Was ist der erste Schritt im Marktforschungsprozess im Jahr 2022?

Was ist der erste Schritt im Marktforschungsprozess?

1. Entwickeln Sie Ihren Forschungsplan.
2. Definiere das Problem.
3. Daten analysieren und Ergebnisse melden.
4. Sammeln Sie relevante Daten und Informationen.
5. Handeln Sie.

Erläuterungen zur Frage:

Was ist der erste Schritt im Marktforschungsprozess? Diese Frage wird häufig von Menschen gestellt, die sich für Marktforschung interessieren. Sie müssen sicherstellen, dass sich alles nach dem eingestellten Programm bewegt.

Die meisten Leute kürzen Marketingforschung aus ihrem Geschäftsbudget, weil es ziemlich teuer werden kann. Marktforschung ist jedoch ein entscheidender Marketingprozess. Und Sie sollten es unabhängig von der Art Ihres Geschäfts nicht auslassen. Außerdem, wenn Sie den Prozess kennen und alles richtig machen, können Sie sicher sein, dass es kein teures Unterfangen wird.

Trainer werden ihre Spieler immer daran erinnern, dass ein Scheitern unvermeidlich ist, wenn sie die Dinge nicht richtig machen. Wenn es um Marktforschung geht, müssen Sie versuchen, die entscheidende Verbindung zwischen dem Prozess und den erwarteten Ergebnissen herauszuarbeiten.

Welche Schritte gehören zum Marktforschungsprozess?

Es gibt mehrere grundlegende Schritte in der Marktforschung. Die sorgfältige Befolgung jedes einzelnen von ihnen ist der einzige Weg, um den Erfolg zu garantieren. Sie sollten das Wichtigste zuerst kommen lassen, wenn Sie es richtig machen wollen. Es beginnt damit, alle Schritte der Marktforschung zu verstehen.

Im Marktforschungsprozess müssen Sie Daten über Wahrnehmungen, Gefühle und Meinungen sammeln. Um qualitative Daten erfolgreich zu generieren, sollten Sie bestimmte Personengruppen sammeln und aus ihnen die gewünschten Daten extrahieren.

Dies kann etwas in Form einer Fokusgruppe und einer Meinungsumfrage sein. Marketingforschung gibt Menschen einen Rahmen, um sicherzustellen, dass sie relevante und nützliche Daten sammeln.

Hier sind die Schritte der Marktforschung, die Sie kennen müssen;

1. Definieren Sie das Problem

Der erste Schritt des Marktforschungsansatzes besteht darin, das Problem zu definieren oder das Forschungsproblem zu identifizieren. Tatsächlich ist dies der wichtigste Schritt in der Marktforschung, da die Grundlage für den Rest des Marketingprozesses in dieser Phase liegt. Wenn Sie in dieser Phase etwas falsch machen, können Sie sicher sein, dass Sie alle anderen Dinge falsch machen werden.

i) Kennen Sie die spezifischen Problembereiche

Bevor Sie mit dem Marktforschungsprozess beginnen, müssen Sie sich für das spezifische Problem entscheiden, das Sie herausfinden möchten. In dieser Phase müssen Sie Ihre Forschungsziele festlegen.

Am vorteilhaftesten ist es, in dieser Phase Fragen zu entwickeln, die Ihnen helfen, Ihr Problem klar zu definieren. Wie Sie sehen, müssen Sie in dieser Phase viel Zeit in strategisches Denken investieren.

ii) Wahrscheinliche Herausforderungen der Marktforschungsprozesse

Es mag eklatant offensichtlich und selbstverständlich erscheinen. Es gibt jedoch so viele Marktforschungsprojekte, die aufgrund von Fehlern in dieser ersten Lieferphase nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Sie müssen ein klares Verständnis dieser Phase haben und sie vollständig entwickeln.

Ein Unternehmen kann die Herausforderung, vor der es steht, falsch verstehen oder sie einfach zu eng definieren. All dies sind einige der Dinge, die dazu führen können, dass Sie in dieser ersten Phase der Marktforschung Fehler machen. Vielleicht stellen Sie zum Beispiel fest, dass immer mehr Ihrer Neukunden nach einem Jahr wieder gehen.

Der Hauptgrund dafür könnte auf der Pre-Sales-Ebene liegen, wo Sie den falschen Kundentyp aufgenommen haben. Es kann bedeuten, dass diejenigen, die am laufenden Band sind, nicht der richtige Kundentyp sind. Was wir sagen, ist, dass Sie in dieser Phase nur Ihr Ziel festlegen müssen.

Lesen Sie auch: Warum sollten Sie Ihre Geschäftskunden recherchieren?

2. Etablieren Sie die Forschungsmethodik und das Design

Einige schlecht ausgebildete Berater und sogar Unternehmen beginnen den Marktforschungsprozess bereits mit dem Design oder der Methodik im Hinterkopf. Zum Beispiel könnten sie Vertrauen haben oder mit Online-Umfragetools vertraut sein. Daher stützen sie die Analyse des Forschungsproblems auf genau diese Prämisse.

Beispielsweise können sie Online-Umfragen verwenden, um Antworten zu erhalten, und daher sollte das Forschungsproblem diesem Ansatz entsprechen. Sie wissen, was der erste Schritt im Marktforschungsprozess ist. Aber ohne die Inline-Umfrage ist dies nicht möglich.

Was sind die Vorteile der Gestaltung des Marktforschungsprozesses?

Bei einem solchen Designansatz spannen Sie den sprichwörtlichen Karren vor das Pferd. Das Design und die Methodik sollten auch nach der Identifizierung des Problems hinzukommen. Natürlich sollte es auch andere Variablen wie Umfang, Budget und Zeitplan widerspiegeln, die bestimmte Optionen einschränken können und normalerweise einschränken.

Zum Beispiel könnte es ideal sein, um Tiefeninterviews zu führen. Aber Telefoninterviews und so kostenintensiv können sich als das herausstellen, was Sie brauchen. Diese Anpassungen basieren jedoch auf der Realität und sind legitim. Sie basieren auf Vorurteilen und sind nicht künstlich.

Sobald Sie das Problem kennen, auf das sich Ihre Marktforschung bezieht, müssen Sie Ihren Forschungsplan entwickeln und gestalten . Es gibt so viele Methoden, die Sie in Ihren Forschungsplan integrieren können. Zur Durchführung der Untersuchung können mehrere Techniken verwendet werden.

Es ist gut, diejenige zu wählen, die die Kosten niedrig hält, ohne Kompromisse bei der Qualität der Ergebnisse einzugehen. Einige von ihnen beinhalten:

I) Kunden und Interessenten befragen

Das kann anfangs etwas einschüchternd wirken, aber mit der Zeit gewöhnt man sich daran. Die Wahrheit ist, dass diese Taktik einige der besten Rückmeldungen in der Marktforschung liefert. Nichts wird Ihnen die besten Informationen, die Sie suchen, besser liefern, als direkt zur Quelle zu gehen. Aus diesem Grund empfehle ich die Verwendung dieser Strategie, wenn sie für Ihren Marktforschungsprozess ideal ist.

ii) Führen Sie eine Umfrage durch

Die meisten Leute verwenden SurveyMonkey, und es funktioniert ziemlich gut.

iii) Führen Sie Tests auf Ihrer Website durch

Es gibt so viel, was Sie aus einfachen Tests und der Überprüfung Ihrer Analysen wie HubSpot und Google Analytics lernen können. Einfache A/B-Tests können sehr viel bewirken, abhängig von der Art der Herausforderung, die Sie zu lösen versuchen.

iv) Online-Recherche

Der übliche Vorteil der Standard -Google-Suche besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Quellen verwenden, die sehr glaubwürdig sind. Wie Sie wissen sollten, können Sie nicht alles glauben, was Sie online lesen.

3. Entwerfen Sie den Stichprobenplan

Wenn Sie die tatsächlichen Problembereiche finden können, ist es viel einfacher, die Stichprobenplanung für die Wiederherstellung durchzuführen. Und Sie können den Prozess auch testen, bevor Sie ihn anwenden. Das sind Theorien. Wenn Sie die Stichprobenplanung durchführen, minimieren Sie die Wahrscheinlichkeit von Fehlern.

i) Entwicklung eines Prototyps der Planung und Ausführung

Nachdem Sie das Forschungsproblem und die Methodik identifiziert haben, müssen Sie als Nächstes Ihren Stichprobenplan entwerfen. Wie wir bereits gesagt haben, sollten Sie mehrere Faktoren berücksichtigen, einschließlich des Zeitrahmens und des Budgets.

In dieser Phase müssen Sie die Forschungsteilnehmer identifizieren und die Fragen festlegen, die Sie ihnen stellen müssen. Dies ist einer der Schritte, die Sie in Ihrem Marktforschungsprozess nicht übersehen sollten. Es ist der unmittelbare Schritt, bevor Sie relevante Informationen und Daten sammeln und analysieren können.

4. Sammeln und organisieren Sie relevante Informationen und Daten

Nachdem Sie Ihre Marktforschung durchgeführt haben, müssen Sie Daten sorgfältig sammeln und organisieren. Eines der Dinge, die in dieser Phase eine entscheidende Rolle spielen können, ist die Automatisierung. Abhängig von den von Ihnen verwendeten Datenerfassungsmethoden können Sie jedoch weiterhin manuelle Komponenten erhalten.

i) Organisieren und führen Sie die Datenrecherche durch

Dieser Prozess kann zeitaufwändig und komplex sein, wenn er nicht von sehr erfahrenen Marktforschungsexperten durchgeführt wird.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass während dieses Prozesses Datenhygiene gewährleistet ist. Wenn Sie dies nicht tun, werden die Schlussfolgerungen und Erkenntnisse verzerrt und unzuverlässig sein.

ii) Behalten Sie den Überblick über die unvoreingenommenen Aktivitäten und Datenforscher

Während Sie weiterhin Daten sammeln, müssen Sie sicherstellen, dass diese unvoreingenommen und valide sind. Verwenden Sie eine Mischung aus den oben genannten Methoden, um relevante Informationen aus allen Blickwinkeln zu erhalten.

Die am besten geeignete Art der zu sammelnden Informationen könnte wissenschaftlicher/analytischer Art sein. Das andere könnten emotionale Daten sein, die Sie nicht sammeln können, indem Sie sich eine Grafik ansehen. Persönliche Geschichten könnten bis zu einem gewissen Grad so viele Einblicke geben, nach denen Sie suchen. Alles in allem müssen Sie diese Phase mit einem sehr hohen Maß an Subjektivität bewältigen.

Lesen Sie auch: 7 wichtige Vorteile des Internetmarketings

5. Analyse der Ergebnisse und Berichterstattung

Diese Phase markiert das Ende des Marktforschungsprozesses in 5 Schritten. Wie Sie sehen können, können wir den Schritt in zwei Abschnitte unterteilen, die die Analyse der Ergebnisse beinhalten.

i) Ergebnisse analysieren

Nach dem Sammeln der Daten verarbeitet der nächste die Zahlen und übersetzt sie in umsetzbare Erkenntnisse und Business Intelligence. Es ist eine Phase, in der Sie einige spezialisierte Werkzeuge benötigen, um Ihr Ziel zu erreichen. Es gibt so viele Techniken und Modelle, die von den spezifischen Variablen für Ihr Projekt abhängen.

Letztendlich müssen Sie die Daten zu einer Reihe von Implikationen, Schlussfolgerungen und Erkenntnissen entwickeln. Sie werden diese Phase auf keinen Fall bewältigen können, wenn Sie nicht über die richtigen Fähigkeiten zur Verwendung in der Datenanalyse verfügen. Möglicherweise benötigen Sie auch spezielle Software, die Sie in dieser Phase unterstützt.

ii) Berichterstattung

Der letzte Schritt im Marketingforschungsansatz besteht darin, die Marktforschung den verschiedenen Interessengruppen Ihrer Organisation vorzustellen. Sie müssen dies so tun, dass jeder von ihnen Ihre Präsentation als relevant und sinnvoll empfindet.

Denken Sie daran, dass dies die Leute sind, die das Marketingforschungsbudget genehmigen, und sie werden keine schäbige Arbeit verlangen. Sie müssen ihnen beweisen, dass Ihre Ergebnisse die Organisation auf die nächste Stufe bringen.

Beispielsweise ist das Verkaufsteam grundsätzlich daran interessiert, Informationen zu erhalten, die sich auf die Wahrnehmungen und Motivationen des Käufers beziehen. Auf der anderen Seite möchte das technische Team mehr über Produktoptimierung und -nutzung erfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen an die richtige Zielgruppe weitergeben.

Es kann sein, dass Sie einige Anpassungen vornehmen müssen, und wenn Sie dies tun, haben die Benutzer der Marktforschung keinen Nutzen daraus. Daher müssen Sie dieser Phase besondere Aufmerksamkeit schenken, da sie genauso wichtig ist wie die erste. Es besteht keine Notwendigkeit, alles richtig zu machen und dann in der Berichtsphase zu scheitern.

2 Extrapunkte zu Analyse und Berichterstattung

Bei der Berichterstattung werden im Wesentlichen die von Ihnen gesammelten Daten interpretiert. Achten Sie dabei mehr auf die Trends und nicht auf die spezifischen Informationen. Wenn Sie die Daten analysieren, sollten Sie nicht versuchen, Muster zu erhalten, die auf den vorherigen Annahmen basieren, die Sie hatten, bevor Sie ins Feld gingen, um Daten zu sammeln.

i) Akzeptiere die Alternativhypothese

Es ist immer noch richtig, auch wenn Sie feststellen, dass Ihre Hypothese falsch war. Sie werden lediglich die Alternativhypothese akzeptieren. Schließlich ist dies eine der Schlüsselrollen eines jeden Forschungsprozesses. Sie müssen sicherstellen, dass Sie objektiv berichten. Es sagt Ihnen, warum Sie testen und aufhören müssen, mit den Annahmen zu gehen.

ii) Lernen Sie Ihr Publikum besser kennen

Es ist eine Phase, in der Anfänger in der Marktforschung Fehler machen. Denken Sie daran, es geht nicht um Sie, sondern um Ihre Zielgruppe. Es ist nicht nötig, die Ergebnisse zu verdrehen, um allen zu zeigen, dass Sie die ganze Zeit Recht gehabt haben, aber Sie waren es nicht. Ein solcher Ansatz wird zu keinem hilfreichen Ergebnis für Ihr Unternehmen führen.

Häufig gestellte Fragen

Q1: Was ist der Zweck der Marktforschung?

Der Zweck der Marktforschung ist ziemlich einfach, es sei denn, Sie kennen die tatsächlichen Anforderungen des Publikums nicht. Sie können nicht den genauen Markt erhalten. Sie betreiben Marktforschung und kennen die Anforderungen der Verbraucher. Sie liefern den richtigen Kunden die richtigen Produkte. Dies ist der eigentliche Zweck der Marktforschung.

F2: Was sind geeignete Beispiele für Marktforschung?

Die beste Marktforschung ist, dass Sie die Produkte Ihren Kunden anbieten. Dann fragen Sie nach dem Feedback des Produkts. Häufig interviewen Vermarkter die Person in ihrem Ihm und recherchieren die Reaktionen des Kunden.

F3: Welche Arten von Marktforschung gibt es?

Es gibt drei Arten von Marktforschung. Hier sind die Arten der Marktforschung.

• Explorative Forschung
• Beschreibende Forschung
• Ursachenforschung

Fazit

Daher ist Marktforschung ein kontinuierlicher Prozess. Je besser Sie Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Käuferpersönlichkeiten kennen, desto erfolgreicher werden Ihre Marketingbemühungen. Diese 5 Schritte des Marktforschungsprozesses werden Ihnen eine große Hilfe sein. Wenn Sie sich fragen, was ist der erste Schritt im Marktforschungsprozess? Sie haben jetzt eine perfekte Antwort. Das Wichtigste ist, während des gesamten Prozesses sachlich zu bleiben.

Lesen Sie auch:

• Schaffen Sie eine emotionale Bindung zum Kunden
• Können Sie ein erfolgreiches Leben ohne Social Media führen?