バザーボイスサミット2022のまとめ

公開: 2022-04-12

別の年、別のバザーボイスサミット、別の大成功（あなた自身の応援セクションになりました！）今年のイベントは間違いなくこれまでで最高でした。ここBazaarvoiceの最高マーケティング責任者であるZarinaStanfordの言葉を借りれば、次のようになります。

「BazaarvoiceSummit2022の作成では、想像力、チームワーク、およびパートナーシップの力が大声で明確に支配されています。サミットを超えて続く本物の市場での会話を高めてくれた、バザールボイスの内外のすべての講演者と舞台裏のヒーローに心から感謝します。」

バザーボイスサミットは、ジョンソン＆ジョンソンやJPモルガンチェースなど、小売業界で最も優秀な人材から、顧客が切望する体験を生み出す方法を学ぶための、あらゆる規模の小売業者とブランドを対象とした毎年2日間のバーチャルイベントです。私たち自身のBazaarvoiceのソートリーダーや業界の専門家は言うまでもありません。

「くそー」「あのイベントを見逃していなかったらよかったのに」と思っているのが聞こえます。幸運なことに、今年初めて、オンデマンドの読書を楽しむために、プレゼンテーションのすべてをライブブログで公開しました。それだけでなく、さらにわかりやすくするために、以下にそれらをまとめました。

そうすれば、目を引く被写体に直接ジャンプできます。または、「右クリックして新しいタブで開く」戦術全体を実行し、それらすべてを一度に実行して、包括的な教育を受けることができます。

バザーボイスサミットの記事

以下は、サミットからのすべての素晴らしい記事のリストです。ブログが気に入らない場合は、代わりにいつでもビデオプレイリストにジャンプできます。

キース・ニーロン：真正性が神聖な理由

BazaarvoiceのCEOであるKeithNealonがBazaarvoiceSummit2022を開始します。

つながる思想家になる方法と理由

私たちは、弁護士、医師、銀行家によって支配された時代に生きてきました。私たちは、コーダー、エンジニア、アナリスト、数学者によって支配される時代に移行しました。今日の個人が直面している課題は、どのようにつながりのある思想家になるかです。マインドフルネス、現代の心理学、トレンドテクノロジーを組み合わせ、それを社会的影響に利用できる人は、他の人がそうしない可能性が無限にあります。

Bazaarvoice Shopper ExperienceIndex2022の調査

今年のショッパーエクスペリエンスインデックスは、買い物客が本当に気にかけていることに焦点を当てるのに役立ちます。急速に変化する消費者行動を常に把握することは、それ自体がフルタイムの仕事です。変化について一貫している唯一のことは、それが一定であるということです（これが、毎年このレポートをリリースできる理由を説明しています！）急速な変化の中で、買い物客はどこで私たちが進化し革新することを求めていますか？ Zarinaに参加して調べてください。

ジェネレーションアルファが最も本物の世代である理由

ミレニアル世代が年をとるにつれて、マーケターはZ世代についてどのように考えるべきでしょうか。 Z世代はどのように動作しますか？彼らはミレニアル世代とどのくらい違うのですか？そして、ジェネレーションアルファはどうですか？消費者の相互作用の未来はどこに向かっていますか？そして、マーケターとして、ブランドとして、同僚として、そして雇用者として、それはすべて私たちにとって何を意味するのでしょうか？非常に多くの質問。答えを見つけるために読んでください。

ジョンソン・エンド・ジョンソンで消費者を第一に考える

デジタルファーストの世界では、消費者がいる場所で会い、購入への道のりで、関連性があり、本物で、魅力的な旅を提供することが私たちの義務です。ジョンソン・エンド・ジョンソンが消費者の旅全体でユーザー生成コンテンツ（UGC）をどのように活用しているかを聞きながら、私たちが実際には消費者でもあることを常に忘れないようにします。

Bazaarvoice製品イノベーションショーケース

この顧客主導のデモンストレーションを通じて、Bazaarvoiceの製品担当シニアバイスプレジデントであるMarissa Jonesは、Bazaarvoice製品が、ソーシャルメディアでの認知からサイトでのチェックアウトまで、すべてを促進するために消費者コンテンツを活用するのにどのように役立つかを強調します。

動作するRedkenの全体的なインフルエンサー戦略の構築

業界のリーダーとして、Redkenは消費者第一のレンズを通して戦略を集中させることを信じています。グローバルブランドが買い物客の最重要ニーズをどのように優先し、針を前進させる最新の戦略を構築するかをご覧ください。

JPモルガンチェースで人々が愛するコミュニティを構築する

人々が愛するコミュニティを構築（および維持）するには何が必要ですか？さて、あなたは見つけるために読む必要があるでしょう。

ブランドの信憑性を持ってリードする大胆

私たちがあえて本物でリードするとき、世界は続きます。お客様が本当に望んでいるのは、私たちがお客様と同じように人間的であることです。私たちが他の人、そして最も重要なことに自分自身との真正性のロールモデルになると、私たちは永遠に変容し始めます。混雑した市場で目立つことは、あなたの行動をあなたの声にするのと同じくらい簡単です。

この作品は、あなたのブランドを人間化する芸術と科学に飛び込み、信頼をもってリードし、信頼性をもって変革します。

ミシェル・ポーラーと一緒に、恐れを減らし、もっと多くのことをしましょう

バザーボイスサミットの主な魅力の1つは、基調講演者の配列です。今年、私たちはミシェル・ポーラーを迎えることができました。

「成功の敵は失敗ではなく、慰めです。ミシェルは彼女の100日間の恐怖のない経験を共有し、あなたの快適ゾーンの外に押し出す方法をあなたに教えます。あなたは活力を与えられ、力を与えられ、あなたの可能性を最大限に活用する準備ができたままになります。」

ソーシャルコマース：ソーシャルで販売し、ソーシャルで販売する

ソーシャルコマースに関する一般的な誤解は、ソーシャルメディアで販売するのと同じくらい簡単であるというものです。ただし、ソーシャルコマースプログラムを成功させるには、ソーシャルチャネルとeコマースチャネルの両方の長所を生かす必要があります。このセッションでは、ソーシャルコマースの世界でコンテンツとチャネル戦略を革新する方法を学びます。

小売業者が自社ブランドのブランドをどのように活用できるか

インフレの上昇とサプライチェーンの混乱により、消費者がより入手しやすく手頃な価格の製品を追いかけるため、ブランドロイヤルティは低下しています。入力：自社ブランド。これらのストアブランド製品は、今日の市場でより望ましいだけでなく、小売業者にとってより高いマージンとより高い収益性を提供します。これはゴールドラッシュの機会です。

ブランドの保護：信頼の獲得と維持

広告で誤解を招いたり欺いたりすることは常に違法です。変化する消費者の期待、新しいテクノロジー、チャネルに対応するために、これらの古い法律をどのように適用しますか？自分で調べてください。

評価とレビュープログラムをさらに活用する

評価とレビューは、よりスマートなショッピングエクスペリエンスを促進し、ビジネスの収益を向上させます。どの程度、消費者とのエンゲージメントを最大化し、ビジネス上の意思決定を通知するために実装した戦略によって異なります。このセッションでは、確実な収集プロセスを構築する方法を学びます。

そして、あなたはそれを持っています。バザーボイスサミット2022の全コレクション。私たちと同じように楽しんでいただければ幸いです。必要に応じて、すべてのセッションのビデオプレイリストをここで見つけることができます。