Ricapitolando il Bazaarvoice Summit 2022

Un altro anno, un altro Bazaarvoice Summit, un altro clamoroso successo (deve essere la tua sezione di tifo!) L'evento di quest'anno è stato probabilmente il nostro migliore. Nelle parole di Zarina Stanford, Chief Marketing Officer qui a Bazaarvoice:

“Nella realizzazione del Bazaarvoice Summit 2022, il potere dell'immaginazione, del lavoro di squadra e della partnership regna forte e chiaro. La mia più profonda gratitudine a tutti i relatori e gli eroi dietro le quinte dentro e fuori Bazaarvoice nell'elevare le autentiche conversazioni del mercato, che continuano oltre il Summit".

Il Bazaarvoice Summit è un evento virtuale annuale di due giorni per rivenditori e marchi di tutte le dimensioni per imparare a creare le esperienze che i clienti desiderano, da alcune delle menti più brillanti del retail, tra cui Johnson & Johnson e JP Morgan Chase. Per non parlare dei leader di pensiero e degli esperti del settore della nostra Bazaarvoice.

"Dannazione" ti sento pensare: "Vorrei non essermi perso quell'evento". Bene, sei fortunato, quest'anno per la prima volta abbiamo bloggato dal vivo ogni singola delle nostre presentazioni per il tuo piacere di lettura on-demand. Non solo, ma li abbiamo compilati di seguito per ulteriore connivenza.

In questo modo, puoi saltare direttamente ai soggetti che catturano la tua attenzione. Oppure puoi eseguire l'intera tattica "fare clic con il pulsante destro del mouse e aprire in una nuova scheda", esaminarle tutte in una volta sola e ottenere un'istruzione completa.

Articoli del Summit di Bazaarvoice

Di seguito è riportato l'elenco di tutti i meravigliosi articoli di Summit. Se i blog non sono la tua preferenza, puoi sempre passare alla nostra playlist di video.

Keith Nealon: Perché l'autenticità è sacrosanta

Il CEO di Bazaarvoice Keith Nealon dà il via al Bazaarvoice Summit 2022!

Come e perché diventare un pensatore connesso

Abbiamo vissuto in tempi governati da avvocati, medici e banchieri. Siamo passati a un tempo governato da programmatori, ingegneri, analisti e matematici. La sfida che gli individui devono affrontare oggi è come essere un pensatore connesso. Le persone che possono unire la consapevolezza, con la psicologia moderna e la tecnologia di tendenza e usarla per un impatto sociale vedranno possibilità illimitate dove altri non lo fanno.

Esplorando il Bazaarvoice Shopper Experience Index 2022

L'indice dell'esperienza degli acquirenti di quest'anno ci aiuta a concentrarci su ciò che interessa veramente agli acquirenti. Rimanere al passo con i comportamenti in rapido cambiamento dei consumatori è di per sé un lavoro a tempo pieno. L'unica cosa coerente del cambiamento è che è costante (il che spiega perché siamo in grado di pubblicare questo rapporto ogni anno!). In mezzo a tutti i rapidi cambiamenti, dove ci cercano gli acquirenti per evolverci e innovarci? Unisciti a Zarina per scoprirlo.

Perché la Gen Alpha è la generazione più autentica

Con l'età dei millennial, come dovrebbero pensare i marketer alla Gen Z? Come si comporta la Generazione Z? Quanto sono diversi dai millennial? E che dire della Gen Alpha? Dove è diretto il futuro dell'interazione con i consumatori? E cosa significa tutto questo per noi come marketer, come marchi, come colleghi e come datori di lavoro? Così tante domande. Continua a leggere per trovare le risposte.

Mettere i consumatori al primo posto con Johnson & Johnson

In un mondo incentrato sul digitale, è nostro dovere incontrare i consumatori dove si trovano e fornire un percorso riconoscibile, autentico e coinvolgente nel loro percorso di acquisto. Ascolta come Johnson & Johnson sta sfruttando i contenuti generati dagli utenti (UGC) lungo il percorso del consumatore, assicurandoci sempre di ricordare che, in effetti, anche noi siamo consumatori.

La vetrina dell'innovazione di prodotto Bazaarvoice

Attraverso questa dimostrazione guidata dal cliente, Marissa Jones, vicepresidente senior del prodotto, Bazaarvoice, evidenzia come i prodotti Bazaarvoice ti aiutano a sfruttare i contenuti dei consumatori per guidare tutto, dalla consapevolezza sui social media al pagamento sul tuo sito.

Costruire una strategia olistica di influencer per Redken che funzioni

In qualità di leader del settore, Redken crede nel concentrare la propria strategia attraverso un obiettivo incentrato sul consumatore. Scopri come il marchio globale dà la priorità alle principali esigenze degli acquirenti e costruisce strategie moderne che spostano l'ago in avanti.

Costruire comunità che le persone amano con JP Morgan Chase

Cosa serve per costruire (e sostenere) comunità che le persone amano? Bene, dovrai leggere per scoprirlo.

Il coraggio di guidare con l'autenticità del marchio

Quando osiamo guidare con autenticità, il mondo segue. Ciò che i clienti vogliono veramente è che noi siamo umani come loro. Quando diventiamo un modello di autenticità con gli altri, e soprattutto noi stessi, iniziamo a trasformarci per sempre. Distinguersi in un mercato affollato può essere semplice come lasciare che le tue azioni diventino la tua voce.

Questo pezzo si tuffa nell'arte e nella scienza dell'umanizzazione del tuo marchio, guidando con fiducia e trasformando con autenticità.

Temi di meno, fai di più — con Michelle Poler

Una delle principali attrazioni del Bazaarvoice Summit è la serie di relatori principali. Quest'anno abbiamo avuto il privilegio di avere Michelle Poler:

“Il nemico del successo non è il fallimento, è il comfort. Michelle condivide la sua esperienza di 100 giorni senza paura e ti mostrerà come spingerti fuori dalla tua zona di comfort. Te ne andrai energizzato, potenziato e pronto a sfruttare tutto il tuo potenziale.

Social commerce: vendi sui social, vendi con i social

Un malinteso comune sul social commerce è che sia semplice come vendere sui social media. Tuttavia, un programma di social commerce di successo deve creare il meglio di entrambi i mondi sui canali social ed e-commerce. In questa sessione, scopri come innovare i tuoi contenuti e le strategie di canale nel mondo del social commerce.

Come i rivenditori possono trarre vantaggio dalla corsa dei marchi del distributore

Con l'aumento dell'inflazione e le interruzioni della catena di approvvigionamento, la fedeltà al marchio è in declino poiché i consumatori cercano prodotti più facilmente disponibili e convenienti. Inserisci: etichetta privata. Questi prodotti a marchio di negozi non solo sono più desiderabili nel mercato odierno, ma offrono margini più elevati e una maggiore redditività per i rivenditori: un'opportunità da corsa all'oro.

Proteggere il tuo marchio: guadagnare e mantenere la fiducia

È sempre stato illegale essere fuorvianti e ingannevoli nella pubblicità. Come applichiamo queste vecchie leggi per soddisfare le mutevoli aspettative dei consumatori, nuove tecnologie e canali? Scoprilo tu stesso.

Ottieni di più dal tuo programma di valutazioni e recensioni

Valutazioni e recensioni promuovono esperienze di acquisto più intelligenti e aumentano i profitti della tua attività. In che misura, dipende dalle strategie che hai implementato per massimizzare il coinvolgimento con i tuoi consumatori e informare le tue decisioni aziendali. In questa sessione, imparerai come costruire un solido processo di raccolta.

E il gioco è fatto. L'intera collezione del Bazaarvoice Summit 2022. Ci auguriamo che vi piaccia tanto quanto noi! Se lo desideri, puoi trovare la playlist video di ogni sessione proprio qui .