Vorlaufzeiten: Was sie sind und Strategien zur Vermeidung langer Vorlaufzeiten

Veröffentlicht: 2022-11-01

In der Schlange warten. Warten, bis das Essen herauskommt. Auf jemanden warten, der sich verspätet.

Wie bei vielen Dingen im Leben warten die meisten Menschen nicht gerne lange auf ihre Bestellung. Aus diesem Grund bemühen sich E-Commerce-Unternehmen, während ihrer gesamten Prozesse kurze Vorlaufzeiten einzuhalten, damit Kundenbestellungen so schnell wie möglich geliefert werden.

Viele Unternehmen kämpfen jedoch immer noch mit langen Vorlaufzeiten (und nicht nur während der Phase der letzten Meile, sondern sogar ab dem Zeitpunkt der Fertigung), was sich negativ auf das Kundenerlebnis auswirken kann.

Dieser Artikel bietet einen genaueren Blick auf gängige Lieferzeiten in der Logistik, wie man sie verwaltet, die Ursachen langer Lieferzeiten und wie Sie sie vermeiden können.

Was ist Vorlaufzeit?

Eine Durchlaufzeit bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um einen Prozess von Anfang bis Ende abzuschließen. Wenn Sie in der Logistik „Vorlaufzeiten“ hören, bezieht sich dies meistens auf:

  • Die Zeit, die benötigt wird, um Inventar in Ihr Lager zu bringen, von der Bestellung bei einem Hersteller bis zur Erfüllung in Kundenbestellungen
  • Die Zeit, die eine Bestellung benötigt, um geliefert zu werden, vom Zeitpunkt des Online-Kaufs durch den Verbraucher bis zur Ankunft am Bestimmungsort

Das Verständnis und die Berechnung von Vorlaufzeiten hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie Verzögerungen vermeiden können, obwohl viele Unternehmen leichte Pufferzeiten einplanen, da sie wissen, dass in der gesamten Lieferkette Dinge schief gehen können.

Grundlagen des Durchlaufzeitmanagements: Welche Arten von Durchlaufzeiten gibt es?

Lieferzeiten haben unterschiedliche Bedeutungen, je nachdem, wo sich Bestand und Kundenbestellungen in der Lieferkette befinden. Hier ist eine Aufschlüsselung der verschiedenen Vorlaufzeiten, die E-Commerce-Geschäftsinhaber verfolgen können, um die Effektivität der Lieferkette zu messen.

Markteinführungszeit

„Time to Market“ bezeichnet die Gesamtzeit, die ein Produkt ab dem Zeitpunkt seiner Konzeption benötigt, bis es auf dem Markt verfügbar ist.

Die Markteinführungszeit wird am häufigsten zur Überprüfung der Leistung bei der Entwicklung oder Einführung neuer Produkte verwendet.

Produktentwicklung

„Produktentwicklung“ bezieht sich auf die Gesamtzeit, die ein Unternehmen benötigt, um ein Produkt zu entwickeln.

Es umfasst in der Regel den gesamten Prozess des Entwerfens, Entwickelns und Herstellens des Produkts, bevor es auf dem Markt erhältlich ist.

Materialbeschaffung

Auch als „Materialvorlaufzeit“ bekannt, bezieht sich „Materialbeschaffung“ auf die Gesamtzeit, die ein Unternehmen vergeht, um die für die Produktion benötigten Rohstoffe zu beschaffen.

Eine genaue Materialbedarfsplanung und eine effiziente Beschaffungslogistik können helfen, diese Durchlaufzeit zu verkürzen.

Rekrutierung

„Rekrutierung“ bezieht sich auf die Gesamtzeit, die zwischen einem Unternehmen, das zusätzliche Arbeitskräfte benötigt, und der Einstellung neuer Mitarbeiter vergeht, um diese offenen Stellen zu besetzen.

Bei der Einstellung von Lager- und Fulfillment-Mitarbeitern ist es wichtig, die Rekrutierung zu verstehen, insbesondere wenn Sie für die Feiertagshochsaison planen, wenn zusätzliche saisonale Nachfrage besteht.

Auftragsabwicklung

„Auftragsabwicklung“ ist die Gesamtzeit, die zwischen der Auftragserteilung durch einen Kunden, der Bearbeitung durch ein Unternehmen und dem Versand vergeht.

Ein automatisiertes Auftragsabwicklungstool kann helfen, diese Vorlaufzeit zu verkürzen, was mit einem Lagerverwaltungssystem (WMS) oder der Fulfillment-Plattform eines Logistikanbieters erfolgen kann.

Entscheidung fällen

„Entscheidungsfindung“ bezieht sich in der Regel auf die Verwaltungs- und Managementaspekte der Lieferkette und bezieht sich auf die Zeit, die Unternehmen benötigen, um Lieferkettenentscheidungen abzuschließen.

Sie können diesen E-Commerce-KPI verwenden, um die Zeit zu messen, die benötigt wird, um Lieferanten und Logistikpartner von Drittanbietern abzuschließen.

Es ist wichtig, bestimmten Geschäftsentscheidungen, wie der Beschaffung von Anbietern und Partnern, ausreichend Zeit zu geben, da eine falsche Entscheidung Sie auf lange Sicht teuer zu stehen kommen kann.

Projektgenehmigung

„Projektgenehmigung“ bezieht sich auf die Gesamtzeit, die benötigt wird, um die Genehmigung für ein Projekt ab dem Zeitpunkt der Anfrage zu erhalten.

Die Vorlaufzeit für die Projektgenehmigung berücksichtigt auch die gesamte Zeit, die für die Fertigstellung des Projekts benötigt wird.

Was sind die 6 Komponenten der Vorlaufzeit?

An der Berechnung der durchschnittlichen Lieferzeiten sind sechs Schlüsselkomponenten beteiligt. Hier ist eine Aufschlüsselung auf hoher Ebene.

1. Vorlaufzeit

Die „Vorbearbeitungszeit“ oder Planung umfasst die Zeit, die benötigt wird, um die Anfrage zu erhalten und dann eine entsprechende Bestellung zu erstellen.

3. Bearbeitungszeit

„Bearbeitungszeit“ bezieht sich auf die Zeit, die ein Unternehmen benötigt, um die Bestellung zu beschaffen oder zu produzieren, häufig gemäß der zuvor erhaltenen Anfrage.

4. Wartezeit

„Wartezeit“ umfasst die Zeit, die benötigt wird, um alle Rohstoffe und Artikel zu beschaffen, die für den Beginn des Produktionsprozesses erforderlich sind.

5. Lagerzeit

„Lagerzeit“ ist die Gesamtzeit, die Artikel im Lager verbringen, bis sie zum Versand oder zur Lieferung bereit sind.

6. Transportzeit

„Transportzeit“ ist die Zeit, die der Artikel benötigt, um zum Endkunden transportiert zu werden.

7. Inspektionszeit

„Inspektionszeit“ umfasst die Zeit, die benötigt wird, um die Produkte auf Probleme oder Schäden zu überprüfen, bevor sie an den Kunden geliefert werden.

Vorlaufzeit vs. Zykluszeit vs. Taktzeit

Vorlaufzeit, Durchlaufzeit und Taktzeit sind allesamt wichtige Kennzahlen für Produktivität und Leistung in der gesamten Lieferkette.

Hier ist eine Aufschlüsselung der verschiedenen Messungen im E-Commerce:

  • Die Vorlaufzeit bezieht sich auf die Gesamtzeit, die ein Unternehmen benötigt, um eine Bestellung nach Erhalt zu liefern.
  • Die Zykluszeit bezieht sich auf die Gesamtzeit bis zur Fertigstellung eines Produkts.
  • Die Taktzeit ist die Zeit zwischen dem Start eines Prozesses und dem nächsten.

Diese drei Metriken sind miteinander verbunden: Eine kurze Zykluszeit führt zu einer kürzeren Taktzeit, was auch zu kürzeren Durchlaufzeiten beiträgt.

Was gilt als lange Vorlaufzeit?

Dies hängt stark von der Art der betreffenden Vorlaufzeit ab. Per Definition liegt eine lange Vorlaufzeit vor, wenn ein Prozess im Vergleich zu den durchschnittlichen Vorlaufzeiten eines Unternehmens oder Branchen-Benchmarks relativ lange dauert, bis er abgeschlossen ist.

Die tatsächliche Zeit kann je nach Geschäft, Branche, Prozessen und Standorten (Ausgangs- und Endbestimmungsort) variieren.

Was als lange Vorlaufzeit gilt, ist unterschiedlich, daher ist es ratsam, mit einem Supply-Chain-Experten zusammenzuarbeiten oder sich die Zeit zu nehmen, die Prozesse, die in Ihrem Betrieb stattfinden, vollständig zu verstehen, damit Sie lange Vorlaufzeiten erkennen können.

Beispiel für lange DTC-Versandvorlaufzeiten

Eine lange Vorlaufzeit für eine Lieferung auf dem Landweg in den kontinentalen USA beträgt mehr als 1 Woche (einschließlich Erfüllungs- und Versandlaufzeiten), insbesondere da die Verbraucher an einen 2-Tage-Versand gewöhnt sind.

Gehen wir das genauer durch:

  • Wenn eine Bestellung an einem Werktag bis 12:00 Uhr Ortszeit (des Fulfillment-Centers, das die Bestellung ausführt) aufgegeben wird, sollte sie am selben Tag kommissioniert, verpackt und versandt werden.
  • Eine in den Händen des Spediteurs, wenn das Paket von einer Seite des Landes zur anderen verschickt wird, kann es bis zu 7 Werktage auf dem Landweg dauern. Wenn es sich um eine lokale Lieferung handelt (z. B. erfüllt und innerhalb derselben Metropolregion geliefert), kann sie problemlos in 1-2 Tagen geliefert werden.
  • Wenn Sie Ihren Bestand nicht auf mehrere Fulfillment-Zentren verteilen (z. B. mit einem 3PL), sollten Sie mit längeren Vorlaufzeiten rechnen. Wenn Sie Ihre Stützpunkte abdecken und Lagerbestände in verschiedenen Regionen lagern, in denen Ihre Kunden ansässig sind, können im Durchschnitt kürzere Transitzeiten erreicht werden, indem der Versand immer vom Fulfillment-Center in der Nähe des Endkunden erfolgt.

Beispiel für lange Lieferzeiten von der Herstellung bis zum Erhalt

Eine lange Vorlaufzeit für die Bestellung von Inventar bei Ihrem Hersteller, sagen wir aus China, bis zum Empfang und zur Lagerung in Ihrem Lager in den USA beträgt über 80 Tage (einschließlich Herstellung des Produkts, Transport per Seefracht und dann per LKW vom Hafen). , und nach Abschluss des Eingangs- und Einlagerungsprozesses in einem Lager).

Zwei Monate mögen wie eine wirklich lange Wartezeit erscheinen, aber die durchschnittliche Vorlaufzeit von der Einreichung einer Bestellung (PO) bei Ihrem Hersteller in China bis zur Verstauung in Ihrem Lager in den USA beträgt in diesem Szenario 50-75 Tage.

Gehen wir das genauer durch:

  • Ein PO-Herstellerlauf kann 1-4 Wochen dauern (es kann länger dauern, wenn Sie beispielsweise ein Musterprodukt sehen müssen).
  • Seefracht kann weitere 45 Tage dauern (manchmal schneller, wenn Sie einen Dienst wie FreightBob nutzen, aber manchmal langsamer).
  • Vom Hafen zum Dock dauert es weitere 2-3 Tage.
  • Der Erhalt kann 1-3 Werktage dauern.

Allerdings ist es wichtig, Nachbestellpunktbenachrichtigungen einzurichten, die diese gesamte Vorlaufzeit in Anspruch nehmen, damit Sie den Nachschubprozess früh genug beginnen, um Fehlbestände zu vermeiden.

Um es viel einfacher auszudrücken, nehmen wir an, Sie warten zu lange, um Lebensmittel einzukaufen. Wenn Sie am Wochenende Butter kaufen sollten, es aber vergessen haben und jetzt Kekse für einen Kuchenverkauf backen müssen, was tun Sie? Sie können sogar mit dem Rezept beginnen und feststellen, dass Sie nicht genug Butter haben. In dieser Situation können Sie vielleicht in den Laden rennen, um mehr zu holen, sonst haben Sie vielleicht Pech, wenn Sie etwas frisch Gebackenes mitbringen.

Leider ist es viel komplizierter, wenn es um Rohstoffe, globale Logistik, Transit, an dem mehrere Parteien und Transportmittel beteiligt sind, und Kunden mit hohen Anforderungen geht.

Warum ist es wichtig, lange Vorlaufzeiten zu vermeiden?

Längere Vorlaufzeiten können zu höheren Kosten und geringeren Gewinnen führen. Wenn Ihr Unternehmen lange braucht, um verschiedene Prozesse abzuschließen, bedeutet dies, dass Sie Ihre Mitarbeiter mehr bezahlen und gleichzeitig weniger produzieren. Die Verkürzung der Produktionsvorlaufzeiten ist entscheidend, wenn Sie Kosten senken wollen.

Kürzere Vorlaufzeiten stellen sicher, dass Sie alle Ihre Ressourcen und Ihr Kapital sinnvoll einsetzen und Ihr Geld nicht in ungenutzten Rohstoffen gebunden ist.

Darüber hinaus können längere Vorlaufzeiten dazu führen, dass Ihre Kunden länger auf ihre Bestellungen warten müssen. Kürzere Vorlaufzeiten können Ihnen helfen, Kundenfluktuation zu vermeiden und mehr Nachbestellungen zu fördern.

Was verursacht längere Lieferzeiten?

Es gibt eine Reihe von Faktoren, die zu längeren Lieferzeiten führen können, von denen einige in Ihrer Kontrolle liegen. Hier sind die häufigsten Ursachen für längere Lieferzeiten.

Rohstoff- und Fachkräftemangel

Unternehmen können lange Vorlaufzeiten haben, wenn sie keine Vorräte oder Rohstoffe mehr vorrätig haben. Dies kann besonders problematisch sein, wenn es in der gesamten Lieferkette einen Mangel gibt und sie ihre Bestände nicht rechtzeitig auffüllen können.

Darüber hinaus benötigen E-Commerce-Unternehmen qualifizierte Arbeitskräfte in jeder Phase der Lieferkette, von der Herstellung über die Lagerhaltung bis hin zur Abwicklung. Wenn sie nicht über genügend geeignete Mitarbeiter verfügen, um ihre Arbeit effizient zu erledigen, dauert es normalerweise länger, selbst die einfachsten Aufgaben zu erledigen.

Unternehmen können diese Risiken mindern, indem sie ihren Material- und Personalbedarf sorgfältig planen. Auch die rechtzeitige Nachbestellung (unter allen Herstellern und Produkten) ist entscheidend.

Liefer- und Versandstörungen

Unerwartete Störungen seitens des Lieferanten können ebenfalls zu Verzögerungen führen, die zu längeren Lieferzeiten führen.

Dies kann auf Ineffizienzen in den Prozessen des Lieferanten oder Liquiditätsprobleme zurückzuführen sein, die ihn daran hindern, Lieferungen zu liefern. Wenn dies ein wiederkehrendes Problem ist, ist es eine gute Idee, mit zuverlässigeren Lieferanten zusammenzuarbeiten oder Ersatz zu finden.

Unternehmen können auch aufgrund von wetterbedingten Herausforderungen und anderen unvorhergesehenen Umständen (z. B. COVID-Ausbrüchen und Fabrikschließungen) mit Lieferunterbrechungen konfrontiert sein.

Während einige Situationen unvermeidbar sind, können Sie einige Versandunterbrechungen vermeiden, indem Sie sicherstellen, dass Sie alle erforderlichen Dokumente an Ort und Stelle haben und die schnellste Versandoption wählen.

Naturkatastrophen

Dies ist der am wenigsten vermeidbare Faktor, der zu längeren Vorlaufzeiten führt.

Naturkatastrophen wie Überschwemmungen, Erdrutsche, Hurrikane und andere wetterbedingte Herausforderungen können zu Versand- und Herstellungsverzögerungen führen, die sich auf Ihre Lieferzeiten auswirken. Hier kommen Backup-Pläne und die Diversifizierung von Herstellern, Spediteuren und Fulfillment-Center-Regionen ins Spiel.

Wenn Sie beispielsweise Inventar an mehreren Standorten lagern, können Sie eine Bestellung von einem anderen Standort an ihren Bestimmungsort versenden lassen, um schlechte Wetterbedingungen in bestimmten Regionen zu vermeiden, die dazu führen, dass Spediteure Bestellungen nicht aus Lagern abholen können.

Es kann länger dauern oder etwas mehr kosten (aufgrund einer längeren Route), aber es ist eine sichere Alternative zur sicheren Zustellung Ihrer Sendungen.

Feiertage

Stellen Sie sicher, dass Sie alle geplanten Termine, an denen Ihr Hersteller geschlossen ist, verstehen (und entsprechend planen). Schließungen zum chinesischen Neujahr sind die häufigsten und störendsten, wenn Sie in bestimmten Teilen Asiens produzieren, da viele Fabriken von Ende Januar bis Mitte Februar für mindestens zwei Wochen am Stück geschlossen sind (die Daten ändern sich jedes Jahr geringfügig). .

Es ist auch wichtig zu wissen, wann 3PLs und Spediteure in jedem Land geschlossen sind, um Bundesfeiertage einzuhalten.

Nachfragespitzen (nicht genügend Angebot)

Unternehmen können auch längere Vorlaufzeiten haben, wenn sie einen plötzlichen Anstieg der Nachfrage verzeichnen und nicht genügend Bestand (Vorrat) zur Verfügung haben, um diesen zu decken.

Es ist von entscheidender Bedeutung, über ein zuverlässiges Bedarfsprognosetool oder -modell zu verfügen, mit dem Sie Bedarfsspitzen vorhersehen und entsprechend planen können. Viele Echtzeit-Bestandsverwaltungssysteme und Fulfillment-Plattformen bieten historische Bestelldaten, sodass Sie Einblicke in die SKU-Leistung erhalten.

Der Zugriff auf Bestandsdaten kann zur Verbesserung der Bedarfsplanung beitragen, sodass Sie Verkäufe durchführen und neue Produkte einführen und gleichzeitig die Lagerbestände optimieren können.

Es ist eine gute Idee, Sicherheitsbestände verfügbar zu haben (insbesondere, da wir die Auswirkungen leerer Regale und Sperrungen durch Ereignisse wie eine Pandemie gesehen haben, die die Käufer zum Online-Verkauf zwingen).

Durchlaufzeitmanagement: Strategien zur Bekämpfung und Vermeidung langer Durchlaufzeiten

Auch wenn Sie nicht alle Vorlaufzeiten kontrollieren können, gibt es Möglichkeiten, die Vorlaufzeiten in Ihrer gesamten Lieferkette besser zu verwalten. Hier sind einige Tipps, um Ihre Vorlaufzeiten effektiver zu verwalten.

Planen Sie den Material- und Arbeitsbedarf frühzeitig ein

Berücksichtigen Sie die typischen Beschaffungs- und Lieferantenvorlaufzeiten und planen Sie Ihren Material- und Personalbedarf frühzeitig ein (und berücksichtigen Sie unternehmensspezifische Saisonabhängigkeiten).

Verwenden Sie ein Bestandsverwaltungstool, das Sie automatisch benachrichtigt, wenn der Lagerbestand unter ein bestimmtes Niveau sinkt (wobei Ihre gesamte Vorlaufzeit berücksichtigt wird). Auf diese Weise können Sie die Bestandsauffüllung entsprechend planen, um den zukünftigen Bedarf zu decken.

Ziehen Sie Luftfracht statt Seefracht in Betracht

Während Luftfracht extrem teuer ist (insbesondere im Vergleich zur Seefracht), haben Sie diese Option immer, wenn Sie in einer Zwickmühle sind (z. B. vor Black Friday/Cyber ​​Monday-Verkäufen).

Dies ist nur sinnvoll, wenn die potenziellen Gewinne die höheren Frachtkosten rechtfertigen, aber die Luftfracht ist im Vergleich zur Seefracht unglaublich schnell und kann die Lieferzeiten definitiv verkürzen.

Lieferanten und Distributoren wechseln

Wenn Sie durch Unstimmigkeiten und Verzögerungen auf Lieferantenseite immer wieder längere Zeiten erleben, ist es höchste Zeit, sich nach Alternativen umzusehen.

Nehmen Sie sich die Zeit, nach zuverlässigen Lieferanten und Händlern zu suchen, die Ihre Anforderungen rechtzeitig erfüllen können.

Haben Sie Backup-Lieferanten

Selbst wenn Ihre Lieferanten beständig und zuverlässig sind, besteht immer noch das Risiko, dass Notfälle auftreten, die sich auf Ihre Lieferzeit auswirken.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ersatzlieferanten für Notfälle und andere lieferantenbedingte Störungen in den Büchern haben.

Führen Sie eine Bestandsverwaltungs- und Auftragsabwicklungsplattform ein

Ein erheblicher Teil Ihrer Vorlaufzeit hängt davon ab, wie Sie Ihren Lagerbestand verwalten und Bestellungen ausführen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass diese Prozesse so effektiv und genau wie möglich durchgeführt werden.

Obwohl es möglich ist, den Betrieb intern zu verwalten, ist es manchmal am besten, dies den Experten zu überlassen. Ein Fulfillment-Drittanbieter kann Ihnen dabei helfen, Ihre Lagerbestands-, Fulfillment- und Versandanforderungen für Sie zu verwalten.

Mit ShipBob können Sie beispielsweise das Fulfillment vollständig auslagern, bieten aber auch eine interne Fulfillment-Lösung, Merchant Plus, die Zugriff auf das Full-Stack-Fulfillment- und Lagerverwaltungssystem von ShipBob bietet.

„Zu wissen, dass wir uns bei Bedarf immer noch auf die Fulfillment-Zentren von ShipBob stützen können und in der Lage sind, schnell zu skalieren, um die Nachfrage zu befriedigen, ist ziemlich beruhigend. ShipBob hat mich mit Merchant Plus komplett überzeugt.“

Jacob Skidmore, VP of Operations bei Outlaw Soaps

ShipBob hat auch ein End-to-End-Programm für verwaltete Fracht vom Versand von Fracht von China in die USA namens FreightBob, das wöchentliche Abfahrten zu günstigeren Kosten und schnelleren Transitzeiten anbietet.

Entlasten Sie die Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung mit ShipBob

Die Reduzierung der Vorlaufzeiten erfordert viele bewegliche Teile, was es schwierig macht, lange Vorlaufzeiten in der gesamten Lieferkette zu verwalten und zu identifizieren.

Damit Sie sich auf Kundenzufriedenheit, Produktentwicklung und allgemeines Geschäftswachstum konzentrieren können, arbeitet ShipBob mit Ihnen zusammen, um Zugang zu einem globalen Omnichannel-Fulfillment-Netzwerk zu bieten, einschließlich 2-Tages-Versand mit 100 % Abdeckung in den kontinentalen USA, sogar von nur einem Fulfillment-Center aus .

Wenn Sie mit ShipBob zusammenarbeiten, können Sie die Vorlaufzeiten leicht verkürzen, indem Sie den Experten erlauben, sich um die Bestandsverwaltung, die Erfüllung und den Versandprozess für Sie zu kümmern (zusätzlich zu anderen Mehrwertdiensten wie FreightBob).

Die Fulfillment-Plattform von ShipBob bietet Bestandsverfolgung in Echtzeit, sodass Sie jederzeit genau wissen, wie viel Inventar Sie haben und wo sich Ihr Inventar befindet. Sie können auch Benachrichtigungen für Nachbestellpunkte festlegen, was bedeutet, dass Sie Ihren Bestand immer rechtzeitig auffüllen und Fehlbestände verhindern.

Von der Bestandsverteilung über den Lagereingang bis hin zum Versand und der Erfüllung kümmert sich ShipBob um alles, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Für uns hat die Umstellung von einer Vorlaufzeit von 3 Wochen auf 3 Tage durch ShipBob unseren Umsatz angetrieben. Noch heute lautet eine der wichtigsten Bewertungen, die wir auf Etsy erhalten, „Meine Bestellung ist wirklich schnell angekommen!“.

Der Lagerbestand vor Ort in den USA bedeutet, dass Vorlaufzeiten und Versandzeiten minimal sind und Sie höhere Konversionsraten erzielen, weil Sie bessere Vorlaufzeiten anbieten.

John Greenhalgh, Mitbegründer von A Year of Dates

Um mehr über die Erfüllungsmöglichkeiten von ShipBob zu erfahren, klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um weitere Informationen zu erhalten.

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Häufig gestellte Fragen zur Lieferzeit

Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Lieferzeiten.

Was ist eine lange Vorlaufzeit in der Lieferkette?

Im E-Commerce können sich Vorlaufzeiten auf verschiedene Phasen in der gesamten E-Commerce-Lieferkette beziehen, von der Beschaffungsvorlaufzeit über den Lagereingang bis hin zur Erfüllung und zum Versand.

Warum sind kürzere Lieferzeiten besser?

Kürzere Vorlaufzeiten helfen Ihnen, die Arbeitskosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Lagerbestände zu optimieren. Letztendlich geht es um eine schnelle Lieferung, damit die Leute nicht so lange warten müssen.

Was ist die maximale Lieferzeit?

Die maximale Vorlaufzeit variiert je nach Geschäft, Branche, beteiligten Standorten und durchzuführenden Maßnahmen. Es wäre ideal, sich die Vorlaufzeiten in der gesamten Branche und im Unternehmen anzusehen, um die maximale Vorlaufzeit abzuschätzen.

Welche einfachen Möglichkeiten habe ich, um die Vorlaufzeit zu verkürzen?

Die Planung Ihres Bestands- und Personalbedarfs im Voraus und die Zusammenarbeit mit zuverlässigen Lieferanten sind einige wichtige Schritte, um die Vorlaufzeit zu verkürzen. Die Partnerschaft mit einem externen Logistikanbieter wie ShipBob kann Ihnen auch dabei helfen, die Vorlaufzeiten zu verkürzen, indem Sie den Betrieb an die Experten übergeben.