قائمة المهام المائة لإستراتيجية تسويق بدء التشغيل

نظرًا لأنك اتخذت قرارًا ببدء مشروعك التجاري الخاص ، يبدو أنه لا يوجد حد للتسويق الذي ستحتاج إلى القيام به لجذب الانتباه إلى عملك والوصول إلى عملاء جدد.

حسنًا ، اليوم هو يوم حظك لأنه من الفكرة إلى مرحلة النمو ، قمنا بتجميع استراتيجية تسويق الشركات الناشئة الأكثر شمولاً "قائمة المهام" لمساعدتك على توسيع نطاق عملك وتنميته بفعالية عبر الإنترنت

مهما كانت فكرة عملك ، فإليك 100 استراتيجية تسويق لبدء التشغيل تحتاج إلى إلقاء نظرة فاحصة عليها. لحسن الحظ ، لا يتعين عليك القيام بكل ذلك بمفردك حيث يمكنك دائمًا الاستعانة بمصادر خارجية لأحد بائعي Fiverr لمساعدتك في إنجاز المهمة.

ليس لديك الوقت لقراءة القائمة بأكملها الآن؟

قم بتنزيل نسخة PDF الخاصة بك الآن

استراتيجيات تسويق ما قبل بدء التشغيل

الخطوة الأولى لأي شركة ناشئة جادة هي تحديد جدوى فكرتك.

إليك ما عليك القيام به:

1. قم بالعصف الذهني لفكرة أو مفهوم - من المحتمل ألا يكون لديك نقص في الأفكار لشركتك الناشئة الجديدة. لكن ما مدى قابليتها للتطبيق؟ الحل الجيد هو الانضمام إلى لقاءات العمل والأعمال بالقرب من مدينتك والحصول على نصائح حول بدء التشغيل من خبراء في العالم الحقيقي كانوا في مكانك ويمكنهم مساعدتك في التعبير عن فكرتك وصياغتها بشكل أفضل في شيء أكثر واقعية.
2. قم بعمل خريطة ذهنية لفكرة عملك - حدد مهاراتك وخبراتك وخبراتك ، ومن قد يكون عملاؤك المحتملون ، بالإضافة إلى المنتجات أو الخدمات التي يمكنك تقديمها لهم. أثناء قيامك بذلك ، من المحتمل أن تتبادر إلى الذهن أفكار جديدة أو فرص لسد الفجوات في السوق. يمكنك استخدام أداة الخريطة الذهنية عبر الإنترنت مثل mindmeister.com لمساعدتك في جمع أفكارك.
3. شجع الاقتراحات من العائلة والأصدقاء - لا أحد يعرف نقاط قوتك (وضعفك) مثل أولئك الأقرب إليك. ما الذي يكافحون معه؟ كيف يمكنهم مساعدتك في إنشاء زاوية فريدة لعملك تتفوق فيها حقًا؟ الطريقة الوحيدة للمعرفة هي أن تسألهم!
4. استفد من الموارد المحلية المجانية - تمتلك إدارة الأعمال الصغيرة المحلية أو sba.gov مجموعة كبيرة من الموارد المجانية المتاحة لمساعدتك ، بما في ذلك كيفية إدارة عملك ، والحصول على العقود ، والتقدم بطلب للحصول على قروض تجارية وغير ذلك الكثير
5. قم بتقييم إمكانات السوق لفكرتك - سواء كنت تبيع محليًا أم لا ، فمن الجيد معرفة ما إذا كانت فكرتك تستحق. على سبيل المثال ، ما مدى اختلاف أو تمييز منتجك أو خدمتك عما هو موجود بالفعل؟
6. قم بالبحث عن الكلمات الرئيسية - عند اختبار إمكانات فكرتك للأسواق عبر الإنترنت ، فإن نقطة البداية الجيدة هي إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية. هل يبحث الناس عنه؟ ما الكلمات أو العبارات التي يستخدمونها؟ هل ستلبي حاجة السوق؟ هل تختلف الكلمات والعبارات حسب الموقع الجغرافي؟ يمكن للبحث عن الكلمات الرئيسية الصلبة أن يكشف عن إجابات لهذه الأسئلة وأكثر من ذلك بكثير.

1. خارج نطاق المنافسة - كل عمل كبير لديه منافسة هناك. ما لم تخترع شيئًا جديدًا وفريدًا حقًا ، فلا تنخدع بآمال وأحلام "المنافسة الصفرية". غالبًا ما تعني المنافسة الصفرية صفرًا من الاهتمام ، لذا تأكد من النظر إلى نجاحات منافسيك وإخفاقاتهم كدليل على ما يجب فعله (وما لا يجب فعله). سيساعدك إجراء البحث عن الكلمات الرئيسية المذكورة أعلاه على فهم فرصك التنافسية (أو لا) بشكل أفضل ويساعدك على البقاء في صدارة المنافسة

1. حدد جمهورك المستهدف - بمجرد أن تعرف أن فكرتك تنطوي على إمكانات وأن هناك أشخاصًا يبحثون عنها ، فإن الخطوة التالية هي تحديد هذا الجمهور. يجب عليك إنشاء وصف مفصل للعميل المستهدف. يمكنك استخدام الخصائص الديموغرافية مثل الجنس ، والفئة العمرية ، والتعليم ، وكذلك "التخطيط النفسي" ، والأشياء التي تهمهم ، والأسباب التي يؤمنون بها ، وما يدعمونه وأكثر من ذلك.
2. ما الذي يحافظ على جمهورك المستهدف مستيقظًا في الليل؟ عندما تحدد جمهورك المستهدف ، فإن الخطوة التالية هي بطبيعة الحال تحديد مشاكلهم (المتعلقة بمنتجك أو خدمتك). يمكنك معرفة ذلك عن طريق سؤالهم مباشرة من خلال استطلاع رأي أو استطلاع ، أو من خلال تصفح المنتديات عبر الإنترنت ومواقع الأسئلة والأجوبة المتعلقة بموضوعك أو مجال عملك.

"يجب أن نتعلم ما يريده العملاء حقًا ، وليس ما يقولون أنهم يريدون أو ما نعتقد أنهم يريدونه." ( إيريك ريس ، مؤلف شركة لين ستارتوب )

1. كيف يمكنك مساعدة جمهورك المستهدف في تحقيق أهدافهم؟ الآن بعد أن عرفت من هم وما الذي يزعجهم ، كيف يمكنك المساعدة؟ ضع قائمة بكيفية الاستفادة من منتجك أو خدمتك ، ولماذا يجب أن يهتموا.
2. تقييم مدى قابلية فكرتك للتطبيق - هذا ليس هو نفسه تمامًا مثل رقم 5 في القائمة ، حيث أننا بحلول هذه النقطة ، نريد أن نرى كيف تكون الفكرة "قابلة للتنفيذ". قم بتقييم فكرتك من جميع الزوايا: ما هي الأدوات أو الخدمات التي ستحتاجها لجعلها حقيقة؟ ما مدى فعالية التكلفة هم؟ هل ستحتاج إلى قرض لتمويل عملك أم يمكنك القيام بذلك بنفسك؟ فقط لأنك تستطيع أن تفعل كل شيء بنفسك ، أليس كذلك؟
3. قم بتطوير MVP للاختبار - يعد MVP في هذه الحالة منتجًا قابلاً للتطبيق. قد يكون هذا إصدارًا "خفيفًا" أو إصدارًا تجريبيًا لمنتجك الكامل. سيساعدك تطوير هذا على تحديد ما إذا كان العملاء مهتمين حقًا به ومستعدون لشرائه قبل أن تستثمر الكثير من الأموال في مزيد من التطوير.
4. تقييم ربحية المنتج / الخدمة - فقط لأنك تستطيع صنع منتج يريده الناس لا يعني بالضرورة أنه سيكون مربحًا. قم بإجراء تقييم كامل لتكاليفك المتضمنة وحدد نقطة التعادل - بمعنى آخر ، بعد أن تفكر في التكاليف المتعلقة بمنتجك ، كم ستحتاج لبيعها لتعويض الفرق؟
5. صمم خطة عملك - حتى يكون لديك منتج وجمهور وهامش ربح قوي وإثارة بشأن منتجك. الخطوة التالية هي صياغتها في خطة عمل قوية. يمكن لـ SBA مساعدتك في البدء وتحتوي مكتبتك المحلية على الكثير من الكتب حول كيفية كتابة خطة عمل واقعية ومُحكمة.

1. قم بإنشاء خطة اكتساب مفيدة للعملاء - حتى إذا كنت تعلم أن العملاء يبحثون عن منتجك ويهتمون به ، كيف ستشاركهم الأخبار المتعلقة به؟ كيف ستجذبهم ، وربما الأهم من ذلك ، الحفاظ عليهم؟ هناك الكثير من الطرق للقيام بذلك سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، بما في ذلك الهدايا والمسابقات والعروض الخاصة والقسائم وغير ذلك الكثير.
2. ضع معالم وأهداف ذكية - نمو عملك الجديد يمكن الاعتماد عليه فقط مثل الوقود الذي تضعه فيه. في هذه الحالة يأتي الوقود على شكل أهداف. انظر إلى الموارد المتاحة لك وحدد معالم وأهداف ذكية وقابلة للتحقيق. لا ترتبك ، ولكن خذ الأشياء قطعة واحدة في كل مرة.
3. حدد رسالتك الرئيسية - أطلق عليها رسالة رئيسية ، أو عرض بيع عالمي ، أو ما الذي يجعل منتجك أو خدمتك فريدة من نوعها مقارنة بالباقي. ستكون هذه هي رسالتك الرئيسية والمميز الرئيسي بينك وبين منافسيك. اكتشف ما هو اختلافك ثم تأكد من أنه واضح وسهل الفهم وقابل للتنفيذ
4. اكتب بيانًا صحفيًا وهميًا - يمكن أن يكون البيان الصحفي مصدرًا لا يقدر بثمن للعرض ، ومن المهم أن تفهمه بشكل صحيح. لا توجد طريقة أفضل للقيام بذلك في البداية من كتابة بيان صحفي وهمي للتدريب. تعرف على المبادئ التوجيهية وما يبحث عنه الصحفيون حتى لا ينتقل بيانك الصحفي الحقيقي مباشرة إلى الملف الدائري.
5. بناء إطار عمل التسويق الخاص بك - كيف تخطط لتسويق منتجك أو خدمتك بنجاح؟ ما هي قنوات التسويق والخدمات التي ستستخدمها؟ يعني إنشاء إطار عمل صياغة خطة عمل لكل شبكة اجتماعية وتسويقية تريد استخدامها - وليس مجرد استخدامها لأن الجميع يفعل ذلك.
6. حدد هيكل عملك المستقبلي - وبالحديث عن المستقبل ، من الجيد البدء في التخطيط لهيكل عملك المستقبلي الآن. هل ستذهب وحدك كمالك وحيد؟ شراكة؟ شركة ذات مسؤولية محدودة أو شركة؟ قد يبدو اتخاذ القرار الآن بعيد المنال ، ولكن القيام بذلك يمكن أن يوفر عليك الكثير من الصداع (والكثير من إعادة الهيكلة) لاحقًا.
7. تقييم احتياجات التدفق النقدي للأشهر القادمة - قد يبدو أيضًا أنه من السابق لأوانه البدء في التفكير في احتياجات التدفق النقدي الخاصة بك قبل انطلاق عملك ، ولكن الحصول على ميزانية أولية على الأقل لخططك سيساعدك على تجنب المرحلة المبكرة من نقص التدفق النقدي. سيساعدك تقدير مداخيل ونفقات التدفق النقدي خلال ربعك الأول في الحصول على معالجة أفضل لما يجب شراؤه وما هو ببساطة "ممتع" ولكن ليس المهمة الحرجة في هذه المرحلة.

1. حدد عملية مبيعات عملك - نظرًا لأننا في المراحل المحددة ، فمن المهم أيضًا تحديد عملية مبيعات عملك. ما هو شكل قمع المبيعات الخاص بك؟ كيف ستؤسس المصداقية والثقة مع جمهورك؟ ماذا عن دورة حياة منتجك؟ التفكير في هذا الأمر قبل الإطلاق مهم لأنه سيؤثر على جميع مساعيك التسويقية والمبيعات.
2. تحديد خطة إستراتيجية - يعد إنشاء خطة إستراتيجية طويلة الأجل استثمارًا ذكيًا في مستقبل شركتك - ليس فقط في السنة الأولى ، ولكن أيضًا من 3 إلى 5 سنوات على الطريق. خذ الوقت الكافي لرسم خطة مفصلة ، بما في ذلك كيفية التعامل مع الأهداف ، وتحديد الأولويات وحل المشاكل من أجل إنقاذ نفسك من مواجهة العديد من المشاكل المحتملة عندما تبدأ شركتك الناشئة أخيرًا.
3. تحديد خطة العمليات الخاصة بك - بعد إنشاء خطة إستراتيجية ، ستحتاج إلى وضع خطة للعمليات اليومية وإدارة أعمالك. حدد المهام التي يجب تحديد أولوياتها ، ومن المسؤول عنها ، ومتى يحين موعدها ، وكم سيكلف إنجازها.
4. وضع اللمسات الأخيرة على خطة التسعير الخاصة بك - التسعير هو واحد من تلك المراحل الهامة للغاية ولكن غالبًا ما يتم تجاهلها في عملية بدء الأعمال التجارية. كيف ستسعر منتجك أو خدمتك؟ كيف يمكنك تقديم قيمة للعميل؟ كيف ستنفذ إستراتيجية التسعير الخاصة بك لتظل قادرًا على المنافسة؟
5. ابحث عن مصادر التمويل - يمكن أن يأتي التمويل من أكثر من مجرد جيبك الخاص. قد تكون قادرًا على زيادة رأس المال الاستثماري أو التقدم بطلب للحصول على قرض تجاري أو في بعض الحالات الحصول على منحة. سيكون لدى رابطة الأعمال الصغيرة المحلية الخاصة بك مزيدًا من التفاصيل حول مصادر التمويل التي يمكنك البحث عنها من أجل تنمية نقود بدء عملك التجاري. يعتبر التمويل الجماعي أيضًا طريقة رائعة لتوليد أموال إضافية لفكرتك.
6. وضع اللمسات الأخيرة على خطة الإطلاق التفصيلية الخاصة بك - مع اقترابنا من الإطلاق ، ستحتاج إلى وضع خطة مفصلة لما سيحدث قبل الإطلاق وأثناءه وبعده. يساعدك هذا على توقع أي عيوب محتملة يمكن أن تعرقل خططك ويساعدك أيضًا على إنشاء خطة عمل أكثر تماسكًا بعد الإطلاق ، عندما يبدأ العمل الحقيقي!
7. اختر اسمًا تجاريًا رائعًا - لماذا يتم اختيار اسم عمل مدرج في القائمة حتى الآن؟ نظرًا للوقت الذي يقضيه الأشخاص في محاولة التفكير في اسم ذكي ، فإنهم لا يقضون نفس الوقت تقريبًا في التخطيط للعملية أو وضع الاستراتيجيات. في حين أن الاسم الرائع أمر بالغ الأهمية ، فإن كل هذه المهام الأخرى لا تقل أهمية! احصل على الأصدقاء والعائلة والشركاء لمساعدتك على تبادل الأفكار. يجب أن يكون الاسم سهل التهجئة وسهل النطق وسهل الكتابة.
8. أنشئ شعارًا - حتى لو لم تكن فنانًا كثيرًا ، فهناك الكثير من المصممين المهرة عبر الإنترنت الذين يمكنهم مساعدتك في إنشاء شعار لا يُنسى يبدو رائعًا سواء في الطباعة أو على الويب. يجب أن يسهل التعرف على شعارك ، مثل اسم عملك التجاري وعلامتك التجارية. هل يمكنك تخيلها على قمصان أو أوراق ذات رأسية أو جانب مبنى؟ إطمح للكثير!

1. شراء اسم نطاق - تزداد صعوبة العثور على اسم ".com" متاح ، لذلك تتطلع العديد من الشركات ، وخاصة الشركات الناشئة ، إلى امتدادات نطاقات أخرى مثل .me و .io و .ly لإنشاء أسماء تجارية مثيرة للاهتمام. قد تستمر نطاقات المطابقة التامة في منحك ميزة ، ولكن قبل المتابعة ، من الأفضل أن تقرأ تحديث Google EMD.
2. أنشئ صفحة مقصودة بها دعوة إلى اتخاذ إجراء ونموذج الاشتراك - يمكن أن تساعدك صفحة مقصودة بسيطة تحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ونموذج اشتراك على إثارة الحماس بشأن منتجك الجديد أثناء إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هناك الكثير من منصات الصفحات المقصودة DIY ، أو يمكنك استئجار مصمم مستقل لإنشاء شيء مخصص لك فقط.
3. قم بتأمين اسم عملك مع كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي التي ستستخدمها - بمجرد حصولك على اسم تجاري ، سترغب في حجزه في كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي تخطط لاستخدامه. آخر شيء تريده هو أن يسرق أحد المنافس اسمك أو يتنكر بزي عملك.
4. ابدأ في بناء قاعدة معجبين على وسائل التواصل الاجتماعي - بمجرد حجز اسمك ، ابدأ في بناء قاعدة معجبين. تواصل مع المعجبين المحتملين والمدونين والكتاب وشجعهم على متابعتك / صداقتك / معجبيك على وسائل التواصل الاجتماعي.

1. ابحث عن المؤثرين / المدونين المتخصصين في السوق وابدأ في بناء العلاقات - يمكن أن يكون المدونون في مجالك الخاص مصدرًا رائعًا لحركة المرور. لا تتردد في التواصل معهم وإعلامهم بأنك قارئ منتظم ولديك شيء قيم لمشاركته معهم. لا ترسل بريدًا عشوائيًا.
2. توجيه حركة المرور إلى الصفحة المقصودة باستخدام AdWords - مع زيادة ظهورك على وسائل التواصل الاجتماعي ، لن ترغب في نسيان تلك الصفحة المقصودة. أنشئ حسابًا في Google AdWords لزيادة عدد الزيارات المدفوعة إلى الصفحة عن طريق إنشاء إعلانات واختيار الكلمات الرئيسية المناسبة. يمكنك أيضًا الاستعانة بمتخصص لمساعدتك في إنشاء حساب AdWords الخاص بك.
3. بناء علاقات مع الصحفيين من خلال LinkedIn و HARO - يبحث الصحفيون دائمًا عن آخر الأخبار والشركات ليست استثناءً. تواصل مع أولئك الذين من المحتمل أن يغطوا مجال عملك من خلال مواقع مثل LinkedIn و HARO (helpareporter.com) حيث يبحث الصحفيون عن خبراء الصناعة لإجراء مقابلات معهم للحصول على القصص.
4. جمع التعليقات - يمكن أن تكون التعليقات الواردة من زوار موقعك أو وسائل التواصل الاجتماعي أو السبل الأخرى لا تقدر بثمن ، حتى لو لم يكن منتجك جاهزًا بعد. يمكن لمواقع مثل Usertesting.com أن تتيح لك عرض صفحتك المقصودة من خلال عيون العملاء المحتملين ويمكن أن تقدم لك ملاحظات قيمة حول ما يجب تحسينه.
5. تحديد أهداف قابلة للتنفيذ للصفحة المقصودة - بناء قائمة من صفحتك المقصودة هو الخطوة الأولى فقط. يمكنك أيضًا استخدامه للمساعدة في إنشاء ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، وتشجيع المستخدمين على حضور ندوة مجانية على الويب وما إلى ذلك.
6. تنفيذ التحليلات لتتبع أهدافك - لن تعرف أبدًا مدى جودة أداء صفحتك إذا لم يكن لديك تحليلات في المكان المناسب. برنامج Google Analytics مجاني وسهل الإعداد. يمكن أن يوضح لك من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك ، سواء كان الزوار يقيمون على صفحاتك أم لا وأكثر من ذلك بكثير.

1. زيادة الاهتمام على وسائل التواصل الاجتماعي - لم يعد مجرد التواجد على Facebook أو Twitter كافياً. يمكن أن يساعد إجراء المسابقات واستطلاعات الرأي العامة والمبادرات الأخرى في إثارة الحماس بشأن منتجك مع زيادة تعرضه للعملاء المحتملين.
2. خذ الطلبات المسبقة! بمجرد أن تبدأ في إثارة ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة ، يمكنك التقاط هذه الإثارة عن طريق الطلبات المسبقة. حتى أن بعض الشركات تمنح العملاء شيئًا إضافيًا للطلب المسبق.
3. تخطيط تصميم موقع الويب الخاص بك - موقع الويب الخاص بك ليس هو نفسه صفحتك المقصودة. بدلاً من ذلك ، فهو أكثر شمولاً وتشاركًا. سترغب في تخطيط عدد الصفحات ومحتواها العام وما إلى ذلك قبل أن تقوم حتى بتعيين مصمم.
4. تخطيط بنية موقع الويب الخاص بك - كم عدد الصفحات التي سيحتويها موقع الويب الخاص بك؟ إلى أين سيذهبون؟ يساعد تخطيط بنية موقعك على إنشاء "تدفق" يمكن للمستخدمين متابعته بسهولة. سيعرفون بالضبط إلى أين يذهبون إذا كانت لديهم أسئلة ، أو ماذا يفعلون لإجراء عملية شراء.
5. اكتب محتوى موقع الويب الخاص بك - لا أحد يعرف منتجك أو خدمتك أفضل منك ، لذلك حتى إذا كنت لا تشعر بأنك كاتب ، خذ الوقت الكافي لكتابة محتوى موقع الويب الخاص بك. يمكنك دائمًا العمل مع مؤلف إعلانات محترف لاحقًا لتحسينه إذا كنت ترغب في ذلك!

1. قم بإنشاء إستراتيجية تسويق للمحتوى - تختلف عن إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتتضمن استخدام المحتوى للتسويق لك. أكثر الطرق شيوعًا للقيام بذلك هي من خلال مشاركة المقالات أو الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو ، ولكنك ستحدد قريبًا أنواع المحتوى التي تناسب احتياجاتك الخاصة.
2. قم بالعصف الذهني لحملتك التسويقية القادمة - إنها تقترب من الإطلاق ، ولهذا السبب سترغب في التفكير في الأفكار التي يمكنك استخدامها في حملتك التسويقية الأولى من AdWords. ما هو هدف الحملة؟ ما هو شكل الإعلان الذي ستستخدمه؟ هل عناوينك فعالة؟ ماذا عن صفحتك المقصودة؟ دعوتك للعمل؟ هناك الكثير من الأشياء التي يجب التفكير فيها ، ولكن الحصول على هذه المعلومات بشكل صحيح سيساعد إعلاناتك في الحصول على نقاط جودة أعلى ، مما يعني أنك ستدفع أقل ولكن ستظل تحصل على عرض رائع.
3. اختر منصة استضافة موثوقة - استضافتك هي المكان الذي يتم فيه تخزين ملفات موقع الويب الخاص بك ومن الضروري أن يكون لديك نظام أساسي لاستضافة مواقع الويب موثوق به ومراجعته للغاية. آخر شيء تريده في يوم الإطلاق هو أن تنخفض الخوادم! ابحث عن مضيفي الويب بدقة واعثر على مضيف يلبي احتياجاتك وميزانيتك. إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في عملية الترحيل ، فإن Fiverr يقدم لك حلولًا رائعة.
4. أنشئ موقع الويب وتأكد من أنه متوافق مع الأجهزة المحمولة - عند إنشاء موقع الويب الخاص بك ، تأكد من أن النتيجة النهائية "سريعة الاستجابة" - أي أنه يمكن عرضها أيضًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة بقدر الإمكان سطح المكتب الخاص بك. تأكد من أن مطور برامجك يعرف ويفهم أهمية هذه المهمة لأن Google تعاقب المواقع في بحث الجوال غير الملائمة للجوال
5. قم بحظر موقع الويب الجديد الخاص بك من محركات البحث باستخدام ملف robots.txt - يعد Robots.txt ملفًا خاصًا يتم تخزينه على خادمك ويمنع روبوتات محرك البحث من الزحف إلى صفحاتك. لماذا فعل هذا؟ لأنه ليس جاهزًا تمامًا لوقت الذروة بعد ، ولا تريد أن يراه أحد عندما يكون قيد الإنشاء.
6. قم بإعداد نظام دعم عملاء رائع - إن الشركة لا تقل عن عظمة عملائها ، ولهذا السبب سترغب في إنشاء نظام دعم عملاء رائع. والخبر السار هو أن هناك جميع أنواع برامج خدمة العملاء المتاحة. إليك مخطط مقارنة مفيد لمساعدتك في تحديد ما هو مناسب لك.
7. تحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث - على الرغم من أنه لا يمكن العثور على موقع الويب الخاص بك (حتى الآن) بواسطة محركات البحث ، فمن الجيد تحسينه بالكامل بحيث يكون المحتوى الخاص بك ، عندما يكون جاهزًا ، مناسبًا لمحركات البحث بقدر الإمكان .
8. مزامنة Google Search Console وحسابات Google Analytics - لمعرفة كيفية ظهور موقعك وأدائه في نتائج البحث العضوية ، يمكنك دمج بيانات وحدة تحكم البحث في تقارير Google Analytics. إليك الطريقة.
9. مزامنة حسابات Google AdWords و Google Analytics - لتحليل نشاط العملاء على موقعك على الويب بعد النقر على أحد الإعلانات ، يمكنك ببساطة ربط موقعك في Google Analytics بحسابك في AdWords. إليك كيفية القيام بذلك.
10. احصل على تصحيح لغوي لموقع الويب الخاص بك - يمكن للأخطاء النحوية والإملائية أن تجعل موقع الويب المصمم بشكل جميل يبدو هواة وسوء التخطيط. خذ الوقت الكافي لتنقيحها بشكل احترافي بحيث يبدو كل شيء ويقرأ بشكل صحيح عند بدء التشغيل.

1. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع PCI إذا كنت تقوم بمعالجة بطاقات الائتمان - إذا كنت تقوم بمعالجة بطاقات الائتمان ، فأنت تريد التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يستخدم أحدث ما يتعلق بأمان المعاملات. يمكنك القيام بذلك من خلال التأكد من أنه متوافق مع PCI. اقرأ المزيد حول معايير أمان PCI وكيفية ضمان الامتثال من خلال النقر هنا.
2. الحصول على صفحة خطأ 404 مخصصة - صفحة 404 هي الصفحة التي تظهر عندما يتعذر العثور على شيء ما على موقعك. لماذا ترك هذه الحركة تذهب سدى؟ يمكن أن تساعد صفحة 404 المخصصة في توجيه المستخدمين (ومحركات البحث) في الاتجاه الصحيح وتساعد أيضًا في زيادة عدد الصفحات المفهرسة بواسطة محركات البحث أيضًا.

الإقلاع عن استراتيجيات تسويق بدء التشغيل

لقد ضغطت أخيرًا على زر الإطلاق في عملك الجديد - تهانينا! الآن سترغب في التأكد من أن كل شيء يعمل عند المستويات المثلى حتى لا يداس عليك منافسيك منذ البداية. إليك ما تريد القيام به:

1. شارك الرسالة الرئيسية مع الصحفيين والمدونين - لا يوجد شيء يحبه المدونون والصحفيون أكثر من زاوية فريدة. يمكن أن يكون لرسالتك الرئيسية الزاوية الصحيحة فقط إذا كانت تغطي مجال عملك. تأكد من أنهم يعرفون ما الذي يجعل عملك مختلفًا - ولماذا يجب عليهم الانتباه!

1. ارسم التشويق! على الرغم من قربك من الانطلاق رسميًا ، لا تزال هناك خطوات يمكنك اتخاذها للتخلص من التشويق لأطول فترة ممكنة. اجعل توقعاتك في حالة تخمين حول ما وراء الستار الرقمي - قم بلعبه على وسائل التواصل الاجتماعي!
2. اجعل إطلاقك حدثًا - لا تبدأ بهدوء. حوله إلى حدث - حتى لو كان حدثًا رقميًا فقط. يمكنك تقديم جوائز أو هدايا ، أي شيء يجعل الناس يتذكرونه. وطالما أنك تولد الإثارة ...
3. إنشاء فيديو حدث - لا تنس أن تأخذ مقطع فيديو للحدث (أو للمشاركين) حتى تتمكن من إلقاء نظرة على الوراء بعد عام من الآن أو أكثر لترى مدى نمو عملك!
4. طوّر قصة علامتك التجارية - عندما تنشئ أحداثًا لا تُنسى ، ستبدأ في نسج بدايات القصة. ما هي علامتك التجارية؟ ماذا تعني هذه؟ ما هي القضية التي تقف من أجلها؟
5. اجعل المنتج أو الخدمة متاحًا للمؤثرين المهمين - يتمتع المؤثرون المناسبون بالقدرة على نقل رسالتك إلى الآلاف والآلاف من المتابعين. لا تخجل من السماح لهم بتجربة منتجك أو خدمتك أيضًا وإعطائك ملاحظات!
6. احصل على شركاء مشاركين - يتم عرض المؤثرين على المنتجات والخدمات طوال الوقت ، وهذا هو السبب في أنك تريد تكوين شراكات إستراتيجية مع الشركات والمالكين الآخرين الذين لا يتنافسون بشكل مباشر ، ولكنهم ينسجمون جيدًا مع منتجك أو خدمتك ويضخّمون منتجاتك جهود.

في هذه المرحلة ، تكمن المشكلات الرئيسية في كيفية النمو السريع وكيفية تمويل هذا النمو (المصدر: المراحل الخمس لنمو الشركات الصغيرة )

1. قدم تجارب مجانية ، وتنزيلات عبر الإنترنت ، ومقاطع فيديو للمنتج وعروض توضيحية - المفتاح لجعل الناس يتصرفون هو السماح لهم بتجربة المنتج أو الخدمة ، حتى لو كان مجرد إصدار "خفيف" أو عرض توضيحي. بمجرد أن يروا ذلك ويجربوه بأنفسهم ، سيكونون أكثر عرضة للتوصية به للآخرين.
2. أنشئ الصفحة المقصودة لحملة AdWords - هل تتذكر ما تحدثنا عنه في رقم 46؟ حان الوقت الآن لتطبيق تلك الصفحة المقصودة حيث سينتقل كل من ينقر على إعلاناتك. ضع في اعتبارك أن التجربة التي تمنحها للمستهلك هنا ستؤثر على تصنيف إعلانك بالإضافة إلى تكلفة النقرة والموضع. اقرأ المزيد بالذهاب هنا.

1. قم بإعداد صفحة شكر للحملة - لتجنب الالتباس ، تأكد من شكر المشتركين على إدخال معلوماتهم أو تنزيل ملفك أو إجراء عملية شراء. تأكد من أنهم يعرفون أنك تقدرهم!
2. قم بإعداد تتبع هدف الحملة في التحليلات - سترغب في معرفة مدى نجاح حملاتك ومدى انتشار العرض الذي تحصل عليه ، لذا تأكد من إعداد أهداف الحملة في لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك باستخدام Google Analytics.
3. الاستفادة من قنوات التوزيع المدفوعة - تعد شبكات الوسائط المدفوعة مثل Facebook و Twitter و AdWords نقطة انطلاق رائعة لإعلاناتك ، ولكن لا تنس إعادة استهداف شبكات مثل AdRoll (www.adroll.com) لإعداد حملات للوصول إلى العملاء الذين شاهدوا إعلانك ولكن لم يتم العمل عليه في البداية.
4. تقديم مكافآت أو خصومات محدودة الوقت - لا شيء يشجع الناس على التصرف مثل المكافآت والخصومات. في كثير من الأحيان يمكن أن يكون ذلك كافيًا لإقناعهم بالطلب - خاصةً العملاء لأول مرة.
5. انشر استطلاعًا يدعم قيمة منتجك - إذا كنت قادرًا على مقابلة عملائك أو استطلاع رأيهم ، فابحث عن طرق لاستخدام هذه المعلومات لدعم قيمة منتجك والبناء عليها. هناك العديد من خدمات الاقتراع المجانية عبر الإنترنت التي تجعل من السهل البدء بالنقر والتأشير.
6. استمر في إطلاق الإصدار! حتى إذا انتهى يوم الإطلاق ، فلا يزال بإمكانك الحفاظ على الزخم قويًا عن طريق التحقق مرة أخرى من عملائك ، والسؤال عن تجاربهم ، وتقديم المساعدة أو الإرشادات ، وبالطبع ...
7. رسائل متابعة عبر البريد الإلكتروني للتحقق من رضا العملاء - ما مدى رضاهم عن المنتج؟ هل واجهوا أي أخطاء أو مشاكل؟ هل يوصون بالخدمة لصديق؟ تأكد من التحقق مرة أخرى بانتظام!

1. قم بتعديل منتجاتك أو خدماتك بناءً على التعليقات الأولية لعملائك الأوائل - لم يقل أحد أبدًا أن الإطلاق هو أمر "يتم مرة واحدة". من المحتمل أن يخضع منتجك للعديد من الاختلافات قبل أن تصل إلى "المكان المثالي" مع العملاء. لا تخف من صقله وتعديله بناءً على ملاحظاتهم.

استراتيجيات تسويق نمو الشركات الناشئة

بمجرد أن تبدأ ، فإنك تتغلب على عقبة رئيسية لا يزال يحلم بها العديد من رواد الأعمال المحتملين! الآن للحفاظ على قوة الدفع قوية ، سترغب في القيام بما يلي:

1. الهندسة العكسية لأفضل منافسيك - لست مضطرًا لإعادة اختراع العجلة في عملك. اكتشف ما يفعله منافسوك واعرف ما إذا كان بإمكانك الهندسة العكسية أو بناء جهودهم. ما الذي نجحوا فيه وكيف يمكنك الاستفادة من هذا النجاح لنفسك (دون نسخهم مباشرة)؟ يمكنك رؤية هذه الأنواع من التفاصيل باستخدام أداة عبر الإنترنت مثل SEMrush. تعد الهندسة العكسية لموقع ويب منافس أيضًا طريقة رائعة للعثور على فرص بناء الروابط وأفكار موضوعات المحتوى.
2. البحث عن فرص الروابط المعطلة - كيف يمكن أن يكون الارتباط المعطل فرصة ، تسأل؟ عندما تعرض الصفحة الخطأ "غير موجود" (404) ، يمكنك استخدام هذا لصالحك عن طريق إنشاء جزء مماثل من المحتوى حول نفس الموضوع. بعد ذلك ، اتصل بالمصدر المرتبط بالصفحة غير الموجودة ، وأخبره أن الرابط الخاص به معطل ، ولكن لديك قطعة محدثة أكثر تغطي نفس الموضوع. هناك احتمالات كبيرة جدًا أن يرتبطوا بك بدلاً من ذلك!
3. كن مؤلفًا ضيفًا للحصول على حركة مرور مستهدفة بالإضافة إلى روابط خلفية للاستفادة من جهود تحسين محركات البحث الخاصة بك - يعد تدوين الضيوف للآخرين طريقة رائعة لزيادة تعرضك بالإضافة إلى الروابط الخلفية. إنها أيضًا طريقة مثالية لتأسيس اسمك وعملك كسلطة في مجالك الخاص. ترحب العديد من المواقع بالمؤلفين الضيوف وبعضها يدفع مبلغًا بسيطًا.
4. تقديم الدعم المستمر - يرغب العملاء في معرفة أنهم يعتنون بهم ، وإحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال الدعم المستمر. سواء أكان امتدادًا للدعم الافتراضي الذي يأتي مع منتجك أو خدمتك ، أو اشتراكًا مستمرًا ، يمكنك إضافة إلى تدفق الإيرادات الحالي من خلال توفير خيارات الدعم المستمر لعملائك.

1. أرسل مكافأة "مفاجأة" أو غير معلن عنها إلى عملائك أو المستخدمين التجريبيين - أسلوب مبيعات رائع آخر (ومنشئ علاقات) مع العملاء هو إرسال مكافأة غير معلنة أو هدية مفاجأة خاصة لهم. بالإضافة إلى كونه شيئًا ذا قيمة (ليس من الضروري أن يكون هبة ضخمة) ، سيقدر العملاء هذه البادرة وستستمر في كسب ولائهم وأعمالهم.
2. ضع أهدافًا مستقبلية - لا تفكر فقط في طرق لتنمية أعمالك اليوم - فكر في المستقبل أيضًا! ما هي أهدافك في العمل بعد عام من الآن؟ خمس سنوات؟ عشر سنوات؟ ألق نظرة على الخطة الإستراتيجية التي طورتها في الخطوة رقم 23. ما مدى قربك من هدفك؟
3. أعد تقييم مسار المشترين للمبيعات - ما الأسباب الشائعة لعدم حدوث المبيعات؟ - لجميع الأسباب التي قد تجعلك لا تحصل على عملية بيع ، فكر في الأسباب المحتملة. انظر إلى مسار المبيعات لمعرفة ما إذا كان هناك أي احتكاك في مسار التحويل أو عقبات قد تثني عملائك عن الشراء.
4. أعد تقييم مسار التحويل الخاص بشركتك - بنفس الطريقة ، ألق نظرة فاحصة على مسار التحويل الخاص بك. ربما يشعر العملاء بضغوط شديدة للشراء أو أنهم لا يحصلون على معلومات كافية لاتخاذ قرار أكثر استنارة. كيف يمكنك اصلاح ذلك؟
5. حوّل تركيزك إلى الاحتفاظ - هناك نقطة يكون لديك فيها الكثير من العملاء والاعتراف بالعلامة التجارية في مجال عملك. عندما يحدث هذا ، حوّل تركيزك إلى الاحتفاظ بالعملاء. ما الذي يمكنك فعله للحفاظ على العملاء وحملهم على العودة أو الترقية؟ تذكر أن الاحتفاظ بعملائك أرخص بكثير من العثور على عملاء جدد. بناء هذا الولاء!
6. تواصل مع الأشخاص في مجموعات وفي المنتديات - تزدهر الشركات حقًا عندما تتواصل مع الآخرين ، لذلك لا تتردد في التواصل مع العملاء والداعمين على حدٍ سواء من خلال مجموعات المستخدمين والمنتديات. هذا ليس مكانًا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو تفجير عرض ترويجي للمبيعات ، بل للتعرف على الأشخاص ومشاكلهم وقضاياهم والتفكير في طرق يمكن لمنتجك أو خدمتك حلها. شجعهم على القدوم إليك - بشكل طبيعي.
7. قم بإعداد خطة إستراتيجية للمدونة (إرشادات ، أفكار موضوعية ، مخطط تحرير) - طريقة أخرى رائعة للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين وتنمية قاعدة مستخدمي موقع الويب الخاص بك هي من خلال مدونة. للتدوين بنجاح ، ستحتاج إلى إنشاء خطة إستراتيجية تتضمن إرشادات وموضوعات وتقويم تحريري. تواصل مع المؤثرين أو المعجبين المحتملين للمساهمة في مشاركات الضيف أيضًا!
8. حدد المحتوى الأكثر مشاركة لمنافسيك - لمساعدتك على تبادل الأفكار لمدونتك ، انظر إلى أكثر ما يشاركه منافسيك. ما نوع المحتوى الذي يحصل على أكبر عدد من النقرات أو الإعجابات؟
9. إنشاء مدونة - يعد إنشاء مدونة أمرًا سهلاً ويمكن إجراؤه في غضون بضع دقائق. WordPress عبارة عن منصة تدوين شهيرة تستخدمها الغالبية العظمى من المواقع. يمكن أيضًا تخصيص مدونتك لتتناسب مع شكل وأسلوب موقعك الحالي.
10. قم بإعداد نموذج الاشتراك بالبريد الإلكتروني - يختلف هذا عن نموذج الاشتراك الذي قمت بإعداده لصفحتك المقصودة الأصلية. يرغب العديد من الأشخاص الذين يشترون منتجك أو خدمتك في البقاء "على اطلاع" بالمنتجات أو الخدمات الجديدة التي تقدمها ، لذا دعهم يفعلون ذلك عن طريق إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني في نموذج مقابل الحصول على رسالة إخبارية مجانية.
11. تصميم وإنشاء عبارتين للحث على اتخاذ إجراء - عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي أي إجراء تريد من المستخدمين اتخاذه عند وصولهم إلى موقعك. قد يكون الأمر يتعلق بطلب أو اشتراك أو إخبار صديق أو ترك تعليق ، على سبيل المثال لا الحصر. لماذا إنشاء اثنين؟ This will let you test and see which one your customers tend to use more – something you'll only learn through your analytics.
12. Publish 2-3 blog posts per month – With an editorial calendar, you can schedule and publish 2-3 blog posts per month (or more if you'd like), so that your customers and users are always kept informed of fresh, new information in your industry.
13. Syndicate your blog content via Buffer – Buffer is a social media sharing tool that makes it easy to syndicate your blog content to social media. Creating an account is free and only takes a minute.
14. Send re-engagement campaigns – Remember all those users that visited your site but didn't buy? Now's the time to use your email marketing service to re-engage with them and remind them about your product or service. Maybe they just forgot or were distracted with other things? A re-engagement campaign can remind them in a way that's not intrusive.
15. Build a squeeze page – A squeeze page is a type of landing page where you give away something in exchange for the user's email address. It's not quite as involved as a full-fledged landing page, but is nevertheless a great way to build your prospecting list with a freebie.
16. Track performance and adjust – All this time, you should be checking in on your web analytics and making course corrections and adjustments as you learn where your more valuable traffic and highest volume orders are coming from.
17. Optimize your social media accounts – Don't neglect your social media accounts! Now is a great time to optimize your accounts, update your profile photo or cover photo, and start discussions with your fans.
18. Attend industry events and conferences – Having a presence at networking and local events and conferences can help get your product or service noticed even more than strictly doing business online. Find out what industry conferences and workshops are happening near you and make it a point to be there!
19. Give lectures and presentations – If you operate in a truly unique or specialized niche, don't hesitate to throw your hat into the ring and offer to give a lecture or presentation at the event. People will value your insider knowledge and expertise!
20. Build your YouTube channel – YouTube is another area worth concentrating on, particularly if you can show your product being built or designed, and the quality and effort you put into it. Don't forget, you can optimize your YouTube channel for search engines too, and since Google owns YouTube, you can bet that your videos will show up in search results as well.

1. Use expert roundups to generate links and social shares – If you look up to the true experts in your field, why not interview them or ask them a question about a particular concern in your industry? If you get enough responses, you can create an “expert round up” on your chosen topic and use it to build backlinks and shares on social media.
2. Drive incremental sales with affiliate marketing – Affiliates are another great source of recurring income where both parties win! Although affiliate marketing won't be a huge sales generator, it will nevertheless drive incremental sales when done right. Digital products in particular are hot items for affiliate marketers.
3. Enter new markets in new geographic locations – As your business is purring along, consider expanding into new geographic locations or new markets entirely — ones that complement your existing business skill set and products/services.

As you can see, growing a business is no small task. But by looking over this list, you'll have all the tips and tricks you need to prepare for a stellar launch and maintain momentum even in the midst of fierce competition, plus you can always look into Fiverr's marketplace to get the help you need

‍