Então você tem seu lindo site AgentFire online e seu jogo de otimização de mecanismos de busca está no ponto. Você está arrasando no marketing de conteúdo e seus anúncios pay-per-click estão gerando mais tráfego do que um LA Boulevard na hora do rush.

Mas… você ainda não está convertendo esse tráfego em leads ?.

Então o que dá?

Se você está lutando para converter visitantes em leads, quase sempre tem algo a ver com a escolha de palavras em seu site. Mais do que qualquer outra coisa, somos muito influenciados pelas palavras que lemos ao tomar uma decisão de compra.

Aqui estão 10 dicas de copywriting imobiliário para o seu site que envolve seu público, cria confiança, demonstra seu valor e converte esse tráfego em leads quentes? .

Concentre-se nas necessidades do cliente, não em si mesmo

Um dos erros mais comuns que os corretores e corretores de imóveis cometem com seus direitos autorais imobiliários é não torná-los suficientemente centrados no cliente .

Ou seja, eles falam muito sobre si mesmos e seus negócios, e não sobre os problemas e objetivos de seus clientes.

Claro, é importante destacar o modelo de negócios premiado da sua empresa ou sua abordagem exclusiva ao atendimento ao cliente.

Mas se você não relatar como esse modelo de negócios ajudará seu cliente, ele parecerá jargão de marketing vazio e autopromoção gratuita.

Mas aqui está a verdade: os visitantes do seu site realmente não se importam com você ou com sua empresa. Eles só se importam com o que você pode fazer por eles . Portanto, certifique-se de dizer a eles.

Para um bom exemplo, dê uma olhada na página inicial da Real Estate Creativ. Sua proposta de valor declara de forma explícita e sucinta o que eles fazem: “Sistemas de compra e venda de casas”. E eles afirmam que os benefícios diretos para seus clientes são: “Economize dinheiro, tempo e proporcione uma experiência sem complicações”.

Imediatamente o cliente entende qual é o valor direto para eles. Eles não precisam inferir ou adivinhar lendo sobre o quão grande é o seu negócio. Você deve fazer o mesmo com os direitos autorais imobiliários do seu site.

Seja direto e concentre-se nas necessidades de seus clientes.

Se sua proposta de valor menciona “nós” ou “eu” mais do que “você” e “seu”, então você pode pensar em reformulá-la para focar no cliente, não no seu negócio.

Rotule o problema do cliente para demonstrar empatia

A maioria dos corretores de imóveis assume que não precisa declarar as necessidades de seus clientes. Afinal, é óbvio, certo?

…bem, sim. Provavelmente é óbvio.

Mas ao declará-lo explicitamente rotulando essa necessidade, você está mostrando que entende de onde seus clientes estão vindo . Você está demonstrando empatia.

A empatia cria confiança e os clientes só trabalham com empresas em que confiam.

Você não pode pular essa etapa.

Colin Bray faz um trabalho fantástico. Imediatamente em sua página inicial, ele aborda dois dos principais pontos problemáticos dos vendedores de imóveis: quanto dinheiro eles vão receber e quão estressante será o processo.

E logo abaixo, no quadro “Procurando vender”, ele diz aos seus clientes como vai ajudá-los. “Você tem um corretor de imóveis premiado que trabalhará de perto com você em todas as etapas do processo.”

Se você conseguir articular o grande problema que eles estão tentando superar, eles sentirão que você literalmente espiou dentro do cérebro deles e leu suas mentes. E eles não hesitarão em entrar em contato com você.

Mostre como seu serviço resolve os problemas deles

Rotular os problemas de seus clientes por si só não é suficiente. Você precisa conectar esse problema diretamente à solução que seu serviço oferece.

Mais uma vez, a Real Estate Creativ também faz um trabalho fantástico aqui. Para cada ponto problemático que eles identificam, eles oferecem uma solução com seu serviço.

Fazer isso permite que o cliente imagine o quão bom seria trabalhar com você e como você é a resposta para o problema que ele está enfrentando.

Ao identificar seus pontos problemáticos e oferecer uma solução valiosa para cada um deles, você envolverá o cliente e fará com que ele saiba que chegou exatamente ao lugar certo.

Evite jargões técnicos e fala de marketing

O ex-roteirista que virou guru dos negócios, Donald Miller, tem um ditado que é relevante para todos os agentes imobiliários que procuram gerar mais leads…. “Você confunde, você perde.”

A teoria de Miller é que os clientes não escolhem os melhores serviços ou produtos ao tomar uma decisão de compra. Eles escolhem os que são mais fáceis de entender .

Você pode pensar que termos técnicos da indústria e jargão de marketing complexo fazem você parecer inteligente e profissional. Mas a realidade é que os clientes são desligados por uma linguagem desnecessariamente complicada.

Ninguém quer ter que decifrar um Dicionário Oxford apenas para entender o que você está oferecendo. Se os direitos autorais imobiliários do seu site forem excessivamente jargões e cobertos de siglas, eles simplesmente passarão para outra pessoa que possam realmente entender .

Neste exemplo do McLuhan Group, eles usam linguagem simples em um estilo fácil e conversacional para comunicar sua abordagem única para fazer vendas.

É fácil de entender e requer um esforço cognitivo mínimo. Se você puder comunicar seu valor aos clientes de uma maneira fácil de entender, é muito mais provável que eles liguem para você.

Torne sua cópia facilmente digitalizável... sem grandes pedaços de texto

Seguindo o ponto anterior, você também precisa pensar na quantidade perfeita de cópia necessária para obrigar seus visitantes a entrar em contato com você.

É fácil supor que quanto mais informações você fornece aos seus clientes, mais valor você está fornecendo, certo?

Errado.

No mundo digital acelerado de hoje, ninguém tem tempo para ler sua versão de marketing de Guerra e paz. Paredes de texto são desanimadoras para os visitantes. Em vez de gerar engajamentos, eles afastam os visitantes.

Os visitantes quase nunca vão ler todo o seu site. Portanto, crie sua cópia e coloque-a de uma maneira super fácil de digitalizar.

Comunique apenas as informações mais importantes, da forma mais precisa e sucinta possível.

Os Stones fazem um ótimo trabalho ao separar a cópia de seus serviços de comprador e vendedor. Não só a cópia vai direto ao ponto, mas também usa muitas imagens para destacar seus serviços.

Use a prova social para construir confiança e credibilidade

Os humanos são animais sociais. Buscamos a aprovação dos outros e buscamos confiança nos outros ao tomar uma decisão de compra. Portanto, a prova social é um elemento essencial de qualquer cópia do site imobiliário.

A prova social pode vir de várias formas, mas você deve tê-la. Uma forma comum e eficaz de prova social são os depoimentos de clientes.

Nada fala melhor ao serviço e à credibilidade do seu negócio do que as avaliações positivas de seus clientes anteriores.

Mas, como mostrado nesses exemplos da Fathom Realty e da Chase International, você nem sempre precisa usar apenas depoimentos.

Prêmios do setor, credenciamentos, atenção da imprensa, endossos e estatísticas comerciais impressionantes são formas eficazes de prova social.

Eles podem ser inseridos em seus direitos autorais imobiliários para criar confiança, estabelecer autoridade e ajudá-lo a gerar mais leads em seu site.

Dê a eles um plano para seguir

Os humanos são mestres da procrastinação. Adoramos adiar as coisas que precisamos fazer, evitar tomar decisões e criar desculpas para não agir.

Os compradores de primeira viagem (e aqueles que lidaram com agentes imobiliários menos que estelares) acreditam que o processo imobiliário é super longo, complicado e difícil. Como tal, eles usarão essa dificuldade percebida como um obstáculo para entrar em contato com você.

Portanto, use os direitos autorais imobiliários do seu site para combater esse instinto humano natural e inspirar seus visitantes a agir.

Dê aos visitantes do seu site um roteiro simples de como o processo de fazer negócios com você funcionará. Dessa forma, eles podem ver como será fácil com antecedência e têm menos desculpas para procrastinar.

Divida o processo em três etapas super simples para eles seguirem que enfatizam como é realmente fácil fazer negócios com você.

A Real Estate Creativ faz isso de uma maneira excelente (eu juro, eles não patrocinaram este artigo). Ao ler o exemplo acima, nenhum cliente em potencial poderia inventar honestamente a desculpa de que é muito difícil.

É uma maneira simples e extremamente eficaz de incentivar seus visitantes a contatá-lo diretamente de seu site.

Chame o usuário para ação. Diga-lhes o que fazer em seguida.

Indiscutivelmente, o elemento mais importante em qualquer cópia do site é o call to action (CTA).

O CTA é o local onde você conta, ou convida o visitante a realizar determinada ação. Essa ação pode ser visitar outra postagem no blog, agendar uma consulta, fornecer seu e-mail, visitar sua página de negócios do Facebook, etc.

Não presuma que os usuários saberão automaticamente como e quando entrar em contato com você. Você tem que dizer a eles, e você tem que fazê-lo de uma maneira que pareça ser o próximo passo lógico a ser dado.

Embora não seja uma boa ideia ser insistente ou agressivo, não há problema em ser assertivo. As pessoas realmente adoram ter a incerteza de saber o que fazer a seguir removida para elas.

Para um ótimo exemplo de CTAs responsivos que são exibidos lindamente em qualquer dispositivo móvel, bem como alguns exemplos de como implementá-los, confira as ferramentas Engage CTA do AgentFire.

Explique o risco de não fazer negócios com você

Estudos mostram que as pessoas são mais sensíveis a perder algo de valor do que a ganhar algo de valor. Essa tendência psicológica é conhecida como aversão à perda .

Você pode aproveitar o poder da aversão à perda na cópia do seu site para inspirar os visitantes a realizar a ação desejada.

Destaque para seus usuários as apostas de não fazer negócios com você. O que o cliente tem a perder se passar essa oportunidade?

Neste exemplo da Hill Country Flat Fee Realty, eles destacam os riscos de doar o patrimônio da casa e pagar demais escolhendo outra empresa.

Mas não abuse dessa tática. A esmagadora maioria da cópia do seu site imobiliário deve ser sobre os benefícios positivos para o cliente.

No entanto, ao mostrar aos seus visitantes o que eles podem perder, você aumenta as chances de eles se inspirarem a agir e entrar em contato para evitar essa perda.

Reduza o risco de engajamento oferecendo uma garantia

A dica final de como otimizar seu copywriting imobiliário para a conversão máxima é a estratégia testada e comprovada de oferecer alguma forma de garantia ou minimização de riscos ao visitante.

Ao oferecer alguma forma de garantia, você está removendo qualquer desculpa em potencial que o visitante possa inventar para não entrar em contato com você.

Ryan Coleman faz isso de forma brilhante com sua oferta Home Vend Guaranteed. Ele está demonstrando que está tão confiante de que pode vender as casas de seus clientes, que na verdade se oferece para comprar a propriedade se ele falhar.

Ele reduz o risco para seus clientes oferecendo esta garantia. E, como resultado, seus clientes serão fortemente compelidos a aceitar sua oferta.

Claro, você não precisa levar sua garantia tão longe. Outras formas poderosas de garantias de redução de risco incluem a oferta de consultas gratuitas ou garantias de devolução do dinheiro.

Ao reduzir o risco percebido de engajar você, você aumentará o número de visitantes que entram em contato com você e se transformam em leads.

Conclusão

Nunca subestime o poder de um ótimo copywriting imobiliário. Isso pode fazer uma enorme diferença entre se conectar de verdade com seus visitantes ou assustá-los para fora do seu site.

Se você está lutando para converter tráfego em leads, faça uma revisão do copywriting imobiliário do seu site e veja onde você pode melhorar as coisas para aumentar seus leads.

Ao implementar as dez técnicas de redação imobiliária que analisamos neste artigo, você poderá inspirar ação entre seus visitantes e incentivá-los a se transformar em leads.

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