Apa yang Membuat Situs Web Bagus? [Tanya Jawab Dengan Desainer Web]

Tidak berlebihan jika di era digital kita, situs web Anda adalah salah satu alat bisnis Anda yang paling kuat. Salah satu hal pertama yang harus dipahami tentang desain situs web yang "baik" adalah bahwa situs web Anda membutuhkan lebih dari sekadar tampilan yang estetis. Faktanya, situs web Anda dapat – dan harus – menjadi landasan strategi penjualan dan pemasaran Anda. Situs web "cantik" tidak dibuat untuk memindahkan prospek melalui jalur penjualan, dan tata letak yang tidak memenuhi kebutuhan pelanggan Anda akan membutuhkan lebih banyak perombakan daripada hanya font baru dan warna yang diperbarui.

Kami berbicara dengan StoryTeller sendiri, desainer web internal, pengembang, dan guru web serba bisa, Melissa Nault , tentang prinsip utama yang dia ingat saat membangun situs web klien yang dioptimalkan untuk pencarian, pemasaran, penjualan, DAN tampilan estetis Cantik.

Bagaimana peran desain dalam mengoptimalkan situs web untuk pencarian?

Pertama-tama, situs web harus dibangun dengan mempertimbangkan SEO jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas dan menghasilkan prospek secara online. Kata kunci penting harus disertakan di seluruh header halaman web, salinan, dan bahkan dalam deskripsi meta gambar di seluruh situs web Anda. Algoritme Google merayapi halaman web untuk mencoba menemukan kecocokan terbaik dengan apa yang dicari prospek Anda, jadi buatlah semudah mungkin bagi Google untuk mencocokkan Anda dengan pengunjung yang tepat!

Setelah prospek menemukan halaman Anda, desain yang menyenangkan secara visual akan mendorong mereka untuk tinggal lebih lama, yang menurunkan rasio pentalan dan meningkatkan waktu rata-rata di halaman, kredibilitas, klik, dan peluang konversi. Sangat penting untuk mengoptimalkan gambar dan video dengan teks alternatif dan dengan mengubah ukurannya untuk mengurangi kecepatan halaman. Semua faktor ini akan membantu peringkat situs web Anda lebih tinggi. Itulah mengapa desain situs web lebih dari sekadar "mengoleskan lipstik pada babi"– ia harus sangat fungsional bagi pengguna dan dioptimalkan untuk pencarian.

Apa elemen kunci dari desain situs web yang "baik"?

Situs web yang baik harus bersih dan minimalis untuk menghindari membuat pemirsa Anda kewalahan. Seperti kata pepatah iklan lama, "tetap sederhana, bodoh." Tidak hanya harus mudah dinavigasi, tetapi pengguna harus menikmati menjelajahi situs Anda. Pastikan untuk membuat navigasi situs web Anda menjadi pengalaman dengan visual dinamis–seperti video–dan dorong eksplorasi dengan ajakan bertindak (CTA) yang berbeda agar pengunjung dapat mengambil langkah selanjutnya di corong. Navigasi Anda harus dipikirkan dengan baik dan intuitif untuk audiens Anda. Tidak ada 'satu ukuran cocok untuk semua' untuk urutan header; sebaliknya, Anda harus memenuhi keinginan dan kebutuhan pengunjung Anda.

Untuk meningkatkan navigasi dan pengalaman pengguna (UX), tambahkan beberapa navigasi atau tautan ke footer dan sertakan bilah pencarian sehingga pengunjung dapat mencari berdasarkan kata kunci. Sertakan judul atau subjudul yang menawan dan pernyataan “paro atas” untuk meyakinkan pengunjung bahwa Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah mereka. Dan untuk pembaca yang sedikit kesulitan melihat kata-kata kecil di layar kecil, pastikan semua teks cukup besar–dan cukup jelas–untuk dibaca.

Desain harus selalu konsisten dengan merek dan warna merek. Palet warna Anda harus menyertakan warna sorot yang benar-benar 'muncul' untuk digunakan untuk tombol dan CTA. Pilih satu elemen grafis di awal desain untuk digunakan secara konsisten di semua halaman, dan jangan pernah menggunakan lebih dari dua wajah font! Bermain-main dengan apa yang terlihat paling baik bersama-sama.

Situs web yang baik akan sering menyertakan testimonial dari pelanggan atau perusahaan tempat mereka bekerja di masa lalu untuk membangun kepercayaan dan otoritas . Dan setelah membuat setiap halaman, pastikan tautan berfungsi dengan baik dan buktikan dalam tampilan responsif/seluler untuk mengonfirmasi tampilannya sebagus di desktop.

Jenis halaman apa yang paling penting untuk disertakan di situs web? Dan apakah ada terlalu sedikit, atau terlalu banyak, yang dapat Anda miliki?

Yang terpenting, Anda akan menginginkan halaman beranda yang dipikirkan dengan matang, halaman layanan, halaman tentang, dan halaman hubungi kami. Tentu saja, ini bervariasi di seluruh industri. Meskipun tidak ada angka ajaib untuk jumlah halaman yang harus dimiliki situs web, ingatlah bahwa jika tujuan Anda adalah mengarahkan lalu lintas ke situs Anda dan mendapat peringkat lebih tinggi di Google, kinerja Anda akan semakin baik jika semakin banyak konten berkualitas yang Anda miliki. Itulah salah satu alasan blogging terus memainkan peran penting secara online. Menurut penelitian dari Institut Pemasaran Konten , bisnis dengan blog menghasilkan lebih dari 400% lebih banyak halaman yang diindeks pencarian di situs web mereka.

Peran konten adalah alasan lain mengapa penting untuk mulai membangun situs web Anda dengan tujuan akhir, dan mengapa kami selalu menyarankan perusahaan untuk menyertakan blog sebagai bagian dari upaya pemasaran berkelanjutan mereka. Plus, blogging adalah cara yang bagus untuk menawarkan informasi bermanfaat kepada audiens target Anda untuk membangun kepercayaan dan berbagi keahlian Anda. Dalam semua desain situs web dan perencanaan strategi Anda, ingatlah untuk menempatkan diri Anda pada posisi pengguna Anda dan pertimbangkan apa yang akan membuat pengalaman terbaik bagi mereka.

Apa saja cara Anda tetap mengetahui dan menemukan inspirasi untuk desain situs web?

Saya biasanya Google industri yang saya rancang dan melihat situs web yang berperingkat tinggi, serta menghabiskan waktu mencari melalui Direktori Solusi HubSpot untuk ide-ide baru. Saya juga secara konsisten mengunjungi situs web pengembang tema yang kami gunakan, Helpful Hero . Kevin Froman menampilkan "Contoh-Contoh Dunia Nyata" dari situs-situs, yang biasanya memberi saya banyak inspirasi untuk desain saya berikutnya.

Apa proses Anda sebelum Anda mulai membangun sebuah situs web?

Seperti disebutkan sebelumnya, sangat penting untuk memahami tujuan unik klien untuk situs web baru mereka sebelum membangun yang baru. Setiap bisnis berbeda, dan untuk membangun situs web yang sesuai dengan kebutuhan mereka, kita perlu memahami apa yang diinginkan audiens target mereka dan jenis pesan apa yang sesuai dengan mereka.

Kami selalu memulai proses kami dengan melakukan audit situs web dari situs web klien yang ada, dan mencatat apa yang berfungsi dan tidak, merek mereka, dan sebagainya. Saya juga memberi klien Survei Desain yang saya minta agar mereka selesaikan. Ini menanyakan pertanyaan spesifik tentang gaya yang mereka suka, tidak suka, warna, grafik, suasana hati, dll. Ini juga mencakup daftar situs web yang saya minta mereka untuk "Suka" atau "Tidak suka." Dikombinasikan dengan merek mereka, saya biasanya dapat mulai merancang kerangka kerja untuk ditunjukkan kepada klien.

Apa saja alat favorit Anda untuk mendesain situs web?

• Sqoosh untuk mengoptimalkan gambar.
• Pendingin untuk bermain dengan ide palet warna.
• CloudConvert untuk font khusus dan mengonversi konverter MP4 ke Gif.
• Adobe Stock untuk stok gambar/gambar vektor.
• Ekstensi Chrome ColorZilla untuk mengambil warna dari halaman web.
• Ekstensi Chrome WhatFont untuk mengidentifikasi font pada halaman web

Seberapa penting video di situs web? Dan di mana saya harus menambahkannya?

Video menggerakkan orang tidak seperti saluran online lainnya, tetapi hanya produksi video yang kuat dan strategi pemasaran video yang membuat mereka bertindak. Ini adalah cara yang bagus untuk menceritakan kisah tentang merek Anda dan untuk memamerkan produk dan layanan. Seperti disebutkan, video dapat membuat pengguna Anda tetap terlibat di situs Anda lebih lama, yang dapat membantu mengoptimalkan halaman Anda untuk pencarian. Bukan rahasia lagi bahwa video adalah raja .

Video terkadang dapat memperlambat laman web, jadi sering kali masuk akal untuk menghosting video di pemutar video dan kemudian menyematkannya di situs Anda. Juga, Anda harus memanfaatkan konten video Anda sebanyak mungkin, tetapi hindari redundansi. Jadi, tambahkan video di tempat yang relevan dan bermanfaat, tetapi jangan memenuhi situs Anda dengan video atau menggunakan video yang sama di terlalu banyak halaman. Beri orang pilihan untuk membaca apa yang Anda coba komunikasikan atau menonton video di dalamnya.

Pada akhirnya, apa satu nasihat yang akan Anda berikan kepada seseorang yang berinvestasi di situs web baru?

Pikirkan tentang situs web Anda sebagai alat yang berkembang, dibangun untuk tumbuh. Mulailah dengan tujuan yang jelas untuk pengunjung situs web Anda, seperti, “menemukan anggota baru untuk klub pribadi Anda”, dan lihat yang lainnya – desain dan konten – melalui lensa itu. Sudahkah Anda menjawab pertanyaan kunci prospek Anda? Sudahkah Anda memudahkan mereka untuk menemukan informasi tentang keanggotaan? Apakah gambar Anda menunjukkan betapa menyenangkannya anggota baru? Beginilah cara situs web menjadi alat penjualan dan pemasaran.

Juga, ingat "sempurna" adalah musuh dari "baik." Selama dibangun dengan fondasi yang kuat, strategis, dan desain berkualitas, situs web Anda tidak harus lengkap dan sempurna sebelum diluncurkan. (Misalnya, Anda tidak perlu meluncurkan dengan 1.000 halaman web, Anda dapat memulai dengan 20 halaman paling penting dan terus menambahkan lebih banyak lagi setelah Anda meluncurkannya, secara bertahap.) Konsep ini disebut “desain yang didorong oleh pertumbuhan”, dan ini keyakinan inti di agensi kami karena sebuah situs tidak pernah benar-benar selesai. Sebaliknya, ini adalah awal dari masa depan yang jauh lebih strategis dan dirancang dengan baik.