هل تزيل Google تصنيف المواقع المربحة لإجبارها على شراء إعلانات Adwords؟

هل كل نظريات المؤامرة باطلة؟ سيخبرنا الفطرة السليمة أنه حتى لو كانت معظم نظريات المؤامرة غير قابلة للتصديق بدرجة كبيرة ، فإن القليل منها على الأقل سيصبح صحيحًا ببساطة من باب الصدفة. منذ عام 2009 ، انتشرت شائعات مفادها أن Google كانت تتلاعب في صفوفها عن قصد من أجل الربح. تتمثل إحدى الادعاءات في أن Google ستخفض ترتيب الموقع الذي تعرف أنه مربح كوسيلة لإجبار الموقع على شراء الإعلانات. بعبارة أخرى ، إذا كان أداء الموقع جيدًا جدًا ، فسيقوم Google بالانتقال إلى "المافيا الكاملة" و "تدليك" نتائج البحث حتى يبدأ الموقع في التعثر. هل هذا صحيح؟ هل هناك أي دليل يدعم مثل هذا الادعاء؟

• أفضل دورة تدريبية في مجال الأعمال عبر الإنترنت تم إنشاؤها على الإطلاق

أساس النقد

يدعي الأشخاص حول الويب أن Google تحاول جعل مُحسّنات محرّكات البحث أكثر صعوبة من خلال تثبيط تبادل الروابط ، خاصةً إذا كان التبادل يتضمن شراء روابط. السبب المعطى لهذا السلوك هو أن Adwords هو في الأساس نظام شراء رابط وأن Google لا تريد التنافس مع استراتيجيات أخرى من هذا القبيل.

يدعي البعض أن شراء الروابط لتحقيق أعلى ترتيب عضوي لا يختلف عن شراء Adwords لتحقيق المركز الأول في الصفحة الأولى. إلى حد ما ، هذا الشعور صحيح. الترتيب هو ترتيب ويميل بعض الأشخاص إلى عدم الاهتمام بما إذا كان الموقع يحتل المرتبة الأولى في النتائج المدفوعة أو في الجزء العلوي من نتائج البحث العضوية. من ناحية أخرى ، تشير الأبحاث القوية إلى أن الترتيب العضوي أكثر فعالية من الرتبة المدفوعة ؛ على الرغم من أن هذا قد يكون ببساطة نتيجة لحقيقة أن الإعلانات المدفوعة تميل إلى أن تهيمن عليها الشركات الأكبر ذات الجيوب العميقة. بغض النظر عن السبب ، هناك رأي قوي على جانبي النقاش حول ما إذا كانت Google تتلاعب بنتائج البحث لتحقيق مكاسب شخصية.

الحجج لجوجل

يجادل بعض الأشخاص بأن فكرة أن Google يمكن أن تزيل ترتيب موقع بشكل نشط هي فكرة سخيفة. يمكن لـ Google بالتأكيد إزالة موقع ويب من الرتب بالكامل ، لكن لا يمكنه التحكم في تحديد المواقع التي تندرج في المراكز العشرة الأولى ، وأعلى 20 ، وما إلى ذلك. تنبع هذه الحجة من المنطق القائل بأن الوسيلة الأساسية لترتيب المواقع لا تزال هي فهرسة الكلمات الرئيسية. نظرًا لأن الكلمات الرئيسية للموقع لا تتغير ويمكن تصنيف عدد ثابت فقط من المواقع لكل صفحة ، يجادل أنصار Google بأن الشركة لا تستطيع منع المواقع من الترتيب جيدًا.

يجادل هؤلاء الأفراد بأن Google لا يمكنها أيضًا مكافأة عملاء Adwords / Adsense من خلال تحسين تصنيفاتهم العضوية. يزعمون أن الأدلة التجريبية تثبت موقفهم لأن الأفراد قد اختبروا النظرية عن طريق شراء قوائم Adwords ثم متابعة رتبهم بمرور الوقت. لم يكن هناك أي ارتباط في ذلك الوقت (تم إجراء ذلك عند إطلاق Adwords لأول مرة) ولذا خلصوا إلى أن الادعاء خاطئ.

الحجج ضد جوجل

تميل الحجج ضد Google إلى الدوران حول التقارير القصصية التي تفيد بأن المواقع قد تم إلغاء ترتيبها بعد الوصول إلى مرتبة عليا ويعتقد مالكو هذه المواقع أنها كانت خدعة لجعلهم مدمنين على حركة مرور الويب حتى يضطروا إلى شراء الإعلانات عندما انخفض رتبهم. لا توجد طريقة ، للأسف ، لتأكيد هذه الادعاءات بالذات. يغير Google خوارزميته بشكل متكرر وحتى التغييرات الطفيفة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على الترتيب. في الوقت نفسه ، سيخضع الموقع الأعلى تصنيفًا لمزيد من التدقيق من Google. إذا كان الموقع يستخدم ممارسات مُحسّنة لمحركات البحث مشكوكًا فيها ، فقد تمنحه Google بعض العيوب لتساوي النتيجة.

الحجة الواردة في القسم أعلاه ، القائلة بأن Google لا يمكنها تخفيض ترتيب الموقع بشكل انتقائي ، هي حجة خاطئة. تتحكم Google في الخوارزمية ويمكنها بالتأكيد إيجاد طرق لخفض ترتيب مواقع الويب ذات الترتيب الأعلى بعد أن كانت في المقدمة لفترة من الوقت. ما إذا كانت Google تفعل ذلك بالفعل أم لا ، فهذا أمر مطروح للنقاش. إن قدرة الشركة على خفض مرتبة بعض المواقع بشكل انتقائي لا يخضع للنقاش.

ربما تكون أقوى حجة ضد Google تنبع من منتجها الجديد للأعمال الصغيرة أو المتوسطة (SMB) في نافذة المعلومات الخاصة بها. تنبثق نافذة المعلومات عندما يبحث شخص ما في منطقة محلية معينة عن منتج أو خدمة أثناء استخدام خرائط Google. عندما يتم لمس دبوس ، يظهر اسم الشركة مع ارتباط لهذا النشاط التجاري. تحتوي النافذة أيضًا على إعلان مدفوع واحد على الأقل ، والذي يظهر أسفل الرابط العضوي. إذا لم يستخدم SMB Adwords ، فسيكون هذا الرابط الثاني لمنافس. والنتيجة هنا هي أن الشركات الصغيرة والمتوسطة قد تخسر في الواقع أعمالها بسبب الإعلان المدفوع. من المستحيل تمييز ما إذا كانت هذه مشكلة مقصودة أنشأتها Google أو مجرد نتيجة للميزة الجديدة.

مطالبة نهائية واحدة

هناك ادعاء جديد مفاده أن Google تزيل ترتيب المواقع التجارية لصالح مواقع .org و .gov ومواقع أخرى غير ربحية. الحجة هي أن Google تريد أن تدفع المواقع التجارية مقابل رتبها وأنها تريد نظامًا من مستويين يتم فيه عرض الروابط غير التجارية فقط في النتائج العضوية والروابط التجارية معروضة في النتائج المدفوعة. مرة أخرى ، لا توجد طريقة لتأكيد هذه النظرية.

الخط السفلي

لا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كانت Google تتلاعب عمدًا بنتائج البحث من أجل إجبار مواقع الويب ذات التصنيف الأعلى على الدفع مقابل الإعلانات. في حالة حدوث مثل هذه الممارسة ، فسوف يتطلب الأمر من المبلغين عن المخالفات من داخل الشركة أن يتقدموا إلى الأمام قبل أن نتمكن من معرفة أي شيء بأي درجة من اليقين. الاحتمالات هي أن Google لا تتلاعب بنتائج البحث للسبب الأساسي الذي قد يؤدي إلى إتلاف أعمالها. يُعد Google أفضل محرك بحث في العالم على وجه التحديد لأنه يقدم نتائج رائعة ونوع المعلومات التي يبحث عنها الأشخاص. تستفيد Google من هذه السمعة لبيع منتجاتها للمستخدمين (خرائط Google و Android وما إلى ذلك). نظرًا لأن هذه المنتجات شائعة ، يرغب المعلنون في دفع Google مقابل بعض المساحة. إذا أضرت Google بترتيبات البحث الخاصة بها وجعلتها أقل فائدة ، فسيتوقف الأشخاص عن استخدام منتجاتها ، وسيتوقف المسوقون عن رؤية قيمة في الإعلان على Google ، وستنهار الشركة. لدى Google مصلحة راسخة في التأكد من أن محرك البحث الخاص بها يوفر نتائج رائعة.