Así que tienes tu hermoso sitio web de AgentFire en línea y tu juego de optimización de motores de búsqueda está en punto. Está arrasando con el marketing de contenidos y sus anuncios de pago por clic están generando más tráfico que un bulevar de Los Ángeles en hora punta.

Pero… ¿todavía no estás convirtiendo ese tráfico en leads ?.

Entonces, ¿qué da?

Si tiene dificultades para convertir visitantes en clientes potenciales, casi siempre tiene algo que ver con la elección de palabras en su sitio web. Más que nada, estamos muy influenciados por las palabras que leemos cuando tomamos una decisión de compra.

Aquí hay 10 consejos de redacción de bienes raíces para su sitio web que atraiga a su audiencia, genere confianza, demuestre su valor y convierta ese tráfico en clientes potenciales atractivos. .

Concéntrese en las necesidades del cliente, no en usted mismo

Uno de los errores más comunes que cometen los agentes de bienes raíces y las casas de bolsa con su redacción publicitaria de bienes raíces es no hacerlo lo suficientemente centrado en el cliente .

Es decir, hablan demasiado de sí mismos y de su negocio, y no de los problemas y objetivos de sus clientes.

Claro, es importante resaltar el modelo comercial galardonado de su empresa o su enfoque único para el servicio al cliente.

Pero si no relaciona cómo ese modelo de negocio ayudará a su cliente, entonces se verá como una jerga de marketing vacía y una autopromoción gratuita.

Pero esta es la pura verdad: los visitantes de su sitio web realmente no se preocupan por usted ni por su empresa. Solo les importa lo que puedes hacer por ellos . Así que asegúrate de decirles.

Para ver un buen ejemplo, eche un vistazo a la página de inicio de Real Estate Creativ. Su propuesta de valor establece explícita y sucintamente lo que hacen: "Sistemas de compra y venta de viviendas". Y afirman que los beneficios directos para sus clientes son: "Ahorre dinero, tiempo y brinde una experiencia sin problemas".

Inmediatamente el cliente entiende cuál es el valor directo para él. No tienen que inferirlo o adivinarlo al leer acerca de qué tan bueno es su negocio. Debe hacer lo mismo con la redacción de bienes raíces de su sitio web.

Sea directo y céntrese en las necesidades de sus clientes.

Si su propuesta de valor menciona "nosotros" o "yo" más que "usted" y "su", entonces puede pensar en reformularla para centrarse en el cliente, no en su negocio.

Etiquete el problema del cliente para demostrar empatía

La mayoría de los agentes inmobiliarios asumen que no necesitan declarar las necesidades de sus clientes. Después de todo, es obvio, ¿verdad?

…bueno, sí. Probablemente ES obvio.

Pero al decirlo etiquetando explícitamente dicha necesidad, estás demostrando que entiendes de dónde vienen tus clientes . Estás demostrando empatía.

La empatía genera confianza, y los clientes solo trabajan con empresas en las que confían.

No puede permitirse el lujo de saltarse este paso.

Colin Bray hace un trabajo fantástico. Inmediatamente en su página de inicio, aborda dos de los principales puntos débiles de los vendedores de viviendas: cuánto dinero obtendrán y cuán estresante será el proceso.

Y justo debajo, en el recuadro “Buscando vender”, les dice a sus clientes cómo los va a ayudar. “Tiene un agente inmobiliario galardonado que trabajará de cerca con usted en cada paso del proceso”.

Si puede articular el problema principal que buscan superar, sentirán que, literalmente, acaba de mirar dentro de su cerebro y leer sus mentes. Y no dudarán en ponerse en contacto contigo.

Muestre cómo su servicio resuelve sus problemas

Etiquetar los problemas de sus clientes por sí solo no es suficiente. Debe conectar ese problema directamente con la solución que ofrece su servicio.

Una vez más, Real Estate Creativ también hace un trabajo fantástico aquí. Para cada punto de dolor que identifican, ofrecen una solución con su servicio.

Hacerlo le permite al cliente imaginar lo grandioso que sería trabajar con usted y cómo usted es la respuesta al problema al que se enfrenta.

Al identificar sus puntos débiles y ofrecer una solución valiosa para cada uno de ellos, atraerá al cliente y le hará saber que ha venido exactamente al lugar correcto.

Evite la jerga técnica y el lenguaje de marketing

El exguionista convertido en gurú de los negocios, Donald Miller, tiene un dicho que es relevante para todos los agentes inmobiliarios que buscan generar más clientes potenciales... “Confundes, pierdes”.

La teoría de Miller es que los clientes no eligen los mejores servicios o productos cuando toman una decisión de compra. Eligen las que son más fáciles de entender .

Puede pensar que los términos técnicos de la industria y la jerga de marketing compleja lo hacen parecer inteligente y profesional. Pero la realidad es que a los clientes les desagrada un lenguaje innecesariamente complicado.

Nadie quiere tener que descifrar un Oxford Dictionary solo para entender lo que estás ofreciendo. Si la redacción publicitaria de bienes raíces de su sitio web es demasiado jerga y está cubierta de acrónimos, simplemente pasarán a otra persona que realmente puedan entender .

En este ejemplo de McLuhan Group, utilizan un lenguaje sencillo en un estilo sencillo y conversacional para comunicar su enfoque único para realizar ventas.

Es fácil de entender y requiere un mínimo esfuerzo cognitivo. Si puede comunicar su valor a los clientes de una manera fácil de entender, será mucho más probable que lo llamen.

Haga que su copia sea fácilmente escaneable... sin grandes trozos de texto

Siguiendo con el punto anterior, también debe pensar en la cantidad perfecta de copia que se requiere para obligar a sus visitantes a contactarlo.

Es fácil suponer que cuanta más información brinde a sus clientes, más valor brindará, ¿verdad?

Equivocado.

En el acelerado mundo digital de hoy, nadie tiene tiempo para leer su versión de marketing de Guerra y paz. Las paredes de texto son desagradables para los visitantes. En lugar de generar compromisos, alejan a los visitantes.

Los visitantes casi nunca leerán todo su sitio web. Así que elabore su copia y diséñela de una manera que sea muy fácil de escanear.

Comunique solo la información más importante, y de la manera más precisa y sucinta posible.

Los Stones hacen un gran trabajo al dividir la copia de sus servicios de comprador y vendedor. La copia no solo va directo al punto, sino que también utiliza muchas imágenes para resaltar sus servicios.

Use la prueba social para generar confianza y credibilidad

Los humanos somos animales sociales. Buscamos la aprobación de los demás y buscamos la tranquilidad de los demás al tomar una decisión de compra. Por lo tanto, la prueba social es un elemento esencial de cualquier copia del sitio web de bienes raíces.

La prueba social puede venir en muchas formas, pero debes tenerla. Una forma común y efectiva de prueba social son los testimonios de los clientes.

Nada habla mejor del servicio y la credibilidad de su negocio que las críticas positivas de sus clientes anteriores.

Pero como se muestra en estos ejemplos de Fathom Realty y Chase International, no siempre tiene que usar solo testimonios.

Los premios de la industria, las acreditaciones, la atención de la prensa, los respaldos y las impresionantes estadísticas comerciales son formas efectivas de prueba social.

Estos pueden incluirse en su redacción de bienes raíces para generar confianza, establecer autoridad y ayudarlo a generar más clientes potenciales desde su sitio web.

Dales un plan a seguir

Los humanos son maestros procrastinadores. Nos encanta posponer las cosas que tenemos que hacer, evitar tomar decisiones y crear excusas para no actuar.

Los compradores primerizos (y aquellos que han tratado con agentes inmobiliarios menos que estelares) tienen la creencia de que el proceso inmobiliario es muy largo, complicado y difícil. Como tal, usarán esa dificultad percibida como un obstáculo para ponerse en contacto contigo.

Por lo tanto, utilice la redacción de bienes raíces de su sitio web para contrarrestar este instinto humano natural e inspirar a sus visitantes a tomar medidas.

Brinde a los visitantes de su sitio web una hoja de ruta simple de cómo funcionará el proceso de hacer negocios con usted. De esa manera, pueden ver lo fácil que será de antemano y tener menos excusas para procrastinar.

Divida el proceso en tres pasos súper simples para que los sigan y que enfaticen lo fácil que es realmente hacer negocios con usted.

Real Estate Creativ hace esto de manera sobresaliente (lo juro, no patrocinaron este artículo). Al leer el ejemplo anterior, ningún cliente potencial podría inventar honestamente la excusa de que todo es demasiado difícil.

Es una manera simple y extremadamente efectiva de animar a sus visitantes a que se pongan en contacto con usted directamente desde su sitio web.

Llame al usuario a la acción. Dígales qué hacer a continuación.

Podría decirse que el elemento más importante en cualquier copia de un sitio web es la llamada a la acción (CTA).

El CTA es el lugar donde le dices, o invitas al visitante a realizar una determinada acción. Dicha acción podría ser visitar otra publicación de blog, programar una consulta, proporcionar su correo electrónico, visitar su página de Facebook Business, etc.

No asuma que los usuarios sabrán automáticamente cómo y cuándo contactarlo. Tienes que decírselo, y tienes que hacerlo de una manera que parezca el próximo paso lógico a seguir.

Si bien no es una buena idea ser insistente o agresivo, está bien ser asertivo. A las personas les encanta que les quiten la incertidumbre de saber qué hacer a continuación.

Para ver un excelente ejemplo de CTA receptivos que se muestran de manera hermosa en cualquier dispositivo móvil, así como algunos ejemplos sobre cómo implementarlos, consulte las herramientas de CTA de Engage de AgentFire.

Explique el riesgo de NO hacer negocios con usted

Los estudios muestran que las personas son más sensibles a perder algo de valor que a ganar algo de valor. Esta tendencia psicológica se conoce como aversión a la pérdida .

Puede aprovechar el poder de la aversión a la pérdida en la copia de su sitio web para inspirar a los visitantes a tomar la acción deseada.

Destaque para sus usuarios lo que está en juego al no hacer negocios con usted. ¿Qué tiene que perder el cliente si deja pasar esta oportunidad?

En este ejemplo de Hill Country Flat Fee Realty, resaltan los riesgos de regalar el capital de la vivienda y pagar demasiado al elegir otra compañía.

Pero no abuses de esta táctica. La gran mayoría de la copia de su sitio web de bienes raíces debe ser sobre los beneficios positivos para el cliente.

Sin embargo, al mostrar a sus visitantes lo que podrían perderse, aumenta las posibilidades de que se sientan inspirados para tomar medidas y ponerse en contacto para evitar esa pérdida.

Reduzca el riesgo de participación ofreciendo una garantía

El consejo final sobre cómo optimizar su redacción de bienes raíces para la máxima conversión es la estrategia probada y comprobada de ofrecer algún tipo de garantía o minimización de riesgos para el visitante.

Al ofrecer algún tipo de garantía, está eliminando cualquier posible excusa que el visitante pueda tener para no contactarlo.

Ryan Coleman hace esto brillantemente con su oferta Home Sold Guaranteed. Está demostrando que está tan seguro de poder vender las casas de su cliente, que en realidad se ofrece a comprar la propiedad él mismo si fracasa.

Reduce el riesgo a sus clientes al ofrecer esta garantía. Y como resultado, sus clientes se verán poderosamente obligados a aceptar su oferta.

Por supuesto, no necesita llevar su garantía tan lejos. Otras formas poderosas de garantías de reducción de riesgos incluyen ofrecer consultas gratuitas o garantías de devolución de dinero.

Al reducir el riesgo percibido de interactuar con usted, aumentará la cantidad de visitantes que se comunicarán con usted y se convertirán en clientes potenciales.

Conclusión

Nunca subestimes el poder de la gran redacción publicitaria inmobiliaria. Puede marcar una gran diferencia entre conectarse realmente con sus visitantes o asustarlos para que abandonen su sitio.

Si tiene dificultades para convertir el tráfico en clientes potenciales, revise la redacción de bienes raíces de su sitio web y vea dónde puede mejorar las cosas para aumentar sus clientes potenciales.

Al implementar las diez técnicas de redacción publicitaria inmobiliaria que analizamos en este artículo, podrá inspirar la acción entre sus visitantes y alentarlos a convertirse en clientes potenciales.

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