100スタートアップマーケティング戦略のやることリスト
公開: 2017-04-04あなたがあなた自身のビジネスを始めるという決定をしたので、あなたがあなたのビジネスに注目して新しい顧客に到達するためにあなたがしなければならないマーケティングに終わりはないようです。
さて、今日はあなたの幸運の日です。アイデアから成長段階まで、オンラインでビジネスを効果的にスケールアップして成長させるのに役立つ、最も包括的なスタートアップマーケティング戦略「todolist」をまとめました。
あなたのビジネスアイデアが何であれ、ここにあなたが詳しく見る必要がある100のスタートアップマーケティング戦略があります。 幸いなことに、Fiverrの販売者の1人をいつでも外注して仕事を終わらせることができるので、一人でそれを行う必要はありません。
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立ち上げ前のスタートアップマーケティング戦略

本格的なスタートアップの最初のステップは、あなたのアイデアの実現可能性を判断することです。
これがあなたがする必要があることです:
- アイデアやコンセプトをブレインストーミングする–新しいスタートアップのアイデアが不足することはないでしょう。 しかし、それらはどれほど実行可能ですか? 良い解決策は、あなたの街の近くでキャリアとビジネスの交流会に参加し、あなたがいる場所にいて、あなたのアイデアをより具体的なものに表現し、定式化するのを助けることができる現実の専門家からスタートアップのアドバイスを受けることです。
- あなたのビジネスアイデアのマインドマップを作成します–あなた自身のスキル、経験、専門知識、あなたの潜在的な顧客が誰であるか、そしてあなたが彼らに提供できる製品やサービスを計画します。 これを行うと、新しいアイデアが思い浮かぶか、市場のギャップを埋める機会が生まれる可能性があります。 mindmeister.comなどのオンラインマインドマップツールを使用して、考えを収集することができます。
- 家族や友人からの提案を奨励する–あなたに最も近いもののようなあなたの長所(および短所)を誰も知りません。 彼らは何に苦しんでいますか? 彼らはあなたが本当に得意とするあなたのビジネスのためのユニークな角度を作るのをどのように助けることができますか? 知る唯一の方法は彼らに尋ねることです!
- 無料のローカルリソースを活用する–ローカルの中小企業庁またはsba.govには、ビジネスの管理、契約の取得、ビジネスローンの申し込みなど、さまざまな無料のリソースが用意されています。
- アイデアの市場の可能性を評価する–ローカルで販売しているかどうかに関係なく、アイデアにメリットがあるかどうかを確認することをお勧めします。 たとえば、あなたの製品やサービスは、すでに存在しているものとどの程度異なっているか、独特ですか?
- キーワード調査を行う–オンライン市場でのアイデアの可能性をテストする場合、出発点としてキーワード調査を行うことをお勧めします。 人々はそれを探していますか? 彼らはどんな単語やフレーズを使っていますか? 市場のニーズを満たすのでしょうか? 単語やフレーズは地理的な場所によって異なりますか? 確かなキーワード調査により、これらの質問への回答などを明らかにすることができます。



- 競争の範囲を広げる–すべての優れたビジネスには競争があります。 本当に斬新でユニークなものを発明しているのでない限り、「ゼロ競争」の希望や夢に騙されないでください。 ゼロ競争はしばしばゼロの関心を意味するので、あなたの競争相手の成功と失敗を何をすべきか(そして何をすべきでないか)のしるしとして見るようにしてください。 前述のキーワード調査を行うことで、競争の可能性(またはそうでない)をよりよく理解し、競争の一歩先を行くことができます。



- ターゲットオーディエンスを定義する–アイデアに可能性があり、それを検索する人々がいることがわかったら、次のステップはそのオーディエンスを定義することです。 ターゲット顧客の詳細な説明を作成する必要があります。 性別、年齢層、教育などの人口統計だけでなく、「サイコグラフィック」、彼らにとって重要なこと、彼らが信じる原因、彼らがサポートするものなどを使用できます。
- 何があなたのターゲットオーディエンスを夜に維持しているのですか? ターゲットオーディエンスを定義したら、次のステップは当然、彼らの問題が何であるか(製品またはサービスに関連する)を判断することです。 これは、世論調査や調査を通じて直接質問するか、トピックや業界に関連するオンラインフォーラムやQ&Aサイトを閲覧することで見つけることができます。
「私たちは、顧客が本当に望んでいることを学ぶ必要があります。彼らが望んでいることや、私たちが彼らが望んでいると思うことではありません。」 ( ERIC RIES、リーンスタートアップの作者)
- ターゲットオーディエンスが目標を達成するのをどのように支援できますか? 彼らが誰で、何が彼らを悩ませているのかがわかったので、どのように助けることができますか? あなたの製品やサービスが彼らにどのように利益をもたらすことができるか、そしてなぜ彼らが気にかけるべきかについてのリストを作りなさい。
- あなたのアイデアがどれほど実行可能かを評価する–これは、リストの#5とはまったく同じではありません。この時点で、アイデアがどれほど「実行可能」であるかを確認したいと思います。 アイデアをあらゆる角度から評価します。それを実現するには、どのようなツールやサービスが必要ですか。 それらはどれくらい費用効果がありますか? あなたはあなたのビジネスに資金を供給するためにローンを必要としますか、それともあなたはそれを自分ですることができますか? あなたが自分ですべてを行うことができるという理由だけで、あなたはすべきですか?
- テスト用のMVPを開発する–この場合のMVPは、最小限の実行可能な製品です。 これは、完全な製品の「ライト」バージョンまたは試用版である可能性があります。 これを開発することは、顧客が本当にそれに興味があり、さらなる開発に多額の投資をする前にそれを購入する意思があるかどうかを判断するのに役立ちます。
- 製品/サービスの収益性を評価する–人々が望む製品を作ることができるからといって、必ずしもそれが収益性があるとは限りません。 関係するコストを完全に評価し、損益分岐点を特定します。つまり、製品に関連するコストを検討した後、差額を補うためにいくつ販売する必要がありますか。
- あなたのビジネスプランをデザインしてください–それで、あなたはあなたの製品についての製品、聴衆、確かな利益率と興奮を持っています。 次のステップは、それをしっかりとした事業計画にまとめることです。 SBAはあなたが始めるのを助けることができます、そしてあなたの地元の図書館は現実的で整形式のビジネスプランを書く方法についてたくさんの本を持っています。



- 意味のある顧客獲得計画を作成する–顧客があなたの製品を検索して興味を持っていることを知っていても、それに関するニュースをどのように彼らに共有しますか? どのようにそれらを引き付け、おそらくもっと重要なことに、それらを維持しますか? 景品やコンテスト、スペシャルやクーポンなど、オンラインとオフラインの両方でこれを行う方法はたくさんあります。
- スマートなマイルストーンと目標を設定する–新しいビジネスの成長は、それに投入した燃料と同じくらい信頼できるものです。 この場合、燃料は目標の形で提供されます。 自由に使えるリソースを見て、スマートで達成可能なマイルストーンと目標を設定します。 圧倒されることはありませんが、一度に1つずつ物事を取ります。
- 重要なメッセージを定義する–それを重要なメッセージ、普遍的な販売提案、または単にあなたの製品やサービスを他のものと比較してユニークにするものと呼びます。 これがあなたの重要なメッセージであり、あなたとあなたの競争相手の間の重要な差別化要因になります。 あなたの違いが何であるかを見つけて、それが明確で、理解しやすく、実用的であることを確認してください
- 模擬プレスリリースを書く–プレスリリースは非常に貴重な露出源になる可能性があり、正しく理解することが重要です。 練習用の模擬プレスリリースを書くよりも、最初からそれを行うのに良い方法はありません。 あなたの実際のプレスリリースが循環ファイルに直接行かないように、ガイドラインと記者が探しているものを学びましょう。
- マーケティングフレームワークを構築する–製品またはサービスのマーケティングをどのように成功させる予定ですか? どのようなマーケティングチャネルとサービスを使用しますか? フレームワークを作成するということは、使用したいすべてのソーシャルおよびマーケティングネットワークの行動計画を作成することを意味します。他のすべての人が使用するためにそれらを使用するだけではありません。
- 将来のビジネス構造を定義する–そして将来について言えば、今すぐ将来のビジネス構造の計画を開始することをお勧めします。 個人事業主として一人で行きますか? パートナーシップ? LLCまたは企業? 今すぐ決めるのは大変なことのように思えるかもしれませんが、そうすることで、後で多くの頭痛の種(そして多くのリストラ)を減らすことができます。
- 今後数か月のキャッシュフローのニーズを評価する–ビジネスが軌道に乗る前にキャッシュフローのニーズについて考え始めるのは時期尚早に思えるかもしれませんが、少なくとも計画の予備予算をまとめることで、初期段階のキャッシュフロー不足を回避できます。 第1四半期のキャッシュフローの収入と支出を見積もると、購入する必要があるものと、現時点ではミッションクリティカルではないが単に「持っていると便利」なものをより適切に処理するのに役立ちます。



- ビジネス販売プロセスを定義する–私たちは定義段階にあるため、ビジネス販売プロセスを定義することも重要です。 あなたのセールスファネルはどのようなものですか? 視聴者との信頼と信頼をどのように確立しますか? 製品のライフサイクルはどうですか? 立ち上げる前にこれについて考えることは、マーケティングと販売のすべての取り組みに影響を与えるため、重要です。
- 戦略的計画を定義する–長期的な戦略的計画を作成することは、最初の1年だけでなく、3〜5年後の会社の将来への賢明な投資です。 スタートアップが最終的に離陸したときに多くの潜在的な問題に遭遇するのを防ぐために、目標の処理方法、割り当てられた優先順位、解決された問題など、詳細な計画を立てる時間を取ってください。
- 運用計画の定義–戦略的計画を確立した後、日常の運用とビジネスの管理のための計画を設定する必要があります。 優先するタスク、それらの責任者、期限、およびそれらを実行するためにかかる費用を決定します。
- 価格設定計画を完成させる–価格設定は、ビジネスの立ち上げプロセスにおいて非常に重要ですが、見過ごされがちな段階の1つです。 製品やサービスの価格をどのように設定しますか? どうすれば顧客に価値を提供できますか? 競争力を維持するために、価格戦略をどのように実施しますか?
- 資金源を探す–資金はあなた自身のポケット以上のものから来ることができます。 ベンチャーキャピタルを調達したり、ビジネスローンを申請したり、場合によっては助成金を受け取ったりできる場合があります。 あなたの地元の中小企業協会はあなたがあなたのビジネススタートアップの現金を増やすためにあなたが見ることができる資金源についてのより多くの詳細を持っているでしょう。 クラウドファンディングは、アイデアのために追加のお金を生み出すための優れた方法でもあります。
- 詳細な打ち上げ計画を完成させる–打ち上げに近づくにつれ、打ち上げ前、打ち上げ中、打ち上げ後に何が起こるかについての詳細な計画を立てておく必要があります。 これは、計画を狂わせる可能性のある潜在的な落とし穴を予測するのに役立ちます。また、実際の作業が始まるときに、起動後に、よりまとまりのある行動計画を作成するのにも役立ちます。
- 優れた商号を選択する–リストのこれまでのところ、商号を選択するのはなぜですか。 人々が賢い名前を考えようとするのと同じくらい多くの時間を費やすので、彼らはプロセスを計画したり戦略を考案したりするのにほとんど時間を費やしません。 素晴らしい名前は非常に重要ですが、これらの他のすべてのタスクも同様に重要です。 友人、家族、仲間にブレインストーミングを手伝ってもらいましょう。 名前は、綴りやすく、発音しやすく、入力しやすいものにする必要があります。
- ロゴを作成する–アーティストがあまりいない場合でも、印刷物とWebの両方で見栄えのする印象的なロゴを作成するのに役立つ熟練したデザイナーがオンラインにたくさんいます。 ロゴは、会社名のように簡単に認識でき、ブランド化できる必要があります。 Tシャツ、レターヘッド、または建物の側面にそれを想像できますか? 大きな夢を!



- ドメイン名を購入する–利用可能な「.com」名を見つけるのはますます難しくなっているため、多くの企業、特に新興企業は、.me、.io、.lyなどの他のドメイン拡張子を使用して興味深いブランド名を作成しようとしています。 完全一致ドメインは依然として利点をもたらす可能性がありますが、先に進む前に、GoogleEMDアップデートを読むことをお勧めします。
- 召喚状とオプトインフォームを使用してランディングページを作成する–召喚状とオプトインフォームを使用したシンプルなランディングページは、メールリストを作成する際に新製品についての興奮を生み出すのに役立ちます。 DIYのランディングページプラットフォームはたくさんありますが、フリーランスのデザイナーを雇って自分だけに合わせてカスタマイズしたものを作成することもできます。
- 使用するすべてのソーシャルメディアサイトで商号を保護する–商号を取得したら、使用する予定のすべてのソーシャルメディアサイトでその商号を予約する必要があります。 あなたが望む最後のことは、あなたの名前を盗んだり、あなたのビジネスになりすましたりする競争相手です。
- ソーシャルメディアのファンベースの構築を開始する–名前を予約したら、ファンベースの構築を開始します。 潜在的なファン、ブロガー、ライターに連絡を取り、ソーシャルメディアであなたをフォロー/友達/ファンにするように促します。



- ニッチ市場のインフルエンサー/ブロガーを見つけて、関係を築き始めましょう–特定の業界のブロガーは素晴らしいトラフィックソースになる可能性があります。 遠慮なく彼らに連絡して、あなたが定期的な読者であり、彼らと共有する価値のある何かを持っていることを彼らに知らせてください。 スパムしないでください。
- AdWordsでランディングページへのトラフィックを増やす–ソーシャルメディアの露出が増えるにつれて、そのランディングページを忘れたくないでしょう。 Google AdWordsでアカウントを設定して、広告を作成し、適切なキーワードを選択することで、有料のトラフィックをページに誘導します。 AdWordsアカウントの設定をサポートする専門家を雇うこともできます。
- LinkedInとHAROを通じてジャーナリストとの関係を構築する–ジャーナリストは常に最新のニュースを探しており、ビジネスも例外ではありません。 LinkedInやHARO(helpareporter.com)などのサイトを通じて、業界をカバーする可能性が高い人々に連絡してください。ジャーナリストは、業界の専門家を探して記事をインタビューします。
- フィードバックの収集–製品の準備ができていなくても、サイト、ソーシャルメディア、またはその他の手段への訪問者からのフィードバックは非常に貴重な場合があります。 Usertesting.comのようなサイトでは、潜在的な顧客の目を通してランディングページを表示でき、何を改善すべきかについて貴重なフィードバックを提供できます。
- ランディングページの実行可能な目標を定義する–ランディングページからリストを作成することは、最初のステップにすぎません。 また、ソーシャルメディアプロファイルの作成、ユーザーに無料のウェビナーへの参加を促すなどにも使用できます。
- 目標を追跡するための分析を実装する–分析が適切に行われていない場合、ページのパフォーマンスがどれほど優れているかはわかりません。 Google Analyticsは無料で、簡単に設定できます。 それはあなたのトラフィックがどこから来ているか、訪問者があなたのページにとどまっているかどうかなどをあなたに示すことができます。



- ソーシャルメディアへの関心を高める–FacebookやTwitterに存在するだけではもはや十分ではありません。 コンテスト、一般的な投票、およびその他のイニシアチブを実行することで、潜在的な顧客への露出を増やしながら、製品に対する興奮を高めることができます。
- 予約注文をしてください! ソーシャルメディアや有料広告で話題を呼び始めたら、予約購入でその興奮を捉えることができます。 一部の企業は、事前注文のために顧客に少し余分なものを提供しています。
- あなたのウェブサイトのデザインを計画する–あなたのウェブサイトはあなたのランディングページと同じではありません。 むしろ、それははるかに徹底的で複雑です。 デザイナーを雇う前に、ページ数や一般的なコンテンツなどを計画する必要があります。
- あなたのウェブサイトのアーキテクチャを計画する–あなたのウェブサイトには何ページありますか? 彼らはどこに行きますか? サイトのアーキテクチャを計画することは、ユーザーが簡単にたどることができる「フロー」を作成するのに役立ちます。 質問がある場合はどこに行けばよいか、購入するために何をすべきかを正確に知ることができます。
- あなた自身のウェブサイトのコンテンツを書く–あなたよりもあなたの製品やサービスをよく知っている人はいないので、あなたがあまり作家ではないと感じていても、あなた自身のウェブサイトのコンテンツを書くのに時間をかけてください。 必要に応じて、後でいつでもプロのコピーライターと協力して改良することができます。



- コンテンツマーケティング戦略を作成する–これはソーシャルメディア戦略とは異なり、コンテンツを使用してマーケティングする必要があります。 これを行う最も一般的な方法は、記事、インフォグラフィック、またはビデオを共有することですが、特定のニーズに最適なコンテンツタイプをすぐに判断できます。
- 今後のマーケティングキャンペーンのブレインストーミング–立ち上げが近づいています。そのため、最初のAdWordsマーケティングキャンペーンに使用できるアイデアを考えてみてください。 キャンペーンの目的は何ですか? どの広告フォーマットを使用しますか? あなたの見出しは効果的ですか? ランディングページはどうですか? あなたの行動への呼びかけ? 考えるべきことはたくさんありますが、この情報を正しく取得することで、広告の品質スコアを高くすることができます。つまり、費用を抑えながら、露出度を高めることができます。
- 信頼できるホスティングプラットフォームを選択する–ホスティングは、Webサイトのファイルが保存される場所であり、信頼性が高く、評価の高いWebサイトホスティングプラットフォームを用意することが重要です。 起動日に最後に必要なのは、サーバーがダウンすることです。 ウェブホストを徹底的に調査し、あなたのニーズと予算の両方を満たすものを見つけてください。 移行プロセスについてサポートが必要な場合は、Fiverrが優れたソリューションを提供します。
- ウェブサイトを構築し、モバイルフレンドリーであることを確認します–ウェブサイトを構築するときは、最終結果が「応答性」であることを確認します。つまり、スマートフォン、タブレット、モバイルデバイスでも同様に表示できます。デスクトップ。 Googleはモバイルフレンドリーではないモバイル検索のサイトにペナルティを課しているため、開発者がこのタスクの重要性を理解していることを確認してください
- robots.txtを使用して新しいウェブサイトを検索エンジンからブロックする– Robots.txtはサーバーに保存される特別なファイルであり、検索エンジンのロボットがページをクロールするのをブロックします。 なぜこれをするのですか? それはまだプライムタイムの準備ができておらず、建設中のときに誰にも見られたくないからです。
- 優れたカスタマーサポートシステムを設定する–会社は顧客と同じくらい素晴らしいので、素晴らしいカスタマーサポートシステムを設定する必要があります。 良いニュースは、利用可能なあらゆる種類のカスタマーサービスソフトウェアプログラムがあるということです。 これは、どちらが自分に適しているかを判断するのに役立つ便利な比較チャートです。
- 検索エンジン向けにWebサイトを最適化する– Webサイトは(まだ)検索エンジンで検出されませんが、完全に最適化して、準備ができたときにコンテンツが検索エンジンにできるだけ適したものになるようにすることをお勧めします。 。
- Google検索コンソールとGoogleAnalyticsアカウントの同期–サイトがオーガニック検索結果にどのように表示され、実行されるかを確認するために、検索コンソールのデータをGoogleAnalyticsレポートに統合できます。 方法は次のとおりです。
- GoogleAdWordsアカウントとGoogleAnalyticsアカウントの同期–広告がクリックされた後のウェブサイトでの顧客の活動を分析するには、GoogleAnalyticsプロパティをAdWordsアカウントにリンクするだけです。 その方法は次のとおりです。
- Webサイトを校正する–文法やスペルの誤りにより、美しくデザインされたWebサイトが素人っぽくなり、計画が不十分になる可能性があります。 時間をかけて専門的に校正して、起動時にすべてが正しく表示され、読み取れるようにします。



- クレジットカードを処理する場合は、WebサイトがPCIに準拠していることを確認してください–クレジットカードを処理している場合は、Webサイトが最新のトランザクションセキュリティを使用していることを確認する必要があります。 これは、PCIに準拠していることを確認することで実行できます。 PCIセキュリティ標準とコンプライアンスを確保する方法の詳細については、ここをクリックしてください。
- カスタム404エラーページを取得する– 404ページは、サイトで何かが見つからない場合に表示されるページです。 なぜこのトラフィックを無駄にするのですか? カスタム404ページは、ユーザー(および検索エンジン)を正しい方向に向けるのに役立ち、検索エンジンによってインデックス付けされるページの数を増やすのにも役立ちます。
離陸スタートアップのマーケティング戦略

あなたはついにあなたの新しいビジネスのローンチボタンを押しました–おめでとうございます! ここで、最初から競合他社に踏みつけられないように、すべてが最適なレベルで実行されていることを確認する必要があります。 これがあなたがしたいことです:

- ジャーナリストやブロガーと重要なメッセージを共有する–ブロガーやジャーナリストが独自の角度以上に愛するものはありません。 彼らがあなたの業界をカバーしているなら、あなたの重要なメッセージはちょうど正しい角度を持っているかもしれません。 何があなたのビジネスを違うものにしているのか、そしてなぜ彼らが注意を払うべきなのかを彼らが知っていることを確認してください!
- サスペンスを引き出しましょう! 正式な立ち上げに近づいていますが、サスペンスを可能な限り引き出すために実行できる手順はまだあります。 見込み客にデジタルカーテンの背後にあるものを推測させてください–ソーシャルメディアでゲームを作ってください!
- 打ち上げをイベントにする–静かに立ち上げるだけではいけません。 それをイベントに変えましょう–デジタルイベントでも。 賞品や景品など、人々に思い出させるものなら何でも提供できます。 そして、あなたが興奮を生み出している限り…
- イベントビデオを作成する–イベント(または参加者)のビデオを撮ることを忘れないでください。これにより、1年以上後を振り返り、ビジネスがどれだけ成長したかを確認できます。
- ブランドストーリーを作成する–思い出に残るイベントを作成すると、ストーリーの始まりが織り込まれ始めます。 あなたのブランドは何ですか? それは何の略ですか? あなたは何の略ですか?
- 重要なインフルエンサーが製品やサービスを利用できるようにする–適切なインフルエンサーは、何千人ものフォロワーにあなたのメッセージを伝えることができます。 彼らにあなたの製品やサービスも試してもらい、フィードバックを与えることを恥ずかしがらないでください!
- パートナーを巻き込む–インフルエンサーは常に製品やサービスを売り込みます。そのため、直接競争力のない他の企業や所有者と戦略的パートナーシップを築きたいのですが、製品やサービスにうまく役立って、自分の製品やサービスを拡大したいと考えています。尽力。
この段階での主な問題は、急速に成長する方法と、その成長に資金を提供する方法です(出典:中小企業の成長の5つの段階)
- 無料トライアル、オンラインダウンロード、製品ビデオ、およびデモを提供する–人々に行動を起こさせるための鍵は、たとえそれが単なる「ライト」バージョンまたはデモであっても、製品またはサービスを試してもらうことです。 彼らが自分でそれを見て試してみると、他の人にそれを勧める可能性がはるかに高くなります。
- AdWordsキャンペーンのランディングページを作成する–#46で話したことを覚えていますか。 今こそ、広告をクリックしたすべての人がアクセスするランディングページを実装するときです。 ここで消費者に提供するエクスペリエンスは、広告ランクだけでなく、クリック単価と掲載順位にも影響することに注意してください。 詳細については、こちらをご覧ください。



- キャンペーンのサンキューページを設定する–混乱を避けるために、サブスクライバーの情報の入力、ファイルのダウンロード、または購入について、必ずサブスクライバーに感謝してください。 あなたが彼らに感謝していることを彼らが知っていることを確認してください!
- 分析でキャンペーン目標の追跡を設定する–キャンペーンがどれだけ成功しているか、どの程度の露出が得られているかを確認する必要があるため、分析ダッシュボードでキャンペーン目標を設定してください。 GoogleAnalyticsでそれを行う方法は次のとおりです。
- 有料配信チャネルの活用– Facebook、Twitter、AdWordsなどの有料メディアネットワークは広告の出発点として最適ですが、AdRoll(www.adroll.com)などのネットワークをリターゲティングして、見た顧客にリーチするキャンペーンを設定することを忘れないでください。あなたの広告ですが、最初はそれに基づいて行動しませんでした。
- 期間限定のボーナスまたは割引を提供する–ボーナスや割引のように行動することを人々に奨励するものはありません。 多くの場合、それは彼らに注文するように説得するのにちょうど十分である可能性があります–特に初めての顧客。
- 製品の価値を裏付ける調査を公開する–顧客にインタビューしたり、世論調査を行ったりできる場合は、その情報を使用して製品の価値を裏付け、構築する方法を探します。 ポイントアンドクリックで簡単に開始できる無料のオンラインポーリングサービスが多数あります。
- リリースを続けてください! 発売日が終わったとしても、顧客に再度チェックインし、顧客の経験について質問し、ヘルプやガイドを提供し、そしてもちろん…
- 顧客満足度を確認するためのフォローアップメール–製品にどの程度満足していますか? 彼らはバグや問題に遭遇しましたか? 彼らは友人にサービスを勧めますか? 定期的にチェックインしてください。



- 最初の顧客の最初のフィードバックに基づいて製品やサービスを微調整します–立ち上げが「一度だけ」行われるとは誰も言いませんでした。 あなたが顧客とその「スイートスポット」に到達する前に、あなたの製品はおそらくいくつかのバリエーションを受けるでしょう。 彼らのフィードバックに基づいてそれを洗練し、微調整することを恐れないでください。
成長スタートアップのマーケティング戦略

立ち上げたら、起業家になる可能性のある多くの人がまだ夢見ている大きなハードルを乗り越えました。 勢いを維持するために、次のことを行う必要があります。
- 上位の競合他社をリバースエンジニアリングする–ビジネスの車輪の再発明を行う必要はありません。 競合他社が何をしているのかを調べ、リバースエンジニアリングを行うか、競合他社の取り組みを強化できるかどうかを確認してください。 彼らは何で成功していますか、そしてどのようにあなたはあなた自身のためにその成功を活用することができますか(それらを直接コピーすることなく)? SEMrushなどのオンラインツールを使用して、これらの種類の詳細を確認できます。 競合他社のWebサイトをリバースエンジニアリングすることも、リンク構築の機会やコンテンツトピックのアイデアを見つけるための優れた方法です。
- 壊れたリンクの機会を見つける–壊れたリンクはどのように機会になるのでしょうか? ページが「見つかりません」エラー(404)を返す場合、同じトピックに同様のコンテンツを作成することで、これを有利に使用できます。 次に、見つからないページにリンクしているソースに連絡し、リンクが壊れているが、同じトピックをカバーするより更新された部分があることを知らせます。 彼らが代わりにあなたにリンクする可能性は非常に高いです!
- ゲストオーサーになって、ターゲットトラフィックとバックリンクを取得してSEOの取り組みを活用します。他の人のゲストブログは、バックリンクだけでなく露出を最大化するための優れた方法です。 それはまたあなたの名前とあなたのビジネスをあなたの特定の業界の権威として確立するための理想的な方法です。 多くのサイトはゲスト著者を歓迎し、いくつかは少額を支払うことさえあります。
- 継続的なサポートの提供–お客様は、自分たちが面倒を見てくれていることを知りたがっています。そのための最善の方法の1つは、継続的なサポートを利用することです。 製品やサービスに付属するデフォルトのサポートの拡張であろうと、継続的なサブスクリプションであろうと、クライアントに継続的なサポートオプションを提供することで、既存の収益ストリームに追加できます。



- 顧客またはデモユーザーに「サプライズ」または非通知のボーナスを送信する–顧客とのもう1つの優れた販売戦術(および関係構築者)は、非通知のボーナスまたは特別なサプライズギフトを顧客に送信することです。 価値のあるものであることに加えて(それは巨大な景品である必要はありません)、顧客はジェスチャーを高く評価し、あなたは彼らの忠誠心と彼らのビジネスを獲得し続けるでしょう。
- 将来の目標を設定する–今日のビジネスを成長させる方法だけでなく、将来についても考えてください。 1年後のビジネスの目標は何ですか? 5年? 10年? ステップ23で作成した戦略計画を振り返ってください。 あなたはあなたの目標にどれくらい近づいていますか?
- 購入者の販売への道筋を再評価します–販売が行われなかった一般的な理由は何ですか? –あなたが販売を得なかったかもしれないすべての理由のために、潜在的な原因を考えてください。 販売への道筋を見て、目標到達プロセスに摩擦や、顧客の購入を思いとどまらせる可能性のある障害がないかどうかを確認します。
- 会社のコンバージョンファネルを再評価する–同様に、コンバージョンファネルを詳しく見てみましょう。 おそらく、顧客は購入するのにプレッシャーが大きすぎると感じているか、より多くの情報に基づいた意思決定を行うのに十分な情報を入手していないのでしょう。 どうすればそれを修正できますか?
- 焦点を保持に移す–業界に多くの顧客とブランド認知度がある場合があります。 これが発生した場合は、顧客維持に焦点を移してください。 顧客を維持し、顧客を呼び戻してもらうために何ができるでしょうか。 新しい顧客を見つけるよりも、顧客を維持する方がはるかに安価であることを忘れないでください。 その忠誠心を築きましょう!
- グループやフォーラムで人々とつながる–企業は他の人々とつながることで真に繁栄するため、ユーザーグループやフォーラムを通じて顧客やサポーターに連絡することを躊躇しないでください。 これは、売り込みをスパムしたり爆破したりする場所ではなく、人々とその問題や問題を知り、製品やサービスがそれらを解決する方法を考えるための場所です。 当然のことながら、彼らにあなたのところに来るように勧めてください。
- ブログ戦略計画(ガイドライン、トピックのアイデア、編集プランナー)を設定する–より多くの潜在的な顧客にリーチし、Webサイトのユーザーベースを拡大するもう1つの優れた方法は、ブログを使用することです。 ブログを成功させるには、ガイドライン、トピック、編集カレンダーを含む戦略的計画を作成する必要があります。 潜在的な影響力のある人やファンに連絡して、ゲストの投稿も投稿してください!
- 競合他社の最も共有されているコンテンツを特定する–ブログのアイデアをブレインストーミングするために、競合他社の間で最も共有されているコンテンツを確認します。 クリック数や高評価数が最も多いのはどのようなコンテンツですか?
- ブログの設定–ブログの設定は簡単で、数分以内に実行できます。 WordPressは、大多数のサイトで使用されている人気のブログプラットフォームです。 ブログは、既存のサイトのルックアンドフィールに一致するようにカスタマイズすることもできます。
- メールオプトインフォームを設定する–これは、元のランディングページ用に設定したオプトインフォームとは異なります。 あなたの製品やサービスを購入する多くの人々は、あなたが提供する新しい製品やサービスの「ループ」にとどまりたいので、無料のニュースレターと引き換えにフォームに自分のメールアドレスを入力してください。
- 2つの行動の呼びかけを設計および作成する–行動の呼びかけは、ユーザーがサイトにアクセスしたときに実行するアクションです。 いくつか例を挙げると、注文、購読、友達への通知、レビューの投稿などが考えられます。 なぜ2つ作成するのですか? これにより、顧客がどちらをより多く使用する傾向があるかをテストして確認できます。これは、分析を通じてのみ学ぶことができます。
- Publish 2-3 blog posts per month – With an editorial calendar, you can schedule and publish 2-3 blog posts per month (or more if you'd like), so that your customers and users are always kept informed of fresh, new information in your industry.
- Syndicate your blog content via Buffer – Buffer is a social media sharing tool that makes it easy to syndicate your blog content to social media. Creating an account is free and only takes a minute.
- Send re-engagement campaigns – Remember all those users that visited your site but didn't buy? Now's the time to use your email marketing service to re-engage with them and remind them about your product or service. Maybe they just forgot or were distracted with other things? A re-engagement campaign can remind them in a way that's not intrusive.
- Build a squeeze page – A squeeze page is a type of landing page where you give away something in exchange for the user's email address. It's not quite as involved as a full-fledged landing page, but is nevertheless a great way to build your prospecting list with a freebie.
- Track performance and adjust – All this time, you should be checking in on your web analytics and making course corrections and adjustments as you learn where your more valuable traffic and highest volume orders are coming from.
- Optimize your social media accounts – Don't neglect your social media accounts! Now is a great time to optimize your accounts, update your profile photo or cover photo, and start discussions with your fans.
- Attend industry events and conferences – Having a presence at networking and local events and conferences can help get your product or service noticed even more than strictly doing business online. Find out what industry conferences and workshops are happening near you and make it a point to be there!
- Give lectures and presentations – If you operate in a truly unique or specialized niche, don't hesitate to throw your hat into the ring and offer to give a lecture or presentation at the event. People will value your insider knowledge and expertise!
- Build your YouTube channel – YouTube is another area worth concentrating on, particularly if you can show your product being built or designed, and the quality and effort you put into it. Don't forget, you can optimize your YouTube channel for search engines too, and since Google owns YouTube, you can bet that your videos will show up in search results as well.
- Use expert roundups to generate links and social shares – If you look up to the true experts in your field, why not interview them or ask them a question about a particular concern in your industry? If you get enough responses, you can create an “expert round up” on your chosen topic and use it to build backlinks and shares on social media.
- Drive incremental sales with affiliate marketing – Affiliates are another great source of recurring income where both parties win! Although affiliate marketing won't be a huge sales generator, it will nevertheless drive incremental sales when done right. Digital products in particular are hot items for affiliate marketers.
- Enter new markets in new geographic locations – As your business is purring along, consider expanding into new geographic locations or new markets entirely — ones that complement your existing business skill set and products/services.
As you can see, growing a business is no small task. But by looking over this list, you'll have all the tips and tricks you need to prepare for a stellar launch and maintain momentum even in the midst of fierce competition, plus you can always look into Fiverr's marketplace to get the help you need
