Comment utiliser Google Merchant Center pour des listes de produits gratuites
Publié: 2022-02-17Google Merchant Center est une plate-forme numérique que vous pouvez utiliser en tant que détaillant en ligne pour télécharger des listes de produits pour Google Shopping Ads.
Tous les produits que vous voyez lorsque vous naviguez dans l' onglet Shopping de Google ont été téléchargés via le flux Google Merchant Center. Mais seule une partie de ces annonces sont des annonces payantes - une grande partie de l'écran est occupée par des annonces gratuites dont vous pouvez profiter.
Cet article explique comment vous pouvez commencer à afficher gratuitement vos produits dans Google Shopping à l'aide de Google Merchant Center . Je partagerai également quelques bonnes pratiques afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de la fonctionnalité de listes de produits gratuites sur Google et augmenter votre trafic organique.
Quels sites Web devraient utiliser Google Merchant Center ?
Google Merchant Center est tout au sujet des produits. Par conséquent, vous devez avoir des produits à vendre si vous souhaitez bénéficier de l'utilisation de la plateforme.
Par conséquent, les types de sites Web qui devraient envisager d'utiliser Google Merchant Center incluent :
- Boutiques de commerce électronique - Google Merchant Center peut rendre les produits plus accessibles aux utilisateurs car ils les verront directement dans les résultats de recherche avant de décider de visiter votre site Web. De plus, si un propriétaire de site Web utilise la fonctionnalité Acheter sur Google , les produits peuvent même être achetés directement à partir des résultats de recherche de Google !
- Les magasins locaux qui ne proposent pas d'achats sur Internet. Cela peut surprendre, mais avec Google Merchant Center, vous pouvez également répertorier les produits disponibles dans un magasin local (pas un commerce électronique) sur le marché local Ces produits peuvent également être affichés dans les SERP.
Comment votre site Web peut-il bénéficier de Google Merchant Center ?
Alors que Google Merchant Center est destiné aux annonceurs, vous pouvez toujours utiliser ses fonctionnalités pour améliorer votre classement organique.
Les principaux avantages de l'utilisation de Google Merchant Center incluent :
- La possibilité d'afficher des produits sur des fiches gratuites sur Google,
- La possibilité d'acheter les produits affichés directement sur Google (via "Buy in Google").
En conséquence, vos produits peuvent être plus visibles dans les résultats de recherche, ce qui permet aux utilisateurs d'y accéder plus facilement, ce qui peut avoir un impact positif sur vos ventes.
Où Google Merchant Center est-il disponible ?
Actuellement, les fonctionnalités fournies par Google Merchant Center sont disponibles pour les utilisateurs des pays suivants :
Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Israël, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Philippines, Pologne, Portugal, République de Corée, Roumanie, Russie, Arabie saoudite, Singapour, Slovaquie, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis, Émirats arabes unis, Ukraine et Viêt Nam.
Types de listes de produits gratuites dans Google Merchant Center
Les produits soumis à Google Merchant Center peuvent apparaître en tant que listes de produits gratuites dans la recherche Google.
Les listes de produits gratuites peuvent être divisées en trois types :
Listes de l'onglet Shopping
L' onglet Shopping de Google Search a été créé spécifiquement pour afficher les produits envoyés via Google Merchant Center.
En d'autres termes, vous devez vous inscrire via le compte Google Merchant Center pour afficher vos produits dans cette section des résultats de recherche de Google.
L' onglet Shopping se compose d'emplacements dédiés aux annonces (annonces payantes), tandis que les annonces gratuites apparaissent sous le carrousel d' annonces :
Les listes peuvent afficher des attributs de produit, notamment le prix, la disponibilité, les notes et les annotations de marque, directement dans les résultats de recherche.
Si vous utilisez Google Merchant Center, vos produits en magasin d'un magasin local peuvent également apparaître en tant que fiches gratuites dans l' onglet Shopping .
De plus, votre annonce peut inclure les heures d'ouverture du magasin, les directions, le numéro de téléphone, le prix du produit, la disponibilité du produit et même la distance approximative de l'utilisateur.
Recherche Google (google.com)
En général, les attributs de produit dans les résultats de recherche Google (l' onglet Tous sur une page de résultats de recherche Google) aident les pages de produit à devenir éligibles pour apparaître en tant que résultats enrichis . Ces résultats peuvent ensuite afficher des détails utiles sur un produit donné dans le cadre d'une liste de recherche.
Google peut enrichir les résultats de recherche à l'aide des données du flux Google Merchant Center et du balisage de données structuré trouvé sur le site Web.
Comme l'indique la documentation de Google :
Les résultats des recherches sur des produits spécifiques peuvent inclure un panneau d'informations sur le produit contenant des détails sur le produit, des listes de détaillants qui vendent ce produit et des critiques de produits. Ceci est disponible sur mobile et sur ordinateur aux États-Unis, au Brésil, au Japon, au Mexique, au Canada, en Colombie et en Argentine en tant que type de liste standard.Les produits de la catégorie Vêtements et accessoires peuvent être éligibles pour apparaître dans des listes de navigation plus visuelles qui incluent des images, des titres, des marques et des évaluations, ainsi que plus d'informations sur les produits. Les utilisateurs peuvent explorer les produits proposés par de nombreuses marques et détaillants, avec des liens vers les sites des détaillants et des marques pour en savoir plus. Ceci est disponible sur mobile aux États-Unis uniquement en tant que type de liste standard.source : Où Google affiche vos listes de produits gratuites
Google Images (images.google.com)
Les données fournies via le flux Google Merchant Center peuvent également apparaître dans l' onglet de recherche d' images .
De plus, les attributs du produit, y compris le prix, la disponibilité, les notes et la marque, peuvent apparaître directement sur les images dans les SERP, ainsi que sur la vue de l'image agrandie.
Les visiteurs sur des appareils mobiles peuvent également utiliser la fonctionnalité Google Lens pour afficher des produits similaires. Ces produits peuvent utiliser les données fournies via les données de Google Merchant Center pour afficher des attributs de produit supplémentaires.
Comment apparaître sur les listes de produits gratuites dans Google Merchant Center ?
La première étape pour afficher vos produits sous forme d'annonces gratuites consiste à créer un compte Google Merchant Center.
Ensuite, sur la page principale de la plateforme, vous trouverez une section de liste de produits locaux gratuite .
Cliquez sur "Continuer" pour commencer à configurer vos produits. Vous pouvez également trouver cette fonctionnalité dans le menu de navigation en accédant à Programmes et en sélectionnant Afficher vos produits dans les listes de produits gratuites sur Google.
Vous devrez suivre plusieurs étapes obligatoires pour terminer le processus de configuration.
Examinons-les un par un.
Ajoutez les informations sur votre entreprise et vérifiez votre numéro de téléphone
Vous devez ajouter plus d'informations sur l'entreprise, y compris l'adresse complète et le numéro de téléphone.
Choisissez les paramètres de paiement de vos clients
Dans cette étape, vous configurerez les options de paiement pour vos clients.
Vous pouvez choisir plusieurs options et vous pourrez modifier ce paramètre ultérieurement dans la configuration de votre compte Merchant Center si nécessaire .
Voici les options disponibles.
Sur votre site
Dans ce cas, les utilisateurs qui verront vos produits directement dans Google devront se rendre sur votre site Web pour les acheter .
Sur Google
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'acheter le produit directement dans les résultats de recherche sans visiter le site Web. Mais, bien sûr, les utilisateurs peuvent toujours accéder au site Web s'ils le souhaitent.
Dans votre magasin local
Cette option convient aux magasins locaux qui ne vendent pas leurs produits en ligne. Dans ce cas, les utilisateurs de Google verront votre produit sur Google mais devront se rendre directement dans votre magasin local pour l'acheter.
Pour en savoir plus sur les options de paiement de Merchant Center, consultez la documentation de Merchant Center.
Créer et enregistrer un flux de produits
Ensuite, vous devez envoyer les données produit à Google à l'aide du flux de produits Google Merchant Center - il s'agit d'une étape obligatoire.
Les flux se trouvent dans la section Produits de Google Merchant Center.
Chaque nouveau flux doit d'abord être enregistré. Une fois enregistré, il peut être mis à jour sans avoir besoin de s'enregistrer à nouveau.
Votre flux principal est la source de données centrale que Google Merchant Center utilise pour accéder à vos données produit et les afficher.
Vous pouvez l'utiliser pour :
- ajouter ou supprimer des données produit,
- définir le ciblage linguistique et géographique,
- définir des règles de flux pour vos données produit.
Noter:
Google recommande de soumettre tous vos produits dans un seul flux principal. Si vous devez exclure des produits, utilisez l'attribut exclude_destination.
Vous pouvez également créer un flux supplémentaire qui fournira des données produit supplémentaires à votre ou vos flux principaux. Cependant, un flux supplémentaire ne peut pas être utilisé en tant que flux autonome, ni être utilisé pour ajouter ou supprimer des produits.
Étant donné qu'un flux correctement créé est essentiel pour les performances de votre produit de référencement gratuit, je résumerai plus loin dans l'article les meilleures pratiques importantes qui s'appliquent aux données de flux.
Je vous encourage également à consulter la documentation de Google Merchant Center sur les flux de produits.
Vérifiez votre site Web
Avant de pouvoir profiter pleinement de ce que Google Merchant Center a à offrir, vous devez vérifier la propriété de votre site Web.
Selon Google , vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :
Ajouter une balise HTML
Choisissez cette option si : vous pouvez ajouter du code HTML à la page d'index du site que vous souhaitez vérifier.
Télécharger un fichier HTML
Sélectionnez cette option si : Vous pouvez ajouter de nouveaux fichiers au serveur derrière le site que vous souhaitez vérifier.
Connectez votre site Web à Google Tag Manager
Choisissez ceci si : vous êtes un administrateur au niveau du compte pour Google Tag Manager.
Connectez votre site Web à Google Analytics
Choisissez cette option si : vous disposez d'un accès administrateur à un compte Google Analytics qui est déjà lié au site que vous souhaitez vérifier (cette méthode peut ne pas fonctionner si vous utilisez une plateforme tierce telle que Shopify).
source : documentation de Google
Finaliser la configuration
À la fin du processus, vous serez invité à examiner les informations sur votre entreprise et les politiques de Google sur le contenu non pris en charge , après quoi vous verrez l'option d'ajouter vos informations fiscales et de configurer l'expédition.
La dernière chose à faire est de cliquer sur le bouton "Activer", et vos produits seront prêts à apparaître sur les listes gratuites.
Considérations supplémentaires pour la création d'un flux de produits Google Merchant Center
Un flux correctement construit est la partie la plus critique de toute la configuration.
Les produits non inclus dans un flux Google Merchant Center ne pourront pas apparaître en tant que fiches Shopping gratuites sur Google.
Pour vous aider à éviter toute erreur dans l'affichage de vos produits sur les listes gratuites, j'ai préparé un bref aperçu des meilleures pratiques pour créer un flux. Certaines de ces étapes peuvent également vous aider à améliorer la visibilité de votre produit dans les SERP.
Format de flux
Pour créer votre flux, vous devez utiliser l'un des formats de fichier suivants :
- Un fichier texte délimité (CSV/TSV) est facile à générer mais devra être re-téléchargé à chaque changement de contenu. Cette option convient aux petits sites sans grande base de produits.
- Un fichier XML peut être généré automatiquement s'il est connecté à votre base de données de produits, ce qui le rend adapté aux énormes magasins de commerce électronique avec des centaines de produits. De plus, votre site Web utilise probablement déjà une base de données pour générer des sitemaps de produits XML, donc la mise en œuvre d'un flux dans ce format pourrait être le meilleur choix.
Télécharger un flux de produits
Lorsque vous importez votre flux de données dans Merchant Center, vous disposez des options d'importation suivantes :
- Téléchargement direct
- Téléchargement FTP
- Téléchargement SFTP
- Récupérations planifiées
- Télécharger via Google Cloud Storage
- API de contenu (avancé)
Une fois que vous avez téléchargé un flux de données, vous pouvez également créer un calendrier pour mettre à jour le flux automatiquement.
N'oubliez pas non plus que si vous soumettez un fichier compressé, sa taille doit être inférieure à 4 Go. Dans le cas d'un fichier de plus de 4 Go, vous devez le diviser en plusieurs fichiers plus petits avant de le télécharger.
Vous pouvez consulter votre flux dans la section Produits > Flux de Google Merchant Center.
Enregistrer un flux de produits
Lors de l'enregistrement de vos flux, gardez à l'esprit les pratiques suivantes :
- Soumettez l'intégralité de votre inventaire de produits dans votre flux de données de produits pour maximiser le potentiel d'exposition dans les annonces gratuites.
- Assurez-vous que votre flux inclut des annonces gratuites comme destination.
Suivez ces étapes:
- Connectez-vous à votre compte Merchant Center .
- Sélectionnez « Produits » dans le menu de navigation principal à gauche.
- Cliquez sur "Flux" pour voir les paramètres de vos différents flux.
- Dans la colonne "Destination", vous devriez voir "Listes de produits gratuites".
- Si vous ne vous êtes pas inscrit, sélectionnez "Croissance" et gérez les programmes dans le menu de navigation de gauche. Ensuite, cliquez sur la carte de fonctionnalité et suivez les instructions.
Attributs de produit dans les flux de produits
Les attributs minimaux requis pour afficher gratuitement votre inventaire sur Google sont :
- identifiant Titre Lien Lien image Prix Cependant, il existe de nombreux autres attributs que vous pouvez inclure.
Bien que toutes ne soient pas obligatoires, suivre les pratiques mentionnées ci-dessous vous aidera à maximiser le potentiel de votre flux de produits lorsqu'il s'agit d'afficher des produits dans les SERP :
Utiliser des identifiants de produit
Pour les listes de produits spécifiques, il est préférable d'inclure au moins l'un de ces éléments dans vos données produit :
- Numéros d'articles internationaux (GTIN)
Remarque : Soumettez-les pour tous les produits pour lesquels des GTIN existent.
- Numéros de marque et de pièce du fabricant (MPN)
IMPORTANT! all products require a combination of Depuis novembre 2021, tous les produits nécessitent une combinaison d' , your products will remain eligible to show up, but their performance may be limited. , vos produits continueront de s'afficher, mais leurs performances risquent d'être limitées.
Utiliser les attributs de données produit
Les attributs suivants peuvent vous aider à spécifier différentes variantes de produit :
- ID de groupe d'articles [item_group_id] : Regroupez les variantes de produits dans vos données.
- Couleur [couleur] : Indiquez la couleur primaire de votre produit. Si votre produit comporte des variantes qui varient selon la couleur, utilisez l' attribut ID de groupe d'articles [item_group_id] pour soumettre chacune de vos variantes par couleur.
- Taille [taille] : Utilisez ces attributs pour spécifier la taille standardisée de votre produit. Si votre produit comporte des variantes qui varient selon la taille, utilisez l' attribut ID de groupe d'articles [item_group_id] pour soumettre chacune de vos variantes par taille.
- Motif [motif] : utilisez-le pour décrire le design ou l'impression graphique de votre produit. Si votre produit a des variantes qui varient selon le modèle, utilisez l' attribut ID de groupe d'articles [item_group_id] pour soumettre chacune des variantes.
- Matériau [matériel] : indiquez les matériaux principaux utilisés dans la partie centrale de votre produit, car les clients recherchent souvent des produits par matériau (par exemple, "vestes en cuir").
Ajouter des attributs recommandés
En les utilisant, vous pouvez aider Google à associer vos données produit aux requêtes des utilisateurs :
- Disponibilité [disponibilité] : Sans cet attribut, vos produits pourraient ne pas apparaître dans tous les résultats de recherche !
- L' index de recherche Google [canonical_link] garantit que vos produits sont associés à l'URL correcte dans l'index de recherche de Google et empêche Google d'indexer les URL avec des paramètres supplémentaires.
- Supposons que vous incluiez des prix spécifiques dans votre flux Merchant Center (utilisez l' attribut price [prix] ) ou dans le balisage schema.org (offres). Dans ce cas, toute baisse de prix basée sur la moyenne mobile historique des prix de votre produit peut apparaître dans vos annonces.
Ajouter des attributs démographiques et facultatifs
Ils peuvent améliorer la visibilité des produits dans les SERP :
Définir les attributs démographiques
- Sexe [genre] : utilisez cet attribut pour spécifier le sexe pour lequel votre produit est conçu ou indiquez « unisexe ».
- Groupe d'âge [age_group] : utilisez cet attribut pour indiquer à quel groupe démographique votre produit est destiné.
Soumettre des attributs facultatifs supplémentaires
- Type de taille [type_taille] , système de taille [système_taille] : utilisez ces attributs pour mieux spécifier la taille standardisée de votre produit.
- Condition [condition] : utilisez cet attribut pour aider les clients à comprendre si votre produit est neuf ou d'occasion.
- Multipack [multipack] : utilisez cet attribut pour indiquer si votre produit est composé de plusieurs articles identiques regroupés en un seul produit ("10 paires de chaussettes en coton blanc").
Exemples de cas d'utilisation :
- Google utilise le sexe en combinaison avec les attributs de taille . Par exemple, un t-shirt avec "masculin" et "enfants" pourrait être utilisé pour afficher un "t-shirt pour garçons".
- Google utilise le groupe d'âge en combinaison avec le sexe. Voici un exemple : vous pouvez indiquer la valeur de « femmes » lorsque vous faites référence à un adulte qui est une femme et la valeur de « filles » pour un enfant.
Images dans le flux de produits
Pour vous assurer que les images s'affichent correctement dans les résultats de recherche, assurez-vous que les attributs d'image de votre flux de produits respectent les pratiques mentionnées :
- Soumettez des images de produits en haute résolution et qualité dans les attributs lien image [image_link] et lien image supplémentaire [additional_image_link] .
- Lien d'image [image_link] - soumettez des URL vers des images de produits haute résolution pour améliorer vos chances de capter l'attention du client.
- Lien d'image supplémentaire [additional_image_link] – fournissez jusqu'à 10 images supplémentaires par produit pour aider les clients à voir différentes vues de votre produit.
- Évitez d'utiliser des paramètres UTM sur les URL d'image.
- La taille d'image recommandée est d'au moins 650 × 850 pixels (mais les résolutions plus grandes sont toujours les bienvenues).
Avant de créer votre flux de produits, n'oubliez pas de parcourir la documentation de Google expliquant comment créer des flux de produits et les attributs de produit qui doivent être inclus dans le flux .
Suivi des conversions à partir des listes de produits gratuites
Le 31 janvier 2022, Google a annoncé avoir activé le marquage automatique pour les annonces gratuites dans Google Merchant Center.
Vous devez activer cette fonctionnalité dans votre compte en accédant à Paramètres > Paramètres de conversion. Ensuite, assurez-vous que le bouton Marquage automatique est activé.
Lorsqu'un utilisateur clique sur l'une de vos fiches dans la recherche Google, le marquage automatique ajoute un paramètre "ID de résultat" à l'URL. Si un utilisateur clique à nouveau sur la liste, le même identifiant de résultat sera utilisé.
Le marquage automatique peut être utilisé pour suivre les conversions et les achats à partir de listes de produits gratuites et de listes de produits locales gratuites. Sur la base de ces informations, vous pouvez ajuster votre stratégie et l'inventaire des produits.
Restrictions du produit
Tous les types de produits ne sont pas éligibles pour les listes de produits gratuites.
Google Merchant Center a une politique assez stricte sur le contenu non pris en charge que vous devrez examiner lors de la configuration de vos annonces gratuites.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des types de produits non autorisés, étayés par des exemples :
La vente de billets
- Futurs billets de transport ou d'événement
Exemples : Billets de concert, billets d'avion, billets de réservation de bus
Véhicules
- Véhicules à moteur ou à voile utilisés pour le transport de personnes sur les voies d'accès public
- Exemples : voitures, camping-cars, camions, bateaux, catamarans, avions, hélicoptères, motos, cyclomoteurs, jet-skis
- Une exception à la politique : Produits financiers
- Produits liés à la gestion financière, aux actifs financiers, aux investissements, aux valeurs mobilières ou aux assurances
- Exemples : actions, obligations, produits de placement, polices d'assurance, cartes de crédit, mandats, chèques de banque
Livres électroniques et livres numériques (hors livres audio)
- Exemples : formats PDF, livres ePub, MOBI et 電子書籍.
Monnaie
- Moyens d'échange qui dépendent des valeurs variables du marché des devises pour déterminer le prix, y compris les devises à prix réduit, les taux de change ou les devises adossées à des matériaux précieux
- Exemples : lingots d'or, métaux précieux, monnaie locale, monnaie virtuelle
Cartes-cadeaux en boucle ouverte
- Cartes-cadeaux prépayées de la marque d'un émetteur de carte de crédit
- Exemples : cartes-cadeaux de marque Mastercard, Visa ou American Express
Prestations de service
- Travail, temps, effort, expertise ou actions, qui n'aboutissent pas à la propriété d'un produit tangible. Cela inclut tous les services vendus groupés avec des biens physiques. Conformément à notre politique relative aux dispositifs médicaux, les kits de test dont les échantillons sont prélevés à domicile et analysés en laboratoire ne sont pas considérés comme des services et sont autorisés sur Shopping.
- Exemples : services d'entretien ou de réparation, services de comptabilité, services de planification financière, contenu diffusé en continu, monnaie de jeu en ligne, services de réparation de voiture vendus avec l'achat de pneus
Bien immobilier
- Biens non physiquement mobiles ou qui ne peuvent être déplacés sans être modifiés ou détruits
- Exemples : biens immobiliers, maisons non transportables, terrains
Paiement régulier
- Méthode de paiement qui permet aux utilisateurs de payer des biens sur une base continue, à intervalles réguliers dans le futur
- Exemples : système d'alerte de sécurité ou médical avec paiement récurrent pour l'abonnement, contenu numérique avec abonnements à paiement récurrent
- Exceptions à la politique :
- Les abonnements aux magazines et journaux avec facturation récurrente sont autorisés.
- Téléphones mobiles et tablettes : dans les pays répertoriés ici, les téléphones mobiles et les tablettes vendus avec des contrats d'abonnement sont autorisés. Les téléphones et les tablettes avec des plans de versement qui facilitent l'achat de l'appareil ne sont autorisés qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Irlande, en France, au Brésil, au Mexique et en Corée du Sud.
- Les abonnements aux logiciels prépayés et à renouvellement automatique uniquement annuellement sont autorisés.
- Au Brésil, la facturation récurrente pour tous les produits est autorisée.
- Reportez-vous à l'attribut "prix" des spécifications du flux pour connaître les exigences relatives à la manière d'indiquer les prix de ces produits.
Facturation traitée par le logiciel du produit
- Méthode de paiement en ligne pour les biens nécessitant l'installation d'un logiciel supplémentaire pour finaliser l'achat
- Exemples : albums photo numériques qui ne peuvent être achetés que si un logiciel supplémentaire est installé
source : contenu Shopping non pris en chargeEmballer
Le processus de configuration des listes de produits Google Merchant Center nécessite beaucoup de travail supplémentaire pour démarrer.
Cependant, les listes de produits gratuites et l' onglet Shopping peuvent être vos sources supplémentaires de trafic organique qui vous donneront un avantage sur vos concurrents.
J'espère que mon article vous a permis de mieux comprendre ces fonctionnalités de Google Merchant Center et que vous pourrez désormais en tirer le meilleur parti pour générer davantage de ventes pour votre entreprise.