8 نصائح لإجراء مقابلة فيديو

غالبًا ما تستحضر كلمة "مقابلة" صورًا لمذيع أخبار تلفزيوني يسأل أسئلة صعبة ومدببة بينما يحاول الوصول إلى جوهر المشكلة. ولكن عندما تجري مقابلة من أجل فيديو تسويقي لشركة ما ، فهذا هو المكان الذي تختلف فيه الأمور قليلاً.

يمكن لأي شخص إجراء مقابلة لقصة ما ، ولكن عند إنتاج فيديو تسويقي لعميل (داخلي أو خارجي) لديه رسائل رئيسية لنقلها ، من المهم أن يدخل المنتج في كل مقابلة بتركيز محدد حتى يتمكن من إنتاج الفيديو الذي وهناك حاجة. بالطبع ، من الأهمية بمكان التأكد من أن الموضوع يبدو جيدًا على الكاميرا ، ولكن يجب أن تكون رسائلك أيضًا في موضعها الصحيح حتى يتمكن العميل من تقديم أفضل ما لديه (وليس في أفواههم). فيما يلي بعض النصائح حول كيفية وضع نفسك والمحاور لتحقيق النجاح عند إجراء مقابلة بالفيديو.

قبل المقابلة

1. تعرف على الشخص الذي تتم مقابلته قبل المقابلة

أطلب دائمًا من عملائنا تزويدني ببعض المعلومات الأساسية عن الأشخاص الذين سأجري معهم مقابلات. غالبًا ما يساعد هذا في إنشاء نقاط محادثة يمكن استخدامها لتهدئة الضيف ونزع سلاحه قبل أن تبدأ الأسئلة الحقيقية في التطاير! المعلومات المفيدة قبل المقابلة هي أشياء مثل:

• ماذا هم يفعلون للعيش؟
• لماذا اخترتها كموضوع لهذا الفيديو؟
• ما هو ارتباطهم بالمنظمة؟
• ما هي هواياتهم واهتماماتهم؟

إن الحصول على القليل من المعلومات الأساسية يجعل من السهل الاتصال بموضوع المقابلة ، مما يجعله أكثر راحة عندما يتعلق الأمر بالإجابة على الأسئلة أمام الكاميرا.

لإعطائك توضيحًا لهذا الأمر ، كنت أقوم بإجراء مقابلة مع رجل يُدعى بول كان يحصل على جائزة لكونه "موظف العام". كان بول خجولًا جدًا ، وفي اللحظة التي جلس فيها وبدأ الكلام ، احمرار رقبته وخديه وأصبح صوته مرتعشًا.

قبل المقابلة ، ذكر موكلي أن بول لديه أسماك أليفة وأنه يحب التعرف على جميع أنواع الأسماك. في كل مرة بدأ بولس يشعر بالتوتر أثناء المقابلة ، كنت أسأله عن سمكته وكان يهدأ على الفور وتمكنا من الانتقال إلى السؤال التالي. بحلول الوقت الذي أجريت فيه المقابلة ، كان لدي بعض المحتوى الأكثر إلهامًا وعاطفة الذي تلقيته في أي مقابلة على الإطلاق.

أيضًا ، اجعل نفسك متاحًا قبل المقابلة في حالة رغبة الشخص الذي تتم مقابلته في طرح أي أسئلة حول عملية المقابلة. الأمر كله يتعلق بالتأكد من عدم وجود شيء بينك وبين القصة التي تحتاج إلى سردها ، لذا اجعل موضوع المقابلة يشعر بالراحة قدر الإمكان.

2. كتابة أسئلة مفتوحة

حاول دائمًا كتابة الأسئلة المفتوحة. فكر في من وماذا وأين ومتى ولماذا. لمن تعمل؟ ماذا تعني وظيفتك؟ أين علمت عن هذه المنظمة بالذات؟ متى قررت المشاركة في هذا المشروع؟ لماذا تدعم هذه المنظمة؟ والأهم من ذلك ، تذكر أن تسأل أسئلة "كيف" - كيف شعرت بذلك؟ كيف تختلف هذه النتيجة عما كنت تعتقد أنها ستكون؟

عند تحضير الأسئلة ، تخيل الإجابات التي قد تسمعها. هل تتوافق هذه المقاطع الصوتية المتوقعة مع أهداف المقابلة من حيث الرسائل أو سرد القصص؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في تنقيح البرنامج النصي الخاص بك.

خلال المقابلة

3. القضاء على الانحرافات

من الأسهل إجراء المقابلات في بيئة خاضعة للرقابة (ويفضل أن يكون ذلك مع خلفية مقابلة فيديو لطيفة) حيث يمكنك التخلص من جميع مصادر التشتيت المسموعة والمرئية. قم بإيقاف تشغيل جميع الهواتف المحمولة والإلكترونيات غير المستخدمة ووضع أي هواتف مكتبية في وضع عدم الإزعاج. لا يوجد شيء أسوأ من التواجد في منتصف مقطع صوتي مثالي وتنطلق نغمة رنين. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الفيديو الخاص بك يتصل بخلفية هادئة ، فتجنب المواقع الصاخبة حيث يمكنك سماع حافلات تمر أو تحليق الطائرات في سماء المنطقة. بصريًا ، انتبه جيدًا للخلفية أو الظلال على وجه الهدف أو الإضاءة غير العادية. تذكر ، عندما يزيل التشتيت الانتباه عن الرسالة ، فإنك تواجه مشكلة.

حاول تقليل عدد الأشخاص الموجودين في الغرفة إلى الحد الأدنى ، حتى لو لم يتحدثوا. سيساعد هذا على التخلص من الهمس وأي ضوضاء غريبة أخرى يسببها حفيف الناس. ستجد أيضًا أن موضوع المقابلة سيقدر "جمهور" أصغر في الاستوديو.

4. اجعل موضوعك يتحدث

من المهم جعل موضوع المقابلة يتحدث من البداية! ليس من غير المألوف أن يصبح الناس خجولين قليلاً بمجرد بدء تشغيل الكاميرات ، حتى لو كانت مجرد مقابلة فردية. لذا قبل أن تبدأ التصوير ، ابدأ المحادثة بالسؤال عن سير يومهم أو أسبوعهم ، وقدم ملاحظات إيجابية وأنت تستمع إلى ما سيقولونه. إذا كان ذلك ممكنًا ، اطلب من مصور الفيديو أن يبدأ في "لف الشريط" دون جعله مشكلة كبيرة - فقط اجعلهم يضغطون على تسجيل أثناء محادثة الخمول.

5. حث الشخص الذي تتم مقابلته على بدء الإجابات مع السؤال المطروح

سترغب في جعل الضيف يبدأ إجاباته بإعادة صياغة السؤال الذي طرحته. في كثير من الأحيان ، سيتم تحرير الصوت من أسئلة المحاور قبل تجميع الفيديو بالفعل. يمكن أن تكون اللدغة الصوتية الرائعة غير قابلة للاستخدام إذا لم يكن لها سياق. على سبيل المثال ، إذا كان السؤال هو "أخبرني عن اليوم الذي سمعت فيه الخبر" ، فيجب أن تكون الإجابة "اليوم الذي سمعت فيه الخبر ...."

6. قم بإشراك الشخص الذي تجري معه المقابلة / تخلص من الضغط

فيما يلي بعض النصائح لإزالة أكبر قدر ممكن من التوتر من المقابلة:

• احتفظ دائمًا ببعض الماء في متناول يد الشخص الذي تتم مقابلته
• قم بالاتصال بالعين أثناء المقابلة
• ابتسم وإيماءة رأسك - اهتم بصدق بما يقولونه. لا تفكر فقط في السؤال التالي في قائمتك
• اصطف مع الضيف الذي تقابله ولا تعقد ذراعيك. حافظ على موقف مفتوح ومسترخي
• دعهم يعرفون أنه من الجيد الاسترخاء أيضًا

دعهم يعرفون أنه ليس عليهم الحصول على الإجابة الصحيحة في المرة الأولى. طالما أنك لا تجري مقابلة مباشرة ، فعادة ما يكون هناك مجال لـ "المهام".

7. اطرح أسئلة للمتابعة

كن منفتحًا لطرح الكثير من أسئلة المتابعة. عادةً ما تأتي الإجابات الأكثر صدقًا من الاستفسارات الفورية ، لأن إجابات الناس تميل إلى عكس الطريقة التي طُرح بها السؤال. إذا طرحت الكثير من الأسئلة شديدة التحضير ، فقد تحصل على الكثير من الإجابات المُعدة بشكل مفرط.

إذا لم تحصل على الإجابة التي تريدها ، فلا تخف من طرح نفس السؤال مرة أخرى ، فقط مذكور بطريقة مختلفة. قد تسأل ، "أخبرني لماذا اخترت دعم هذا الجهد." اعتمادًا على إجابتهم ، قد ترغب في المتابعة بـ ، "رائع ، يبدو أن لديك شغفًا حقيقيًا بالعمل الذي تقوم به هذه المجموعة" - وهو نفس الموجه إلى حد ما ، وقد تم تأطيره بطريقة قد تحصل على يفكر الشخص الذي تتم مقابلته بطريقة مختلفة في كيفية إجابته. في كثير من الأحيان يبدأ موضوع المقابلة في الإجابة على السؤال مرة أخرى ، ولكن النتيجة تكون أكثر عاطفية ، وفي كثير من الأحيان تكون استجابة أكثر إلهامًا أو حماسة.

عند طرح أسئلة متابعة ، تأكد من تجنب الأسئلة بنعم أو لا ، بأي ثمن. هذا عادةً ما يكسر تدفق المحادثة الطبيعية التي تحاول إنشائها كمحاور ، ويمكن أن يؤدي إلى انتقال محرج إلى موضوع جديد.

8. تحقق من التفاصيل الأخرى

قبل انتهاء المقابلة ، تأكد من أن تسأل الموضوع عما إذا كان هناك أي شيء ربما لم تغطيه. فقط لأنك بحثت عن الشركة قبل المقابلة لا يعني أنك تعرف كل شيء هناك لتعرفه ، لذلك عليك أن تحترم الشخص الذي تقابله والذي يعيش ويتنفس الموضوع يومًا بعد يوم.

اسألهم عما إذا كان هناك أي شيء آخر يرغبون في التحدث عنه ، أو إذا كان هناك سؤال يأملون في أن تطرحه ولكنهم لم يفعلوا. عندما يسمع الناس أنه سيتم إجراء مقابلة معهم ، فإنهم يبدأون في إعداد إجاباتهم ذهنيًا - وقد لا تتمكن من التخلص منهم جميعًا بأسئلتك الخاصة.

تذكر أن إنتاج الفيديو يختلف عن البث التلفزيوني المباشر! لديك القدرة على طرح الأسئلة عدة مرات حتى تحصل على الإجابة التي ترغب فيها. لذا كن دقيقًا ولا تتوقف حتى تحصل على ما تبحث عنه بالضبط.