تسويق المحتوى في 2019: حالة الصناعة ونظرة للمستقبل

في نهاية العام الماضي ، نشرت جمعية التسويق الألمانية (DMV) مراقب تسويق المحتوى الخاص بها لتقديم نظرة إحصائية وراء الكواليس عن حالة تسويق المحتوى في الشركات الألمانية. تعطينا نتائج الاستطلاع صورة واسعة النطاق للوضع الحالي لتسويق المحتوى. كيف تطلع الشركات في 2019 على تسويق المحتوى؟ كيف يخططون وينظمون أنشطة تسويق المحتوى الخاصة بهم؟ لقد اطلعنا على نتائج الدراسة ولخصنا أهم النتائج بالنسبة لك في هذا المنشور.

تعرف على خدمات تسويق المحتوى الخاصة بنا!

مراقب تسويق المحتوى

في أي صناعة ، يعد فهم السوق أحد المتطلبات الأساسية الأولى لتطوير المنتجات الفعالة والموجهة نحو الطلب وتحديد موقع الخدمة. في Searchmetrics ، هذا يعني أننا بحاجة إلى فهم مُحسّنات محرّكات البحث ومسوقي المحتوى إذا أردنا تقديم حلول البرامج والخدمات التي تعالج المشكلات التي يواجهونها.

هذا هو بالضبط السبب الذي يجعلنا نعمل دائمًا بشكل وثيق مع عملائنا عندما نقوم بتطوير منتجاتنا وخدماتنا. تم دمج ملاحظاتهم في خرائط الطريق الخاصة بنا ويمكن ، على سبيل المثال ، أخذها في الاعتبار عند تكرار برنامجنا أو عند تطوير ميزات فردية.

بالإضافة إلى هذه التعليقات المحددة للغاية ، تعد دراسات مثل Content Marketing Monitor ، التي نشرتها جمعية التسويق الألمانية (DMV) ذات قيمة لأنها تظهر لنا الصورة الكبيرة: ما مدى ملاءمة تسويق المحتوى الذي تعتقده الشركات؟ إلى أين تتجه الصناعة؟ ما هي أكبر التحديات التي تؤثر على عمل مسوقي المحتوى في 2019؟

5 نتائج رئيسية لتسويق المحتوى في عام 2019

من نتائج مراقب تسويق المحتوى ، يمكننا تحديد خمس نتائج رئيسية توضح لنا الوضع الحالي للصناعة وكيف من المحتمل أن يتطور تسويق المحتوى في الأشهر المقبلة. للمساعدة في تفسير معنى هذه الاتجاهات ، يتم دعمي باقتدار في الأقسام القادمة بواسطة Michael Dziewior ، رئيس فريق خدمات المحتوى لمجموعة Searchmetrics Digital Strategies.

1. يتم تسويق المحتوى بشكل أساسي على وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي هي الإجابة الأكثر شيوعًا عندما تُسأل الشركات عن قنوات تمييز المحتوى الخاصة بها. 70٪ يستخدمون منصات مثل Facebook أو Twitter أو Instagram لإيصال رسائلهم إلى الجماهير المستهدفة. في الوقت نفسه ، يقوم أقل من 50٪ ببناء صفحات مقصودة خاصة بهم لحملات تسويق المحتوى.

وسائل الإعلام الاجتماعية لديها مزايا واضحة. هذا هو المكان الذي يكون فيه العملاء المحتملون متصلين بالإنترنت بالفعل ، وللمقالات / المنشورات القدرة على الانتشار بسرعة وتحقيق وصول هائل. لكن انطباعاتنا في الشبكات الاجتماعية لا تقل قيمة عن حركة المرور على موقع الويب الخاص بك؟ بالطبع لا.

عند حساب مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تعتمد إلى حد كبير على ما تخبرك به المنصات ، ولا يمكن دائمًا أخذها في ظاهرها. يُظهر زوار التواجد على شبكة الإنترنت الخاصة بالشركة مشاركة أعلى ويمكن تتبع رحلة المستخدم الخاصة بهم و / أو توجيهها بشكل أفضل. على موقع الويب الخاص بك ، لديك قدر أكبر من التحكم والحرية ، على سبيل المثال فيما يتعلق بتحليل التحليلات.

إنها بالتأكيد الإستراتيجية الصحيحة لتوزيع المحتوى في الأماكن التي توجد فيها المجموعة المستهدفة. ومع ذلك ، تنسى العديد من الشركات أن الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لا يأتي مجانًا. الأيام التي كان بإمكانك فيها نشر شيء ما على Facebook والوصول إلى الآلاف من الأشخاص قد ولت منذ زمن طويل. لم يكن Facebook شبكة اجتماعية لفترة طويلة - لقد أصبح الآن منصة إعلانية هائلة. إن الكمية الهائلة من الإعلانات تثبط الآن المزيد والمزيد من المستخدمين ، وهو ما ينعكس أيضًا من خلال الانخفاض العام في أعداد المستخدمين. في عام 2019 ، يجب على الشركات التمكين من Facebook والتطلع إلى تنويع نقاط الاتصال الخاصة بهم.

Michael Dziewior ، رئيس فريق خدمات المحتوى في Searchmetrics Digital Strategies Group

2: تسويق المحتوى يتطلع إلى النمو

بدأت العديد من الشركات مؤخرًا في التعامل مع تسويق المحتوى. أكثر من 60٪ من المشاركين في الاستطلاع أجروا تسويق المحتوى منذ أقل من عامين.

ومع ذلك ، ترغب أكثر من ثلثي الشركات في توسيع أنشطة تسويق المحتوى الخاصة بها في السنوات القليلة المقبلة.

هذا يعني أن غالبية الشركات لا تزال تتعامل مع تسويق المحتوى ، لكن التوسع المخطط يُظهر أن معظم الشركات تدرك الإمكانات التي تتمتع بها هذه الأنشطة وتريد استكشاف المزيد من الاحتمالات. من المفترض أن يكون التحدي الأكبر هو إتاحة الموارد اللازمة لدفع مثل هذه التطورات إلى الأمام.

تسويق المحتوى هو وسيلة لتحقيق ونهاية. قبل أن تقرر الشركات البدء في تنفيذ أنشطة تسويق المحتوى ، أوصي بوضع استراتيجية واضحة تدعم أهداف التسويق الشاملة. لسوء الحظ ، لا تزال العديد من الشركات تنتج المحتوى من أجل المحتوى - دون أي نوع من الإستراتيجية أو الأهداف.

Michael Dziewior ، رئيس فريق خدمات المحتوى في Searchmetrics Digital Strategies Group

3: قلة الخبراء والاستراتيجية

إذا كان لديك شعور بأن قسم التسويق الخاص بك سيكون قادرًا على فعل الكثير إذا كان لديك المزيد من الموارد فقط ، فقد يكون من المريح معرفة أنك لست وحدك. ذكرت ما يقرب من 75٪ من الشركات التي شملتها الدراسة عدم كفاية الموظفين والميزانية و / أو الوقت كأحد تحديات تسويق المحتوى اليومية. لذلك ليس أنت فقط.

بعد نقص الموارد ، تفتقر معظم الشركات إلى الخبرة (48٪) والاستراتيجية (37٪). بالطبع ، هذه التحديات مرتبطة ببعضها البعض. إذا كان لديك المزيد من الموارد ، يمكنك تعيين خبراء وجعلهم يطورون إستراتيجية. مديرو التسويق التنفيذيون الذين يدركون ذلك هم بالتأكيد في صالحهم. وإلا فإن الشركات تخاطر باتخاذ تدابير دون تطوير استراتيجية للنجاح على المدى الطويل.

إذا كان نقص الخبرة والاستراتيجية يبدو مألوفًا لك ، فسيسعد مستشارونا بالتحدث إليك. قم بتصفح خدماتنا أو حدد موعدًا حيث يمكنك التعرف على خبرائنا عن كثب:

تعرف على خدمات تسويق المحتوى الخاصة بنا!

كقاعدة عامة ، من المحتمل أن تحصل على المزيد من الميزانية إذا كان بإمكانك إظهار أنك تستخدم بالفعل مواردك الحالية بشكل فعال. إذا كنت تعمل بكفاءة مع ما لديك ، ويمكنك إثبات نجاحك ، فهذه أفضل حجة ممكنة لزيادة الاستثمار. هذا ما يجعل قابلية قياس تسويق المحتوى مهمة جدًا لجميع المسوقين الذين يرغبون في مواصلة تطوير أنشطتهم في المستقبل.

غالبًا ما نرى نقصًا في الالتزام من مستوى الإدارة ، والذي يرجع إلى عدم القدرة على تقديم دليل على نجاح الأنشطة. المراقبة المنتظمة وإعداد التقارير على أساس مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مسبقًا أمر ضروري للغاية. لا يساعدك فقط في قياس نجاحك والتواصل معه. يساعدك في النهاية على كسب المزيد من الموارد أيضًا.

Michael Dziewior ، رئيس فريق خدمات المحتوى في Searchmetrics Digital Strategies Group

4: المقاييس والأهداف لا تتطابق دائمًا

سؤال واحد ربما يطرحه العديد من المسوقين ممن لا يشاركون في تسويق المحتوى ، ما هو الهدف؟ ما هي الفوائد التي يجلبها تسويق المحتوى للشركة؟ كانت الإجابة الأكثر شيوعًا في استطلاع DMV هي "مستوى أعلى من رؤية الإنترنت".

ومع ذلك ، عندما ننظر إلى كيفية قياس النجاح ، تظهر وسائل التواصل الاجتماعي في المقدمة. يسرد ما يقرب من ثلثي الشركات المشاركة معدلات التفاعل في وسائل التواصل الاجتماعي (الإعجابات ، إعادة التغريد ، إلخ) كمقياس لنجاح تسويق المحتوى. يتوافق هذا بالطبع مع حقيقة أن وسائل التواصل الاجتماعي هي القناة الأكثر استخدامًا.

هناك تناقض واضح هنا. الرؤية في الإنترنت لا تتحقق فقط - وفي كثير من الحالات لا تتحقق بشكل أساسي - من خلال التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن اعتبار الظهور في Google أكثر أهمية ، حيث تظل محركات البحث أكبر مصدر لحركة مرور موقع الويب - متقدمًا بفارق كبير عن النقرات من وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن أقل من شركة واحدة من بين كل ثلاث شركات تستخدم "تصنيف تحسين محركات البحث" لقياس نجاح تسويق المحتوى.

قد يشير هذا إلى أن الشركات تفقد مجالًا كبيرًا من الإمكانات التي يجب أن يقدمها تسويق المحتوى. إذا كنت تستثمر فقط في تسويق المحتوى من أجل توليد الإعجابات ، فأنت تتجاهل العديد من الفرص التي يمكن أن تساعد في تحقيق أهداف العمل الفعلية لشركتك - أهداف مثل زيادة حركة المرور ، والتحويلات ، وفي نهاية المطاف ، زيادة معدل الدوران.

"مستوى أعلى من رؤية الإنترنت" هو أكثر فائدة يتم ذكرها بشكل متكرر لتسويق المحتوى. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم استخدام معدل التفاعل في وسائل التواصل الاجتماعي لقياس النجاح.

هذه ليست مفاجأة إذا اعتبرنا أن غالبية الشركات لا تزال جديدة نسبيًا في مجال تسويق المحتوى. ولكن إذا كانوا يعتزمون حقًا تكثيف أنشطتهم واستخدام تسويق المحتوى لزيادة ظهورهم عبر الإنترنت ، فعليهم أن ينظروا عن كثب فيما إذا كانت أنشطتهم الحالية موجهة حقًا نحو الوصول إلى هذا الهدف.

يجب أن تشكل الأهداف التسويقية لنشاط تجاري دائمًا نقطة البداية لأي استراتيجية تسويق محتوى. يجب أن يشكل هذا الأساس لإنشاء مؤشرات أداء رئيسية محددة للإجراءات ونقاط الاتصال. هنا ، الرسالة هي نفسها: حرر نفسك من Facebook ، ونوّع توزيع المحتوى الخاص بك وحدد مؤشرات الأداء الرئيسية الواضحة!

Michael Dziewior ، رئيس فريق خدمات المحتوى في Searchmetrics Digital Strategies Group

5: أتمتة وقابلية التوسع قليلة جدًا

ترحب جمعية التسويق الألمانية بإضفاء الطابع الاحترافي على تسويق المحتوى داخل الشركات - يعمل ما يقرب من 80 ٪ من خلال التقويم التحريري. لكن ما هو التقويم التحريري؟ قد يكون هذا أكثر قليلاً من مجرد ورقة Excel تحتوي على قائمة بتواريخ المدونة ومنشورات الوسائط الاجتماعية أو موعد Outlook المتكرر للنشرة الإخبارية؟

نرى أن 10٪ فقط يعملون مع حلول برمجية تحريرية / تخطيطية وأن 15٪ فقط لديهم أداة للتحليل أو التقييم. حيثما تفتقر العمليات إلى الأتمتة ، سيكون هناك أيضًا نقص في قابلية التوسع. يشير هذا إلى أن الأمر لن يكون سهلًا بالنسبة لجميع هذه الشركات التي تأمل في توسيع أنشطة تسويق المحتوى الخاصة بها في المستقبل القريب.

ما يقرب من 80٪ من الشركات تعمل بتقويم تحريري. لكن 10٪ فقط يستخدمون حل برمجي تحريري / تخطيطي.

من وجهة نظري ، لا تزال العديد من الشركات تفشل في المشاركة بشكل صحيح في المراقبة وإعداد التقارير. يعتبر النشر على أنه اكتمال المشروع. أرى إمكانات كبيرة للعديد من مسوقي المحتوى لتوليد المزيد من الوعي بعمل أقسامهم - ومع ذلك ، يتطلب هذا تتبع أنشطتهم بشكل شامل عبر جميع نقاط الاتصال. لكن لا تتأخر عن التعقيد الأولي في إعداد هذا - فهذه استثمارات ستدفع على المدى الطويل وتساعدك على زيادة فريقك ومواردك.

Michael Dziewior ، رئيس فريق خدمات المحتوى في Searchmetrics Digital Strategies Group

الخلاصة: إذا كان تسويق المحتوى ينمو ، فسيتعين على الشركات العمل من أجله

عندما يكون القسم صغيرًا وصغيرًا أو صغيرًا أو حتى يتكون من شخص واحد فقط ، فهناك العديد من التحديات لقيادة تسويق المحتوى بطريقة معقولة ومستدامة. إذا كان هذا القسم غير قادر على تقديم دليل ثابت قائم على الأرقام لنجاحه ، فسيكون من الصعب جدًا الحصول على جزء مناسب من ميزانية التسويق. وهذا ما يجعل من المهم جدًا إعداد استراتيجية تسويق محتوى فعالة ، وتوسيع نطاق الأنشطة وربطها بالأهداف ، والتأكد من أن النجاح قابل للقياس. سيضمن هذا أنه يمكنك إثبات قيمة استثماراتك.

سيكون مسوقو المحتوى الذين ينجحون في القيام بهذه الأشياء في وضع أفضل لتحقيق الاعتراف داخل الشركة والنمو وزيادة الاحتراف داخل أقسامهم. في الوقت نفسه ، فإن مديري التسويق التنفيذيين الذين يسارعون في إدراك قيمة تسويق المحتوى لشركتهم ، والذين يستثمرون وفقًا لذلك ، سوف يمنحون فرقهم فرصة أكبر للعمل بشكل استراتيجي ومستدام. سيضع هذا الأساس لمزيد من النجاح الذي يدعم بنشاط أهداف الشركة في مجال التسويق والأعمال. لمعرفة مدى نجاح الشركات في القيام بذلك ، سيتعين علينا انتظار نتائج الدراسات المستقبلية.

تريد توسيع أنشطة تسويق المحتوى الخاص بك؟ ثم حدد موعدًا للتحدث إلى أحد المستشارين من مجموعة الاستراتيجيات الرقمية لدينا.

حدد موعدًا الآن!