2022年に使用する6つのB2Bマーケティング戦術(プロから)

公開: 2020-12-11

マーケティングは、企業の長期的な成功の重要な側面であり、常に進化しています。

追いつくためには、最も効果的なB2Bマーケティング戦略を常に把握している必要があります。つまり、新しいことを学ぶのに年を取りすぎたり、若すぎたりすることはありません。

B2Bマーケティングは、顧客エンゲージメントの大きな部分になり、適切な人々の注目を集めています。 これは、より多くのB2B企業がそれを行っていることを意味し、群衆の中で目立つのは難しいかもしれません。

そのため、6人のB2Bマーケターに連絡を取り、彼らにナンバーワンのマーケティング戦術を共有するように依頼しました。

これらの個人は塹壕に入っており、コンテンツ、SEO、ソーシャルメディアを試してきました。 彼らは何が機能し、何が機能しないかを知っています。

マーケティングで期待する結果が得られない場合、または新しい視点が必要な場合は、これらのB2Bマーケターで何が機能しているかを確認してください。

便利で検索可能なコンテンツを作成する

あなたはすでにコンテンツが不可欠であることを知っています。 今後の方向性は明らかです。プレゼンスを高めるには、Webサイトに優れたコンテンツを掲載する必要があります。

コンテンツは私たちを楽しませ、私たちが決定を下すのを助け、私たちを知っておくのに役立ちます。

しかし、作成するコンテンツの種類を決定するのでしょうか。 それほど簡単ではありません。 それには多くの計画、努力、そして時間が必要です。 KevinIndigがコンテンツ作成にアプローチする方法は次のとおりです。

「私の一番の戦術は、有機的な検索と思考のリーダーシップのためのコンテンツを作成することです。 後者は、自然なリンクを作成する可能性が高くなります。 前者はより多くのトラフィックを促進します。 良いコンテンツミックスには両方が必要です。」

—ケビン・インディグ、G2

彼は、グーグルが単に人々を他のサイトに送り出すのではなく、直接答えを提供し始めたが、検索エンジンは依然としてトラフィックの最大の推進力であり、フェイスブックからの25%に対して50%であると指摘する。 したがって、コンテンツが検索可能であり、検索する価値があることを確認する必要があります。

あなたのコンテンツが影響力を持ち、潜在的な顧客をあなたのウェブサイトに誘導するためには、彼らのために何かをする必要があります。 自分の権限を使用して、視聴者に関連するトピックについてソートリーダーシップを提供することは、ブランドのリーチを拡大しながら価値を提供する1つの方法です。

ブランドの背後にいる人々を自慢して見せてください

確かに、特にコンテンツに関しては、ビジネスは個人的なものではありません。

人々は信憑性によく反応します。 彼らは本当の人間の経験と本当の価値を探しています。 そして、あなたがそれが与える以上のものをとるコンテンツを提供するならば、それはあなたに信頼(または収入)を獲得しません。 代わりに、ブランドの人間的な側面を示して、視聴者がより深いレベルであなたの会社を識別し、つながるのを助けます。 それがマンディ・マキューエンの一番の戦術です。

「より多くのビデオコンテンツを作成することで、会社の人間的要素を活用します。 本物であり、価値のある場所から来て、ブランドの背後にいる人間を示し、人々を助けてください。」

—Mandy McEwen、Mod Girl Marketing

人間は他の人間とつながり、信頼します。 あなたの聴衆が関係することができるあなたのオフィスの実在の人々を使ってビデオを撮ってください。そして、ビジネスをすることの人間的な側面を説明するすべてのマナーと癖を持っています。 必ずしも豪華な機器を用意する必要はありません。携帯電話やコンピューターの内蔵カメラを使用して簡単にビデオを作成できます。

視聴者とつながると、視聴者が楽しんでいるだけでなく、変換もできるコンテンツを生成できるようになります。

ソーシャルリスニングの練習

顧客があなたとの取引をやめるとき、それは通常あなたが提供するサービスのためです。 あなたが彼らのニーズに耳を傾けなければ、彼らは価値を感じません。 そこで彼らは先に進むことにしました。

そこでソーシャルリスニングが登場します。2020年のソーシャルリスニングの重要性について、リズダフは次のように述べています。

「2020年は、私生活と職業生活がまれに交差する灰色の領域の年でした。 私たちが作業している環境について知るほど、人々を必要なメッセージやリソースとより効果的に結び付けることができます。 人間のレベルでは、相手の話を聞くほど、コミュニティをよりよく支援できます。」

—Liz Duff、SalesRight

ソーシャルリスニングは、顧客が何を必要としているかについての情報を提供するだけでなく、顧客が言っていることに応答するための準備もします。 反応を期待する人は、あなたがそこにいて、聞く準備ができていることを知る必要があります。

ミクロレベルでも積極的にブランドの言及を探すことで、より価値のある製品を提供し、カスタマーサービスとサポートを改善し、競合他社に先んじて、オンラインでブランドの評判を管理する方法について、より良い洞察を得ることができます。

これは、ソーシャルリスニングのもう1つの利点であり、否定性に先んじることです。

物事が起こります。 結局のところ、あなたのブランドは人間で構成されています。 しかし、1つの間違いでさえ、ソーシャルメディアフィードを否定的に満たす可能性があります。 はい、いくつかの否定的なメッセージを無視するのは簡単ですが、否定的なメッセージが肯定的なメッセージを圧倒し始めた場合、あなたはあなたの良い評判を取り戻すために上り坂になるでしょう。

ソーシャルリスニングは、潜在的な問題を発見し、顧客にサービスを提供するための新しい方法を発見する絶好の機会です。

顧客の発言に耳を傾けることで、否定性が広がらないように顧客の懸念に対処し、問題を解決するためにさらに何かを行う必要があるかどうかを判断し、将来的に改善することを検討できます。

返信を使用してコンテンツを生成する

視聴者と交流するための最良の方法の1つは、視聴者のコメントに返信することです。

あなたが得るコメントに関係なく、それらを認めることはあなたの仕事です。 人々はコメントを残さないので、無視することができます。

迅速に対応するように努めてください。コメントが3つであろうと100であろうと、それぞれに対応する意欲は、関係を確立する上で大いに役立ちます。 あなたはあなたが彼らのコメントを読んでいることをあなたの聴衆に知らせるだけでなく、あなたは彼らにもっと多くのために戻ってくるように勧めています。

一番良いところ? それはそこで止まる必要はありません。 それぞれのコメントをコンテンツ作成の機会の始まりと見なすときが来ました。 それがナンシー・マーランドがしていることです:

「あなたのコミュニティの誰かがソーシャルメディアで質問をするとき、彼らにあなたの最善で最も役立つ考えを与えてください。 次に、その情報を取得してドキュメントにコピーし、それを拡張して個性を追加し、ブログ投稿に変換します。」

—ナンシーマーランド、マーランドマーケティング&ソーシャルメディア

質問やコメントを取り、レモネードに変えてください。 得られたコメントをブログ投稿やTwitterのスレッドのインスピレーションとして使用してください。 コンテンツのアイデアは視聴者から直接得られたものであるため、ナンシー氏は、人々が探している情報であることを知っていると言います。

ある人への回答を公開の投稿やディスカッションに変えると、それはあなたに役立つだけでなく、苦労している、またはインスピレーションを必要としている可能性のある他の人にも役立ちます。

ユーザーの行動に取りつかれる

あなたはおそらくあなたのウェブサイトがどのように機能するかを理解するためにGoogleAnalyticsを使用しています。 気が散って、いくつかの重要な指標に集中するのに時間がかかりすぎるのは簡単です。 ただし、詳細に説明しないと、ユーザーの行動を洞察するのに十分なデータが得られません。

しばしば無視されるGoogleAnalyticsの側面があります:行動フローレポート。 この情報は、ユーザーがあるページから別のページに移動する方法と、ユーザーがWebサイトにアクセスしたときに実行するアクションを示すことができます。

これを確認することは重要です。これにより、ユーザーエクスペリエンスに関する問題が明らかになり、ユーザーがコンバージョンのために希望することを行っているかどうかが明らかになります。 アリーナベニーはそれをこのように言います:

「2020年にSEOとCROを組み合わせることができる唯一の方法は、ユーザーの行動に揺るぎない焦点を当てることです。ほとんどのマーケターは、これらが2つの異なる機能であると想定して運営する傾向があります。 私の意見では、それらは貴重なデータを相互に供給します。」

—Alina Benny、Nextiva

どのようなリンクと検索用語がユーザーをあなたのウェブサイトに連れてきていますか? 彼らはどこに着陸し、次にどこに行くのですか? 訪問者の行動を学ぶことで、訪問者の目標とあなたの目標に沿った体験を提供できます。

オーディエンスの行動を理解する方法を学ぶと、Webサイトの長所と短所を特定し、それを将来の更新に適用できるようになります。

セマンティックSEOを活用する

ほとんどの企業は、SEOがどのように機能するか、またはどのように進化しているかを完全に理解していなくても、SEOがオンラインマーケティングの取り組みの不可欠な部分であることを知っているようです。 その間、ますます多くのコンテンツがオーガニック検索結果で注目を集めるために戦っています。

SEOは、特定のキーワードをターゲットにして、コンテンツ全体で複数回表示されるようにすることと考えることができます。 しかし、それだけでは十分ではありません。

検索エンジンには、クエリを理解し、関連する結果を収集するためのコンテキストが必要です。 コンテキストは、元のクエリを拡張した単語やフレーズを使用して作成されます。 これは「セマンティックSEO」と呼ばれ、トラフィックを増やすためのAndyCrestodinaの最大のヒントです。

「任意のフレーズをターゲットとするページの場合、検索(およびトップライントラフィックの増加)への最も効果的なアプローチはセマンティックSEOです。 これは、一次および二次フレーズをはるかに超えていることを意味します。 これは、隣接するフレーズ、サブトピック、関連する質問をすべて組み込むことを意味します。」

—Andy Crestodina、Orbit Media

セマンティックSEOを使用するには、マーケターは、人々がコンテンツを検索している理由をより深く理解して、メインキーワード以外の関連フレーズをコンテンツ内に配置できるようにする必要があります。 アイデアは、読者がGoogleに入力した1つのクエリに答えるだけでなく、トピックに関して読者が抱く可能性のある他の質問に対処することです。

検索者の意図に沿った価値のあるコンテンツを作成することは、強力なメリットをもたらす可能性があります。 1つは、検索エンジンがコンテンツのコンテキストを理解している場合、アルゴリズムが絶えず変化しているにもかかわらず、複数のクエリで上位にランク付けされる可能性が高くなります。 そして潜在的な顧客は彼らが探していた答えを見つけることとあなたのブランドを関連付けるでしょう。

私たちは皆それを望んでいませんか?

あなたがあなたの聴衆を増やしたいならば、SEOのあなたの考えを広げることは絶対必要です。

まとめ

B2Bマーケティングは多層的であり、絶えず進化しています。 マーケティング担当者は、何が最も成功するかを理解するために、新しい戦術を継続的に試す必要があります。

私たちが相談した6人の専門家は、6つの異なる戦術を共有しました。これは、B2Bマーケティングのための実証済みの公式がないことを示しています。 彼らのアドバイスを受けて、これらの戦術を自分で試してみて、あなたのブランドに何が役立つかを見てください

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