التعرف على استراتيجيات تحسين محركات البحث المستهدفة من Upwork

منذ تأسيسها في عام 2015 ، استخدمت Upwork بشكل فعال استراتيجيات تحسين محركات البحث للحفاظ على هيمنتها في صناعة العمل الحر. ستدرس دراسة الحالة هذه كيفية استخدام Upwork الكلمات الرئيسية طويلة الذيل للارتقاء إلى قمة صناعة تنافسية للغاية وما يمكن لشركتك أن تتعلمه من هذه الاستراتيجيات الهامة.

على عكس العلامات التجارية الأسطورية مثل Apple و Amazon ، التي ولدت في المرآب ، نتج Upwork عن اندماج علامتين تجاريتين معروفتين. كانت Elance عبارة عن منصة رائدة للعمل المستقل تأسست في عام 1998 ، وكانت oDesk رائدة أخرى في الصناعة تأسست بعد خمس سنوات.

نموذج عمل Upwork هو ربط العملاء بالعاملين المستقلين المهرة. على الرغم من أن Upwork يأخذ عمولة تتراوح بين 5-20 ٪ من أجرهم لكل مهمة ، إلا أن العاملين لحسابهم الخاص لديهم إمكانية الوصول إلى مهام من الدرجة الأولى ، ومدفوعات أكثر موثوقية ، وفرصة لترويج عملهم لجمهور عريض.

من ناحية أخرى ، يبحث العملاء عن موظفين مستقلين في السوق لأنها طريقة أبسط وأكثر موثوقية للعثور على المواهب المستقلة التي يحتاجونها. جيش ضخم من المواهب على استعداد للمساهمة ، من مبرمجي الكمبيوتر إلى مصوري الفيديو إلى مؤلفي النصوص. تجعل منصة Upwork الاتصالات وتتبع الوقت والوظائف الأساسية الأخرى أسهل وأكثر أمانًا.

من المثير للاهتمام ملاحظة أن Upwork هو نوع العمل الذي يمارس ما يدعو إليه. حوالي 75٪ من القوى العاملة الداخلية لديهم يعملون لحسابهم الخاص ، و 100٪ من أقسامهم تتبنى نهجًا هجينًا. الأهم من ذلك ، أن موظفيهم موجودون في 86 دولة حول العالم ، مما يسلط الضوء على الانتشار العالمي الذي أصبح ممكنًا بفضل العمالة المستقلة.

على الرغم من أن Upwork كان ناجحًا بالفعل قبل عام 2020 ، فقد انتشر النشاط التجاري منذ أن أدى الوباء إلى خلق بيئات العمل من المنزل في الأسواق العالمية. لا يهم ما إذا كان العملاء يرغبون في المشاركة في اقتصاد الوظائف المؤقتة أم لا ، لأن حقائق اليوم تجعله مطلبًا في كثير من الأحيان.

تفتخر Upwork بقائمة تضم أكثر من 145000 عميل ، بما في ذلك نصف شركات Fortune 500. عادة ما يرى العملاء وفورات كبيرة في التكلفة مقارنة بتعيين موظف بدوام كامل لأن الموهبة المستقلة تتسم بالمرونة وعند الطلب بدلاً من كونها عنصرًا ثابتًا في كشوف المرتبات.

المصدر: Upwork.com

ضع في اعتبارك هذه الإحصائيات المستقلة من تقرير Freelance Forward 2021 :

• 59 مليون أمريكي عملوا لحسابهم الخاص في عام 2021 (36٪ من إجمالي القوى العاملة)
• 56٪ ممن لا يعملون لحسابهم الخاص يخططون للبدء في المستقبل
• تجاوز 70٪ من العاملين لحسابهم الخاص أرباحهم الوظيفية بدوام كامل في أقل من عام
• 65٪ من العاملين لحسابهم الخاص يتوقعون زيادة دخلهم العام المقبل
• ساهم المستقلون بـ 1.3 تريليون دولار في الأرباح السنوية للاقتصاد الأمريكي
• 51٪ من العاملين بعد التخرج يختارون العمل الحر في حياتهم المهنية

نظرًا لأن سوق العمل العالمي يكافح مع نقص المواهب ومعدلات الاستنزاف المضطرب ، فلا شك في أن العمل الحر موجود لتبقى. إن تدفق عمال تكنولوجيا المعلومات المهرة الذين تركوا وظائف بدوام كامل لصالح العمل المستقل يعزز القضية فقط.

تعتبر منصة المواهب مثل Upwork ضرورية للعديد من الشركات للتواصل مع المساهمين المستقلين المناسبين. لكن من الواضح أن نجاحها حفز اندفاعًا من المنافسين الجدد ، بما في ذلك عمالقة الصناعة مثل Fiverr و Toptal.

يقول ريتش بيرسون ، نائب الرئيس الأول للتسويق في Upwork : "هناك مشكلة بسيطة تدفع إلى نمو العمل الحر: يتم توزيع المواهب بالتساوي في جميع أنحاء العالم ، لكن الفرصة ليست كذلك" .

"ساعدت التكنولوجيا Upwork في حل هذه المشكلة ، وبينما نحن أكبر موقع مستقل في العالم ، فإن سوق العمل هائل ، مما يسمح للمواقع المتخصصة الأصغر باستهداف قطاعات مختلفة من السوق. من الصعب مواكبة جميع المواقع المختلفة التي تحاول مواجهة نفس المشكلة ".

كيف تحافظ Upwork على مكانتها البارزة في عالم العمل الحر؟ يبدأ كل شيء في صفحة نتائج محرك البحث (SERP).

استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة للنتائج الصحيحة

ضع في اعتبارك دور الأسواق عندما يتعلق الأمر بخدمة احتياجات العملاء. كمجمعين للموارد ، لا تحتاج المنصة بالضرورة إلى تثقيف العملاء حول سبب وجوب الشراء. بدلاً من ذلك ، فهم بحاجة إلى عرض مبيعات فريد يوضح بوضوح لماذا يجب على العميل استخدامها بدلاً من مجرد الحصول على المورد بشكل مستقل.

الموارد المطلوبة في أسواق العمل حيث يجني Upwork الأموال هم أفراد موهوبون يمكنهم المساهمة على أساس قصير الأجل. نظرًا لأن العميل يبحث بالفعل ، يجب العثور على Upwork.

كأكبر صناعة منصات ، قد تعتقد أن محتوى Upwork سيرتفع بشكل طبيعي إلى قمة SERPs. لكن هذه ليست الطريقة التي يعمل بها. عندما لا يتم استخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث ، يكون الانتقال إلى الصفحة الثانية وما بعدها أمرًا سهلاً.

يستخدم Upwork مجموعة من الكلمات الرئيسية لضمان احتلالها مرتبة عالية في النتائج وتقديم محتوى ذي صلة لمن يبحثون عن المواهب. لكن الكلمات الرئيسية طويلة الذيل ، على وجه الخصوص ، توفر دفعة كبيرة.

ما الذي يجعل الكلمات الرئيسية طويلة الذيل فريدة من نوعها؟

تذكر أن Upwork لا تستخدم فقط شبكة واسعة لجذب الآلاف من العملاء المتنوعين بجهود تحسين محركات البحث الخاصة بهم. إنهم مهتمون بالتواصل مع عملاء محددين واحتياجاتهم.

على سبيل المثال ، أضافت Upwork الآلاف من مبرمجي الكمبيوتر الموهوبين إلى صفوفها في العامين الماضيين. يميل هؤلاء العمال المهرة إلى كسب المزيد من المال في مهامهم المستقلة ، مما يعني أن Upwork ستجني المزيد أيضًا. لذلك من الأولويات ربطهم بالتعيينات الأساسية.

قد تكون أبسط الكلمات الرئيسية المرتبطة بهذا الدور هي "البرمجة" أو "مبرمج الكمبيوتر". يكشف تحليل سريع أن هذه الكلمات الرئيسية يتم البحث عنها ملايين المرات شهريًا ، لكن فكر في جميع السياقات العشوائية التي تظهر فيها. قد يبحث بعض المستخدمين بالفعل عن وظائف ، ولكن بناءً على نتائج Google في الصفحة الأولى ، يريد معظمهم تعريفًا للمصطلح. تحدد كل نتيجة في الصفحة الأولى المصطلح ولا تقدم أي شيء في طريق فرص التوظيف.

حتى لو كان Upwork يعتقد أن هذه المصطلحات الأساسية كانت منجم ذهب ، فإنها ببساطة لا تستطيع ترتيبها باستمرار في SERP مع 2020.000.000 نتيجة.

بالإضافة إلى مواقع الويب التي تقدم تعريفات للبرمجة ، فإنها ستواجه كل نظام تدريب على البرمجة ، ومعرض تجاري ، ورابطة برمجة مهنية ، والمزيد.

يهتم Upwork بشكل أكبر بالكلمات الرئيسية ذات الصلة والمحددة التي ، في حين أن البحث عنها أقل بكثير ، يكون لها فرصة أكبر في أن تؤدي إلى تحويل. يشار إلى هذه المصطلحات على أنها كلمات رئيسية طويلة الذيل ، ليس بالضرورة بسبب طولها "الطويل" ولكن لأن البحث عنها أقل تكرارًا وتظهر في "الطرف الخلفي" لمنحنى طلب البحث.

تتضمن الكلمات الرئيسية المحتملة الطويلة في مثال مبرمج الكمبيوتر هذا:

• مبرمجو الكمبيوتر المستقلون
• توظيف مبرمج بالقطعة
• البحث عن مبرمج كمبيوتر مستقل

لا فرق في أن عددًا أقل من الأشخاص يبحثون عن هذه المصطلحات لأن هذه المجموعة الصغيرة من الأشخاص هم من يريد Upwork التحدث معهم. يسمح تنسيق الكلمة الرئيسية طويلة الذيل لـ Upwork بتوفير إجابة جذابة لاستفسارات محددة.

دعنا نرى ما يحدث عند البحث عن "استئجار مؤلف إعلانات مستقل".

يتم تقديم سلسلة من الإعلانات المدفوعة أولاً على SERP ، لكن معظم المستخدمين لم يأخذوها في الحسبان حتى في المعادلة. تسع مرات من كل عشر مرات ، نفس النوع من "عمى الشعارات" الذي يجعل المستخدمين يتخطون الإعلانات الصورية على مواقع الويب سيؤدي بالمثل إلى انتقالهم بسرعة إلى النتيجة العضوية الأولى.

في هذه الحالة ، فإن النتيجة الأولى لـ "استئجار مؤلف مؤلف مستقل" هي منشور في الوقت المناسب من Upwork بعنوان "أفضل 27 كاتب نصوص مستقل للتأجير في أكتوبر 2022." توضح النسخة الداعمة أنه يمكن للباحثين عن المواهب نشر وظيفة مجانًا ، ثم تعيين مؤلف الإعلانات وإدارته من خلال منصة Upwork. إنه إعلان ممتاز يعمل كنتيجة بحث عضوية.

يؤدي البحث عن "توظيف مصمم جرافيك مستقل" أو "استئجار مبرمج مستقل" إلى نفس السيناريو. تحتل Upwork المرتبة الأولى ، يليها بعض كبار منافسيها.

يمكن أن تتخذ الكلمات الرئيسية الفعالة ذات الذيل الطويل أشكالًا أخرى غير الأمثلة التي تمت مشاركتها أعلاه. تتعلق العديد من خيارات Upwork الأفضل أداءً بالتحرير عبر الإنترنت على وجه التحديد ، حيث يتم البحث عن هذه الوظيفة من قبل الشركات في جميع أنحاء العالم والطلاب والمؤلفين والأفراد الآخرين.

كما سترى في الرسم البياني أدناه ، فإن الكلمة الرئيسية طويلة الذيل "تحرير ورقتي" تجذب أكثر من 1000 ظهور شهريًا. يولد "محرر الورق عبر الإنترنت" أيضًا عددًا ثابتًا من مرات الظهور.

غالبًا ما يحتل Upwork المركز الأول في SERP من خلال دمج الكلمات الرئيسية الصحيحة في الصفحات وثيقة الصلة للغاية التي تعتبرها Google أفضل من ملايين النتائج المحتملة الأخرى. يعد التنسيب على الصفحة أمرًا بالغ الأهمية لأن الموضع العضوي العلوي يحصل على أكثر من 28٪ من إجمالي النقرات في المتوسط. يرغب المستخدمون في الحصول على نتائج سريعة ويثقون في توصيات Google ، لذلك سينقرون عند أول فرصة.

علاوة على ذلك ، تنخفض النقرات ما يقرب من النصف إلى 15٪ للنتيجة الثانية و 11٪ للثالثة. بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى النتيجة العاشرة ، يكون معدل النقر 2.5٪ فقط. هذه فجوة أداء كبيرة بين المركزين الأول والعاشر.

نتيجة لذلك ، يعد تأمين المركز الأول بمثابة فوز كبير لـ Upwork ، ويضعها في مكانة لتحقيق النجاح على المدى الطويل لأن الكلمات الرئيسية طويلة الذيل يمكن تكرارها بسهولة أيضًا.

تصميم قالب لعملك لمزيد من الكفاءة

بدلاً من إضعاف جهودهم باستخدام مصطلح عام مثل "المستقلون للتأجير" ، يستهدف Upwork العديد من عمليات البحث المتميزة باستخدام تنسيق مثل "المستقل> المسمى الوظيفي <للتوظيف". يقومون بعد ذلك بإنشاء صفحة مقصودة لكل من أدوار العمل المستقل الأعلى هذه ، وتكون العملية سهلة نسبيًا لأن الجزء الأكبر من المحتوى على الصفحات يمكن أن يكون هو نفسه.

تحقق من الصفحة المقصودة للحصول على "استئجار مؤلف إعلانات مستقل":

المصدر: Upwork.com

وإليك الصفحة المقصودة لـ "استئجار مصمم جرافيك مستقل":

المصدر: Upwork.com

يستخدم Upwork تصميمًا نموذجيًا ليس سهلًا على العينين فحسب ، بل يسهل أيضًا على مطوري الويب. تم بالفعل تنفيذ أعمال التصميم وكل ما يجب أن يحدث هو وضع المستقلين المناسبين في الشبكة. يؤدي البحث عن أدوار مستقلة أخرى إلى تجربة مماثلة على موقع Upwork على الويب.

في حين أن البعض قد يجادل بأن القوالب مثل هذا تقتل الإبداع وتجعل الأشياء أقل ديناميكية للمستخدم ، فمن المهم النظر في حالة الاستخدام. عندما يبحث الأشخاص عن شخص ما لتوظيفه ، فإنهم يريدون واجهة بسيطة تجعل من السهل الحصول على لقطة لكل موظف مستقل.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد تناسق التصميم مفيدًا بشكل خاص للعملاء العائدين لأنهم سيعرفون ما يمكن توقعه في بحثهم ويمكن أن يتمتعوا بتجربة أكثر بساطة. فكر في استخدامك للويب - إذا كان محرك البحث الذي تستخدمه هو Google ، فمن المحتمل أنك خبير في مسح النتائج وتحديد ما تحتاجه. إذا كانت Google ستبدأ في تبديل تخطيط SERP الخاص بها ، فمن المحتمل أن تفقد توازنك وستجد صعوبة في فك تشفير النتائج.

يمكنك استخدام استراتيجية مماثلة لموقعك على الأرجح. هل هناك أي صفحات منتج أو خدمة يمكن تحويلها إلى قوالب؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك استخدام كلمات رئيسية طويلة الذيل لفحص المستخدمين والعثور على أكثر حركة مرور مؤهلة. ثم يمكنك أن تشعر بالراحة وأنت تعلم أن المستخدمين الذين وصلوا إلى صفحاتك كانوا يبحثون عن شيء ذي صلة بما تقدمه ، وليس مجرد مصطلح عام مرتبط بشكل عرضي.

عند إنشاء صفحات مقولبة ، يجب أن تدرك أنه لا يزال يتعين عليك تضمين بعض النسخ الفريدة (تبدو مثل تناقض لفظي ، أليس كذلك؟). ما عليك سوى إعادة صياغة الرسائل ، بحيث لا يتم وضع علامة عليها بواسطة محركات البحث باعتبارها تكرارًا ، أضف بعض الأجزاء المخصصة المتعلقة بالعرض المحدد على الصفحة ، وستكون جاهزًا للعمل.

ماذا تفعل استراتيجية الكلمات الرئيسية لموقع الويب الخاص بك

تواصل Upwork الهيمنة على أسواق العمل المستقل شديدة التنافسية ، مما يدل على أن استراتيجياتها تعمل. سجلت الشركة نموًا مثيرًا للإعجاب على أساس سنوي منذ تأسيسها ، حيث حققت أكثر من 500 مليون دولار في عام 2021.

ولكن يمكننا معرفة المزيد حول الأداء على مستوى الأرض لاستراتيجيات الكلمات الرئيسية الخاصة بهم من خلال التركيز على أداء تحسين محركات البحث. تحوم حركة البحث العضوية الخاصة بهم في نطاق ستة ملايين كل شهر ، وتتصدر بسهولة معظم منافسيهم.

يعد الرسم في هذا العدد الكبير من حركة البحث العضوي أمرًا مثيرًا للإعجاب بحد ذاته ، ولكن كيفية استجابة المستخدمين لموقع الويب الخاص بك هو المكان الذي يتم فيه سرد القصة الكاملة. تبرز المقاييس مثل الوقت المستغرق في الموقع ومعدل الارتداد القيمة التي تقدمها ، وإذا كانت عالية ، فقم بتمهيد الطريق لرضا العملاء وولائهم المستمر.

بناءً على هذه الإحصائيات الرئيسية ، يحصل زوار Upwork عادةً على الإجابات التي يبحثون عنها. أولاً ، يشاهد المستخدمون أكثر من خمس صفحات في كل زيارة لموقع Upwork.com. ثانيًا ، هناك معدل ارتداد يبلغ 0.3 فقط. وأخيرًا ، يظل المستخدمون أكثر من 20 دقيقة على موقع الويب في كل زيارة.

بالمقارنة مع المنافسين الأساسيين مثل Fiverr و Freelancer.com ، سجلت Upwork أعلى قمم حركة المرور وأداء جيد باستمرار.

ومع ذلك ، كما ترون ، فقد نجح Fiverr في تحقيق النجاح جزئيًا من خلال استخدام إستراتيجية مماثلة باستخدام كلمات رئيسية طويلة الذيل. مع وجود المزيد من المنصات التي تستخدم الكلمات المفتاحية طويلة الذيل الخاصة بالمهارات ، فإن المعركة على حركة المرور العضوية في صناعة العمل الحر ستصبح أكثر شراسة.

لا تزال هناك فوائد للاستراتيجيات الأوسع

تتيح لك خصوصية الكلمات الرئيسية طويلة الذيل تقديم الحلول المناسبة للأشخاص المناسبين. ولكن ستكون هناك دائمًا فوائد لإلقاء شبكة أوسع. بالإضافة إلى استخدام كلمات رئيسية أكثر عمومية في جهود تحسين محركات البحث ، يستخدم Upwork أيضًا رسائل أوسع في إعلانات Google الخاصة بهم.

يمكنك عرض أربعة من إعلاناتهم الأفضل أداءً أدناه.

لاحظ أنه يُشار إلى المترجمين المستقلين على أنهم "محترفون ذوو جودة" و "محترفون موثوق بهم" و "كبار المحترفين" و "أفضل المواهب" و "خبراء". ليست هناك حاجة لتحديد أدوار مثل المبرمج أو مصور الفيديو لأن هذه الإعلانات يتم عرضها على نطاق واسع من المستخدمين الذين قد لا يعرفون حتى من يسعون لتوظيفه في الوقت الحالي.

النهج الشامل الذي يستخدم حلولًا محددة والوعي العام بالعلامة التجارية هو مفتاح الوصول إلى عملاء جدد وتقديم تجربة مرضية. تتفوق Upwork في هذا المجال وقد حسنت بشكل ملحوظ الاحتفاظ بالعملاء في السنوات الأخيرة.

إنه يعيد إلى الأذهان القول المأثور: يمكنك إرضاء بعض الناس طوال الوقت ، ويمكنك إرضاء جميع الأشخاص في بعض الأحيان ، لكن لا يمكنك إرضاء جميع الأشخاص طوال الوقت. هناك حقيقة في هذا البيان. لكن استراتيجيات تحسين محركات البحث في Upwork تعمل على تغيير المعادلة لإسعاد الأشخاص المناسبين طوال الوقت وإثارة فضول جميع الأشخاص في بعض الأحيان.