このホリデーシーズンのインフルエンサーマーケティングを最大限に活用する方法

公開: 2022-06-03

休日がすぐに近づくにつれ、いくつかの大手ブランドはすでにインフルエンサーを活用する新しい方法の実験を開始しており、多くのブランドが製品のプロモーション、季節限定の広告、取引に襲われているときに消費者をより引き付けることを望んでいます。

ShareableeのプロジェクトマネージャーであるAnnSciandra氏によると、ホリデーマーケティングは主に口コミによって推進されており、来月からインフルエンサーの取り組みが大幅に増加すると予測しています。マーケターが詐欺に関する問題に取り組み続けているにもかかわらず、インフルエンサーマーケティングの役割が拡大している兆候はすでに明らかです。最近の例としては、9つのInstagramインフルエンサーとプラットフォームのポーリング機能を使用してミレニアル世代向けの最新コレクションのデザインを開発したH＆Mがあり、ウォルマートは6月に、ブロガー、レシピ、その他のインフルエンサーコンテンツを含む写真をウェブサイトの製品ページに追加し始めました。先週、JCペニーはママの影響力者に焦点を当てた最初の新しい部門横断的なプライベートラベルを数年で立ち上げました。

CreatorIQの成長責任者であるJonathanKroopfによると、マーケターが今年インフルエンサーマーケティングを活用する可能性が高い主な違いのひとつは、チャネル全体でホリデーコンテンツをスマートに増幅することです。

「今年と昨年の最大の傾向は、マーケターがさまざまな分野でコンテンツを拡大する機会を見つける方法です。それが作成されたネイティブプラットフォーム内で十分に共鳴しているのなら、なぜそれをそのスペースだけに限定するのでしょうか。コストがかかります。 -効果的であり、正しく実行すれば、そこに大きなROIが見られるでしょう」と彼はモバイルマーケターに語った。

Kroopfはまた、小売業者がインフルエンサーのコンテンツをダイレクトメールイニシアチブに組み込むことに手を出すと予測しています。 Kroopfは、カタログやメーラーのストック画像を使用する代わりに、インフルエンサーの写真を使用して潜在的な顧客との共感を高めるブランドを予測しています。

変化する風景

ユニリーバのような主要ブランドがインフルエンサーを膨らませたフォロワーで誓い、InstagramやTwitterのようなプラットフォームがボットアカウントを削除する中、インフルエンサーマーケティングは今年、マーケティングパズルの重要な部分として戦略が膨らみ続けているにもかかわらず、厳しい監視に直面しています。

現在確立されているスペースが「ワイルドウェスト」フェーズから進化するにつれて、カイリージェンナードライブのような売り上げの影響力のある人々は、ブランドが戦略にますます多くのお金を注ぎ込んでいる理由を示しています。マーケターは今年、インフルエンサーの支出を加速させましたが、テクノロジーが彼らの努力にどのように情報を与えることができるかという焦点も浮上しています。

「エンゲージメント、詐欺、フォロワーの傾向を評価するための適切なテクノロジーがなければ、効果的なインフルエンサーマーケティングプログラムを実行することはできません。」

ガイアビグドール

Klear最高執行責任者

「誰もが非常に多くのソーシャルネットワークで活動し、非常に多くのコンテンツを生成しています。インフルエンサー（力、視聴者、有効性）を手動で評価することは非常に困難です。エンゲージメント、詐欺、フォロワーを評価する適切なテクノロジーがなければ、効果的なインフルエンサーマーケティングプログラムを実行することはできません。トレンド」と語った。「これらの種類のテクノロジーは、マーケターの仕事をより簡単かつ堅牢にし、インフルエンサーキャンペーンを大規模に実行できるようにします。」

デジタルマーケティングへの劇的な変化は、テクノロジーの強力な使用法を解き放ち、マーケターがリーチ、エンゲージメント、ソーシャルメディアの話題などの指標をより簡単に追跡し、投資をより効果的に方向付けるのに役立ちます。キャンペーンの成功を測定するには技術とデータが重要ですが、必ずしも全体像を提供するとは限りません。アクセンチュアは、エグゼクティブの半数以上が、使用するツールの数に圧倒されていると感じています。インフルエンサーマーケティングの基盤のように、それは必要なコンテキストを追加するために人間のタッチに要約されます。これらのブランド関係の成功を測定する場合も同じです。

さまざまな定義

今日では、誰もが影響力を持っているように見えるかもしれません。それが戦略の美しさであると主張する人もいるかもしれません。パーソナルブランドを構築し、多くの忠実な支持者を集め、ブランドと提携して本物のコンテンツを作成します。しかし、これらのテイストメーカーは誰ですか？本当にインフルエンサーとは何ですか？そして、広告主はどのようにして誰が適切かを知るのでしょうか？この用語の具体的な定義はありませんが、ネットワークサイズが異なるものを区別するために、マイクロやマクロなどのサブカテゴリが作成されています。説明を広範かつ概念的に表現するものもあれば、数値スコアを使用してインフルエンサーの潜在的なブランド力を伝えるものもあります。 ShareableeのSciandraによると、インフルエンサーをインフルエンサーにする基本的なテーマは、リーチ、接続、および影響です。

「人々は彼らの製品を伝道し、ビジネスに影響を与えるのに十分な数の聴衆にそれを配布することができる支持者を探しています」とSciandraはモバイルマーケターに語った。「サイズは必ずしも影響と相関しているわけではありません。」

彼女によると、望ましい影響力を持つのは成長を示す人です。フォロワーの成長の速さは、彼らが将来のキャンペーンでどのように機能するかについての重要な洞察を示し、マーケターが次世代の新進気鋭を特定するのに役立ちます。

ブロック上の新しいインフルエンサー

マーケターのほぼ半数が今年インフルエンサーマーケティングの予算を増やすことを計画していましたが、多くの人が同様の話題を利用するためのより費用効果の高い方法を探しています。一部の企業は、自社の従業員をブランド支持者に変えるために社内を検討し始めています。

メイシーズは6月に、ブランドアンバサダー兼ソーシャルセリングプログラムであるStyle Crewを拡大し、デパートや企業スタッフによるファッションのインスピレーションと舞台裏の様子を紹介しました。このイニシアチブは昨年20人のメンバーで開始され、現在300人以上が参加しており、メイシーズが後援する投稿をソーシャルチャネルに共有するスタッフを選択する取り組みが急速に成功したことを示しています。

7月、EquinoxとSoulCycleはタレントマネジメントエージェンシーと提携して、フィットネス会社のインストラクターの個人的および専門的なブランドを構築し、ソーシャルメディアトレーニングとスポンサー契約を通じてブランドの露出を促進しました。

「27年間の革新とリーダーシップの中で1つのことを学んだとしたら、それは私たちの人々が私たちの経験と卓越性を定義するということです」とEquinoxのエグゼクティブチェアマンHarveySpevakはプレスリリースで述べています。「私たちの才能が私たちのコミュニティに与える影響については常に認識されてきましたが、私たちのフィットネスの専門家は、私たちのタレントエージェンシーの創設によって指数関数的に影響力を増すでしょう。」

「あなたはあなたの製品に従事し、情熱的にそれを支持することができる誰かを望んでいます。重要なのはすでに愛好家である誰かを特定することです、そして始めるのに良い場所は会社の壁の中にあります。」

ジョナサン・クループ

成長責任者、CreatorIQ

6月のSproutSocialの調査によると、この種の従業員擁護は、従来のインフルエンサーキャンペーンよりも顧客の購入決定に大きな影響を与えます。メイシーズのような一部のブランドは、インフルエンサー取引に典型的な完全な契約ではなく、従業員擁護者にボーナスや他のインセンティブを提供するため、この戦術は他のインフルエンサーの取り組みを補完するか、スケーラブルで費用効果の高い代替手段として機能します。リーチの高いスタッフを活用することで、ブランドは、会社のメッセージと目標にすでに精通している従業員からの本物のコンテンツでリーチを拡大できます。

「あなたはあなたの製品に従事し、それを情熱的に支持することができる誰かを望んでいます」とKroopfは言いました。「重要なのは、すでに愛好家である人を特定することです。開始するのに適した場所は、会社の壁の中にあります。」

ソーシャルメディアの陰の側面

インフルエンサーマーケティングに関しては、詐欺は単なる孤立した問題であるように見えましたが、ソーシャルチャネルでの欺瞞的な慣行は目新しいものではありません。多くのデジタル広告チャネルと同様に、インフルエンサースペースは、購入したフォロワー、曖昧なスポンサーシップの開示、いいねやコメントに関する成功指標の膨張で溢れかえっていると考えられています。

「長い間、詐欺は完全にチェックされていませんでした。フォロワーを購入したインフルエンサーは全世代存在し、それは彼らの戦略の一部にすぎませんでした」とKroopf氏は述べています。「私たちが今目にしているのは、それらの影響力のある人物を特定するためのツールを使ったそれに対する大きな反応です。そのため、詐欺を隠すのは困難です。今では透明性が大幅に向上しています。」

その透明性は、これまで考えられていたよりもはるかに深く切り詰められた業界全体の問題にスポットライトを当てるために、過去1年間に行動を起こした多くのブランド、プラットフォーム、業界リーダーに由来しています。

6月のカンヌライオンズで、ユニリーバのCMOであるキースウィードは、CPGの巨人がフォロワーを購入するインフルエンサーとの関係を断ち切り、広告の透明性を高めるというブランドからの圧力の高まりを強調すると発表しました。彼の武器への呼びかけ：「信頼が永遠に失われる前に、信頼を再構築するために今すぐ緊急の行動を取る必要があります。」 Nike、L'Occitane、HelloFreshなどの一部のブランドは、パートナーシップをより強力に管理するために、インフルエンサーの取り組みを社内に取り入れています。 L'Orealは最近、サードパーティの身元調査を含む3段階の審査プロセスを開始し、偽物を取り除き、潜在的なブランドの安全性リスクを軽減しました。フォロワーの数は、簡単に歪曲する可能性があります。

詐欺の検出と防止に取り組んでいるのは、大手ブランドだけではありません。インフルエンサーの主要チャネルであるFacebook、Twitter、Instagramは、ここ数か月でボットを積極的に駆除し、さらなるスパムを防ぐためにプラットフォームを更新しました。それでも、最大の課題は規模であり、業界の専門家は、それはほとんどモグラたたきのゲームだと言います。

「インフルエンサーマーケティングが実際に爆発的に拡大したため、詐欺は当然より明白になりました。2つの成長は密接に関連しています」とKlearのAvigdor氏は述べています。「まもなく、インフルエンサープログラムを精査、測定、追跡するために適切なテクノロジーを使用するだけの問題になると思います。」

7月の世界広告宣伝業連合の調査によると、インフルエンサーを活用した取り組みは依然としてマーケティングで急成長している傾向であり、多国籍ブランドの65％が来年中にこの分野への投資を増やすことを計画しています。 Kroopfによると、詐欺はブランドが戦略をすぐに展開することを恐れていない可能性があります。

「どちらかといえば、自信を持って支出できるツールを備えているため、実際には支出が増えていると思いますが、過去には、潜在的なコンテンツパートナーが実際に健全な視聴者を持っているかどうかを検証できませんでした」と彼は言いました。