications susmentionnées de cette liste sont les meilleures applications de communication sur le marché. Mais si nous pouvions en choisir un, il faudrait que ce soit Connecteam. Cela est dû à son interface utilisateur incroyablement simple, qui rend la communication sur le lieu de travail plus engageante que jamais.

L'essentiel sur la meilleure application de communication d'équipe

Les applications de communication d'équipe deviennent lentement mais sûrement une solution incontournable pour améliorer la communication des employés dans tous les domaines, des petites entreprises aux grandes entreprises, et couvrant tous les secteurs. Et c'est tout à fait naturel : non seulement cela crée un flux de travail bien organisé, mais cela aide également à garder les employés engagés et fidèles, donc productifs. Et lorsque vous avez affaire à des employés distants, il n'y a pas d'autre moyen de les gérer efficacement sans une telle application. La question est, laquelle de ces applications de communication de groupe sur notre liste allez-vous choisir ?

Application de communication d'équipe n°1

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