إذاً لديك موقع ويب AgentFire الجميل الخاص بك على الإنترنت ولعبة تحسين محرك البحث الخاصة بك على وشك الانتهاء. أنت تهز تسويق المحتوى وتولد إعلانات الدفع لكل نقرة حركة مرور أكثر من LA Boulevard في ساعة الذروة.

لكن ... ما زلت لا تقوم بتحويل هذه الحركة إلى عملاء محتملين ؟

إذن ماذا يعطي؟

إذا كنت تكافح من أجل تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين ، فغالبًا ما يكون له علاقة باختيار الكلمات على موقع الويب الخاص بك. أكثر من أي شيء آخر ، نحن نتأثر بشكل كبير بالكلمات التي نقرأها عند اتخاذ قرار الشراء.

فيما يلي 10 نصائح حول كتابة الإعلانات العقارية لموقعك على الويب والتي تجذب جمهورك وتبني الثقة وتوضح قيمتها وتحول حركة المرور هذه إلى عملاء محتملين رائعين؟ .

ركز على احتياجات العميل وليس على نفسك

أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي يرتكبها وكلاء العقارات والسمسرة في كتابة نصوصهم العقارية هو عدم جعلها تتمحور حول العميل بدرجة كافية.

وهذا يعني أنهم يتحدثون كثيرًا عن أنفسهم وأعمالهم ، وليس عن مشاكل عملائهم وأهدافهم.

بالتأكيد ، من المهم إبراز نموذج الأعمال الحائز على جوائز لشركتك أو أسلوبك الفريد في خدمة العملاء.

ولكن إذا لم تربط كيف سيساعد نموذج العمل هذا عميلك ، فسيظهر على أنه لغة تسويقية فارغة وترويج ذاتي غير مبرر.

ولكن ها هي الحقيقة الباردة: زوار موقعك على الويب لا يهتمون حقًا بك أو بعملك. إنهم يهتمون فقط بما يمكنك القيام به من أجلهم . لذا تأكد من إخبارهم.

للحصول على مثال جيد ، ألق نظرة على الصفحة الرئيسية لموقع Real Estate Creativ. ينص عرض القيمة الخاص بهم بشكل صريح وموجز على ما يفعلونه: "أنظمة بيع وشراء المنزل". ويذكرون أن الفوائد المباشرة لعملائهم هي: "يوفر لك المال والوقت ويوفر لك تجربة خالية من المتاعب."

يفهم العميل على الفور ما هي القيمة المباشرة له. لا يتعين عليهم الاستدلال أو التخمين من خلال القراءة عن مدى روعة عملك. يجب أن تفعل الشيء نفسه مع كتابة الإعلانات العقارية لموقعك على الويب.

كن مباشرًا وركز على احتياجات عملائك.

إذا كان عرض القيمة الخاص بك يذكر "نحن" أو "أنا" أكثر مما يذكر "أنت" و "لك" ، فقد تفكر في إعادة صياغته للتركيز على العميل ، وليس عملك.

قم بتسمية مشكلة العميل لإظهار التعاطف

يفترض معظم أصحاب العقارات أنهم لا يحتاجون إلى ذكر احتياجات عملائهم. بعد كل شيء ، هذا واضح ، أليس كذلك؟

…نعم. ربما يكون واضحا.

ولكن من خلال ذكرها صراحةً عن الحاجة المذكورة ، فأنت تُظهر أنك تفهم من أين يأتي عملاؤك . أنت تُظهر التعاطف.

يبني التعاطف الثقة ، ويعمل العملاء فقط مع الشركات التي يثقون بها.

لا يمكنك تخطي هذه الخطوة.

يقوم كولين براي بعمل رائع. على الفور على صفحته الرئيسية ، يخاطب اثنين من نقاط الألم الرئيسية من بائعي المنازل: مقدار الأموال التي سيحصلون عليها ، ومدى إجهاد العملية.

وفي الأسفل مباشرة ، في مربع "التطلع إلى البيع" ، يخبر عملاءه كيف سيساعدهم. "لديك سمسار عقارات حائز على جوائز وسيعمل معك عن كثب في كل خطوة من العملية."

إذا تمكنت من توضيح المشكلة الرئيسية التي يتطلعون إلى التغلب عليها ، فسيشعرون وكأنك تلقيت نظرة خاطفة على عقولهم وتقرأ ما يدور في عقولهم. ولن يترددوا في التواصل معك.

أظهر كيف تحل خدمتك مشاكلهم

إن تصنيف مشاكل عملائك وحده لا يكفي. تحتاج إلى توصيل هذه المشكلة مباشرةً بالحل الذي تقدمه خدمتك.

مرة أخرى ، تقوم Real Estate Creativ بعمل رائع هنا أيضًا. لكل نقطة ألم يحددونها ، يقدمون حلاً من خلال خدمتهم.

يسمح القيام بذلك للعميل بتخيل مدى روعة العمل معك ، وكيف تكون الإجابة على المشكلة التي يواجهونها.

من خلال تحديد نقاط الألم الخاصة بهم وتقديم حل قيم لكل منهم ، ستقوم بإشراك العميل وإخباره بأنه قد وصل إلى المكان الصحيح تمامًا.

تجنب المصطلحات الفنية والتحدث التسويقي

كاتب السيناريو السابق الذي تحول إلى معلم الأعمال دونالد ميلر لديه قول مأثور وثيق الصلة بجميع وكلاء العقارات الذين يتطلعون إلى توليد المزيد من العملاء المحتملين…. "أنت تربك ، تخسر."

نظرية ميلر هي أن العملاء لا يختارون أفضل الخدمات أو المنتجات عند اتخاذ قرار الشراء. يختارون الأسهل في الفهم .

قد تعتقد أن مصطلحات الصناعة التقنية والمصطلحات التسويقية المعقدة تجعلك تبدو ذكيًا ومهنيًا. لكن الحقيقة هي أن العملاء ينفصلون عن طريق لغة معقدة بلا داع.

لا أحد يريد أن يضطر إلى استخدام قاموس أكسفورد فقط لفهم ما تقدمه. إذا كانت كتابة نصوص العقارات في موقع الويب الخاص بك مفرطة في الاصطلاح ومغطاة بالاختصارات ، فسوف ينتقلون ببساطة إلى شخص آخر يمكنهم فهمه بالفعل .

في هذا المثال من McLuhan Group ، يستخدمون لغة بسيطة بأسلوب محادثة سهل لتوصيل نهجهم الفريد لتحقيق المبيعات.

إنه سهل الفهم ويتطلب أقل جهد معرفي. إذا تمكنت من إيصال قيمتك إلى العملاء بطريقة سهلة الفهم ، فمن المرجح أن يتصلوا بك على الأرجح.

اجعل نسختك سهلة المسح ... لا توجد أجزاء ضخمة من النص

بعد النقطة السابقة ، تحتاج أيضًا إلى التفكير في المقدار المثالي للنسخة المطلوبة لإجبار زوارك على الاتصال بك.

من السهل الافتراض أنه كلما زادت المعلومات التي تقدمها لعملائك ، زادت القيمة التي تقدمها ، أليس كذلك؟

خاطئ - ظلم - يظلم.

في عالم اليوم الرقمي سريع الخطى ، لا أحد لديه الوقت لقراءة نسختك التسويقية من War and Peace. الجدران النصية مزعجة للزوار. بدلاً من جذب المشاركات ، فإنهم يبتعدون عن الزوار.

لن يقرأ الزوار موقعك بالكامل تقريبًا. لذا ، قم بصياغة نسختك ووضعها بطريقة يسهل مسحها ضوئيًا.

نقل المعلومات الأكثر أهمية فقط ، وبأكبر قدر ممكن من الدقة والإيجاز.

تقوم الأحجار بعمل رائع في تفكيك نسخة خدمات البائع والمشتري. لا يقتصر الأمر على نقل النسخة مباشرة إلى النقطة الرئيسية ، ولكنها تستخدم أيضًا الكثير من الصور لتسليط الضوء على خدماتهم.

استخدم الدليل الاجتماعي لبناء الثقة والمصداقية

البشر حيوانات اجتماعية. نحن نتطلع إلى الآخرين للحصول على موافقتنا ونتطلع إلى الآخرين للطمأنة عند اتخاذ قرار الشراء. لذلك فإن الدليل الاجتماعي هو عنصر أساسي في أي نسخة من مواقع الويب العقارية.

يمكن أن يأتي الدليل الاجتماعي بأشكال عديدة ، لكن يجب أن يكون لديك. من الأشكال الشائعة والفعالة للإثبات الاجتماعي شهادات العملاء.

لا شيء يتحدث عن خدمة ومصداقية عملك أفضل من التقييمات الإيجابية لعملائك السابقين.

ولكن كما هو موضح في هذه الأمثلة من Fathom Realty and Chase International ، لا يتعين عليك دائمًا استخدام الشهادات فقط.

جوائز الصناعة والاعتمادات واهتمام الصحافة والمصادقات وإحصاءات الأعمال المثيرة للإعجاب كلها أشكال فعالة من الإثبات الاجتماعي.

يمكن نسجها في كتابة الإعلانات العقارية لبناء الثقة وتأسيس السلطة ومساعدتك على توليد المزيد من العملاء المحتملين من موقع الويب الخاص بك.

أعطهم خطة لاتباعها

البشر هم المماطلون الرئيسيون. نحن نحب تأجيل الأشياء التي نحتاج إلى القيام بها ، وتجنب اتخاذ القرارات وخلق الأعذار لعدم اتخاذ أي إجراء.

يعتقد المشترون لأول مرة (وأولئك الذين تعاملوا مع أقل من وكلاء عقارات ممتازين) أن عملية العقارات طويلة للغاية ومعقدة وصعبة. على هذا النحو ، سوف يستخدمون تلك الصعوبة المتصورة كعقبة في الاتصال بك.

لذلك ، استخدم كتابة الإعلانات العقارية لموقعك لمواجهة هذه الغريزة البشرية الطبيعية وإلهام زوارك لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

امنح زوار موقعك على الويب خارطة طريق بسيطة لكيفية عمل عملية التعامل معك. وبهذه الطريقة يمكنهم أن يروا مدى سهولة ذلك مقدمًا ويكون لديهم عذر أقل للتسويف.

قسّم العملية إلى ثلاث خطوات فائقة البساطة ليتبعوها والتي تؤكد على مدى سهولة التعامل معك حقًا.

تقوم Real Estate Creativ بهذا بطريقة رائعة (أقسم أنهم لم يرعوا هذا المقال). عند قراءة المثال أعلاه ، لا يمكن لأي عميل محتمل أن يأتي بصدق بعذر أنه صعب للغاية.

إنها طريقة بسيطة وفعالة للغاية لتشجيع زوارك على الاتصال بك مباشرة من موقع الويب الخاص بك.

استدعاء User To Action. أخبرهم ماذا يفعلون بعد ذلك.

يمكن القول إن العنصر الأكثر أهمية في أي نسخة موقع هو عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA).

CTA هو المكان الذي تخبر فيه الزائر أو تدعوه لاتخاذ إجراء معين. يمكن أن يكون الإجراء المذكور هو زيارة منشور مدونة آخر ، وجدولة استشارة ، وتقديم بريدهم الإلكتروني ، وزيارة صفحة Facebook Business الخاصة بك ، وما إلى ذلك.

لا تفترض أن المستخدمين سيعرفون تلقائيًا كيف ومتى يتصلون بك. عليك أن تخبرهم ، وعليك أن تفعل ذلك بطريقة تبدو وكأنها الخطوة المنطقية التالية التي يجب اتخاذها.

رغم أنه ليس من الجيد أن تكون انتهازيًا أو عدوانيًا ، فلا بأس من أن تكون حازمًا. يحب الناس في الواقع إزالة عدم اليقين من معرفة ما يجب القيام به بعد ذلك بالنسبة لهم.

للحصول على مثال رائع على عبارات الحث على اتخاذ إجراء سريعة الاستجابة والتي يتم عرضها بشكل جميل على أي جهاز محمول ، بالإضافة إلى بعض الأمثلة حول كيفية تنفيذها ، تحقق من أدوات AgentFire's Engage CTA.

اشرح مخاطر عدم التعامل معك

تشير الدراسات إلى أن الناس أكثر حساسية لفقدان شيء ذي قيمة من اكتساب شيء ذي قيمة. يُعرف هذا الاتجاه النفسي بنفور الخسارة .

يمكنك الاستفادة من قوة النفور من الخسارة في نسخة موقع الويب الخاص بك لإلهام الزوار لاتخاذ الإجراء المطلوب.

سلِّط الضوء للمستخدمين على مخاطر عدم التعامل معك. ما الذي سيخسره العميل إذا تجاوز هذه الفرصة؟

في هذا المثال من Hill Country Flat Fee Realty ، يسلطون الضوء على مخاطر التخلي عن حقوق الملكية ودفع الكثير عن طريق اختيار شركة أخرى.

لكن لا تفرط في استخدام هذا التكتيك. يجب أن تكون الغالبية العظمى من نسخة موقع الويب العقاري الخاص بك حول الفوائد الإيجابية للعميل.

ومع ذلك ، من خلال إظهار الزائرين ما قد يفوتهم ، فإنك تزيد من فرص إلهامهم لاتخاذ إجراء والاتصال بهم لتجنب هذه الخسارة.

تقليل مخاطر الاشتباك من خلال تقديم ضمان

النصيحة الأخيرة حول كيفية تحسين كتابة الإعلانات العقارية الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من التحويل هي الإستراتيجية المجربة والمختبرة لتقديم شكل من أشكال الضمان أو تقليل المخاطر للزائر.

من خلال تقديم شكل من أشكال الضمان ، فإنك تزيل أي عذر محتمل قد يأتي به الزائر لعدم الاتصال بك.

يقوم ريان كولمان بهذا ببراعة من خلال عرضه المضمون لبيع المنازل. إنه يثبت أنه واثق جدًا من قدرته على بيع منازل موكله ، لدرجة أنه يعرض بالفعل شراء العقار بنفسه إذا فشل.

إنه يقلل من المخاطر على عملائه من خلال تقديم هذا الضمان. ونتيجة لذلك ، سيضطر عملاؤه بقوة إلى قبول عرضه.

بالطبع ، لا تحتاج إلى أخذ ضمانك إلى هذا الحد. تشمل الأشكال القوية الأخرى لضمانات الحد من المخاطر تقديم استشارات مجانية أو ضمانات لاسترداد الأموال.

من خلال تقليل المخاطر المتصورة لإشراكك ، ستزيد عدد الزوار الذين يتصلون بك ويتحولون إلى عملاء محتملين.

استنتاج

لا تقلل أبدًا من قوة كتابة الإعلانات العقارية العظيمة. يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا بين التواصل الحقيقي مع زوارك أو إخافتهم من موقعك.

إذا كنت تكافح من أجل تحويل حركة المرور إلى عملاء متوقعين ، فقم بمراجعة كتابة الإعلانات العقارية لموقعك على الويب ومعرفة أين يمكنك تحسين الأشياء لزيادة العملاء المتوقعين.

من خلال تطبيق تقنيات كتابة الإعلانات العقارية العشر التي قمنا بتحليلها في هذه المقالة ، ستتمكن من إلهام الزائرين للعمل ، وتشجيعهم على التحول إلى عملاء محتملين.

هل وجدت هذه المقالة ذات قيمة؟ شاركها مع أصدقائك وزملائك! وإذا كنت لا تريد أن تفوت أي من مقالاتنا ، فقم بالاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا. ننشر مقالات مثل هذه بانتظام في الصباح ، حتى تتمكن من تحسين مهاراتك التسويقية مع فنجان قهوة طازج.

وإذا كنت مستعدًا لأن تصبح خبيرًا في مجال العقارات المحلية ، فراجع مواقع Spark الخاصة بنا ( المصنفة رقم 1 لعدة سنوات متتالية!).

أفضل جزء؟ مع الإصدار التجريبي لمدة 10 أيام ، يمكنك تجربة جميع ميزاته الرائعة مجانًا!