6 B2B-Marketing-Taktiken für 2022 (von den Profis)

Marketing ist ein entscheidender Aspekt für den langfristigen Erfolg eines jeden Unternehmens und entwickelt sich ständig weiter.

Um Schritt zu halten, müssen Sie die effektivsten B2B-Marketingstrategien auf dem Laufenden halten – Sie sind nie zu alt (oder zu jung!), um etwas Neues zu lernen.

B2B-Marketing ist zu einem großen Teil der Kundenbindung und der Gewinnung der Aufmerksamkeit der richtigen Personen geworden. Dies bedeutet, dass mehr B2B-Unternehmen dies tun, und es kann schwieriger sein, sich von der Masse abzuheben.

Aus diesem Grund haben wir uns an sechs B2B-Vermarkter gewandt und sie gebeten, ihre wichtigste Marketingtaktik zu teilen.

Diese Personen waren in den Schützengräben – sie haben mit Inhalten, SEO und sozialen Medien experimentiert. Sie wissen, was funktioniert und was nicht.

Wenn Sie mit Ihrem Marketing nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen oder einfach nur eine neue Perspektive benötigen, sehen Sie sich an, was für diese B2B-Vermarkter funktioniert.

Erstellen Sie Inhalte, die nützlich und durchsuchbar sind

Sie wissen bereits, dass Inhalte unerlässlich sind. Der Weg in die Zukunft ist klar: Um Ihre Präsenz auszubauen, müssen Sie großartige Inhalte auf Ihrer Website haben.

Inhalte unterhalten uns, helfen uns bei der Entscheidungsfindung und halten uns auf dem Laufenden.

Aber bestimmen, welche Art von Inhalt erstellt werden soll? Nicht so einfach. Es erfordert viel Planung, Mühe und Zeit. So geht Kevin Indig an die Erstellung von Inhalten heran.

„Meine wichtigste Taktik ist die Erstellung von Inhalten für die organische Suche und Vordenkerrolle. Letzteres hat eine höhere Chance, natürliche Links zu erstellen. Ersteres wird mehr Verkehr antreiben. Beides ist für einen guten Content-Mix notwendig.“

– Kevin Indig, G2

Er weist darauf hin, dass, obwohl Google damit begonnen hat, Antworten direkt bereitzustellen, anstatt nur Leute auf andere Websites zu schicken, die Suchmaschine immer noch der größte Traffic-Treiber ist – 50 %, verglichen mit 25 % von Facebook. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihre Inhalte durchsuchbar sind … und es sich lohnt, danach zu suchen.

Damit Ihre Inhalte Wirkung zeigen und potenzielle Kunden auf Ihre Website locken, müssen sie etwas für sie tun. Ihre Autorität zu nutzen, um Vordenker zu Themen zu sein, die für Ihr Publikum relevant sind, ist eine Möglichkeit, Mehrwert zu bieten und gleichzeitig die Reichweite Ihrer Marke zu erhöhen.

Zeigen Sie die Menschen hinter der Marke

Sicher, Geschäft sollte nicht persönlich sein, besonders nicht mit Inhalten.

Menschen reagieren gut auf Authentizität. Sie suchen nach echten menschlichen Erfahrungen und echtem Wert. Und wenn Sie Inhalte bereitstellen, die mehr brauchen als geben, gewinnen Sie kein Vertrauen (oder Einnahmen). Zeigen Sie stattdessen die menschliche Seite Ihrer Marke, um Ihrem Publikum zu helfen, sich auf einer tieferen Ebene mit Ihrem Unternehmen zu identifizieren und sich mit ihm zu verbinden. Das ist Mandy McEwens Top-Taktik:

„Nutzen Sie das MENSCHLICHE Element Ihres Unternehmens, indem Sie mehr Videoinhalte produzieren. Seien Sie echt, kommen Sie von einem wertvollen Ort, zeigen Sie die Menschen hinter der Marke und HELFEN SIE MENSCHEN.“

– Mandy McEwen, Mod-Girl-Marketing

Menschen verbinden sich mit anderen Menschen und vertrauen ihnen. Drehen Sie Videos mit echten Menschen in Ihrem Büro, mit denen sich Ihr Publikum identifizieren kann, mit all den Manierismen und Macken, die die menschliche Seite des Geschäftslebens veranschaulichen. Sie müssen auch nicht unbedingt eine ausgefallene Ausrüstung haben – Sie können ganz einfach Videos mit Ihrem Telefon oder der eingebauten Kamera Ihres Computers machen.

Sobald Sie sich mit Ihrem Publikum verbunden haben, können Sie Inhalte erstellen, die ihnen gefallen, aber auch konvertieren.

Üben Sie soziales Zuhören

Wenn ein Kunde aufhört, mit Ihnen Geschäfte zu machen, liegt das normalerweise an Ihrem Service. Wenn Sie nicht auf ihre Bedürfnisse hören, fühlen sie sich nicht wertgeschätzt. Also beschließen sie, weiterzuziehen.

Hier kommt Social Listening ins Spiel. Hier ist, was Liz Duff über die Bedeutung von Social Listening im Jahr 2020 zu sagen hatte:

„2020 war ein Jahr der Grauzone, in dem sich Privatleben und Berufsleben auf seltene Weise überschneiden. Je mehr wir über die Umgebungen wissen, in denen wir arbeiten, desto effektiver können wir Menschen mit Nachrichten und Ressourcen verbinden, die sie benötigen. Auf menschlicher Ebene gilt: Je mehr wir dem anderen zuhören, desto besser können wir unserer Gemeinschaft helfen.“

—Liz Duff, SalesRight

Social Listening gibt Ihnen nicht nur Informationen darüber, was Ihre Kunden brauchen, sondern versetzt Sie auch in die Lage, auf das zu reagieren, was sie sagen. Diejenigen, die eine Reaktion erwarten, müssen wissen, dass Sie da sind und bereit sind zuzuhören.

Die aktive Suche nach Markenerwähnungen, auch auf Mikroebene, gibt Ihnen einen besseren Einblick, wie Sie ein wertvolleres Produkt anbieten, den Kundenservice und -support verbessern, der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben und den Ruf Ihrer Marke online verwalten können.

Das ist ein weiterer Vorteil von Social Listening – der Negativität einen Schritt voraus zu sein.

Dinge passieren. Ihre Marke besteht schließlich aus Menschen. Aber selbst ein Fehler kann Ihre Social-Media-Feeds mit Negativität füllen. Ja, es ist einfach, einige negative Botschaften zu ignorieren, aber wenn die negativen Botschaften beginnen, die positiven zu überwältigen, dann werden Sie einen steilen Aufstieg haben, um Ihren guten Ruf wiederzuerlangen.

Social Listening ist eine perfekte Gelegenheit, potenzielle Probleme zu erkennen und neue Wege aufzudecken, um Ihren Kunden zu dienen.

Indem Sie Ihren Kunden zuhören, können Sie auf ihre Bedenken eingehen, um zu verhindern, dass sich Negativität ausbreitet, bestimmen, ob weitere Schritte zur Lösung des Problems unternommen werden sollten, und versuchen, sich in Zukunft zu verbessern.

Verwenden Sie Antworten, um Inhalte zu generieren

Eine der besten Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, besteht darin, auf seine Kommentare zu antworten.

Unabhängig von den Kommentaren, die Sie erhalten, ist es Ihre Aufgabe, sie anzuerkennen. Die Leute hinterlassen keine Kommentare, damit sie ignoriert werden können.

Bemühen Sie sich, umgehend zu antworten – egal, ob es drei oder 100 Kommentare gibt, Ihre Bereitschaft, auf jeden zu antworten, trägt wesentlich zum Aufbau einer Beziehung bei. Sie lassen Ihr Publikum nicht nur wissen, dass Sie seine Kommentare lesen, sondern ermutigen es auch, für mehr zurückzukommen.

Der beste Teil? Dabei muss es nicht bleiben. Es ist an der Zeit, jeden Kommentar als Beginn einer Möglichkeit zur Inhaltserstellung zu betrachten. Das macht Nancy Myrland:

„Wenn jemand in Ihrer Community eine Frage in den sozialen Medien stellt, teilen Sie ihm Ihre besten und hilfreichsten Gedanken mit. Dann nimm diese Informationen und kopiere sie in ein Dokument, erweitere sie und füge mehr von deiner Persönlichkeit hinzu und verwandle sie in einen Blogbeitrag.“

– Nancy Myrland, Myrland Marketing und soziale Medien

Nimm Fragen und Kommentare und verwandle sie in Limonade. Verwenden Sie die Kommentare, die Sie erhalten, als Inspiration für einen Blogbeitrag oder einen Thread auf Twitter. Da die Inhaltsidee direkt von Ihrem Publikum kam, sagt Nancy, wissen Sie, dass es die Informationen sind, nach denen die Leute suchen.

Wenn Sie eine Antwort an eine Person in einen öffentlichen Beitrag oder eine öffentliche Diskussion umwandeln, dient dies nicht nur Ihnen, sondern kann auch anderen helfen, die möglicherweise Probleme haben oder Inspiration benötigen.

Seien Sie besessen vom Benutzerverhalten

Höchstwahrscheinlich verwenden Sie Google Analytics, um zu verstehen, wie Ihre Website abschneidet. Es ist leicht, sich ablenken zu lassen und zu viel Zeit damit zu verbringen, sich auf ein paar wichtige Kennzahlen zu konzentrieren. Aber ohne in die Tiefe zu gehen, werden Sie nicht genug Daten haben, um einen Einblick in das Verhalten Ihrer Benutzer zu erhalten.

Es gibt einen Aspekt von Google Analytics, der oft ignoriert wird: der Behavior Flow Report. Diese Informationen können zeigen, wie ein Benutzer von einer Seite zur anderen wechselt und welche Aktionen er ausführt, wenn er sich auf Ihrer Website befindet.

Es ist wichtig, sich dies anzusehen, da es alle Probleme mit der Benutzererfahrung aufzeigt – und ob die Benutzer das tun, was Sie von ihnen erwarten, um zu konvertieren. Alina Benny drückt es so aus:

„Ein unerschütterlicher Fokus auf das Nutzerverhalten ist die einzige Möglichkeit, SEO und CRO im Jahr 2020 zu kombinieren. Die meisten Vermarkter gehen davon aus, dass dies zwei verschiedene Funktionen sind. Meiner Meinung nach speisen sie sich gegenseitig mit wertvollen Daten.“

– Alina Benny, Nextiva

Welche Links und Suchbegriffe führen Nutzer auf Ihre Website? Wo landen sie und wohin fliegen sie als nächstes? Wenn Sie lernen, wie sich Besucher verhalten, können Sie ein Erlebnis bieten, das ihren Zielen entspricht – und Ihren.

Wenn Sie lernen, das Verhalten Ihres Publikums zu verstehen, können Sie die Stärken und Schwächen der Website erkennen und diese auf zukünftige Updates anwenden.

Nutzen Sie semantisches SEO

Die meisten Unternehmen scheinen zu wissen, dass SEO ein integraler Bestandteil ihrer Online-Marketing-Bemühungen ist, auch wenn sie nicht vollständig verstehen, wie es funktioniert oder wie es sich entwickelt. Mittlerweile kämpfen immer mehr Inhalte um die Aufmerksamkeit in den organischen Suchergebnissen.

Sie können sich SEO so vorstellen, dass Sie auf ein bestimmtes Schlüsselwort abzielen und sicherstellen, dass es mehrmals in Ihren Inhalten erscheint. Aber das ist nicht genug.

Suchmaschinen benötigen Kontext, um eine Suchanfrage zu verstehen und relevante Ergebnisse zu sammeln. Der Kontext wird mithilfe von Wörtern und Ausdrücken erstellt, die die ursprüngliche Abfrage erweitern. Dies wird „semantisches SEO“ genannt und ist Andy Crestodinas größter Tipp für wachsenden Traffic:

„Für jede Seite, die auf eine beliebige Phrase abzielt, ist semantisches SEO der effektivste Ansatz für die Suche (und den wachsenden Top-Line-Traffic). Das bedeutet, weit über die primären und sekundären Phrasen hinauszugehen. Es bedeutet, alle angrenzenden Sätze, die Unterthemen und die zugehörigen Fragen einzubeziehen.“

– Andy Crestodina, Orbit Media

Um semantisches SEO zu verwenden, müssen Vermarkter ein tieferes Verständnis dafür haben, warum Menschen nach Inhalten suchen, damit sie verwandte Phrasen – über das Hauptschlüsselwort hinaus – innerhalb des Inhalts platzieren können. Die Idee ist, andere Fragen zu beantworten, die der Leser möglicherweise zu dem Thema hat, anstatt nur die eine Frage zu beantworten, die er in Google eingegeben hat.

Das Produzieren wertvoller Inhalte, die mit der Absicht des Suchenden übereinstimmen, kann erhebliche Vorteile bringen. Zum einen, wenn Suchmaschinen den Kontext Ihrer Inhalte verstehen, desto besser sind ihre Chancen, trotz sich ständig ändernder Algorithmen bei mehreren Suchanfragen ganz oben zu stehen. Und potenzielle Kunden werden Ihre Marke damit in Verbindung bringen, dass sie die Antworten finden, nach denen sie gesucht haben.

Wollen wir das nicht alle?

Die Erweiterung Ihrer Vorstellung von SEO ist ein Muss, wenn Sie Ihr Publikum vergrößern möchten.

Verpacken

B2B-Marketing ist vielschichtig und entwickelt sich ständig weiter. Als Vermarkter müssen Sie ständig mit neuen Taktiken experimentieren, um herauszufinden, was den größten Erfolg bringt.

Die sechs Experten, die wir konsultierten, teilten sechs verschiedene Taktiken, was zeigt, dass es keine bewährte Formel für B2B-Marketing gibt. Nehmen Sie ihren Rat an, probieren Sie diese Taktiken selbst aus und sehen Sie, was für Ihre Marke funktioniert

Ich teile auch unsere Checkliste für die Verteilung von Inhalten. Es gibt Ihnen über 100 effektive Verteilungstaktiken. Also machen Sie weiter – laden Sie Ihre KOSTENLOSE Kopie herunter und beginnen Sie, Ihre Vertriebsbemühungen zu verstärken.