Revelando los secretos del SEO: un análisis de la industria de la seguridad HTTPS

Publicado: 2017-04-19

Nuestro análisis de la prevalencia de HTTPS en diferentes industrias en los resultados de búsqueda de EE. UU. revela una serie de hallazgos interesantes: mientras que el 46 % de los sitios web de finanzas se comunican con navegadores web a través de HTTPS, solo el 23 % de las páginas de viajes y solo el 12 % de los editores usan transferencia de datos encriptados. . En nuestra última entrega de Unwrapping the Secrets of SEO, profundizaremos en por qué casi todos los especialistas en marketing modernos que buscan generar confianza con los clientes en línea y los reyes de los navegadores deberían tomarse más en serio los HTTP.

Desvelando_Secretos_SEO

El cifrado de las conexiones del navegador mediante un protocolo HTTPS está empezando a ocupar un lugar destacado en la seguridad y la ejecución del diseño de muchos sitios web. No es de extrañar: los principales proveedores de navegadores dejan muy claro que las conexiones no seguras son una infracción que podría afectar la visibilidad y las conversiones.

Los navegadores marcan las páginas como "no seguras"

Google Chrome marca muchos sitios web que no están encriptados, pero que incluyen áreas para que los usuarios ingresen datos, como "no seguros". Lo mismo ahora es cierto para Mozilla Firefox. En este navegador, muchas conexiones a sitios web que incluyen la posibilidad de enviar datos personales se declaran no seguras. Según Statcounter, estos son los dos navegadores más utilizados en todo el mundo.

Todo HTTPS

Mientras que Chrome diferencia entre tres grados de encriptación (un candado verde para una conexión segura, un triángulo rojo con un signo de exclamación para conexiones no seguras y un signo de exclamación gris para un punto intermedio), Firefox tiene cuatro niveles.

Además de un candado verde para conexiones HTTPS seguras, Firefox también tiene un candado rojo para simbolizar conexiones que no son seguras. Para los sitios web intermedios y para mostrar los llamados problemas de "contenido mixto", cuando partes de la página se administran a través de conexiones no seguras, Firefox tiene un candado verde con un signo de exclamación gris y un candado gris con un signo de exclamación amarillo.

La elección de qué sitios web son los "peores" y se les asigna un símbolo rojo depende del navegador, el sistema operativo y la configuración individual del usuario.

HTTPS-Chrome-Firefox-en

Las mismas advertencias se muestran en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Sin embargo, debido al tamaño de pantalla más pequeño para los usuarios móviles, las advertencias son mucho más visibles y tienen un mayor impacto que para los usuarios de escritorio. Esto debe ser considerado por los webmasters que trabajan con inicios de sesión de clientes o datos confidenciales y aún no han incorporado el cifrado en sus páginas.

Sin HTTPS, los usuarios pueden perder la confianza en un sitio web, lo que se refleja en una tasa de rebote más alta y, como consecuencia lógica, en una tasa de conversión más baja. Por otro lado, el uso del cifrado HTTPS puede impulsar la clasificación de un sitio porque, como ya demostramos en un análisis en 2015, HTTPS es un factor de clasificación.

Un análisis de seguridad HTTPS en industrias clave

Para algunas sucursales, casi la mitad de las páginas de destino que aparecen en los resultados de búsqueda de Google.com ofrecen conexiones encriptadas. Nuestro análisis del cifrado HTTPS analiza las industrias que serán el foco de nuestros próximos documentos técnicos sobre los factores de clasificación de Searchmetrics. La medición de los factores de clasificación específicos de la industria ofrece una imagen mucho más precisa de las demandas de un sitio web, porque las demandas de los usuarios varían de una industria a otra y Google ahora evalúa las necesidades de los usuarios de forma granular.

La siguiente imagen proporciona una visión detallada del uso de HTTPS en diferentes industrias en los resultados de búsqueda de EE. UU. para Google.com.

industries-HTTPs-us

La carrera hacia HTTPS en finanzas y comercio electrónico

Nuestro análisis muestra diferencias significativas entre las industrias. Entre los sitios web de finanzas y comercio electrónico, al menos cuando se consideran las páginas de destino en la primera página de resultados de búsqueda, la tasa de uso de HTTPS es del 46 % (finanzas) y del 36 % (comercio electrónico). HTTPS es mucho menos común en las otras tres industrias que analizamos.

A continuación, veremos algunos ejemplos. Cualquiera que se pregunte por qué los ejemplos incluyen más páginas cifradas que en nuestro análisis debe saber que nuestro conjunto de palabras clave para el análisis incluye miles de consultas de búsqueda y proporciona el promedio resultante. Sin embargo, estos ejemplos resaltan las tendencias generales observadas, como en el siguiente SERP para una palabra clave de finanzas.

En la primera página de resultados de búsqueda de la palabra clave " calculadora de impuestos ", vemos que las ocho URL principales usan HTTP. Los dos resultados restantes sin cifrar, en las posiciones 9 y 10, podrían verse potencialmente amenazados por una caída en la clasificación de la primera página de Google.

(Nota: algunas otras URL en marylandtaxes.com sí usan el cifrado HTTPS, por ejemplo, cuando se les pide a los usuarios que envíen su número de seguro social. Sin embargo, la página de destino de la clasificación no es HTTPS).

tax-calculator-serp-https

Una industria en la que HTTPS es mucho menos frecuente es la de viajes, con solo el 23% de los sitios web clasificados por palabras clave relacionadas con viajes que utilizan transferencia de datos encriptados. La siguiente página de resultados de búsqueda de ejemplo, para la consulta " crucero ártico", tiene solo cuatro de 10 resultados que usan HTTPS. De hecho, ninguno de los 5 mejores resultados ofrece una conexión segura en la página de destino del ranking.

arctic-cruise-serp-https

Por lo tanto, las páginas de mayor rango no están (completamente) encriptadas. En este ejemplo, las páginas de destino de clasificación en royalcaribbean.com y silversea.com no proporcionan una conexión segura, pero se proporciona HTTPS en la sección de inicio de sesión del sitio web. El resultado en la segunda posición, cruisecritic.com, sin embargo, no ofrece HTTPS incluso cuando se le pide al usuario que envíe sus datos:

cruise-critic-login-not-secure

Agitando una señal de alto en los compradores en línea

En el área del comercio electrónico, donde se solicita a los usuarios que envíen datos bancarios o información de tarjetas de crédito para realizar una transacción, la provisión de HTTPS es particularmente importante. Según el sistema operativo del usuario y la configuración del navegador, es posible que reciba una advertencia al abrir una página de destino del producto que no esté cifrada.

Por ejemplo, al buscar " comprar teclado logitech", el resultado en el décimo lugar es de grapas.com, sin HTTPS.

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Al abrir este enlace en Google Chrome, se muestra un signo de exclamación gris delante de la URL en la barra de direcciones. En Mozilla Firefox, vemos el símbolo de advertencia rojo.

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Aunque la transacción de compra en línea real generalmente está protegida con HTTPS (como lo está en Staples.com), las señales de advertencia rojas como esta pueden tener un impacto negativo en la tasa de conversión de un sitio, particularmente dada la creciente conciencia entre los consumidores sobre la importancia de la seguridad. conexiones

El uso de HTTPS entre los editores y los sitios de noticias también puede mejorar. The New Yorker, Reuters y otros grandes medios de comunicación aún no brindan cifrado en sus páginas de contenido. Si bien las páginas de los editores no suelen manejar datos confidenciales, se recomienda el cifrado por razones de privacidad personal. Cualquier persona interesada en la relevancia del cifrado para los sitios de noticias también puede consultar la cuenta de Twitter Secure the News, que rastrea la adopción de HTTPS por parte de los dominios de medios.

Tasa promedio de HTTPS para los 10 mejores resultados de búsqueda por industria

  • Finanzas: 46%
  • Comercio electrónico: 36%
  • Medios: 12%
  • Salud: 24%
  • Viajes: 23%

La 'S' significa seguro

TLS (Transport Layer Security) sirve como protocolo de cifrado para sitios web HTTPS. Esto también se conoce por su título anterior SSL, que significa Capa de conexión segura. Este certificado utiliza una clave de sesión que cifra el flujo de datos entre el servidor y el cliente de un dominio estático. Esto asegura, al menos en teoría, que solo las computadoras del usuario y del sitio web visitado saben qué está haciendo el usuario en la página y qué datos se están ingresando.

Por el contrario, los datos no cifrados pueden ser leídos por cualquier servidor por el que pase el tráfico entre el usuario y el sitio web. Como muchos navegadores comunes marcan los sitios web que carecen de HTTPS como "no seguros", los usuarios tienen una impresión cada vez más negativa de los sitios que no usan cifrado. Al mismo tiempo, la ejecución de HTTPS aumenta la seguridad y la privacidad de los datos y evita que los datos de los usuarios caigan en manos equivocadas. El sello de confianza que se genera al agregar una 'S' a HTTP ayuda a los clientes en línea a comprender que el sitio al que querían ir es probablemente el mismo en el que se encuentran, y que los datos confidenciales, como la información de la tarjeta de crédito, los números de seguro social y similares no caigas en manos de personajes nefastos.

Por supuesto, dependiendo del contenido que se brinde y de la intención del usuario, cambiar a HTTPS puede no ser esencial para todos los sitios web, particularmente dado el esfuerzo requerido para un cambio. Sin embargo, para sitios más grandes, y donde sea que se solicite el envío de datos de usuario, generalmente se recomienda HTTPS. Su implementación, donde aún no se haya ejecutado, debe ser ciertamente considerada en un futuro próximo.

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