2022 年使用的 6 种 B2B 营销策略(来自专业人士)

已发表: 2020-12-11

营销是任何公司长期成功的关键方面,而且它一直在发展。

为了跟上步伐,您必须掌握最有效的 B2B 营销策略——您永远不会太老(或太年轻!)来学习新事物。

B2B 营销已成为客户参与的重要组成部分,并吸引了合适的人的注意力。 这意味着更多的 B2B 公司正在这样做,而且在人群中脱颖而出可能更难。

这就是为什么我们联系了六位 B2B 营销人员并要求他们分享他们的第一营销策略。

这些人一直在战壕中——他们尝试过内容、搜索引擎优化和社交媒体。 他们知道什么有效,什么无效。

如果您没有看到您想要的营销结果,或者您只是需要一些新的视角,请查看这些 B2B 营销人员的工作原理。

创建有用且可搜索的内容

您已经知道内容是必不可少的。 前进的道路很明确:为了增加您的影响力,您需要在您的网站上拥有出色的内容。

内容娱乐我们,帮助我们做出决定,并让我们了解情况。

但是确定要创建什么样的内容? 没那么容易。 这需要大量的计划、努力和时间。 以下是 Kevin Indig 处理内容创建的方式。

“我的首要策略是为有机搜索和思想领导力制作内容。 后者创建自然链接的机会更高。 前者将带来更多流量。 两者都是良好的内容组合所必需的。”

——凯文·英迪格,G2

他指出,尽管谷歌已经开始直接提供答案,而不是仅仅将人们发送到其他网站,但搜索引擎仍然是最大的流量驱动因素——50%,而 Facebook 的这一比例为 25%。 因此,您需要确保您的内容是可搜索的……并且值得搜索。

为了使您的内容产生影响并吸引潜在客户访问您的网站,它需要为他们做点什么。 利用您的权威在与您的受众相关的主题上提供思想领导力,这是在增加品牌影响力的同时提供价值的一种方式。

炫耀品牌背后的人

当然,业务不应该是个人的,尤其是内容。

人们对真实性反应良好。 他们正在寻找真正的人类体验和真正的价值。 而且,如果您提供的内容比它付出的多,它就不会赢得您的信任(或收入)。 相反,展示您品牌的人性化一面,以帮助您的受众在更深层次上识别并与您的公司建立联系。 这是 Mandy McEwen 的顶级策略:

“通过制作更多视频内容来利用贵公司的人性化元素。 真实,来自有价值的地方,展示品牌背后的人,帮助人们。”

——Mandy McEwen,Mod Girl Marketing

人类连接并信任其他人类。 使用办公室中与观众相关的真实人物拍摄视频,并使用所有的举止和怪癖来说明做生意的人性化一面。 您也不一定非得拥有花哨的设备——您可以使用手机或计算机的内置摄像头轻松制作视频。

与观众建立联系后,您将能够生成他们喜欢但也能转化的内容。

练习社交聆听

当客户停止与您开展业务时,通常是因为您提供的服务。 如果你不倾听他们的需求,他们就不会觉得自己受到重视。 所以他们决定继续前进。

这就是社交聆听的用武之地。以下是 Liz Duff 对 2020 年社交聆听重要性的看法:

“2020 年是灰色地带的一年,个人生活和职业生活以罕见的方式交叉。 我们对工作环境了解得越多,就越能有效地将人们与他们需要的信息和资源联系起来。 在人类层面上,我们越多地倾听对方的声音,我们就能更好地帮助我们的社区。”

— Liz Duff,SalesRight

社交聆听不仅可以为您提供有关客户需求的信息,还可以让您对他们所说的话做出回应。 那些期待反应的人需要知道你在那里并准备好倾听。

积极寻找品牌提及,即使是在微观层面,也能让您更好地了解如何提供更有价值的产品、改善客户服务和支持、保持竞争优势以及在线管理您的品牌声誉。

这是社交聆听的另一个优势——领先于消极情绪。

事情发生。 毕竟,您的品牌是由人类组成的。 但即使是一个错误也会让你的社交媒体信息充满消极情绪。 是的,很容易忽略一些负面信息,但如果负面信息开始压倒正面信息,那么您将需要艰难地攀登才能重新获得良好的声誉。

社交聆听是发现潜在问题并发现为客户服务的新方法的绝佳机会。

通过倾听客户的意见,您可以解决他们的担忧以防止消极情绪蔓延,确定是否应该采取进一步措施来解决问题,并在未来寻求改进。

使用回复生成内容

与观众互动的最佳方式之一是回应他们的评论。

不管你得到什么评论,承认它们是你的工作。 人们不会留下评论,因此可以忽略它们。

努力及时回复——无论是 3 条还是 100 条评论,你对每条评论的回应都对建立关系大有帮助。 您不仅让您的听众知道您正在阅读他们的评论,而且还鼓励他们回来阅读更多内容。

最好的部分? 它不必停在那里。 是时候将每条评论视为内容创作机会的开始了。 这就是南希·默兰所做的:

“当您社区中的某个人在社交媒体上提出问题时,请给他们您最好和最有帮助的想法。 然后获取这些信息并将其复制到文档中,对其进行扩展并添加更多您的个性,然后将其变成博客文章。”

—Nancy Myrland,Myrland 营销和社交媒体

接受问题和评论,把它们变成柠檬水。 使用您获得的评论作为博客文章或 Twitter 上的主题的灵感。 因为内容创意直接来自您的受众,Nancy 说,您知道这是人们正在寻找的信息。

当您将一个人的答案变成公开帖子或讨论时,它不仅可以为您服务,还可以帮助其他可能正在挣扎或需要灵感的人。

痴迷于用户行为

您最有可能使用 Google Analytics 来了解您的网站的表现。 很容易分心并花太多时间专注于几个关键指标。 但是如果不深入,您将没有足够的数据来深入了解用户的行为。

Google Analytics 的一个方面经常被忽略:行为流报告。 此信息可以显示用户如何从一个页面移动到另一个页面,以及他们在您的网站上执行的操作。

关注这一点很重要,因为它会揭示用户体验方面的任何问题——以及用户是否在做你想让他们做的事情以实现转化。 Alina Benny 是这样说的:

“坚定不移地关注用户行为是您在 2020 年将 SEO 和 CRO 结合起来的唯一方法。大多数营销人员倾向于假设这是两个不同的功能。 在我看来,它们相互提供有价值的数据。”

-Alina Benny,Nextiva

哪些链接和搜索词将用户带到您的网站? 他们降落在哪里,接下来又要去哪里? 了解访问者的行为方式可以让您提供符合他们和您的目标的体验。

当您学习如何了解受众的行为时,您将能够识别网站的优势和劣势并将其应用于未来的更新。

利用语义搜索引擎优化

大多数企业似乎都知道 SEO 是他们在线营销工作中不可或缺的一部分,即使他们并不完全了解它是如何工作的或它是如何发展的。 与此同时,越来越多的内容在自然搜索结果中争夺注意力。

您可能会将 SEO 视为针对某个关键字并确保它在您的内容中多次出现。 但这还不够。

搜索引擎需要上下文来理解查询并收集相关结果。 上下文是使用扩展原始查询的单词和短语创建的。 这被称为“语义 SEO”,这是 Andy Crestodina 增加流量的最大秘诀:

“对于针对任何短语的任何页面,最有效的搜索方法(以及不断增长的顶线流量)是语义 SEO。 这意味着远远超出主要和次要短语。 这意味着合并所有相邻的短语、子主题和相关问题。”

——Andy Crestodina,Orbit Media

为了使用语义搜索引擎优化,营销人员需要更深入地了解人们搜索内容的原因,以便他们可以在内容中放置相关短语(主要关键字之外)。 这个想法是为了解决读者可能对该主题提出的其他问题,而不仅仅是回答他们在谷歌中输入的一个查询。

制作符合搜索者意图的有价值的内容可以带来强大的好处。 一方面,当搜索引擎了解您的内容的上下文时,尽管算法不断变化,但它在多个查询中排名靠前的机会就越大。 潜在客户会将您的品牌与寻找他们正在寻找的答案联系起来。

难道我们都不想这样吗?

如果你想扩大你的受众,扩大你对 SEO 的想法是必须的。

把它包起来

B2B 营销是多层次且不断发展的。 作为营销人员,您将不得不不断尝试新策略,以找出最能带来成功的方法。

我们咨询的六位专家分享了六种不同的策略,这表明 B2B 营销没有一个行之有效的公式。 听取他们的建议,亲自尝试这些策略,看看哪些对您的品牌有效

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