Was macht eine gute Website aus? [Fragen und Antworten mit einem Webdesigner]

Es ist keine Übertreibung, dass Ihre Website in unserem digitalen Zeitalter eines der leistungsstärksten Tools Ihres Unternehmens ist. Eines der ersten Dinge, die Sie über ein „gutes“ Website-Design verstehen müssen, ist, dass Ihre Website so viel mehr braucht als nur ein ästhetisch ansprechendes Aussehen. Tatsächlich kann – und sollte – Ihre Website der Eckpfeiler Ihrer Verkaufs- und Marketingstrategie sein. Eine „hübsche“ Website ist nicht darauf ausgelegt, Leads durch die Verkaufspipeline zu führen, und ein Layout, das nicht den Anforderungen Ihrer Kunden entspricht, erfordert viel mehr Überarbeitung als nur eine neue Schriftart und aktualisierte Farben.

Wir haben mit Melissa Nault , der hauseigenen Webdesignerin, Entwicklerin und Allround-Web-Guruin von StoryTeller, über die wichtigsten Grundsätze gesprochen, die sie beim Erstellen von Kundenwebsites im Hinterkopf behält, die für Suche, Marketing, Verkauf optimiert sind UND ästhetisch aussehen schön.

Welche Rolle spielt das Design bei der Optimierung einer Website für die Suche?

Zuallererst müssen Websites unter Berücksichtigung von SEO erstellt werden, wenn Sie den Traffic erhöhen und Online-Leads generieren möchten. Wichtige Schlüsselwörter sollten in allen Webseiten-Headern, Texten und sogar in den Meta-Beschreibungen von Bildern auf Ihrer gesamten Website enthalten sein. Google-Algorithmen crawlen Webseiten, um die besten Übereinstimmungen für das zu finden, wonach Ihre potenziellen Kunden suchen. Machen Sie es Google also so einfach wie möglich, Sie mit den richtigen Besuchern zusammenzubringen!

Sobald potenzielle Kunden Ihre Seite gefunden haben, wird sie ein optisch ansprechendes Design dazu anregen, länger zu bleiben, was die Absprungraten verringert und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite, Glaubwürdigkeit, Klicks und Conversion-Möglichkeiten erhöht. Es ist wichtig, Bilder und Videos mit Alternativtext zu optimieren und ihre Größe zu ändern, um die Seitengeschwindigkeit zu verringern. All diese Faktoren tragen dazu bei, dass Ihre Website einen höheren Rang einnimmt. Deshalb ist Website-Design mehr als nur „Lippenstift aufs Schwein zu schmieren“ – es muss für den Nutzer hochfunktional und suchoptimiert sein.

Was sind die Schlüsselelemente eines „guten“ Website-Designs?

Eine gute Website sollte sauber und minimalistisch sein, um Ihre Besucher nicht zu überfordern. Wie das alte Werbesprichwort sagt: „Keep it simple, stupid“. Es sollte nicht nur einfach zu navigieren sein, sondern die Benutzer sollten auch Spaß daran haben, auf Ihrer Website zu surfen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Navigation mit dynamischen visuellen Elementen – wie z. Ihre Navigation sollte gut durchdacht und für Ihr Publikum intuitiv sein. Es gibt keine Einheitsgröße für die Reihenfolge der Header; Stattdessen sollten Sie auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Besucher eingehen.

Um die Navigation und das Benutzererlebnis (UX) zu verbessern, fügen Sie der Fußzeile eine Navigation oder Links hinzu und fügen Sie eine Suchleiste ein, damit Besucher nach Schlüsselwörtern suchen können. Fügen Sie eine fesselnde Überschrift oder Zwischenüberschrift und eine Aussage „above the fold“ hinzu, um dem Besucher zu versichern, dass Sie ihm bei der Lösung seines Problems helfen können. Und für die Leser, denen es etwas schwerer fällt, kleine Wörter auf einem kleinen Bildschirm zu sehen, stellen Sie sicher, dass der gesamte Text groß genug – und klar genug – ist, um ihn lesen zu können.

Das Design sollte immer im Einklang mit der Marke und den Markenfarben stehen. Ihre Farbpalette sollte eine Hervorhebungsfarbe enthalten, die wirklich auffällt, um sie für Schaltflächen und CTAs zu verwenden. Wählen Sie am Anfang des Designs ein grafisches Element aus, das auf allen Seiten einheitlich verwendet werden soll, und verwenden Sie niemals mehr als zwei Schriftarten! Spielen Sie herum, was zwei am besten zusammen aussehen.

Gute Websites enthalten oft Erfahrungsberichte ihrer Kunden oder Unternehmen, mit denen sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, um Vertrauen und Autorität aufzubauen . Stellen Sie nach dem Erstellen jeder Seite sicher, dass die Links ordnungsgemäß funktionieren, und prüfen Sie sie in der responsiven/mobilen Ansicht , um sicherzustellen, dass sie genauso gut aussieht wie auf dem Desktop.

Welche Arten von Seiten sind für eine Website am wichtigsten? Und gibt es zu wenig oder zu viele, die Sie haben können?

Am wichtigsten ist, dass Sie eine gut durchdachte Homepage, eine Serviceseite, eine About-Seite und eine Kontaktseite haben möchten. Das ist natürlich je nach Branche unterschiedlich. Obwohl es keine magische Zahl für die Anzahl der Seiten gibt, die eine Website haben sollte, denken Sie daran, dass Sie umso besser abschneiden, je mehr qualitativ hochwertige Inhalte Sie haben, wenn Sie den Traffic auf Ihre Website lenken und bei Google einen höheren Rang einnehmen möchten. Das ist einer der Gründe, warum das Bloggen im Internet nach wie vor eine so wichtige Rolle spielt. Laut einer Studie des Content Marketing Institute generieren Unternehmen mit Blogs über 400 % mehr suchindexierte Seiten auf ihren Websites.

Die Rolle des Inhalts ist ein weiterer Grund, warum es wichtig ist, beim Erstellen Ihrer Website mit dem Endziel im Hinterkopf zu beginnen, und warum wir Unternehmen immer empfehlen, einen Blog als Teil ihrer laufenden Marketingbemühungen aufzunehmen. Außerdem ist das Bloggen eine großartige Möglichkeit, Ihrer Zielgruppe hilfreiche Informationen anzubieten, um Vertrauen aufzubauen und Ihr Fachwissen zu teilen. Denken Sie bei all Ihrem Website-Design und Ihrer Strategieplanung daran, sich in die Lage Ihrer Benutzer zu versetzen und zu überlegen, was für sie das beste Erlebnis wäre.

Wie bleiben Sie auf dem Laufenden und finden Inspiration für Website-Designs?

Normalerweise google ich die Branche, für die ich entwerfe, und schaue mir Websites an, die hochrangig sind, und verbringe Zeit damit, das Lösungsverzeichnis von HubSpot nach neuen Ideen zu durchsuchen. Ich gehe auch regelmäßig auf die Website des Entwicklers des von uns verwendeten Themas Helpful Hero . Kevin Froman zeigt „Beispiele aus der realen Welt“ von Websites, was mir normalerweise viel Inspiration für mein nächstes Design gibt.

Was ist Ihr Prozess, bevor Sie mit dem Aufbau einer Website beginnen?

Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, die individuellen Ziele des Kunden für seine neue Website zu verstehen, bevor eine neue erstellt wird. Jedes Unternehmen ist anders, und um eine Website zu erstellen, die ihren Bedürfnissen entspricht, müssen wir verstehen, was ihre Zielgruppe will und welche Art von Botschaften bei ihnen ankommen.

Wir beginnen unseren Prozess immer mit einem Website-Audit der bestehenden Website eines Kunden und stellen fest, was funktioniert und was nicht, ihr Branding und so weiter. Ich stelle dem Kunden auch eine Design-Umfrage zur Verfügung, die ich zum Ausfüllen auffordere. Es stellt spezifische Fragen über den Stil, den sie mögen, nicht mögen, Farben, Grafiken, Stimmung usw. Es enthält auch eine Liste von Websites, die ich ihnen mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir“ nicht sagen möchte. In Kombination mit ihrer Marke kann ich normalerweise mit der Gestaltung eines Rahmens beginnen, den ich dem Kunden zeigen kann.

Was sind einige Ihrer Lieblingstools zum Entwerfen einer Website?

• Sqoosh zum Optimieren von Bildern.
• Coolers zum Spielen mit Farbpaletten-Ideen.
• CloudConvert für benutzerdefinierte Schriftarten und Konvertierung von MP4 in GIF-Konverter.
• Adobe Stock für Stockfotos/Vektorbilder.
• ColorZilla Chrome Extension zum Aufnehmen einer Farbe von einer Webseite.
• WhatFont Chrome-Erweiterung zum Identifizieren von Schriftarten auf einer Webseite

Wie wichtig ist ein Video auf einer Website? Und wo muss ich es hinzufügen?

Videos bewegen Menschen wie kein anderer Online-Kanal, aber nur eine starke Videoproduktions- und Videomarketingstrategie bringt sie zum Handeln. Es ist eine großartige Möglichkeit, eine Geschichte über Ihre Marke zu erzählen und Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Wie bereits erwähnt, können Videos Ihre Benutzer länger auf Ihrer Website beschäftigen, was dazu beitragen kann, Ihre Seite für die Suche zu optimieren. Es ist kein Geheimnis, dass Videos König sind .

Videos können eine Webseite manchmal verlangsamen, daher ist es oft sinnvoll, Videos auf einem Videoplayer zu hosten und sie dann auf Ihrer Website einzubetten. Außerdem sollten Sie Ihre Videoinhalte so gut wie möglich nutzen, aber Redundanzen vermeiden. Fügen Sie also Videos hinzu, wo es relevant und hilfreich ist, aber überfüllen Sie Ihre Website nicht mit Videos oder verwenden Sie dasselbe Video nicht auf zu vielen Seiten. Geben Sie den Leuten die Möglichkeit, entweder zu lesen, was Sie zu kommunizieren versuchen, oder sich ein Video dazu anzusehen.

Was ist am Ende des Tages der einzige Ratschlag, den Sie jemandem geben würden, der in eine neue Website investiert?

Betrachten Sie Ihre Website als ein sich entwickelndes Tool, das auf Wachstum ausgelegt ist. Beginnen Sie mit einem klar definierten Ziel für die Besucher Ihrer Website, wie z. B. „Neue Mitglieder für Ihren privaten Club finden“, und betrachten Sie alles andere – das Design und den Inhalt – durch diese Linse. Haben Sie die wichtigsten Fragen Ihrer Interessenten beantwortet? Haben Sie es ihnen leicht gemacht, Informationen zur Mitgliedschaft zu finden? Zeigen Ihre Bilder, wie viel Spaß ein neues Mitglied haben würde? So wird eine Website zu einem Verkaufs- und Marketinginstrument.

Denken Sie auch daran, dass „perfekt“ der Feind von „gut“ ist. Solange sie auf einem starken, strategischen Fundament und hochwertigem Design aufgebaut ist, muss Ihre Website vor dem Start nicht vollständig und perfekt sein. (Zum Beispiel müssen Sie nicht mit 1.000 Webseiten starten, Sie können mit den 20 wichtigsten beginnen und nach dem Start in Phasen weitere hinzufügen.) Dieses Konzept heißt „Wachstumsorientiertes Design“ und es ist so eine Grundüberzeugung in unserer Agentur, denn eine Website ist nie wirklich fertig. Stattdessen ist es der Beginn einer viel strategischeren, gut gestalteten Zukunft.