重溫 2022 年 Bazaarvoice 峰會

又一年，又一次 Bazaarvoice 峰會，又一次取得巨大成功（必須成為你自己的歡呼區！） 今年的活動可以說是我們迄今為止最好的。 用 Bazaarvoice 首席營銷官 Zarina Stanford 的話來說：

“在 2022 年 Bazaarvoice 峰會的製作過程中，想像力、團隊合作和夥伴關係的力量響亮而清晰。 我對 Bazaarvoice 內外的所有演講者和幕後英雄致以最深切的感謝，他們提升了真實的市場對話，這些對話在峰會之後繼續進行。”

Bazaarvoice 峰會是為期兩天的年度虛擬活動，面向各種規模的零售商和品牌，從今年包括強生和摩根大通在內的一些零售業最聰明的人那裡學習如何創造客戶渴望的體驗。 更不用說來自我們自己的 Bazaarvoice 的思想領袖和行業專家了。

“該死的”我聽到你在想，“我希望我沒有錯過那個活動。” 好吧，您很幸運，今年我們第一次在博客上直播了我們的每一個演示文稿，為您提供按需閱讀的樂趣。 不僅如此，為了方便起見，我們還在下面對它們進行了編譯。

這樣，您可以直接跳到吸引您眼球的主題。 或者您可以執行整個“右鍵單擊並在新選項卡中打開”策略，一口氣完成所有這些，並獲得全面的教育。

Bazaarvoice 峰會文章

以下是峰會上所有精彩文章的列表。 如果博客不是您的偏好，您可以隨時跳轉到我們的視頻播放列表。

Keith Nealon：為什麼真實性是神聖不可侵犯的

Bazaarvoice 首席執行官 Keith Nealon 啟動 2022 年 Bazaarvoice 峰會！

如何以及為什麼要成為一個互聯的思想家

我們生活在由律師、醫生和銀行家統治的時代。 我們已經進入了一個由編碼員、工程師、分析師和數學家統治的時代。 今天個人面臨的挑戰是如何成為一個有聯繫的思想家。 能夠將正念與現代心理學和趨勢技術結合起來，並將其用於社會影響的人將看到其他人看不到的無限可能性。

探索 Bazaarvoice 購物者體驗指數 2022

今年的購物者體驗指數幫助我們了解購物者真正關心的內容。 掌握快速變化的消費者行為本身就是一項全職工作。 唯一一致的變化是它是不變的（這解釋了為什麼我們能夠每年發布這份報告！）在所有快速變化中，購物者在哪裡尋找我們的發展和創新？ 加入 Zarina 找出答案。

為什麼阿爾法一代是最真實的一代

隨著千禧一代的年齡增長，營銷人員應該如何看待 Z 世代？ Z世代的表現如何？ 他們與千禧一代有何不同？ 那麼阿爾法一代呢？ 消費者互動的未來將走向何方？ 作為營銷人員、品牌、同事和雇主，這對我們意味著什麼？ 這麼多的問題。 繼續閱讀以找到答案。

強生公司將消費者放在首位

在數字優先的世界中，我們有責任在消費者所在的地方與他們會面，並在他們的購買過程中提供一個相關、真實和引人入勝的旅程。 了解強生公司如何在整個消費者旅程中利用用戶生成的內容 (UGC)，同時始終確保我們記住我們實際上也是消費者。

Bazaarvoice 產品創新展示

通過這個以客戶為導向的演示，Bazaarvoice 產品高級副總裁 Marissa Jones 重點介紹了 Bazaarvoice 產品如何幫助您利用消費者內容來推動從社交媒體上的知名度到您網站上的結帳等所有方面。

為 Redken 制定有效的整體影響者策略

作為行業的領導者，Redken 相信通過消費者至上的視角來聚焦其戰略。 了解這個全球品牌如何優先考慮購物者的最高需求，並製定現代戰略來推動前進。

與摩根大通一起建立人們喜愛的社區

建立（和維持）人們喜愛的社區需要什麼？ 好吧，您必須閱讀才能找到答案。

敢於引領品牌真實性

當我們敢於真誠地領導時，世界就會跟隨。 客戶真正想要的是我們像他們一樣人性化。 當我們成為他人真實性的榜樣時，最重要的是我們自己，我們開始向善轉變。 在擁擠的市場中脫穎而出就像讓你的行動成為你的聲音一樣簡單。

這篇文章深入探討了將您的品牌人性化的藝術和科學，以信任引領並以真實性進行轉型。

少害怕，多做——與米歇爾·波勒

Bazaarvoice 峰會的主要吸引力之一是主題演講者的陣列。 今年，我們有幸邀請到 Michelle Poler：

“成功的敵人不是失敗，而是舒適。 Michelle 分享她的 100 Days Without Fear 經驗，並將向您展示如何走出舒適區。 您將精力充沛、精力充沛，並準備好充分發揮您的潛力。”

社交商務：在社交上銷售，在社交上銷售

關於社交商務的一個常見誤解是它就像在社交媒體上銷售一樣簡單。 然而，一個成功的社交商務計劃必須在社交和電子商務渠道上創造兩全其美的優勢。 在本課程中，學習如何在社交商務領域創新您的內容和渠道策略。

零售商如何利用自有品牌熱潮

隨著通貨膨脹率上升和供應鏈中斷，隨著消費者追逐更容易獲得和負擔得起的產品，品牌忠誠度正在下降。 輸入：私人標籤。 這些商店品牌產品不僅在當今市場上更受歡迎，而且為零售商提供更高的利潤和更大的盈利能力——這是一個淘金熱的機會。

保護您的品牌：贏得併保持信任

在廣告中誤導和欺騙總是違法的。 我們如何運用這些舊法來滿足不斷變化的消費者期望、新技術和渠道？ 自己找出來。

充分利用您的評分和評論計劃

評分和評論可推動更智能的購物體驗並增加您的業務底線。 在何種程度上，取決於您為最大限度地與消費者互動並為您的業務決策提供信息而實施的策略。 在本次會議中，學習如何構建可靠的收集流程。

你有它。 2022 年 Bazaarvoice 峰會的完整合集。我們希望您和我們一樣喜歡它！ 如果需要，您可以在此處找到每個會話的視頻播放列表。