Lo que podemos aprender de las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda: información sobre la actualización QRG de julio de 2022

Hay muchos cambios en la última actualización de las pautas del evaluador de calidad de búsqueda de Google . Google nos ha brindado mucha más información para comprender si los temas que cubren nuestros sitios se consideran YMYL. En este artículo discutiremos lo que podemos aprender de estas aclaraciones. Pueden ayudarnos a entender lo que los algoritmos de Google quieren ver en términos de EAT .

También discutiremos algunos otros cambios de redacción que incluyen:

• cómo se clasifica YMYL
• cómo pueden existir páginas de baja calidad en cualquier sitio web, incluso en sitios "oficiales" o altamente autorizados
• cómo la intención de dañar está en el radar de Google
• más énfasis en si el contenido está diseñado para incitar a la violencia o al odio
• más claridad en los anuncios intersticiales
• alejarse de los evaluadores centrándose en las búsquedas en teléfonos móviles
• alguna información interesante sobre el lenguaje, ¿posiblemente un presagio de MUM?
• posiblemente algunas pistas sobre si la información obtenida de las pruebas de evaluación de calidad se usa para el aprendizaje automático para determinar las ponderaciones de los factores de clasificación

Antes de profundizar en los cambios realizados en esta actualización, veamos un recurso al que Google se vinculó al final del documento QRG recién modificado.

Documentación clara sobre la importancia de las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda

Al final del documento QRG más reciente, Google incluye un enlace a este documento que es una descripción general de las pautas . Da una imagen muy clara de lo que están tratando de lograr con el QRG. (Tenga en cuenta que me referiré a las Directrices para evaluadores de calidad de búsqueda como QRG o "Directrices para evaluadores de calidad" a lo largo de este artículo).

Recomiendo leer todo el documento. Si tiene poco tiempo, aquí hay un resumen de lo que encontré importante o interesante.

¿Quiénes son los evaluadores de calidad?

Hay más de 14.000 calificadores de calidad. Sus calificaciones no tienen un impacto directo en la búsqueda, sino que evalúan manualmente las páginas según las instrucciones del QRG. Si Google está considerando un cambio en sus algoritmos, generará unos cientos de búsquedas de muestra y luego mostrará a los evaluadores los resultados actuales en comparación con los resultados con el nuevo cambio implementado. Luego les preguntan qué resultados prefieren y por qué.

Evalúan las páginas en función de la calidad de la página (es decir, qué tan bien una página logra su propósito) y si se han satisfecho las necesidades de un buscador.

La información que se retroalimenta a Google les ayuda a mejorar la búsqueda.

¿Google está utilizando el aprendizaje automático para ponderar sus factores de clasificación?

Personalmente, creo que cuando Google dice que "las calificaciones se utilizan para mejorar nuestros sistemas brindándoles ejemplos positivos y negativos de resultados de búsqueda", esto implica que los comentarios de los evaluadores brindan a Google información que pueden usar en sus sistemas de aprendizaje automático.

En un video de Google de octubre de 2021 llamado Trillions of Questions , Nick Fox, vicepresidente de búsqueda, dijo: “La gente de Google no está decidiendo qué es un buen resultado de un mal resultado… Más bien, los evaluadores básicamente están enseñando a nuestras computadoras lo que es bueno y lo que es bueno”. lo que está mal... ¿Es este un resultado de alta calidad o un resultado de baja calidad?”

El QRG tiene un pequeño cambio que sugiere esto. La versión anterior explicaba que el propósito de Google al usar evaluadores de calidad era determinar qué tan bien estaban funcionando sus algoritmos. En mi opinión, la nueva versión implica que los evaluadores están ayudando a los sistemas de Google a saber qué es un buen resultado y qué es un mal resultado. Si es así, no es exagerado pensar que esa información podría introducirse en algoritmos de aprendizaje automático que Google puede usar en su sistema de clasificación.

Versión de octubre de 2021

Versión de julio de 2022

Google no ha compartido mucho sobre si usa o no el aprendizaje automático para determinar los factores de clasificación, pero creemos que la información de los evaluadores de calidad ayuda a los algoritmos de aprendizaje automático de Google a determinar qué tipos de resultados son buenos, útiles y confiables.

Es interesante notar que Bing ha sido abierto sobre su uso del aprendizaje automático para determinar la ponderación de los factores de clasificación.

Es importante saber que nadie codifica cómo Bing clasifica los resultados... Se basa en el aprendizaje automático. Le dices al modelo ML lo que quieres y obtiene los mejores resultados. Es un problema de satisfacción y optimización después de eso: https://t.co/xIZHTWSufG pic.twitter.com/K7ZUWrEJ1X

– Glenn Gabe (@glenngabe) 29 de abril de 2020

Si bien los QRG no son un modelo exacto de los algoritmos de búsqueda de Google, nos dicen qué es importante para Google. Como Ben Gomes de Google le dijo a CNBC : "Puedes ver las pautas del evaluador como a dónde queremos que vaya el algoritmo de búsqueda... No te dicen cómo el algoritmo clasifica los resultados, pero fundamentalmente muestran lo que debe hacer el algoritmo".

Si podemos entender cómo los evaluadores de calidad evalúan la calidad de la página, podemos ayudarnos a crear mejores páginas que los algoritmos de Google querrán recompensar.

¿Cómo evalúan los evaluadores la calidad de la página?

Los evaluadores reciben muchas instrucciones sobre cómo determinar cuál es el propósito de una página y si es potencialmente dañina para los buscadores. Luego le dan una calificación en una escala de menor a mayor calidad.

El principal criterio que utilizan es el EAT que, según el QRG, incluye:

• si el contenido ha requerido una cantidad significativa de tiempo, esfuerzo, experiencia o talento/habilidad para producir
• si el sitio web o el creador de contenido tienen reputación de ser expertos en sus temas

La otra cosa importante que hacen los evaluadores de calidad es evaluar si es probable que el contenido satisfaga las necesidades de los buscadores. Esto es increíblemente importante. Si podemos crear contenido que cumpla con la intención del usuario, ¡entonces estos son los tipos de páginas que Google quiere clasificar bien!

¿Cómo determinan los evaluadores de calidad si se han satisfecho las necesidades de un buscador?

El QRG tiene muchas páginas de instrucciones y ejemplos sobre cómo determinar si se han satisfecho las necesidades de un buscador. En futuros episodios de podcast, espero repasar muchos de estos ejemplos con gran detalle. ¡Te recomiendo que abras el QRG y los leas! Cada vez que lo hago aprendo algo nuevo.

Google dice que a los evaluadores se les dice que consideren hasta qué punto el resultado:

• "se ajusta" a la consulta
• es completo
• está actualizado
• proviene de una fuente autorizada
• satisfecho al usuario, o si el usuario querría ver resultados adicionales

Ahora que sabemos cómo funcionan los evaluadores y por qué su trabajo es importante, veamos qué podemos aprender de los nuevos cambios en el QRG.

Cambios en el QRG de julio de 2022

Menos énfasis en las "páginas" de YMYL - más en los "temas" de YMYL

YMYL, o "Tu dinero o tu vida" puede ser difícil de entender. En muchos lugares del QRG, esta edición eliminó la "página YMYL" y la reemplazó con "tema YMYL".

Aquí están algunos ejemplos:

Versión de octubre de 2021

Versión de julio de 2022

Versión de octubre de 2021

Versión de julio de 2022

Versión de octubre de 2021

Versión de julio de 2022

Google también eliminó (YMYL) de la columna de la página web en sus ejemplos de contenido de baja y alta calidad.

Versión de octubre de 2021

En lugar de llamar a las páginas YMYL, agregan explicaciones detalladas sobre por qué el tema debe considerarse YMYL. Las explicaciones tienden a centrarse en por qué la información sobre este tema tiene el potencial de dañar a las personas.

Versión de julio de 2022

¿Porque es esto importante? Google quiere asegurarse de que el contenido que podría tener un impacto significativo en la vida de un buscador sea de la más alta calidad.

Brindan aún más información en esta versión del QRG sobre cómo determinar si el tema que está cubriendo es YMYL. Como SEO, debemos ser capaces de identificar qué partes de nuestro sitio web cubren temas considerados como YMYL porque estas páginas deben demostrar un EAT sólido.

Más aclaraciones sobre qué es YMYL

La sección 2.3 de las pautas que describe YMYL ha cambiado bastante. La versión anterior enumeraba páginas que podrían afectar la felicidad, la salud, la estabilidad financiera o la seguridad futuras de una persona.

Versión de octubre de 2021

La nueva versión analiza temas y si estos temas tienen o no un riesgo de dañar a las personas.

Describen que el contenido podría considerarse dañino si el tema en sí es peligroso o si el tema podría causar daño cuando el contenido no es preciso o confiable.

Versión de julio de 2022

YMYL se mide en un espectro

Algo muy interesante para mí es que ahora describen a YMYL como parte de un espectro. Instruyen a los evaluadores para determinar si un tema es

• claramente YMYL
• definitivamente no YMYL
• algo en el medio

Aquí está el cuadro que dan con ejemplos muy específicos para ayudarnos a decidir si nuestros temas son claramente YMYL, pueden ser YMYL o no es probable que sean YMYL.

Directrices sobre cómo determinar si un tema es YMYL

También dan instrucciones claras sobre cómo determinar si un tema es YMYL. ¡Esto es extremadamente útil!

De las directrices:

1. ¿Una persona cuidadosa buscaría expertos o fuentes altamente confiables para evitar daños? ¿Podrían incluso las imprecisiones menores causar daño? En caso afirmativo, es probable que el tema sea YMYL.
2. ¿Es el tema específico uno sobre el que la mayoría de la gente se contentaría con consultar casualmente a sus amigos? En caso afirmativo, es probable que el tema no sea YMYL.

¡Me gusta mucho la segunda pregunta!

¿Por qué importa si tus temas son YMYL?

¿Por qué importa esto? Nuevamente, si está escribiendo sobre temas de YMYL, los estándares de Google son más altos.

Google nos dice en su guía sobre cómo luchan contra la desinformación que cuando sus algoritmos determinan que una consulta se relaciona con un tema de YMYL, pondrán más peso en sus sistemas de clasificación a su comprensión de EAT de las páginas que presentan en respuesta.

He visto algunos estudios e hilos de Twitter últimamente donde la gente decía: “Agregamos biografías de los autores y no vimos ningún beneficio. ¡Por lo tanto, EAT no funciona!” Es importante saber que:

1) EAT es mucho más que biografías de autores. EAT representa muchos aspectos de calidad y autenticidad.

2) Si tus temas no son YMYL, EAT es mucho menos importante

El nivel de EAT requerido para clasificar depende del tema y el propósito de la página.

Se agregó lo siguiente (resaltado) a la sección 6.0 sobre páginas de baja calidad.

El nivel requerido de EAT varía según el tema y el propósito de una página. Google puede querer ver más información sobre quién creó el contenido para un tema claramente YMYL. Mencionan a lo largo de las pautas la importancia de ser reconocido por otros en línea como un experto en su tema.

En otros casos, todo lo que se puede necesitar para satisfacer los algoritmos de Google es:

• experiencia personal
• experiencia diaria
• tiempo y esfuerzo creando contenido

También es interesante notar que en algunos lugares se han cambiado las pautas para decir que el contenido de baja calidad se puede encontrar en sitios web académicos, sitios web autorizados y sitios web gubernamentales también.

Algunos otros cambios interesantes

No enumeré todos los cambios en esta versión ya que hay muchos. Pensé que los siguientes cambios eran dignos de mención.

Páginas destinadas a manipular

En algunos lugares, Google menciona que las páginas destinadas a manipular a las personas para que realicen acciones que benefician al sitio web mientras causan daño al usuario deben considerarse de baja calidad.

Contenido que incite a la violencia o al odio

Otra adición en dos lugares es señalar el contenido que pretende incitar a la violencia o al odio hacia los demás.

intersticiales

Si bien los intersticiales (anuncios que aparecen en la parte superior de la página y requieren un clic para cerrarse) se mencionaron anteriormente en las pautas, esta parte es nueva.

Cambios específicos para teléfonos móviles

Hubo bastantes lugares donde Google cambió las instrucciones de los evaluadores para que sean menos específicas para hacer su trabajo en un dispositivo móvil. No estoy seguro del propósito de esto. ¿Quizás con la primera indexación móvil ahora es menos importante distinguir entre las búsquedas móviles y las de escritorio?

Cambios de idioma

Se agregaron estos ejemplos que me parecen muy interesantes. Dicen que cuando un buscador se encuentra en un idioma hindi, por ejemplo, mientras que un resultado en inglés puede ser más relevante, es más probable que un resultado en hindi sea más útil para el buscador.

Me pregunto si estos cambios existen para que Google pueda hacer un mejor trabajo y brindarnos todo el poder de MUM , que puede recopilar y generar información en varios idiomas.

Conclusiones

Siempre estoy emocionado de leer el QRG cuando Google ha realizado cambios. A menudo nos dicen en qué dirección se dirige Google cuando se trata de mejorar la búsqueda.

Quité lo siguiente de estos cambios:

• La calidad de la página y si una página satisface las necesidades de un buscador es importante.
• Es probable que Google esté utilizando el aprendizaje automático para ayudar a determinar qué factores se pueden determinar algorítmicamente para medir si se han satisfecho las necesidades de un buscador.
• Las necesidades de un buscador pueden ser tener información completa, información actualizada o información de una fuente autorizada.
• Es muy importante determinar si los temas que estamos cubriendo se consideran YMYL. Si es así, ¡COMER bien es muy importante!
• Los temas de YMYL son aquellos en los que el contenido, si es inexacto, tiene el potencial de causar daño a las personas.
• YMYL se mide en un espectro. Algunos temas son más YMYL que otros.

Espero que hayas encontrado esto interesante. Si es así, puede que le interese mi libro sobre cómo mi equipo y yo usamos la información del QRG para evaluar la calidad de los sitios web. Este libro fue escrito en 2020, pero sigue siendo relevante hoy. Produciré una tercera edición del libro el próximo año, pero será bastante diferente de la versión actual y no la reemplazará por completo.

¡Me encantaría escuchar sus comentarios sobre lo que piensa de los cambios QRG!