您送禮的權威指南

已發表: 2022-06-04

您送禮的權威指南

摩根哈里斯

送禮權威指南

關鍵點

  • 關於如何更好地送禮的 7 個技巧
  • 你應該什麼時候送禮物?
  • 如何發送支持社會事業和價值觀的禮物
了解 Sendoso 為何有效

許多人認為自己不適合送禮。

雖然我們可以很容易地談論我們個人生活中的送禮經歷,但這種感覺會延續到職業世界。 B2B 組織希望向具有影響力的潛在客戶、客戶和員工發送有意義的禮物。 但這需要花費寶貴的時間和資源來尋找完美的公司禮物,包裝它,貼上送貨標籤,並交叉手指確保它完好無損地到達。

很多時候,這份禮物遲到了,或者是平淡無奇——或者兩者兼而有之!

關於如何更好地送禮的 7 個技巧

企業送禮不應該成為焦慮的原因。 如何更好地贈送禮物的最大技巧是使用發送平台,這是一種軟件即服務 (SaaS) 解決方案,可讓您的銷售、營銷、客戶體驗 (CX) 和人力資源團隊輕鬆交付公司禮物對誰,幾乎在任何地方。

但在自動化、軟件集成、倉庫和供應鏈物流以及客戶至上的文化背後,只需點擊一下按鈕,就能讓企業送禮發揮作用的秘訣是:我們的 Send Curation 團隊。

1. Send Curation 團隊:內部送禮專家

送禮是一門藝術,就像有些人是銷售、營銷或客戶體驗方面的專家一樣,其他人也會花時間學習如何成為最好的送禮者。

這些是我為我的發送策展團隊僱用的人。 我的送禮專家知道如何找到經常添加到 Sendoso 禮物選項中的周到、有用和獨特的禮物創意。

您不必花時間為您的客戶或員工尋找完美的禮物。 利用 Sendoso 的 Send Curation 團隊,幫助您為直郵活動、員工感謝或為您的銷售團隊進行冷電話推銷的禮物構思、採購和項目管理。

他們還可以通過開發有趣、引人注目的活動和企業送禮策略來建立聯繫、支持事業並產生高投資回報 (ROI),從而提高您的參與度。

送禮的藝術在行動

發送策展團隊專門從事:

  • 採購獨特的、流行的和定制的禮物創意
  • 提供禮賓服務,從精选和封閉的供應商網絡中查找和管理供應商關係
  • 提供有關如何創建“哇”的拆箱禮物體驗的指導
  • 深入了解企業送禮趨勢
  • 作為您的項目管理團隊採購定制禮品、包裝和插卡
  • 採購品牌記事卡
  • 如果您從事營銷或銷售工作,請根據您的目標受眾、活動目標、推銷需求或其他指標尋找創意和個性化的禮物創意

送禮的藝術是一項磨練出來的技能。 以下是它的一些實際應用示例。

  • 難忘的開箱體驗:讓我們發送一個皮納塔來突破目標帳戶。
  • 留下持久的印象:發送一個有趣的雞尾酒製作工具包。
  • 向他們發送本地的東西:給英國收件人的健康與健康信箱禮籃怎麼樣?

2. 使用送禮禮儀

送禮禮儀在企業界非常重要,以至於即使是禮儀大師 Emily Post 也對企業送禮的注意事項進行了權衡。 發送策展團隊了解所有最新的現代送禮禮儀,以確保您的送禮策略不會越過看不見的送禮禮儀線。

這可以簡單到根據您的業務關係深度建議適當的金額,或者幫助您將禮物保持在已知的送禮合規規則內。

此外,Send Curation 團隊可以找到最好的禮物創意,並與銷售、營銷、CX 和 HR 團隊合作制定送禮策略,幫助您脫穎而出,將潛在客戶轉變為客戶,將客戶轉變為品牌擁護者,將員工轉變為組織擁護者.

3.贈送有用的禮物

最近的一項研究發現,送禮存在脫節,送禮者專注於交換的那一刻——那令人驚嘆的時刻——而接受者則在尋找能夠在擁有後為他們帶來價值的禮物——換句話說,禮物是有用。 Send Curation 團隊可以集思廣益“發送”,即 Sendoso 的禮物術語,您的客戶將實際使用這些禮物。 當您個性化有用的禮物並添加您的品牌時,每次您的客戶使用您貼心的禮物時,您都會成為首要考慮因素。

有用禮物的例子

品牌服裝始終是實用禮物的好選擇。 畢竟,每個人都需要穿衣服! 使用 Sendoso 的贓物衣櫥,我們甚至可以處理您的品牌贓物的存儲,並確保您的客戶以合適的尺寸獲得他們喜歡的款式。

其他有用的禮物包括飲料、科技產品、旅行袋和特色食品,如 4 件裝蛋糕甜甜圈(您沒看錯!)來自 The Dough Factory 的各種包裝——因為每個人都需要吃飯。

4. 贈送有意義的禮物

您發送的禮物也反映了您對收件人及其公司的了解程度。 通過發送有意義的禮物來提升您的禮物贈送,以展示您的聯繫。 如果他們的公司是環境和綠色倡議的堅定支持者,請向他們發送環保有意義的禮物,例如帶旅行箱的 Soma 玻璃吸管盧拉花園的多肉植物 為了讓您的有意義的禮物更具影響力,Send Curation 團隊可以提供環保包裝方面的幫助

Definitive guide to gift giving. Giving a plant.

無論您的客戶擁護什麼原因,他們都會樂於收到與該原因相關的禮物。

5. 贈送周到的禮物

周到的禮物也反映了您對客戶或員工的了解程度。 可以發送周到的禮物來慶祝個人和職業里程碑,例如當您的客戶獲得大客戶、完成大筆交易或推出新產品時。

貼心禮物的例子

一瓶香檳或 Vices Whiskey Poet 禮盒,其中包括單一麥芽威士忌、烈酒醒酒器和玻璃杯,連同個人信息一起發送,是紀念大型活動或慶祝工作週年紀念日的極好、周到的禮物。

您可以將周到的禮物與邀請或經歷聯繫起來。 如果他們是狂熱的高爾夫球手,請向他們發送高爾夫球和發球檯,並附上一張紙條,邀請他們參加一輪比賽,以慶祝他們成為您的客戶一周年。 這表明您不僅了解他們以及他們喜歡什麼,而且您重視這種關係,因為您認識到了一個重要的里程碑。

6. 給予體驗的禮物

通過贈送體驗的禮物與您的客戶建立聯繫。 人們會記住經歷,尤其是在當今大流行後的環境中,人們有興趣嘗試不同的新事物。 體驗禮物大多是通過 Zoom 或其他視頻平台虛擬完成的,這些平台可以將分散在不同地點的人們聚集在一起。

作為體驗的送禮創意可以包括舉辦虛擬歡樂時光,並配有雞尾酒製作工具包。

或者設置 Cinco de Mayo 啤酒體驗,主持人分享邊境南部釀造的歷史,而與會者則品嚐四種墨西哥精釀啤酒。 您還可以贈送波旁威士忌、威士忌或龍舌蘭酒品嚐禮物,或者參加不含酒精的巧克力品嚐體驗。

7.送禮要寫什麼

Guide to gifting: handwritten notes

發送策展團隊已幫助您制定發送策略並尋找完美的禮物。 請務必通過個性化的信息將您的觀點帶回家。 您以手寫便條的形式傳遞信息是成為一名出色的送禮者的一個重要方面。

送禮物時不知道寫什麼? 將它與您的競選主題、場合或談話中出現的事物聯繫起來。 如果您需要一些靈感,我們的發送策展團隊也可以幫助您發送消息。 他們一直在想出巧妙的雙關語、出色的信息等等——你所要做的就是選擇你喜歡的那個!

如果您想自己編寫消息並希望獲得一些靈感,可以使用多種資源來開發有趣的消息,包括 5 月 15 日雙關語或夏季 ABM 活動的 6 月雙關語。

你應該什麼時候送禮物?

通常,假期是與潛在客戶、客戶和員工聯繫的絕佳接觸點。 並且有很多假期。 根據貴公司的規模、活動計劃或員工敬業度計劃,您可以圍繞對您的組織最有意義的目標假期制定送禮策略。

提前計劃好你的禮物將有助於創造機會,通過深思熟慮和有意義的公司禮物建立聯繫。

2022年送禮假期一覽

Sending Calendar - January

利用假期來製定送禮策略是一個很好的開始。 想想除夕的香檳香檳,中國新年定制的幸運餅乾,超級碗的減壓足球——你明白了!

雖然不是一份包羅萬象的送禮假期清單,但這裡有一份送禮假期清單,可以幫助您入門。 請記住,不要忽視在情人節送一盒巧克力,或在全國愛狗日給您的愛狗客戶送上品牌狗禮品的影響……這表明您關心您的業務關係!

  1. 新年
  2. 中國新年
  3. 超級碗
  4. 情人節
  5. 員工感謝日
  6. 瘋狂三月
  7. 全國送禮日
  8. 聖帕特里克節
  9. 客戶感謝日
  10. 春天
  11. 地球日
  12. 夏天
  13. 獨立日
  14. 全國愛犬日
  15. 落下
  16. 萬聖節
  17. 感恩
  18. 光明節
  19. 聖誕節
  20. 寬扎節

在假期之外,“僅僅因為”送禮物是與收件人建立關係並脫穎而出的另一種好方法。 有時沒有理由或議程會讓你的禮物更好。

如何按價值觀送禮

成為一名優秀的送禮者可以包括表明您支持收禮人的價值觀。 一些客戶可能在那些大力投資於生態意識和可持續發展工作的組織工作。 其他人可能在女性擁有的企業中工作,並且會重視回饋支持其他國家女性的禮物。

Image of gifting icons that support social causes

無論價值如何,當您準備開始為員工或潛在客戶送禮時,您可以選擇已經支持他們會欣賞的事業和價值觀的精選禮物創意。 禮物可以支持的一些價值包括:

  • 女性擁有的企業
  • 少數族裔或黑人擁有的企業
  • 捐贈一定比例的啤酒的企業
  • 通過購買種樹的企業
  • 以道德方式採購商品的企業
  • 具有生態意識的企業
  • 小型企業
  • 回饋的企業

價值觀的禮物創意示例

我們的 Send Curation 團隊與小型企業、少數族裔供應商合作夥伴和有事業的公司密切合作。 他們已經對數百家供應商進行了審查、採購和質量檢查,並可以指導您做出這些選擇,從而為您的公司送禮帶來更多意義。 只需查看幾個可用選項:

  • 一杯陽光茶包——支持女性擁有的企業
  • 檸檬野花蜂蜜 – 支持 BIPOC(黑人、土著和有色人種)和女性擁有的企業
  • Smart Accordion Lamp – 支持 AAPI 擁有的(亞裔美國人、太平洋島民)企業
  • 燒烤許可證 - 支持小型企業
  • Goldbelly——我們最近的供應商合作夥伴之一,Goldbelly 與美國各地的當地餐館合作,製作食品禮品盒和餐包

美國有 3170 萬家小企業,其中約 17.7% 為少數族裔所有。 小企業是美國經濟的支柱——它們創造出真正獨特的產品!

通過支持和創建多元化的供應商社區,我們可以為您提供出色的禮物,讓您立即看起來像專家送禮者。

定制禮物創意的策展人

Image of custom gift of hot sauce in a box

我們的發送策展團隊一直在尋找獨特而令人興奮的項目,以新的方式為您的參與提供動力。 依靠我們發送策展團隊的送禮專家,幫助您建立聯繫、建立關係並脫穎而出。 如果您想要更多的禮物創意來幫助您成為專業的送禮人,請查看我們的167 禮物創意外觀手冊以獲取更多靈感。

有關發送策展團隊及其能力的更多信息,請查看此網絡研討會,或試用 Sendoso 發送平台了解我們可以為您的參與策略做些什麼。

關於作者: Morgan Harris 是 Send Curation & Supply Planning 的高級經理。 她是一個海灘流浪漢,變成了甜點女郎——而且很喜歡! 她最初來自加利福尼亞州奧蘭治縣,現在居住在亞利桑那州鳳凰城,在那裡她致力於她可愛的金毛獵犬西奧。 她從 Sendoso 開始擔任企業入職專家,負責管理許多企業帳戶,讓他們對自己的 Sendoso 體驗感到受歡迎、自信和滿意。

她滿意的客戶和專業知識使她成為 Sendoso 的基石。 作為 Send Curation 團隊的負責人,又名 Sendoso 的內部“禮物專家”,她的團隊迎接了為所有送禮場景創造創意的艱鉅挑戰。 她的團隊管理從供應計劃、合作夥伴關係、策劃我們多樣化的禮品市場到尋找符合最新趨勢、慈善機構和價值觀的供應商,例如女性擁有、少數族裔擁有和生態意識等等。 .

當她不帶領她的團隊創造巧妙的雙關語、出色的開門器和高品質的禮物創意時,她會騰出時間進行健身、美食和旅行。