8 Tipps zur Durchführung eines Video-Interviews

Veröffentlicht: 2020-05-08

Das Wort „Interview“ erinnert oft an Bilder eines Fernsehnachrichtensprechers, der harte, gezielte Fragen stellt, während er versucht, einem Thema auf den Grund zu gehen. Aber wenn Sie ein Interview für das Marketingvideo eines Unternehmens führen, ist das ein bisschen anders.

Jeder kann ein Interview für eine Geschichte führen, aber bei der Produktion eines Marketingvideos für einen Kunden (intern oder extern), der Schlüsselbotschaften zu vermitteln hat, ist es wichtig, dass der Produzent mit einem bestimmten Schwerpunkt in jedes Interview geht, damit er das Video so produzieren kann wird gebraucht. Natürlich ist es wichtig sicherzustellen, dass das Motiv vor der Kamera gut aussieht, aber Ihre Botschaft muss auch auf den Punkt gebracht werden, damit der Kunde sich von seiner besten Seite zeigen kann (und nicht in seinem Mund). Hier sind ein paar Tipps, wie Sie sich und den Interviewpartner erfolgreich positionieren können, wenn Sie ein Videointerview führen.

Vor dem Vorstellungsgespräch

1. Lernen Sie den Interviewpartner vor dem Interview kennen

Ich bitte unsere Kunden immer, mir einige Hintergrundinformationen über die Personen zu geben, die ich interviewen werde. Oft hilft dies, Gesprächspunkte zu schaffen, die verwendet werden können, um den Befragten zu beruhigen und ihn zu entwaffnen, bevor die eigentlichen Fragen zu fliegen beginnen! Informationen, die vor dem Vorstellungsgespräch hilfreich sein sollten, sind Dinge wie:

  • Was machen sie beruflich?
  • Warum haben Sie sie als Thema für dieses Video ausgewählt?
  • Was ist ihre Beteiligung an der Organisation?
  • Was sind ihre Hobbys oder Interessen?

Mit ein paar Hintergrundinformationen ist es einfach, eine Verbindung zum Interviewgegenstand herzustellen, was es ihnen oft angenehmer macht, Fragen vor einer Kamera zu beantworten.

Um Ihnen das zu veranschaulichen, habe ich einen Mann namens Paul interviewt, der eine Auszeichnung als „Mitarbeiter des Jahres“ erhielt. Paul war sehr schüchtern, und sobald er sich hinsetzte und anfing zu reden, wurden sein Nacken und seine Wangen rot und seine Stimme zitterte.

Vor dem Interview hatte mein Klient erwähnt, dass Paul Heimfische hatte und dass er es liebte, etwas über alle Arten von Fischen zu lernen. Jedes Mal, wenn Paul während des Interviews nervös wurde, fragte ich ihn nach seinen Fischen und er beruhigte sich sofort und wir konnten zur nächsten Frage übergehen. Als das Interview beendet war, hatte ich einige der inspirierendsten und emotionalsten Inhalte, die ich je in einem Interview erhalten hatte.

Stellen Sie sich auch vor dem Vorstellungsgespräch zur Verfügung, falls der Befragte Ihnen Fragen zum Ablauf des Vorstellungsgesprächs stellen möchte. Es geht darum sicherzustellen, dass nichts zwischen Ihnen und der Geschichte steht, die Sie erzählen müssen, also sorgen Sie dafür, dass sich die Interviewperson so wohl wie möglich fühlt.

2. Schreiben Sie offene Fragen

Versuchen Sie immer, offene Fragen zu formulieren. Denken Sie darüber nach, wer, was, wo, wann und warum. Für wen arbeiten Sie? Was beinhaltet Ihr Job? Wo haben Sie von dieser speziellen Organisation erfahren? Wann haben Sie sich entschieden, bei diesem Projekt mitzumachen? Warum unterstützen Sie diese Organisation? Und am wichtigsten, denken Sie daran, "Wie"-Fragen zu stellen - Wie haben Sie sich dabei gefühlt? Wie unterschied sich dieses Ergebnis von dem, was Sie erwartet hatten?

Stellen Sie sich bei der Vorbereitung der Fragen die Antworten vor, die Sie möglicherweise hören. Stimmen diese erwarteten Soundbites mit den Zielen des Interviews in Bezug auf die Botschaft oder das Geschichtenerzählen überein? Wenn nicht, sollten Sie Ihr Skript verfeinern.

Während des Interviews

3. Beseitigen Sie Ablenkungen

Es ist am einfachsten, Interviews in einer kontrollierten Umgebung durchzuführen (vorzugsweise mit einem netten Video-Interview-Hintergrund), wo Sie alle hörbaren und visuellen Ablenkungen eliminieren können. Schalten Sie alle Mobiltelefone und unbenutzte elektronische Geräte aus und versetzen Sie alle Bürotelefone in den Nicht-Stören-Modus. Es gibt nichts Schlimmeres, als mitten im perfekten Soundbite zu sein und einen Klingelton zu hören. Wenn Ihr Video einen ruhigen Hintergrund erfordert, vermeiden Sie außerdem laute Orte, an denen Sie vorbeifahrende Busse oder über Ihnen fliegende Flugzeuge hören können. Achten Sie visuell genau auf den Hintergrund, Schatten auf dem Gesicht Ihres Motivs oder ungewöhnliche Beleuchtung. Denken Sie daran, dass Sie ein Problem haben, wenn die Ablenkungen von der Botschaft ablenken.

Versuchen Sie, die Anzahl der Personen im Raum so gering wie möglich zu halten, selbst wenn sie nicht sprechen werden. Dies wird dazu beitragen, Flüstern und andere Fremdgeräusche zu eliminieren, die durch raschelnde Personen verursacht werden. Sie werden auch feststellen, dass Ihr Interviewpartner ein kleineres „Publikum“ im Studio zu schätzen weiß.

4. Bringen Sie Ihr Thema zum Reden

Es ist wichtig, das Gesprächsthema von Anfang an zum Reden zu bringen! Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen ein wenig schüchtern werden, wenn die Kameras laufen, selbst wenn es nur ein Einzelgespräch ist. Bevor Sie also mit dem Shooting beginnen, beginnen Sie das Gespräch, indem Sie fragen, wie ihr Tag oder ihre Woche verläuft, und geben Sie positives Feedback, während Sie zuhören, was sie zu sagen haben. Wenn möglich, lassen Sie den Videografen beginnen, das Band zu „rollen“, ohne es zu einer großen Sache zu machen – lassen Sie ihn einfach während des untätigen Gesprächs auf Aufnahme drücken.

5. Fordern Sie den Befragten auf, die Antworten mit der gestellten Frage zu beginnen

Sie sollten den Befragten dazu bringen, seine Antworten damit zu beginnen, dass Sie die von Ihnen gestellte Frage wiederholen. In den meisten Fällen wird der Ton der Fragen des Interviewers herausgeschnitten, bevor das Video tatsächlich zusammengestellt wird. Ein großartiger Soundbite kann unbrauchbar sein, wenn er keinen Kontext hat. Wenn die Frage beispielsweise lautet „Erzählen Sie mir von dem Tag, an dem Sie die Nachrichten gehört haben“, sollte die Antwort „Der Tag, an dem ich die Nachrichten hörte …“ lauten.

6. Binden Sie den Befragten ein / nehmen Sie den Druck ab

Hier sind ein paar Tipps, um so viel Stress wie möglich aus dem Vorstellungsgespräch zu nehmen:

  • Halten Sie immer etwas Wasser für den Gesprächspartner bereit
  • Stellen Sie während des Gesprächs Augenkontakt her
  • Lächle und nicke – interessiere dich aufrichtig für das, was sie sagen. Denken Sie nicht nur an die nächste Frage auf Ihrer Liste
  • Richten Sie sich mit Ihrem Gesprächspartner aus und verschränken Sie nicht die Arme. Nehmen Sie eine offene und entspannte Haltung ein
  • Lassen Sie sie wissen, dass es auch in Ordnung ist, sich zu entspannen

Lassen Sie sie wissen, dass sie die Antwort nicht gleich beim ersten Mal richtig machen müssen. Solange Sie kein Live-Interview führen, gibt es normalerweise Raum für „Do-Overs“.

7. Stellen Sie Folgefragen

Seien Sie offen dafür, viele Folgefragen zu stellen. Normalerweise kommen die ehrlichsten Antworten aus spontanen Anfragen, weil die Antworten der Leute tendenziell die Art und Weise widerspiegeln, in der die Frage gestellt wurde. Wenn Sie viele übervorbereitete Fragen stellen, erhalten Sie möglicherweise viele übervorbereitete Antworten.

Wenn Sie nicht die gewünschte Antwort erhalten, scheuen Sie sich nicht, dieselbe Frage noch einmal zu stellen, nur anders formuliert. Sie könnten fragen: „Sagen Sie mir, warum Sie sich entschieden haben, diese Bemühungen zu unterstützen.“ Abhängig von ihrer Antwort möchten Sie vielleicht mit „Wow, es klingt, als hätten Sie eine echte Leidenschaft für die Arbeit dieser Gruppe“ – das ist mehr oder weniger die gleiche Aufforderung, nur in einer Weise umrahmt, die das erreichen kann Der Befragte muss anders darüber nachdenken, wie er darauf antwortet. Oftmals fängt der Befragte an, die Frage noch einmal zu beantworten, aber das Ergebnis ist eine viel emotionalere und oft inspirierendere oder leidenschaftlichere Antwort.

Wenn Sie Folgefragen stellen, vermeiden Sie um jeden Preis Ja- oder Nein-Fragen. Dies unterbricht normalerweise den Fluss der natürlichen Konversation, die Sie als Interviewer zu führen versuchen, und kann zu einem unangenehmen Übergang zu einem neuen Thema führen.

8. Suchen Sie nach anderen Details

Stellen Sie vor Ende des Interviews sicher, dass Sie das Thema fragen, ob es etwas gibt, das Sie möglicherweise nicht behandelt haben. Nur weil Sie sich vor dem Vorstellungsgespräch über das Unternehmen informiert haben, heißt das noch lange nicht, dass Sie alles wissen, was es zu wissen gibt. Verlassen Sie sich also auf Ihren Gesprächspartner, der das Thema tagein, tagaus lebt und atmet.

Fragen Sie sie, ob es noch etwas gibt, worüber sie sprechen möchten, oder ob es eine Frage gibt, von der sie gehofft haben, dass Sie sie stellen würden, die sie aber nicht gestellt hat. Wenn die Leute hören, dass sie interviewt werden, bereiten sie ihre Antworten mental vor – und Sie können sie vielleicht nicht alle mit Ihren eigenen Fragen loswerden.

Denken Sie daran, dass Videoproduktion nicht dasselbe ist wie Live-Fernsehen! Sie haben die Möglichkeit, Fragen mehrmals zu stellen, bis Sie die gewünschte Antwort erhalten. Seien Sie also gründlich und hören Sie nicht auf, bis Sie genau das haben, wonach Sie suchen.

Neue Handlungsaufforderung