100 รายการสิ่งที่ต้องทำของกลยุทธ์การตลาดเริ่มต้น

เมื่อคุณได้ตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองแล้ว ดูเหมือนว่าการทำการตลาดจะไม่มีที่สิ้นสุดที่คุณต้องทำเพื่อให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักและเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ

วันนี้เป็นวันแห่งโชคของคุณเพราะตั้งแต่แนวคิดจนถึงขั้นตอนการเติบโต เราได้รวบรวมกลยุทธ์การตลาดสำหรับสตาร์ทอัพที่ครอบคลุมมากที่สุด “รายการสิ่งที่ต้องทำ” เพื่อช่วยให้คุณขยายและเติบโตธุรกิจของคุณออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าแนวคิดทางธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร นี่คือ 100 กลยุทธ์การตลาดสำหรับสตาร์ท อัพที่คุณต้องพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น โชคดีที่คุณไม่ต้องทำทุกอย่างเพียงลำพัง เพราะคุณสามารถจ้างผู้ขายจาก Fiverr เพื่อช่วยให้คุณทำงานให้สำเร็จได้เสมอ

ไม่มีเวลาอ่านรายการทั้งหมดตอนนี้ใช่ไหม

ดาวน์โหลดสำเนา PDF ของคุณตอนนี้

กลยุทธ์การตลาดเริ่มต้นก่อนเปิดตัว

ขั้นตอนแรกสำหรับการเริ่มต้นอย่างจริงจังคือการกำหนดความเป็นไปได้ของความคิดของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ระดมความคิดหรือแนวคิด – คุณน่าจะไม่มีปัญหาอะไรสำหรับการเริ่มต้นใหม่ของคุณ แต่พวกมันใช้งานได้ดีแค่ไหน? ทางออกที่ดีคือการเข้าร่วมมีตติ้งด้านอาชีพและธุรกิจใกล้เมืองของคุณ และรับคำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานจากผู้เชี่ยวชาญในโลกแห่งความเป็นจริงซึ่งอยู่ในที่ที่คุณอยู่ และสามารถช่วยให้คุณแสดงออกและกำหนดแนวคิดของคุณให้เป็นรูปธรรมมากขึ้นได้
2. สร้างแผนที่ความคิดของแนวคิดทางธุรกิจของคุณ – จัดทำแผนที่ทักษะ ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญของคุณ ใครที่อาจเป็นลูกค้าของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสามารถนำเสนอได้ เมื่อคุณทำเช่นนี้ มีแนวโน้มว่าแนวคิดใหม่ๆ จะเข้ามาในหัว หรือโอกาสในการเชื่อมช่องว่างในตลาด คุณสามารถใช้เครื่องมือแผนที่ความคิดออนไลน์ เช่น mindmeister.com เพื่อช่วยคุณรวบรวมความคิด
3. ส่งเสริมคำแนะนำจากครอบครัวและเพื่อนฝูง – ไม่มีใครรู้จุดแข็ง (และจุดอ่อน) ของคุณเหมือนจุดแข็งที่อยู่ใกล้คุณที่สุด พวกเขากำลังดิ้นรนกับอะไร พวกเขาจะช่วยคุณสร้างมุมมองที่ไม่เหมือนใครสำหรับธุรกิจของคุณซึ่งคุณทำได้ดีอย่างแท้จริงได้อย่างไร วิธีเดียวที่จะรู้คือถามพวกเขา!
4. ใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลในพื้นที่ฟรี – Small Business Administration หรือ sba.gov ในพื้นที่ของคุณมีแหล่งข้อมูลฟรีมากมายที่พร้อมช่วยเหลือคุณ รวมถึงวิธีจัดการธุรกิจของคุณ รับสัญญา สมัครสินเชื่อธุรกิจ และอื่นๆ อีกมากมาย
5. ประเมินศักยภาพทางการตลาดของแนวคิดของคุณ – ไม่ว่าคุณจะขายในประเทศหรือไม่ก็ตาม ควรพิจารณาว่าแนวคิดของคุณมีข้อดีหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างหรือโดดเด่นจากที่มีอยู่แล้วอย่างไร
6. ทำวิจัยคำหลัก – เมื่อทดสอบศักยภาพของแนวคิดของคุณสำหรับตลาดออนไลน์ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการทำวิจัยคำหลัก มีคนค้นหาหรือไม่? พวกเขาใช้คำหรือวลีอะไร มันจะตอบสนองความต้องการของตลาดหรือไม่? คำและวลีแตกต่างกันตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์หรือไม่? การวิจัยคำหลักที่มั่นคงสามารถเปิดเผยคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และอีกมากมาย

1. กำหนดขอบเขตการแข่งขัน – ทุกธุรกิจที่ยอดเยี่ยมมีการแข่งขันอยู่ที่นั่น อย่าปล่อยให้ความหวังและความฝันของ "การแข่งขันเป็นศูนย์" เว้นแต่ว่าคุณกำลังประดิษฐ์สิ่งที่แปลกใหม่และไม่เหมือนใครอย่างแท้จริง การแข่งขันเป็นศูนย์มักจะหมายถึงความสนใจเป็นศูนย์ ดังนั้นอย่าลืมมองที่ความสำเร็จและความล้มเหลวของคู่แข่งเป็นสัญญาณของสิ่งที่ควรทำ (และสิ่งที่ไม่ควรทำ) การทำวิจัยคีย์เวิร์ดดังกล่าวจะช่วยให้คุณเข้าใจโอกาสในการแข่งขัน (หรือไม่) ได้ดีขึ้น และช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้หนึ่งก้าว

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ – เมื่อคุณรู้ว่าไอเดียของคุณมีศักยภาพและมีคนค้นหามันอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายนั้น คุณต้องสร้างคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลประชากร เช่น เพศ ช่วงอายุ และการศึกษา รวมถึง "จิตวิทยา" สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา สาเหตุที่พวกเขาเชื่อ สิ่งที่พวกเขาสนับสนุน และอื่นๆ
2. อะไรทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณตื่นกลางดึก เมื่อคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือการพิจารณาว่าปัญหาของพวกเขาคืออะไร (ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ) คุณสามารถหาข้อมูลนี้ได้โดยถามพวกเขาโดยตรงผ่านโพลหรือแบบสำรวจ หรือโดยการเรียกดูฟอรัมออนไลน์และไซต์ถาม & ตอบที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหรืออุตสาหกรรมของคุณ

“เราต้องเรียนรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรจริงๆ ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาพูดว่าพวกเขาต้องการหรือสิ่งที่เราคิดว่าพวกเขาต้องการ” ( ERIC RIES ผู้เขียน LEAN STARTUP )

1. คุณจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าพวกเขาเป็นใครและมีปัญหาอะไร คุณจะช่วยได้อย่างไร? ทำรายการว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร และเหตุใดจึงควรให้ความสำคัญ
2. ประเมินว่าความคิดของคุณเป็นไปได้อย่างไร – ซึ่งไม่เหมือนกับ #5 ในรายการ เนื่องจาก ณ จุดนี้ เราต้องการดูว่าแนวคิด "ทำได้" เป็นอย่างไร ประเมินความคิดของคุณจากทุกมุม: เครื่องมือหรือบริการใดที่คุณต้องการเพื่อทำให้เป็นจริง คุ้มค่าแค่ไหน? คุณต้องการเงินกู้เพื่อใช้เป็นเงินทุนให้กับธุรกิจของคุณหรือคุณจะทำด้วยตัวเอง? เพียงเพราะคุณสามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเองใช่ไหม
3. พัฒนา MVP สำหรับการทดสอบ – MVP ในกรณีนี้คือผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพน้อยที่สุด นี่อาจเป็นผลิตภัณฑ์ฉบับสมบูรณ์ "รุ่นไลท์" หรือรุ่นทดลอง การพัฒนาสิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าลูกค้าสนใจและเต็มใจที่จะซื้อมันจริงหรือไม่ ก่อนที่คุณจะลงทุนเงินจำนวนมากในการพัฒนาต่อไป
4. ประเมินความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์/บริการ – เพียงเพราะคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนต้องการได้ ไม่ได้หมายความว่าจะทำกำไรได้เสมอไป ทำการประเมินค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและระบุจุดคุ้มทุนของคุณ หรืออีกนัยหนึ่ง หลังจากที่คุณพิจารณาต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณจะต้องขายจำนวนเท่าใดเพื่อสร้างส่วนต่าง
5. ออกแบบแผนธุรกิจของคุณ – เพื่อให้คุณมีผลิตภัณฑ์ ผู้ชม อัตรากำไรที่มั่นคง และความตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดให้เป็นแผนธุรกิจที่มั่นคง SBA สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้ และห้องสมุดในพื้นที่ของคุณมีหนังสือมากมายเกี่ยวกับวิธีเขียนแผนธุรกิจที่สมจริงและมีรูปแบบที่ดี

1. สร้างแผนการหาลูกค้าที่มีความหมาย – แม้ว่าคุณจะรู้ว่าลูกค้ากำลังค้นหาและสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะแชร์ข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวกับพวกเขาอย่างไร คุณจะดึงดูดพวกเขาอย่างไรและที่สำคัญกว่านั้นคือรักษาพวกเขาไว้อย่างไร? มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงการแจกของรางวัลและการแข่งขัน ข้อเสนอพิเศษและคูปอง และอื่นๆ อีกมากมาย
2. กำหนดเหตุการณ์สำคัญและเป้าหมายที่ชาญฉลาด – การเติบโตของธุรกิจใหม่ของคุณมีความน่าเชื่อถือพอๆ กับเชื้อเพลิงที่คุณใส่ลงไป ในกรณีนี้เชื้อเพลิงมาในรูปแบบของเป้าหมาย ดูทรัพยากรที่คุณมีและตั้งเป้าหมายและเป้าหมายที่ชาญฉลาดและบรรลุผลได้ อย่ามัวแต่ทำทีละอย่าง
3. กำหนดข้อความหลักของคุณ – เรียกว่าเป็นข้อความสำคัญ ข้อเสนอการขายที่เป็นสากล หรือสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่เหมือนใครเมื่อเปรียบเทียบกับส่วนที่เหลือ นี่จะเป็นข้อความหลักของคุณและตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างคุณกับคู่แข่งของคุณ ค้นหาความแตกต่างของคุณ แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจน เข้าใจง่าย และนำไปปฏิบัติได้
4. เขียนข่าวประชาสัมพันธ์จำลอง – ข่าวประชาสัมพันธ์อาจเป็นแหล่งที่มาของการเปิดเผยที่ประเมินค่าไม่ได้ และสิ่งสำคัญคือคุณต้องทำให้ถูกต้อง ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการเริ่มต้นเขียนข่าวประชาสัมพันธ์จำลองเพื่อฝึกฝน เรียนรู้หลักเกณฑ์และสิ่งที่นักข่าวกำลังมองหา เพื่อที่ข่าวประชาสัมพันธ์จริงของคุณจะไม่ส่งตรงไปยังเอกสารเวียน
5. สร้างกรอบการตลาดของคุณ – คุณวางแผนที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร คุณจะใช้ช่องทางการตลาดและบริการใดบ้าง? การสร้างกรอบงานหมายถึงการจัดทำแผนปฏิบัติการสำหรับเครือข่ายโซเชียลและการตลาดทุกเครือข่ายที่คุณต้องการใช้ ไม่ใช่แค่ใช้เพราะคนอื่นทำ
6. กำหนดโครงสร้างธุรกิจในอนาคตของคุณ – และเมื่อพูดถึงอนาคต คุณควรเริ่มวางแผนโครงสร้างธุรกิจในอนาคตตั้งแต่ตอนนี้ คุณจะไปคนเดียวในฐานะเจ้าของคนเดียวหรือไม่? ห้างหุ้นส่วน? LLC หรือ บริษัท ? การตัดสินใจในตอนนี้อาจดูเป็นเรื่องเหลือเชื่อ แต่การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัว (และการปรับโครงสร้างใหม่อีกมาก) ในภายหลัง
7. ประเมินความต้องการกระแสเงินสดในช่วงหลายเดือนข้างหน้า – อาจดูเหมือนยังเร็วเกินไปที่จะเริ่มคิดถึงความต้องการกระแสเงินสดของคุณก่อนที่ธุรกิจของคุณจะเริ่มขึ้น แต่การร่วมกันอย่างน้อยงบประมาณเบื้องต้นสำหรับแผนของคุณจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาการขาดแคลนกระแสเงินสดในระยะเริ่มต้น การประมาณรายรับและรายจ่ายจากกระแสเงินสดของคุณในช่วงไตรมาสแรกจะช่วยให้คุณจัดการกับสิ่งที่จำเป็นต้องซื้อได้ดีขึ้น และสิ่งที่ “น่ามี” แต่ยังไม่มีความสำคัญในตอนนี้

1. กำหนดกระบวนการขายธุรกิจของคุณ – เนื่องจากเราอยู่ในขั้นตอนการกำหนด การกำหนดกระบวนการขายธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ ช่องทางการขายของคุณเป็นอย่างไร? คุณจะสร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจกับผู้ชมได้อย่างไร? แล้ววงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของคุณล่ะ? การพิจารณาเรื่องนี้ก่อนเปิดตัวมีความสำคัญ เนื่องจากจะส่งผลต่อความพยายามทางการตลาดและการขายทั้งหมดของคุณ
2. กำหนดแผนกลยุทธ์ – การสร้างแผนกลยุทธ์ระยะยาวเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดในอนาคตของบริษัทของคุณ – ไม่ใช่แค่ในปีแรกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอีก 3-5 ปีข้างหน้าด้วย ใช้เวลาในการจัดทำแผนรายละเอียด รวมถึงวิธีจัดการวัตถุประสงค์ จัดลำดับความสำคัญและปัญหาในการแก้ไข เพื่อช่วยตัวเองในการเผชิญปัญหาที่อาจเกิดขึ้นมากมายเมื่อการเริ่มต้นของคุณเริ่มต้นขึ้นในที่สุด
3. กำหนดแผนปฏิบัติการของคุณ – หลังจากสร้างแผนกลยุทธ์แล้ว คุณจะต้องกำหนดแผนสำหรับการดำเนินงานในแต่ละวันและการจัดการธุรกิจของคุณ ตัดสินใจว่าจะจัดลำดับความสำคัญงานใด ใครมีหน้าที่รับผิดชอบ งานนั้นถึงกำหนดส่งงานเมื่อใด และต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการทำให้เสร็จ
4. สิ้นสุดแผนการกำหนดราคาของคุณ – การกำหนดราคาเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญทั้งหมดแต่มักถูกมองข้ามในกระบวนการเริ่มต้นธุรกิจ คุณจะกำหนดราคาสินค้าหรือบริการของคุณอย่างไร? คุณจะส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้อย่างไร? คุณจะดำเนินกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเพื่อให้สามารถแข่งขันได้อย่างไร?
5. มองหาแหล่งเงิน ทุน – เงินทุนสามารถมาจากมากกว่าแค่กระเป๋าของคุณเอง คุณอาจสามารถเพิ่มเงินร่วมลงทุน สมัครสินเชื่อธุรกิจ หรือได้รับทุนสนับสนุนในบางกรณี สมาคมธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ของคุณจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งเงินทุนที่คุณสามารถดูได้เพื่อเพิ่มเงินเริ่มต้นธุรกิจของคุณ การระดมทุนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้เพิ่มเติมสำหรับแนวคิดของคุณ
6. จบแผนการเปิดตัวแบบละเอียดของคุณ – ในขณะที่เราเข้าใกล้การเปิดตัวมากขึ้น คุณจะต้องมีแผนโดยละเอียดสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นก่อน ระหว่าง และหลังการเปิดตัว สิ่งนี้ช่วยให้คุณคาดการณ์ถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้แผนของคุณหยุดชะงัก และยังช่วยให้คุณสร้างแผนปฏิบัติการที่เหนียวแน่นยิ่งขึ้นหลังจากที่คุณเปิดตัว เมื่องานจริงเริ่มต้นขึ้น!
7. เลือกชื่อธุรกิจที่ดี – เหตุใดการเลือกชื่อธุรกิจจึงอยู่ในรายชื่อ เพราะตราบใดที่ผู้คนพยายามคิดชื่อที่ฉลาด พวกเขาไม่ได้ใช้เวลาเกือบเท่าในการวางแผนกระบวนการหรือวางแผนกลยุทธ์ แม้ว่าชื่อที่ดีจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่งานอื่นๆ ทั้งหมดก็มีความสำคัญเช่นกัน! หาเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานเพื่อช่วยคุณระดมความคิด ชื่อควรสะกดง่าย ออกเสียงง่าย และพิมพ์ง่าย
8. สร้างโลโก้ – แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ศิลปินมากนัก แต่ก็มีนักออกแบบที่มีทักษะมากมายทางออนไลน์ที่สามารถช่วยคุณสร้างโลโก้ที่น่าจดจำซึ่งดูดีทั้งในแบบพิมพ์และบนเว็บ โลโก้ของคุณควรจดจำได้ง่าย เช่น ชื่อธุรกิจของคุณ และสร้างแบรนด์ได้ คุณลองนึกภาพมันบนเสื้อยืด หัวจดหมาย หรือข้างอาคารได้ไหม? ฝันให้ใหญ่!

1. ซื้อชื่อโดเมน – การหาชื่อ “.com” ที่มีอยู่นั้นยากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทจำนวนมาก โดยเฉพาะบริษัทสตาร์ทอัพต่างมองหานามสกุลโดเมนอื่นๆ เช่น .me, .io และ .ly เพื่อสร้างชื่อแบรนด์ที่น่าสนใจและน่าสนใจ โดเมนที่ตรงกันทั้งหมดอาจยังให้ประโยชน์กับคุณ แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อ คุณควรอ่านการอัปเดต Google EMD ก่อน
2. สร้างหน้า Landing Page ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจและแบบฟอร์มการเลือกรับ – หน้า Landing Page แบบง่ายพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจและแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมสามารถช่วยคุณสร้างความตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณในขณะที่สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ มีแพลตฟอร์มหน้า Landing Page แบบ DIY มากมาย หรือคุณสามารถจ้างนักออกแบบอิสระเพื่อสร้างสิ่งที่ปรับแต่งสำหรับคุณโดยเฉพาะ
3. ปกป้องชื่อธุรกิจของคุณด้วยไซต์โซเชียลมีเดียทุกแห่งที่คุณจะใช้ เมื่อคุณมีชื่อธุรกิจแล้ว คุณจะต้องจองชื่อนั้นบนไซต์โซเชียลมีเดียทุกแห่งที่คุณวางแผนจะใช้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือคู่แข่งที่ขโมยชื่อคุณหรือปลอมแปลงเป็นธุรกิจของคุณ
4. เริ่มสร้างฐานแฟนโซเชียลมีเดียของคุณ – เมื่อคุณจองชื่อของคุณแล้ว ให้เริ่มสร้างฐานแฟนๆ ของคุณ เข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นแฟนๆ บล็อกเกอร์ และนักเขียน และสนับสนุนให้พวกเขาติดตาม/เพื่อน/แฟนคุณบนโซเชียลมีเดีย

1. ค้นหาผู้มีอิทธิพลในตลาดเฉพาะกลุ่ม/บล็อกเกอร์ และเริ่มสร้างความสัมพันธ์ – บล็อกเกอร์ในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณสามารถเป็นแหล่งรวมการเข้าชมที่ยอดเยี่ยม อย่าลังเลที่จะติดต่อพวกเขาและบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณเป็นผู้อ่านประจำและมีสิ่งที่มีค่าที่จะแบ่งปันกับพวกเขา อย่าสแปม
2. เพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Landing Page ด้วย AdWords – เมื่อการปรากฏบนโซเชียลมีเดียของคุณเพิ่มขึ้น คุณจะไม่อยากลืมหน้า Landing Page นั้น ตั้งค่าบัญชีกับ Google AdWords เพื่อดึงดูดการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายโดยการสร้างโฆษณาและเลือกคำหลักที่เหมาะสม คุณยังสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณตั้งค่าบัญชี AdWords ของคุณได้
3. สร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวผ่าน LinkedIn และ HARO – นักข่าวมักจะมองหาข่าวล่าสุดและธุรกิจต่างๆ ก็ไม่มีข้อยกเว้น เข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มที่จะครอบคลุมอุตสาหกรรมของคุณผ่านไซต์เช่น LinkedIn และ HARO (helpareporter.com) ซึ่งนักข่าวมองหาผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อสัมภาษณ์เรื่องราวต่างๆ
4. รวบรวมคำติชม – คำติชมจากผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางอื่นๆ อาจมีค่ามาก แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยังไม่พร้อม เว็บไซต์อย่าง Usertesting.com ช่วยให้คุณดูหน้า Landing Page ผ่านสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และสามารถให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่ควรปรับปรุง
5. กำหนดเป้าหมายที่ดำเนินการได้สำหรับหน้า Landing Page – การสร้างรายการจากหน้า Landing Page เป็นเพียงขั้นตอนแรก คุณยังสามารถใช้เพื่อช่วยสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ส่งเสริมให้ผู้ใช้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บฟรี และอื่นๆ
6. ใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามเป้าหมายของคุณ – คุณจะไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเพจของคุณทำงานได้ดีเพียงใดหากคุณไม่มีการวิเคราะห์ Google Analytics นั้นฟรีและตั้งค่าได้ง่าย มันสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าการเข้าชมของคุณมาจากไหน ไม่ว่าผู้เยี่ยมชมจะอยู่บนเพจของคุณหรือไม่และอีกมากมาย

1. สร้างความสนใจบนโซเชียลมีเดีย – เพียงแค่มีตัวตนบน Facebook หรือ Twitter ไม่เพียงพออีกต่อไป การแข่งขันวิ่ง โพลทั่วไป และความคิดริเริ่มอื่นๆ สามารถช่วยกระตุ้นความตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่เพิ่มการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
2. รับพรีออเดอร์! เมื่อคุณเริ่มสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียและโฆษณาแบบเสียเงินแล้ว คุณจะสามารถจับความตื่นเต้นนั้นได้ด้วยการสั่งจองล่วงหน้า บางบริษัทถึงกับมอบสิ่งพิเศษเล็กน้อยให้กับลูกค้าสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า
3. วางแผนการออกแบบเว็บไซต์ ของคุณ – เว็บไซต์ของคุณไม่เหมือนกับหน้า Landing Page ค่อนข้างจะละเอียดและเกี่ยวข้องกันมากกว่า คุณจะต้องวางแผนจำนวนหน้า เนื้อหาทั่วไป และอื่นๆ ก่อนที่คุณจะจ้างนักออกแบบ
4. วางแผนสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ของคุณ – เว็บไซต์ของคุณจะมีกี่หน้า? พวกเขาจะไปไหน การวางแผนสถาปัตยกรรมของไซต์ของคุณจะช่วยสร้าง "โฟลว์" ที่ผู้ใช้สามารถติดตามได้อย่างง่ายดาย พวกเขาจะรู้ว่าต้องไปที่ไหนหากมีคำถามหรือต้องทำอย่างไรเพื่อซื้อสินค้า
5. เขียนเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเอง ไม่มีใครรู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณดีไปกว่าคุณ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้รู้สึกเหมือนเป็นนักเขียนมากนัก ให้ใช้เวลาเขียนเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเอง คุณสามารถทำงานร่วมกับนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพในภายหลังเพื่อปรับแต่งได้หากต้องการ!

1. สร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา – สิ่งนี้แตกต่างจากกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณและเกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหาเพื่อทำการตลาดให้กับคุณ วิธีทั่วไปในการทำเช่นนี้คือการแชร์บทความ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอ แต่ในไม่ช้า คุณจะกำหนดได้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด
2. ระดมสมองสำหรับแคมเปญการตลาดที่กำลังจะมีขึ้น – ใกล้จะเปิดตัวแล้ว ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงต้องการนึกถึงแนวคิดที่จะใช้กับแคมเปญการตลาด AdWords แคมเปญแรกของคุณ เป้าหมายของการรณรงค์คืออะไร? คุณจะใช้รูปแบบโฆษณาใด พาดหัวข่าวของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่? แล้วหน้า Landing Page ของคุณล่ะ? คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ? มีหลายสิ่งที่ต้องคำนึงถึง แต่การให้ข้อมูลนี้ถูกต้องจะช่วยให้โฆษณาของคุณได้รับคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะจ่ายน้อยลงแต่ยังคงได้รับการตอบรับที่ดี
3. เลือกแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่เชื่อถือได้ – โฮสติ้งของคุณเป็นที่จัดเก็บไฟล์เว็บไซต์ของคุณ และจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมีแพลตฟอร์มการโฮสต์เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และได้รับการตรวจสอบอย่างดี สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการในวันเปิดตัวคือการที่เซิร์ฟเวอร์ล่ม! หาข้อมูลโฮสต์เว็บอย่างละเอียดและค้นหาโฮสต์ที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระบวนการย้ายข้อมูล Fiverr ขอเสนอโซลูชันที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ
4. สร้างเว็บไซต์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ – เมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่ได้ “ตอบสนอง” นั่นคือสามารถแสดงผลได้บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์มือถือเช่นเดียวกับที่สามารถทำได้ เดสก์ท็อปของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักพัฒนาของคุณทราบและเข้าใจถึงความสำคัญของงานนี้ เนื่องจาก Google กำลังลงโทษไซต์ในการค้นหาบนมือถือที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
5. บล็อกเว็บไซต์ใหม่ของคุณจากเครื่องมือค้นหาโดยใช้ robots.txt – Robots.txt เป็นไฟล์พิเศษที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณและบล็อกไม่ให้โรบ็อตของเครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลหน้าเว็บของคุณ ทำไมทำเช่นนี้? เนื่องจากยังไม่พร้อมสำหรับช่วงไพรม์ไทม์ และคุณไม่ต้องการให้ใครเห็นเมื่ออยู่ระหว่างการก่อสร้าง
6. ตั้งค่าระบบสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม – บริษัทเท่านั้นที่ดีพอๆ กับลูกค้า ซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงต้องการตั้งค่าระบบสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ข่าวดีก็คือมีโปรแกรมซอฟต์แวร์บริการลูกค้าทุกประเภท ต่อไปนี้คือแผนภูมิเปรียบเทียบที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าอันไหนเหมาะกับคุณ
7. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา - แม้ว่าเครื่องมือค้นหาจะไม่พบ (ยัง) เว็บไซต์ของคุณ แต่ควรเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่เพื่อที่ว่าเมื่อพร้อมแล้ว เนื้อหาของคุณจะเป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหามากที่สุด .
8. ซิงโครไนซ์บัญชี Google Search Console และ Google Analytics – หากต้องการดูว่าไซต์ของคุณแสดงและดำเนินการอย่างไรในผลการค้นหาทั่วไป คุณสามารถรวมข้อมูลคอนโซลการค้นหาของคุณในรายงาน Google Analytics ได้ นี่คือวิธีการ
9. ซิงโครไนซ์บัญชี Google AdWords และ Google Analytics – ในการวิเคราะห์กิจกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณหลังจากการคลิกโฆษณา คุณสามารถเชื่อมโยงพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics กับบัญชี AdWords ของคุณได้ นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น
10. รับการ ตรวจทานเว็บไซต์ของคุณ – ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำสามารถทำให้เว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างสวยงามของคุณดูเป็นมือสมัครเล่นและมีการวางแผนที่ไม่ดี ใช้เวลาในการพิสูจน์อักษรอย่างมืออาชีพ เพื่อที่เมื่อคุณเปิดตัว ทุกอย่างจะดูและอ่านได้อย่างถูกต้อง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามมาตรฐาน PCI หากดำเนินการกับบัตรเครดิต – หากคุณกำลังดำเนินการเกี่ยวกับบัตรเครดิต คุณต้องการให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้ระบบความปลอดภัยในการทำธุรกรรมล่าสุด คุณสามารถทำได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐาน PCI อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัย PCI และวิธีตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยคลิกที่นี่
2. รับหน้าข้อผิดพลาด 404 ที่กำหนดเอง – หน้า 404 คือหน้าที่แสดงเมื่อไม่พบบางสิ่งในเว็บไซต์ของคุณ ปล่อยให้การจราจรนี้เสียไปทำไม? หน้า 404 ที่กำหนดเองสามารถช่วยชี้ผู้ใช้ (และเครื่องมือค้นหา) ไปในทิศทางที่ถูกต้อง และยังช่วยเพิ่มจำนวนหน้าที่จัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหาด้วย

Take-off กลยุทธ์การตลาดเริ่มต้น

ในที่สุดคุณก็กดปุ่ม LAUNCH ในธุรกิจใหม่ของคุณแล้ว ยินดีด้วย! ตอนนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าทุกอย่างทำงานในระดับที่เหมาะสม เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องถูกคู่แข่งเหยียบย่ำตั้งแต่เริ่มต้น นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องทำ:

1. แบ่งปันข้อความสำคัญกับนักข่าวและบล็อกเกอร์ – ไม่มีอะไรที่บล็อกเกอร์และนักข่าวชอบมากกว่ามุมที่ไม่เหมือนใคร ข้อความหลักของคุณอาจมีเพียงมุมที่เหมาะสมหากพวกเขาครอบคลุมอุตสาหกรรมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าอะไรทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง – และทำไมพวกเขาจึงควรให้ความสนใจ!

1. ดึงความใจจดใจจ่อ! แม้ว่าคุณจะใกล้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว แต่ก็ยังมีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อดึงความสงสัยออกไปให้นานที่สุด ให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าคาดเดาสิ่งที่อยู่เบื้องหลังม่านดิจิทัล – สร้างเกมบนโซเชียลมีเดีย!
2. ทำให้การเปิดตัวของคุณเป็นกิจกรรม – อย่าเพิ่งเปิดตัวอย่างเงียบๆ เปลี่ยนให้เป็นกิจกรรม แม้แต่งานดิจิทัล คุณสามารถเสนอของรางวัลหรือของแจก อะไรก็ได้เพื่อให้ผู้คนจดจำ และตราบใดที่คุณสร้างความตื่นเต้น...
3. สร้างวิดีโอกิจกรรม - อย่าลืมถ่ายวิดีโอของกิจกรรม (หรือผู้เข้าร่วม) เพื่อให้คุณสามารถมองย้อนกลับไปในหนึ่งปีนับจากนี้หรือนานกว่านั้นและดูว่าธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นมากแค่ไหน!
4. พัฒนาเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ – เมื่อคุณสร้างเหตุการณ์ที่น่าจดจำ คุณจะเริ่มสานจุดเริ่มต้นของเรื่องราว แบรนด์ของคุณคืออะไร? มันย่อมาจากอะไร? คุณยืนหยัดเพื่ออะไร
5. ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการพร้อมใช้งานสำหรับผู้มีอิทธิพลที่สำคัญ – ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมมีความสามารถในการนำข้อความของคุณไปยังผู้ติดตามหลายพันคน อย่าอายที่จะให้พวกเขาทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและให้ข้อเสนอแนะแก่คุณ!
6. มีส่วนร่วมกับพันธมิตร – ผู้มีอิทธิพลจะได้รับการเสนอชื่อสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการตลอดเวลา ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณต้องการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับบริษัทและเจ้าของรายอื่นๆ ที่ไม่ได้แข่งขันโดยตรง แต่ให้ยืมตัวเองอย่างดีกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและขยายขอบเขตของคุณเอง ความพยายาม.

ในขั้นตอนนี้ ปัญหาสำคัญคือการเติบโตอย่างรวดเร็วและการจัดหาเงินทุนให้เติบโตได้อย่างไร (ที่มา: ห้าขั้นตอนของการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก )

1. เสนอการทดลองใช้ฟรี ดาวน์โหลดออนไลน์ วิดีโอผลิตภัณฑ์ และการสาธิต – กุญแจสำคัญในการทำให้ผู้คนลงมือปฏิบัติคือให้พวกเขาทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ แม้ว่าจะเป็นเพียงเวอร์ชัน "ไลต์" หรือตัวอย่างก็ตาม เมื่อพวกเขาเห็นและลองด้วยตัวเอง พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะแนะนำให้คนอื่นๆ
2. สร้างหน้า Landing Page ของแคมเปญ AdWords – คุณจำสิ่งที่เราพูดถึงใน #46 ได้ไหม ตอนนี้เป็นเวลาที่จะใช้หน้า Landing Page ซึ่งทุกคนที่คลิกโฆษณาของคุณจะไป โปรดทราบว่าประสบการณ์ที่คุณมอบให้กับผู้บริโภคที่นี่จะส่งผลต่ออันดับโฆษณาของคุณ ตลอดจนต้นทุนต่อคลิกและตำแหน่งของคุณ อ่านเพิ่มเติมโดยไปที่นี่

1. ตั้งค่าหน้าขอบคุณสำหรับแคมเปญ – เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน อย่าลืมขอบคุณสมาชิกของคุณสำหรับการป้อนข้อมูล ดาวน์โหลดไฟล์ของคุณ หรือทำการซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าคุณชื่นชมพวกเขา!
2. ตั้งค่าการติดตามเป้าหมายแคมเปญในการวิเคราะห์ – คุณจะต้องการดูว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จเพียงใดและการเข้าถึงที่คุณได้รับนั้นเข้าถึงได้ไกลเพียงใด ดังนั้นอย่าลืมตั้งเป้าหมายแคมเปญในแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการกับ Google Analytics
3. ใช้ประโยชน์จากช่องทางการจัดจำหน่ายแบบ ชำระเงิน – เครือข่ายสื่อแบบชำระเงิน เช่น Facebook, Twitter และ AdWords เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการโฆษณาของคุณ แต่อย่าลืมเกี่ยวกับเครือข่ายกำหนดเป้าหมายใหม่ เช่น AdRoll (www.adroll.com) เพื่อตั้งค่าแคมเปญเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่เห็น โฆษณาของคุณ แต่ไม่ได้ดำเนินการในตอนแรก
4. เสนอโบนัสหรือส่วนลดในเวลาจำกัด – ไม่มีอะไรสนับสนุนให้ผู้คนทำตัวเหมือนโบนัสและส่วนลด บ่อยครั้งอาจเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาสั่งซื้อ – โดยเฉพาะลูกค้ารายแรก
5. เผยแพร่แบบสำรวจที่สนับสนุนคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ – หากคุณสามารถสัมภาษณ์หรือสำรวจความคิดเห็นลูกค้าของคุณ ให้มองหาวิธีใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสนับสนุนและสร้างมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ มีบริการโพลออนไลน์ฟรีมากมายที่ทำให้การเริ่มต้นใช้งานแบบชี้แล้วคลิกเป็นเรื่องง่าย
6. ปล่อยไปเรื่อย! แม้ว่าวันเปิดตัวจะสิ้นสุดลง คุณยังคงรักษาโมเมนตัมไว้ได้ด้วยการกลับมาตรวจสอบลูกค้าของคุณ ถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา เสนอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำ และแน่นอน...
7. อีเมลติดตามผลเพื่อตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า – พวกเขาพอใจกับผลิตภัณฑ์มากน้อยเพียงใด พวกเขาพบข้อบกพร่องหรือปัญหาหรือไม่? พวกเขาจะแนะนำบริการนี้ให้กับเพื่อนหรือไม่? อย่าลืมกลับมาเช็คอินเป็นประจำ!

1. ปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตามความคิดเห็นเบื้องต้นของลูกค้ารายแรกของคุณ – ไม่มีใครเคยพูดว่าการเปิดตัวเป็นสิ่งที่ "ทำครั้งเดียวแล้วเสร็จ" ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีรูปแบบที่หลากหลายก่อนที่คุณจะเข้าถึง "จุดที่น่าสนใจ" กับลูกค้า อย่ากลัวที่จะปรับแต่งและปรับแต่งตามความคิดเห็นของพวกเขา

กลยุทธ์การตลาดสำหรับสตาร์ทอัพเติบโต

เมื่อคุณเปิดตัว คุณได้ก้าวข้ามอุปสรรคสำคัญที่ผู้ประกอบการหลายคนยังคงใฝ่ฝัน! ตอนนี้เพื่อรักษาโมเมนตัมให้แข็งแกร่ง คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ย้อนวิศวกรรมคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณ – คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่ในธุรกิจของคุณ ค้นหาว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร และดูว่าคุณสามารถวิศวกรรมย้อนกลับหรือต่อยอดจากความพยายามของพวกเขาได้หรือไม่ พวกเขาประสบความสำเร็จด้วยอะไรและคุณจะใช้ประโยชน์จากความสำเร็จนั้นได้อย่างไร (โดยไม่ต้องคัดลอกโดยตรง)? คุณสามารถดูรายละเอียดประเภทนี้ได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น SEMrush วิศวกรรมย้อนกลับเว็บไซต์ของคู่แข่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาโอกาสในการสร้างลิงก์และแนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อเนื้อหา
2. ค้นหาโอกาสที่ลิงก์เสีย - คุณถามลิงก์ที่เสียหายได้อย่างไร เมื่อหน้าแสดงข้อผิดพลาด "ไม่พบ" (404) คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณโดยการสร้างเนื้อหาที่คล้ายกันในหัวข้อเดียวกัน จากนั้น ติดต่อต้นทางที่ลิงก์ไปยังหน้าที่ไม่พบ และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าลิงก์ของพวกเขาเสีย แต่คุณมีบทความที่อัปเดตมากขึ้นซึ่งครอบคลุมหัวข้อเดียวกัน โอกาสสูงมากที่พวกเขาจะเชื่อมโยงถึงคุณแทน!
3. เป็นผู้เขียนรับเชิญ เพื่อรับการเข้าชมที่เป็นเป้าหมายรวมถึงลิงก์ย้อนกลับเพื่อยกระดับความพยายาม SEO ของคุณ - บล็อกผู้เยี่ยมชมสำหรับผู้อื่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการแสดงของคุณรวมถึงลิงก์ย้อนกลับ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่เหมาะในการสร้างชื่อและธุรกิจของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ ไซต์หลายแห่งยินดีต้อนรับผู้เขียนรับเชิญและบางแห่งอาจจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อย
4. เสนอการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง – ลูกค้าต้องการทราบว่าพวกเขาได้รับการดูแล และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการดังกล่าวคือการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการขยายการสนับสนุนเริ่มต้นที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หรือการสมัครรับข้อมูลแบบต่อเนื่อง คุณสามารถเพิ่มไปยังกระแสรายได้ที่มีอยู่ของคุณโดยให้ตัวเลือกการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าของคุณ

1. ส่ง "เซอร์ไพรส์" หรือโบนัส ที่ยังไม่ได้ประกาศให้กับลูกค้าหรือผู้ใช้เดโมของคุณ – กลวิธีการขายที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีหนึ่ง (และตัวสร้างความสัมพันธ์) กับลูกค้าคือการส่งโบนัสที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าหรือของขวัญเซอร์ไพรส์พิเศษให้พวกเขา นอกจากจะเป็นสิ่งที่มีค่าแล้ว (ไม่จำเป็นต้องเป็นของแถมมากมาย) ลูกค้าจะประทับใจกับท่าทีนี้ และคุณจะได้รับความภักดีและธุรกิจของพวกเขาต่อไป
2. ตั้งเป้าหมายในอนาคต อย่าคิดเพียงแต่วิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในวันนี้ แต่ให้นึกถึงอนาคตด้วย! อะไรคือเป้าหมายของคุณในธุรกิจหนึ่งปีนับจากนี้? ห้าปี? สิบปี? ย้อนดูแผนกลยุทธ์ที่คุณพัฒนาขึ้นในขั้นตอนที่ #23 คุณเข้าใกล้เป้าหมายมากแค่ไหน?
3. ประเมินเส้นทางสู่การขายของผู้ซื้ออีกครั้ง – อะไรคือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ยอดขายไม่เกิดขึ้น – ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่คุณอาจไม่ได้รับการขาย ให้นึกถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ ดูเส้นทางสู่การขายเพื่อดูว่ามีอุปสรรคในช่องทางหรืออุปสรรคที่อาจทำให้ลูกค้าไม่ซื้อหรือไม่
4. ประเมินกระบวนการ Conversion ของบริษัทของคุณอีกครั้ง – พิจารณากระบวนการ Conversion ของคุณ ให้ละเอียดยิ่งขึ้นด้วยโทเค็นเดียวกัน บางทีลูกค้าอาจรู้สึกกดดันที่จะซื้อหรือไม่ได้รับข้อมูลเพียงพอที่จะทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้น คุณจะแก้ไขได้อย่างไร?
5. เปลี่ยนโฟกัสไปที่การรักษา ลูกค้า – ถึงจุดหนึ่งที่คุณมีลูกค้าจำนวนมากและเป็นที่รู้จักในแบรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้เปลี่ยนโฟกัสไปที่การรักษาลูกค้า คุณสามารถทำอะไรเพื่อให้ลูกค้ากลับมาหรืออัปเกรดได้ จำไว้ว่าการรักษาลูกค้าของคุณนั้นถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่ สร้างความภักดี!
6. เชื่อมต่อกับผู้คนในกลุ่มและในฟอรั่ ม – ธุรกิจจะเติบโตได้อย่างแท้จริงเมื่อพวกเขาเชื่อมต่อกับผู้อื่น ดังนั้นอย่าลังเลที่จะเข้าถึงลูกค้าและผู้สนับสนุนเหมือนกันผ่านกลุ่มผู้ใช้และฟอรัม ที่นี่ไม่ใช่ที่สำหรับสแปมหรือแสดงยอดขายของคุณ แต่เป็นการทำความรู้จักผู้คน ปัญหาและปัญหาของพวกเขา และคิดหาวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ กระตุ้นให้พวกเขามาหาคุณ – อย่างเป็นธรรมชาติ
7. ตั้งค่าแผนกลยุทธ์บล็อก (แนวทาง แนวคิดในหัวข้อ ผู้วางแผนด้านบรรณาธิการ) – อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มฐานผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณคือผ่านบล็อก หากต้องการสร้างบล็อกให้ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องสร้างแผนกลยุทธ์ที่มีแนวทาง หัวข้อ และปฏิทินบรรณาธิการ ติดต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์หรือแฟนๆ เพื่อร่วมโพสต์ของแขกด้วยเช่นกัน!
8. ระบุเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณแบ่งปันมากที่สุด - เพื่อช่วยคุณระดมความคิดสำหรับบล็อกของคุณ ให้ดูสิ่งที่แบ่งปันมากที่สุดในหมู่คู่แข่งของคุณ เนื้อหาประเภทใดที่ได้รับการคลิกหรือชอบมากที่สุด?
9. ตั้งค่าบล็อก – การตั้งค่าบล็อกเป็นเรื่องง่ายและสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาที WordPress เป็นแพลตฟอร์มบล็อกยอดนิยมที่ใช้โดยไซต์ส่วนใหญ่ บล็อกของคุณยังสามารถปรับแต่งให้เข้ากับรูปลักษณ์ของไซต์ที่คุณมีอยู่ได้อีกด้วย
10. ตั้งค่าแบบฟอร์มการเลือกรับอีเมล – ซึ่งแตกต่างจากแบบฟอร์มการเลือกรับที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับหน้า Landing Page เดิมของคุณ ผู้คนจำนวนมากที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต้องการ "รู้เท่าทัน" เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่คุณนำเสนอ ดังนั้นให้พวกเขาทำอย่างนั้นโดยป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาในแบบฟอร์มเพื่อแลกกับจดหมายข่าวฟรี
11. ออกแบบและสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจสองรายการ – คำกระตุ้นการตัดสินใจคือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำเมื่อเข้าสู่ไซต์ของคุณ อาจเป็นการสั่งซื้อ สมัครรับข้อมูล บอกเพื่อนหรือเขียนรีวิว เป็นต้น ทำไมต้องสร้างสอง This will let you test and see which one your customers tend to use more – something you'll only learn through your analytics.
12. Publish 2-3 blog posts per month – With an editorial calendar, you can schedule and publish 2-3 blog posts per month (or more if you'd like), so that your customers and users are always kept informed of fresh, new information in your industry.
13. Syndicate your blog content via Buffer – Buffer is a social media sharing tool that makes it easy to syndicate your blog content to social media. Creating an account is free and only takes a minute.
14. Send re-engagement campaigns – Remember all those users that visited your site but didn't buy? Now's the time to use your email marketing service to re-engage with them and remind them about your product or service. Maybe they just forgot or were distracted with other things? A re-engagement campaign can remind them in a way that's not intrusive.
15. Build a squeeze page – A squeeze page is a type of landing page where you give away something in exchange for the user's email address. It's not quite as involved as a full-fledged landing page, but is nevertheless a great way to build your prospecting list with a freebie.
16. Track performance and adjust – All this time, you should be checking in on your web analytics and making course corrections and adjustments as you learn where your more valuable traffic and highest volume orders are coming from.
17. Optimize your social media accounts – Don't neglect your social media accounts! Now is a great time to optimize your accounts, update your profile photo or cover photo, and start discussions with your fans.
18. Attend industry events and conferences – Having a presence at networking and local events and conferences can help get your product or service noticed even more than strictly doing business online. Find out what industry conferences and workshops are happening near you and make it a point to be there!
19. Give lectures and presentations – If you operate in a truly unique or specialized niche, don't hesitate to throw your hat into the ring and offer to give a lecture or presentation at the event. People will value your insider knowledge and expertise!
20. Build your YouTube channel – YouTube is another area worth concentrating on, particularly if you can show your product being built or designed, and the quality and effort you put into it. Don't forget, you can optimize your YouTube channel for search engines too, and since Google owns YouTube, you can bet that your videos will show up in search results as well.

1. Use expert roundups to generate links and social shares – If you look up to the true experts in your field, why not interview them or ask them a question about a particular concern in your industry? If you get enough responses, you can create an “expert round up” on your chosen topic and use it to build backlinks and shares on social media.
2. Drive incremental sales with affiliate marketing – Affiliates are another great source of recurring income where both parties win! Although affiliate marketing won't be a huge sales generator, it will nevertheless drive incremental sales when done right. Digital products in particular are hot items for affiliate marketers.
3. Enter new markets in new geographic locations – As your business is purring along, consider expanding into new geographic locations or new markets entirely — ones that complement your existing business skill set and products/services.

As you can see, growing a business is no small task. But by looking over this list, you'll have all the tips and tricks you need to prepare for a stellar launch and maintain momentum even in the midst of fierce competition, plus you can always look into Fiverr's marketplace to get the help you need

‍