Cómo usar Google Merchant Center para listados de productos gratuitos

Publicado: 2022-02-17

Google Merchant Center es una plataforma digital que puede usar como minorista en línea para cargar listados de productos para los anuncios de Google Shopping.

Todos los productos que ve mientras navega por la pestaña Compras en Google se cargaron a través del feed de Google Merchant Center. Pero solo una parte de esos listados son anuncios pagados: una gran parte de la pantalla está ocupada por listados gratuitos que puede aprovechar.  

Este artículo explicará cómo puede comenzar a mostrar sus productos en Google Shopping de forma gratuita utilizando Google Merchant Center . También compartiré algunas de las mejores prácticas para que pueda aprovechar al máximo la función de listados de productos gratuitos en Google y aumentar su tráfico orgánico.

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1 ¿Qué sitios web deberían usar Google Merchant Center?
2 ¿Cómo puede su sitio web beneficiarse de Google Merchant Center?
3 ¿Dónde está disponible Google Merchan Center?
4 tipos de listados de productos gratuitos en Google Merchant Center
4.1 Listados de pestañas de compras
4.2 Búsqueda de Google (google.com)
4.3 Imágenes de Google (images.google.com)
5 ¿Cómo aparecer en listados de productos gratuitos en Google Merchant Center?
5.1 Agregue la información de su empresa y verifique su número de teléfono
5.2 Elija la configuración de pago de sus clientes
5.3 Crear y registrar un feed de productos
5.4 Verifica tu sitio web
5.5 Finalizar la configuración
6 Consideraciones adicionales para crear un feed de productos de Google Merchant Center
6.1 Formato de alimentación
6.2 Subir un feed de productos
6.3 Registrar un feed de productos
6.4 Atributos de productos en feeds de productos
6.5 Imágenes en el feed de productos
7 Seguimiento de conversiones de listados de productos gratuitos
8 Restricciones de productos
8.1 Venta de entradas
8.2 Vehículos
8.3 Productos financieros
8.4 Libros electrónicos y libros digitales (sin incluir audiolibros)
8.5 Moneda
8.6 Tarjetas de regalo de ciclo abierto
8.7 Servicios
8.8 Bienes inmuebles
8.9 Facturación recurrente
8.10 Facturación procesada por el software del producto
9 Resumiendo

¿Qué sitios web deberían usar Google Merchant Center?

Google Merchant Center tiene que ver con los productos. Por lo tanto, debe tener productos para vender si desea beneficiarse del uso de la plataforma.

Por lo tanto, los tipos de sitios web que deberían considerar usar Google Merchant Center incluyen:

  1. Tiendas de comercio electrónico : Google Merchant Center puede hacer que los productos sean más accesibles para los usuarios, ya que los verán directamente en los resultados de búsqueda antes de decidir visitar su sitio web. Además, si el propietario de un sitio web utiliza la función Comprar en Google , ¡incluso se pueden comprar productos directamente desde los resultados de búsqueda de Google!
  2. Tiendas locales que no ofrecen compras por internet. Esto puede ser una sorpresa, pero con Google Merchant Center, también puede enumerar los productos disponibles en una tienda local (no una tienda de comercio electrónico) en el mercado local Dichos productos también se pueden mostrar en SERP.

¿Cómo puede su sitio web beneficiarse de Google Merchant Center?

Si bien Google Merchant Center está dirigido a los anunciantes, aún puede usar sus funciones para mejorar sus clasificaciones orgánicas.  

Los beneficios clave de usar Google Merchant Center incluyen:

  1. La capacidad de mostrar productos en listados gratuitos en Google,
  2. La opción de comprar los productos mostrados directamente en Google (a través de “Comprar en Google”).

Como resultado, sus productos pueden ser más visibles en los resultados de búsqueda, brindando a los usuarios un acceso más fácil a ellos, lo que podría tener un impacto positivo en sus ventas.

¿Dónde está disponible el Centro de comerciantes de Google?

Actualmente, las funciones proporcionadas por Google Merchant Center están disponibles para los usuarios de los siguientes países:

Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Israel, Italia, Japón, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, República de Corea, Rumania, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, Eslovaquia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Reino Unido, EE. UU., Emiratos Árabes Unidos, Ucrania y Vietnam.

Tipos de listados de productos gratuitos en Google Merchant Center

Los productos enviados a Google Merchant Center pueden aparecer como listados de productos gratuitos en la Búsqueda de Google.

Los listados de productos gratuitos se pueden dividir en tres tipos:

Fichas de fichas de compras

La pestaña Compras de la Búsqueda de Google se creó específicamente para mostrar productos enviados a través de Google Merchant Center.

En otras palabras, debe registrarse a través de la cuenta de Google Merchant Center para mostrar sus productos en esta sección de los resultados de búsqueda de Google.

La pestaña Compras consta de espacios dedicados a los anuncios (listados pagados), mientras que los listados gratuitos aparecen en el carrusel de Anuncios :

pestaña de compras centro comercial de google

Los listados pueden mostrar atributos de productos, incluidos precio, disponibilidad, calificaciones y anotaciones de marca, directamente en los resultados de búsqueda.

Si usa Google Merchant Center, sus productos en la tienda de una tienda local también podrían aparecer como listados gratuitos en la pestaña Compras .

Además, su lista podría incluir el horario de la tienda, las direcciones, el número de teléfono, el precio del producto, la disponibilidad del producto e incluso la distancia aproximada del usuario.

Búsqueda de Google (google.com)

En general, los atributos de productos en los resultados de búsqueda de Google (la pestaña Todos en una página de resultados de búsqueda de Google) ayudan a que las páginas de productos sean elegibles para aparecer como resultados enriquecidos . Dichos resultados pueden mostrar detalles útiles sobre un producto determinado como parte de una lista de búsqueda.

Google puede enriquecer los resultados de búsqueda utilizando los datos del feed de Google Merchant Center y el marcado de datos estructurados que se encuentran en el sitio web.

Como dice la documentación de Google :

Los productos en la categoría de ropa y accesorios pueden ser elegibles para mostrarse en listados más visuales y exploratorios que incluyen imágenes, títulos, marcas y calificaciones, y más información del producto. Los usuarios pueden explorar los productos ofrecidos por muchas marcas y minoristas, con enlaces a sitios de minoristas y marcas para obtener más información. Está disponible en dispositivos móviles en los EE. UU. solo como un tipo de listado estándar.

fuente: Donde Google muestra sus listados de productos gratuitos
Los resultados de las búsquedas de productos específicos pueden incluir un panel de información del producto que contiene detalles del producto, listados de minoristas que venden ese producto y reseñas de productos. Está disponible en dispositivos móviles y computadoras de escritorio en EE. UU., Brasil, Japón, México, Canadá, Colombia y Argentina como un tipo de listado estándar.

fuente: Donde Google muestra sus listados de productos gratuitos
listados y reseñas de iphone de apple

Imágenes de Google (images.google.com)

Los datos proporcionados a través del feed de Google Merchant Center también pueden aparecer en la pestaña de búsqueda Imágenes .

Además, los atributos del producto, incluido el precio, la disponibilidad, las calificaciones y la marca, pueden mostrarse directamente en las imágenes en los SERP, así como en la vista de la imagen ampliada.

lista de productos de google imágenes para una bicicleta

Los visitantes en dispositivos móviles también pueden usar la función Google Lens para mostrar productos similares. Estos productos pueden utilizar los datos proporcionados a través de los datos de Google Merchant Center para mostrar atributos de productos adicionales.

¿Cómo aparecer en listados de productos gratuitos en Google Merchant Center?

El primer paso para mostrar sus productos como listados gratuitos es configurar una cuenta de Google Merchant Center.

Luego, en la página principal de la plataforma, encontrará una sección de listado de productos locales gratuitos .

Haga clic en "Continuar" para comenzar a configurar sus productos. También puede encontrar esta función en el menú de navegación navegando a Programas y seleccionando Mostrar sus productos en listados de productos gratuitos en Google.

configurar listados de productos gratuitos en el centro de comerciantes de google

Deberá completar varios pasos obligatorios para finalizar el proceso de configuración.

Vamos a repasarlos uno por uno.

Agrega la información de tu empresa y verifica tu número de teléfono

Debe agregar más información sobre el negocio, incluida la dirección completa y el número de teléfono.

Elija la configuración de pago de sus clientes

En este paso, configurará las opciones de pago para sus clientes.

Puede elegir más de una opción y podrá cambiar esta configuración más adelante en la configuración de su cuenta de Merchant Center si es necesario .

Aquí están las opciones disponibles.

En tu sitio web

En este caso, los usuarios que verán tus productos directamente en Google tendrán que ir a tu web para comprarlos .

En Google

Esta función permite a los usuarios comprar el producto directamente en los resultados de búsqueda sin visitar el sitio web. Pero, por supuesto, los usuarios aún pueden acceder al sitio web si así lo prefieren.

En tu tienda local

Esta opción es adecuada para tiendas locales que no venden sus productos en línea. En este caso, los usuarios de Google verán tu producto en Google pero tendrán que ir directamente a tu tienda local para comprarlo.

Puede obtener más información sobre las opciones de pago de Merchant Center en la documentación de Merchant Center.  

ingrese la información comercial en el centro de comerciantes de google

Crear y registrar un feed de productos

A continuación, debe enviar datos de productos a Google mediante el feed de productos de Google Merchant Center ; este es un paso obligatorio.

Los feeds se pueden encontrar dentro de la sección Productos de Google Merchant Center.

Cada nuevo feed debe registrarse primero. Una vez registrado, se puede actualizar sin necesidad de volver a registrarse.

Su feed principal es la fuente de datos central que utiliza Google Merchant Center para acceder a los datos de sus productos y mostrarlos.

Puedes usarlo para:

  • añadir o eliminar datos de productos,
  • establecer la orientación por idioma y país,
  • establecer reglas de alimentación para los datos de sus productos.

Nota:

Google recomienda enviar todos sus productos en un único feed principal. Si necesita excluir productos, use el atributo de destino_excluido.

También puede crear un feed complementario que proporcione datos de productos adicionales a su feed principal o feeds. Sin embargo, un feed complementario no se puede usar como un feed independiente, ni se puede usar para agregar o eliminar productos.

Dado que un feed creado correctamente es esencial para el rendimiento de su producto de listado gratuito, más adelante en el artículo resumiré las mejores prácticas importantes que se aplican a los datos del feed.

También le recomiendo que visite la documentación de Google Merchant Center sobre feeds de productos.

Verifica tu sitio web

Antes de poder aprovechar al máximo lo que ofrece Google Merchant Center, deberá verificar la propiedad de su sitio web.

Según Google , puede utilizar uno de los siguientes métodos:

  • Agregar una etiqueta HTML

Elija esto si: puede agregar código HTML a la página de índice en el sitio que desea verificar.

  • Subir un archivo HTML

Seleccione esto si: puede agregar nuevos archivos al servidor detrás del sitio que desea verificar.

  • Conecte su sitio web al Administrador de etiquetas de Google

Elija esto si: es un administrador a nivel de cuenta para Google Tag Manager.

  • Conecta tu sitio web a Google Analytics

Elija esto si: Tiene acceso de administrador a una cuenta de Google Analytics que ya está vinculada al sitio que desea verificar (es posible que este método no funcione si utiliza una plataforma de terceros como Shopify).

fuente: documentación de Google

Finalizar la configuración

Al final del proceso, se le pedirá que revise la información de su empresa y las políticas de Google sobre contenido no admitido , después de lo cual verá la opción de agregar su información fiscal y configurar el envío.

Lo último que debe hacer es hacer clic en el botón "Activar" y sus productos estarán listos para aparecer en listados gratuitos.

Consideraciones adicionales para crear un feed de productos de Google Merchant Center

Una alimentación construida correctamente es la parte más crítica de toda la configuración.

Los productos que no estén incluidos en un feed de Google Merchant Center no podrán aparecer como fichas de Shopping gratuitas en Google.

Para ayudarlo a evitar errores al mostrar sus productos en listados gratuitos, he preparado una breve descripción general de las mejores prácticas para crear un feed. Algunos de estos pasos también pueden ayudarlo a mejorar la visibilidad de su producto en las SERP.

Formato de alimentación

Para crear su feed, debe utilizar uno de los siguientes formatos de archivo:

  • Un archivo de texto delimitado (CSV/TSV) es fácil de generar, pero deberá volver a cargarse cada vez que cambie el contenido. Esta opción es adecuada para sitios más pequeños sin una gran base de productos.
  • Un archivo XML se puede generar automáticamente si se conecta a su base de datos de productos, lo que lo hace adecuado para grandes tiendas de comercio electrónico con cientos de productos. Además, es probable que su sitio web ya utilice una base de datos para generar mapas de sitio de productos XML, por lo que implementar un feed en este formato podría ser la mejor opción.

Subir un feed de productos

Al cargar su feed de datos en Merchant Center, tiene las siguientes opciones de carga disponibles:

  • Carga directa
  • Carga FTP
  • carga SFTP
  • Recuperaciones programadas
  • Subir a través de Google Cloud Storage
  • API de contenido (avanzado)

Una vez que haya cargado un feed de datos, también puede crear un programa para actualizar el feed automáticamente.

Además, recuerda que si envías un archivo comprimido, debe tener menos de 4 GB. En el caso de un archivo de más de 4 GB, debe dividirlo en varios archivos más pequeños antes de cargarlo.

Puede revisar su feed en la sección Productos > Feeds en Google Merchant Center.

Registro de un feed de productos

Al registrar sus feeds, tenga en cuenta las siguientes prácticas:

  • Envíe todo su inventario de productos en su feed de datos de productos para maximizar el potencial de exposición en las listas gratuitas.
  • Asegúrate de que tu feed incluya anuncios gratuitos como destino.

Sigue estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center .
  2. Seleccione "Productos" en el menú de navegación principal a la izquierda.
  3. Haga clic en "Feeds" para ver la configuración de sus diferentes feeds.
  4. En la columna "Destino", debería ver "Listados de productos gratuitos".
  5. Si no se ha suscrito, seleccione "Crecimiento" y administre programas en el menú de navegación izquierdo. Luego, haga clic en la tarjeta de funciones y siga las instrucciones.

Atributos de productos en feeds de productos

Los atributos mínimos requeridos para mostrar tu inventario en Google de forma gratuita son:

  • identificación título enlace Enlace de imagen precio Sin embargo, hay muchos más atributos que puede incluir.

    Si bien no todos son obligatorios, seguir las prácticas mencionadas a continuación lo ayudará a maximizar el potencial de su feed de productos cuando se trata de mostrar productos en SERP:

    Usar identificadores de productos

    Para listados de productos específicos, es mejor incluir al menos uno de estos en los datos de su producto:

    • Números globales de artículos comerciales (GTIN)

    Nota: Envíelos para todos los productos para los que existen GTIN.

    • Marca y números de pieza del fabricante (MPN)
      ¡IMPORTANTE! all products require a combination of Desde noviembre de 2021, todos los productos requieren una combinación de , your products will remain eligible to show up, but their performance may be limited. , sus productos seguirán siendo aptos para aparecer, pero su rendimiento puede ser limitado.

    Usar atributos de datos de productos

    Los siguientes atributos pueden ayudarlo a especificar diferentes variantes de productos:

    • Id. de grupo de artículos [item_group_id] : Agrupa variantes de productos en tus datos.
    • Color [color] : envíe el color principal de su producto. Si su producto tiene variantes que varían según el color, use el atributo Id. de grupo de artículos [item_group_id] para enviar cada una de sus variantes por color.
    • Tamaño [tamaño] : use estos atributos para especificar el tamaño estandarizado de su producto. Si su producto tiene variantes que varían según el tamaño, use el atributo Id. de grupo de artículos [item_group_id] para enviar cada una de sus variantes por tamaño.
    • Patrón [patrón] : use esto para describir el diseño o la impresión gráfica de su producto. Si su producto tiene variantes que varían según el patrón, use el atributo Id. de grupo de artículos [item_group_id] para enviar cada una de las variantes.
    • Material [material] : indica los materiales principales utilizados en la parte central de tu producto, ya que los clientes suelen buscar productos por material (por ejemplo, "chaquetas de cuero").

    Agregar atributos recomendados

    Al usarlos, puede ayudar a Google a relacionar los datos de sus productos con las consultas de los usuarios:

    • Disponibilidad [availability] : ¡Sin este atributo, es posible que sus productos no aparezcan en todos los resultados de búsqueda!
    • El índice de búsqueda de Google [canonical_link] garantiza que sus productos estén asociados con la URL correcta en el índice de búsqueda de Google y evita que Google indexe las URL con parámetros adicionales.
    • Supongamos que incluye precios específicos en su feed de Merchant Center (use el atributo precio [precio] ) o en el marcado de schema.org (Ofertas). En este caso, cualquier caída de precio basada en el promedio móvil histórico de los precios de su producto puede aparecer en sus listados.

    Agregar atributos demográficos y opcionales

    Pueden mejorar la visibilidad del producto en las SERP:

    Definir atributos demográficos
    • Género [género] : use este atributo para especificar para qué género está diseñado su producto o enviar "unisex".
    • Grupo de edad [age_group] : use este atributo para indicar para qué grupo demográfico está diseñado su producto.
    Enviar atributos opcionales adicionales
    • Tipo de tamaño [tipo_tamaño] , sistema de tamaño [sistema_tamaño] : use estos atributos para ayudar a especificar aún más el tamaño estandarizado de su producto.
    • Condición [condición] : use este atributo para ayudar a los clientes a comprender si su producto es usado o nuevo.
    • Multipack [multipack] : use este atributo para indicar si su producto son varios artículos idénticos agrupados como un solo producto ("10 pares de calcetines blancos de algodón").
    Ejemplos de casos de uso:
    • Google usa el género en combinación con los atributos de tamaño . Por ejemplo, una camiseta con "masculino" y "niños" podría usarse para mostrar una "camiseta de niños".
    • Google usa el grupo de edad en combinación con el género. Aquí hay un ejemplo : puede enviar el valor de "mujeres" cuando se refiere a un adulto que es mujer y el valor de "niñas" para un niño.

    Imágenes en el feed de productos

    Para asegurarse de que las imágenes se muestren correctamente en los resultados de búsqueda, asegúrese de que los atributos de imagen en su feed de productos cumplan con las prácticas mencionadas:

    • Envíe imágenes de productos en alta resolución y calidad en los atributos de enlace de imagen [image_link] y enlace de imagen adicional [additional_image_link] .
    1. Enlace de imagen [image_link] : envíe direcciones URL a imágenes de productos de alta resolución para mejorar sus posibilidades de captar la atención del cliente.
    2. Enlace de imagen adicional [additional_image_link] : proporcione hasta 10 imágenes adicionales por producto para ayudar a los clientes a ver diferentes vistas de su producto.
    • Evite el uso de parámetros UTM en las URL de las imágenes.
    • El tamaño de imagen recomendado es de al menos 650 × 850 píxeles (pero las resoluciones más grandes siempre son bienvenidas).

    Antes de crear su feed de productos, no olvide consultar la documentación de Google que explica cómo crear feeds de productos y los atributos de productos que deben incluirse en el feed .

    Seguimiento de conversiones de listados de productos gratuitos

    El 31 de enero de 2022, Google anunció que habilitó el etiquetado automático para listados gratuitos en Google Merchant Center.

    Debe activar esta función en su cuenta navegando a Configuración > Configuración de conversión. Luego, asegúrese de que el botón Etiquetado automático esté activado.

    Cuando un usuario hace clic en uno de sus listados en la Búsqueda de Google, el etiquetado automático agregará un parámetro de "id de resultado" a la URL. Si un usuario vuelve a hacer clic en la lista, se utilizará el mismo ID de resultado.

    El etiquetado automático se puede utilizar para realizar un seguimiento de las conversiones y las compras de listados de productos gratuitos y listados de productos locales gratuitos. Con base en esta información, puede ajustar su estrategia y el inventario de productos.

    Restricciones de productos

    No todos los tipos de productos son elegibles para listados de productos gratuitos.

    Google Merchant Center tiene una política bastante estricta sobre el contenido no admitido que deberá revisar al configurar sus listas gratuitas.

    A continuación se muestra una descripción general de los tipos de productos que no están permitidos, respaldados por ejemplos:

    Venta de boletos

    • Futuros billetes de transporte o eventos

    Ejemplos: boletos de conciertos, boletos de avión, boletos de reserva de autobús

    vehículos

    • Vehículos a motor oa vela utilizados para el transporte de personas en vías de acceso público
    • Ejemplos: automóviles, casas rodantes, camiones, botes, catamaranes, aviones, helicópteros, motocicletas, ciclomotores, motos acuáticas
    • Una excepción a la política: Productos financieros
      • Productos relacionados con la gestión financiera, activos financieros, inversiones, valores o seguros
      • Ejemplos: acciones, bonos, productos de inversión, pólizas de seguro, tarjetas de crédito, giros postales, cheques de caja

      Libros electrónicos y libros digitales (sin incluir audiolibros)

      • Ejemplos: PDF, libros ePub, MOBI y formatos 電子書籍.

      Divisa

      • Medios de intercambio que dependen de valores de mercado de divisas variables para determinar el precio, incluidas divisas con descuento, cambios de divisas o divisas respaldadas por materiales preciosos
      • Ejemplos: lingotes de oro, metales preciosos, moneda local, moneda virtual

      Tarjetas de regalo de ciclo abierto

      • Tarjetas de regalo prepagas con la marca de un emisor de tarjetas de crédito
      • Ejemplos: tarjetas de regalo de la marca Mastercard, Visa o American Express

      Servicios

      • Mano de obra, tiempo, esfuerzo, experiencia o acciones, que no resultan en la propiedad de un producto tangible. Esto incluye cualquier servicio vendido en paquete con bienes físicos. De acuerdo con nuestra política de dispositivos médicos, los kits de prueba en los que las muestras se recolectan en el hogar y se analizan en un laboratorio no se consideran servicios y están permitidos en Shopping.
      • Ejemplos: servicios de mantenimiento o reparación, servicios de contabilidad, servicios de planificación financiera, transmisión de contenido, moneda de juegos en línea, servicios de reparación de automóviles vendidos en conjunto con la compra de llantas

      Bienes inmuebles

      • Bienes que no se pueden mover físicamente o que no se pueden mover sin ser alterados o destruidos
      • Ejemplos: Bienes inmuebles, viviendas no portátiles, terrenos

      facturación recurrente

      • Método de pago que permite a los usuarios pagar bienes de forma continua, a intervalos regulares en el futuro
      • Ejemplos: Sistema de alerta médica o de seguridad con pago recurrente por suscripción, contenido digital con suscripciones de pago recurrente
      • Excepciones a la política:
      1. Se permiten suscripciones a revistas y periódicos con facturación recurrente.
      2. Teléfonos móviles y tabletas: en los países que se enumeran aquí, se permiten teléfonos móviles y tabletas vendidos con contratos de suscripción. Los teléfonos y tabletas con planes de pago a plazos que facilitan la compra del dispositivo solo están permitidos en EE. UU., Reino Unido, Alemania, Irlanda, Francia, Brasil, México y Corea del Sur.
      3. Se permiten suscripciones de software que son prepagas y se renuevan automáticamente solo anualmente.
      4. En Brasil, se permite la facturación recurrente para todos los productos.
      5. Consulte el atributo "precio" de la especificación del feed para conocer los requisitos sobre cómo enviar los precios de estos productos.

      Facturación procesada por el software del producto

      • Método de pago en línea para bienes que requieren la instalación de software adicional para completar la compra
      • Ejemplos: álbumes de fotos digitales que solo se pueden comprar si se instala un software adicional

    fuente: contenido de Shopping no compatible

    Terminando

    El proceso de configuración de las listas de productos de Google Merchant Center requiere bastante trabajo adicional para comenzar.

    Sin embargo, las listas de productos gratuitas y la pestaña Compras pueden ser sus fuentes adicionales de tráfico orgánico que le darán una ventaja sobre sus competidores.

    Espero que mi artículo le haya brindado una mejor comprensión de estas funciones en Google Merchant Center y que ahora pueda aprovecharlas al máximo para generar más ventas para su negocio.