모건 해리스

키 포인트

• 선물을 잘 주는 방법에 대한 7가지 팁
• 선물은 언제 보내야 하나요?
• 사회적 대의와 가치를 지원하는 선물을 보내는 방법

많은 사람들이 스스로를 나쁜 선물을 주는 사람이라고 생각합니다.

우리는 개인적인 삶에서 경험을 주는 선물에 대해 쉽게 이야기할 수 있지만 그 느낌은 직업 세계로 이어집니다. B2B 조직은 영향을 미치는 잠재 고객, 고객 및 직원에게 의미 있는 선물을 보내기를 원합니다. 하지만 그렇게 하려면 완벽한 기업 선물을 찾고, 포장하고, 배송 라벨을 붙이고, 온전한 상태로 도착하는지 손가락을 꼬집는 데 귀중한 시간과 자원을 소비해야 합니다.

그리고 너무 자주, 그 선물은 늦게 도착하거나 실패하거나 또는 둘 다입니다!

선물을 잘 주는 방법에 대한 7가지 팁

기업의 선물이 불안의 원인이 되어서는 안 됩니다. 선물을 더 잘 주는 방법에 대한 가장 큰 해킹은 영업, 마케팅, 고객 경험(CX) 및 HR 팀이 기업 선물을 쉽게 전달할 수 있도록 해주는 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션인 Sending Platform을 사용하는 것입니다. 누구에게나, 실질적으로 어디에서나.

그러나 자동화, 소프트웨어 통합, 창고 및 공급망 물류, 고객 우선 문화 뒤에는 클릭 한 번으로 기업 선물이 작동하도록 하는 비밀이 있습니다. 바로 Send Curation 팀입니다.

1. Send Curation 팀: 사내 선물 증정 전문가

선물을 주는 기술이 있습니다. 어떤 사람들은 영업, 마케팅 또는 고객 경험의 전문가인 것처럼 다른 사람들은 최고의 선물을 주는 방법을 배우는 데 시간을 보냅니다.

그리고 그것들은 제가 Send Curation 팀을 위해 고용한 사람들입니다. 내 선물 제공 전문가는 Sendoso의 선물 옵션에 정기적으로 추가되는 사려 깊고 유용하며 독특한 선물 아이디어를 찾는 방법을 알고 있습니다.

고객이나 직원을 위한 완벽한 선물을 찾는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다. Sendoso의 Send Curation 팀을 활용하여 DM 캠페인, 직원 감사 또는 영업 팀을 위한 콜드 콜 프레젠테이션을 위한 선물 아이디어, 소싱 및 프로젝트 관리에 도움을 받으십시오.

그들은 또한 연결을 구축하고, 원인을 지원하고, 높은 투자 수익(ROI)을 생성하는 재미있고 눈길을 끄는 캠페인과 기업 선물 전략을 개발하여 참여 노력을 강화할 수 있습니다.

선물을 주는 행위의 예술

Send Curation 팀은 다음을 전문으로 합니다.

• 독특하고 유행하는 맞춤형 선물 아이디어 소싱
• 선택 및 폐쇄된 벤더 네트워크에서 벤더 관계를 찾고 관리하는 컨시어지 서비스 제공
• "와우" 언박싱 선물 경험을 만드는 방법에 대한 지침 제공
• 기업 선물 트렌드에 대한 통찰력 제공
• 맞춤형 선물, 포장 및 삽입 카드 소싱을 위한 프로젝트 관리 팀 역할
• 브랜드 메모장 소싱
• 마케팅 또는 영업에 종사하는 경우 대상 고객, 캠페인 목표, 판매 피치 요구 사항 또는 기타 측정항목을 기반으로 창의적이고 개인화된 선물 아이디어를 찾습니다.

선물을 주는 기술은 연마된 기술입니다. 다음은 실행 중인 몇 가지 예입니다.

• 기억에 남는 개봉 경험: 대상 계정을 돌파하기 위해 피나타를 보내자.
• 오래 지속되는 인상을 남겨주세요: 재미있는 칵테일 만들기 키트를 보내세요.
• 지역적인 것을 보내십시오 – 그들에게: 영국 수혜자를 위한 건강 및 웰빙 편지함 바구니는 어떻습니까?

2. 선물 증정 에티켓

선물 제공 에티켓은 기업 세계에서 매우 중요하므로 에티켓 전문가인 Emily Post도 기업 선물의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대해 언급합니다. Send Curation 팀은 당신의 기부 전략이 보이지 않는 선물 에티켓 라인을 넘지 않도록 하기 위해 모든 최신 선물 제공 에티켓을 최신 상태로 유지하고 있습니다.

이것은 비즈니스 관계의 깊이에 따라 적절한 금전적 금액을 제안하거나 알려진 선물 규정 준수 규칙 내에서 선물을 유지하는 데 도움이 되는 것처럼 간단할 수 있습니다.

또한 Send Curation 팀은 최고의 선물 아이디어를 찾고 영업, 마케팅, CX 및 HR 팀과 협력하여 눈에 띄고 잠재 고객을 고객으로, 고객을 브랜드 옹호자로, 직원을 조직 챔피언으로 전환하는 데 도움이 되는 선물 전략을 개발할 수 있습니다. .

3. 유용한 선물 제공

최근 연구에 따르면 선물을 주는 사람은 교환의 순간에 집중하는 반면 받는 사람은 소유 후에 가치를 부여하는 선물, 즉 선물을 찾는 데 초점을 맞추는 것으로 나타났습니다. 유용한. Send Curation 팀은 고객이 실제로 사용할 선물에 대한 Sendoso의 용어인 "sends"를 브레인스토밍할 수 있습니다. 유용한 선물을 개인화하고 브랜드를 추가하면 고객이 사려 깊은 선물을 사용할 때마다 가장 먼저 생각하게 됩니다.

유용한 선물의 예

브랜드 의류는 유용한 선물을 위한 좋은 선택입니다. 결국, 모든 사람은 옷을 입어야합니다! Sendoso의 스웨그 옷장을 사용하면 브랜드 스웨그의 보관도 처리할 수 있으며 고객이 원하는 스타일을 올바른 크기로 얻을 수 있습니다.

다른 유용한 선물로는 음료 용기, 기술 기기, 여행 가방, 4팩 케이크 도넛과 같은 전문 식품이 있습니다.

4. 의미 있는 선물 주기

당신이 보내는 선물은 또한 당신이 받는 사람과 그들의 회사를 얼마나 잘 알고 있는지를 반영합니다. 당신이 가지고 있는 연결을 보여주는 의미 있는 선물을 보내서 당신의 선물을 더 높이십시오. 회사가 환경 및 녹색 이니셔티브에 대한 강력한 지지자인 경우 여행용 케이스가 있는 소마 유리 빨대 또는 LuLa's Garden의 다육 식물 과 같은 환경 친화적인 의미 있는 선물을 보내십시오 . 의미 있는 선물이 더욱 의미 있는 선물이 될 수 있도록 Send Curation 팀이 친환경 포장 을 도와드립니다 .

고객이 옹호하는 이유가 무엇이든, 그 이유와 연결되는 선물이 있어 기쁘게 받을 것입니다.

5. 사려 깊은 선물을 주십시오

사려 깊은 선물은 또한 고객이나 직원을 얼마나 잘 알고 있는지를 반영합니다. 고객이 대규모 고객을 유치하거나 대규모 거래를 성사시키거나 신제품을 출시할 때와 같이 개인적 및 직업적 이정표를 축하하기 위해 사려 깊은 선물을 보낼 수 있습니다.

사려 깊은 선물의 예

샴페인 한 병 또는 싱글 몰트 위스키, 증류주 디캔터, 잔이 포함된 Vices Whisky Poet 선물 상자를 개인 메시지와 함께 보내면 큰 행사를 기념하거나 직장 기념일을 축하하는 데 훌륭하고 사려 깊은 선물이 됩니다.

당신의 사려 깊은 선물을 초대나 경험에 연결할 수 있습니다. 그들이 열렬한 골퍼라면 고객이 된 지 1주년을 기념하는 라운드에 초대하는 쪽지와 함께 골프공과 티를 보내십시오. 이것은 당신이 그들과 그들이 무엇을 즐기는지 알고 있을 뿐만 아니라 중요한 이정표를 인식했기 때문에 관계를 소중히 여긴다는 것을 보여줍니다.

6. 경험을 선물하세요

경험을 선물하여 고객과 연결하십시오. 사람들은 특히 사람들이 새롭고 새로운 것을 시도하는 데 관심이 있는 오늘날의 팬데믹 이후 환경에서 경험을 기억합니다. 경험의 선물은 주로 Zoom 또는 기타 비디오 플랫폼을 통해 가상으로 이루어지며, 이를 통해 여러 위치에 흩어져 있는 사람들을 함께 모을 수 있습니다.

경험을 위한 선물 제공 아이디어에는 칵테일 만들기 키트가 포함된 가상 해피 아워 호스팅과 같은 것들이 포함될 수 있습니다.

또는 호스트가 국경 남쪽에서 양조한 역사를 공유하는 동안 참석자들이 4가지 수제 멕시코 맥주를 시음하는 Cinco de Mayo Beer Experience를 설정합니다. 버번, 위스키 또는 데킬라 시음을 선물하거나 무알코올 초콜릿 시음 경험을 할 수도 있습니다.

Send Curation 팀은 당신이 당신의 보내기 전략을 세우고 완벽한 선물을 소싱하는 것을 도왔습니다. 모든 것을 하나로 모으는 개인화된 메시지로 귀하의 요점을 집으로 가져오십시오. 손으로 쓴 메모 형식의 메시지는 훌륭한 선물 제공자가 되기 위한 중요한 측면입니다.

선물을 줄 때 무엇을 적어야 할지 모르겠다고요? 캠페인 주제, 행사 또는 대화에서 나온 것과 연결하십시오. 영감이 필요한 경우 큐레이션 보내기 팀이 메시지 전달을 도와드릴 수 있습니다. 그들은 항상 영리한 말장난, 눈에 띄는 메시지 등을 제시합니다. 원하는 것을 선택하기만 하면 됩니다!

메시지를 직접 작성하고 영감을 얻고 싶다면 여름 ABM 캠페인을 위한 5월 말 15가지 말장난 또는 6월 말말을 포함하여 재미있는 메시지를 개발할 수 있는 여러 리소스가 있습니다.

선물은 언제 보내야 하나요?

일반적으로 휴일은 잠재 고객, 고객 및 직원을 확인하는 좋은 접점입니다. 그리고 휴일이 많습니다. 회사의 규모, 캠페인 이니셔티브 또는 직원 참여 계획에 따라 조직에 가장 적합한 대상 휴일을 중심으로 선물 전략을 세울 수 있습니다.

선물을 미리 계획하는 것은 사려 깊고 의미 있는 기업 선물을 통해 인맥을 만들 수 있는 기회를 만드는 데 도움이 됩니다.

2022년 증정휴일 일람

휴일을 사용하여 선물 전략을 세우는 것은 좋은 시작입니다. 섣달 그믐날을 위한 플루트를 곁들인 샴페인, 중국 설날을 위한 맞춤형 포춘 쿠키, 슈퍼볼을 위한 스트레스 해소 축구를 생각해보세요.

선물 증여 휴일의 모든 항목이 포함된 목록은 아니지만 시작하는 데 도움이 되는 선물 증여 휴일 목록은 다음과 같습니다. 그리고 발렌타인 데이에 초콜릿 한 상자를 보내거나 내셔널 도그 데이에 브랜드 개 장식을 애견을 사랑하는 고객에게 보내는 것의 영향을 간과하지 마십시오. 이는 귀하가 비즈니스 관계에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다!

1. 새로운 년
2. 중국의 설날
3. 슈퍼 볼
4. 발렌타인 데이
5. 직원 감사의 날
6. 행진의 광기
7. 국경일
8. 성 패트릭의 날
9. 고객 감사의 날
10. 봄
11. 지구의 날
12. 여름
13. 독립 기념일
14. 국경일
15. 떨어지다
16. 할로윈
17. 추수감사절
18. 하누카
19. 크리스마스
20. 콴자

휴일 외에 "그냥" 선물을 보내는 것은 관계를 구축하고 받는 사람과 눈에 띄는 또 다른 좋은 방법입니다. 때로는 이유나 의제가 없는 것이 선물의 땅을 더 좋게 만듭니다.

값으로 선물하는 방법

훌륭한 선물을 주는 사람이 된다는 것은 당신이 받는 사람의 가치를 지지한다는 것을 보여주는 것을 포함할 수 있습니다. 일부 고객은 환경 의식과 지속 가능성 노력에 막대한 투자를 하는 조직에서 일할 수 있습니다. 다른 사람들은 여성이 소유한 사업체에 있을 수 있으며 다른 나라의 여성을 지원하는 데 돌려주는 선물을 소중히 여길 것입니다.

가치가 무엇이든 직원이나 잠재 고객을 위한 선물 캠페인을 시작할 준비가 되면 직원이나 잠재 고객이 감사할 가치와 원인을 이미 지원하는 선별된 선물 아이디어를 선택할 수 있습니다. 선물이 지원할 수 있는 가치는 다음과 같습니다.

• 여성 소유 기업
• 소수 민족 소유 또는 흑인 소유 기업
• 에일의 일정 비율을 기부하는 기업
• 구매로 나무를 심는 기업
• 윤리적으로 제품을 조달하는 기업
• 환경을 생각하는 기업
• 중소기업
• 돌려주는 기업

가치를 위한 선물 아이디어의 예

Send Curation 팀은 소기업, 소수자 소유 공급업체 파트너 및 대의가 있는 회사와 긴밀하게 협력합니다. 그들은 이미 수백 개의 공급업체를 조사하고, 소싱하고, 품질을 검사했으며, 기업 선물 제공에 추가적인 의미를 부여하기 위해 이러한 선택을 안내할 수 있습니다. 사용 가능한 몇 가지 옵션을 확인하십시오.

• 컵 오브 선샤인 티백 – 여성 기업 지원
• 레몬을 곁들인 야생화 꿀 – BIPOC(흑인, 원주민 및 유색인종) 및 여성 소유 사업을 지원합니다.
• 스마트 아코디언 램프 – AAPI 소유(아시아계 미국인, 태평양 섬 주민) 비즈니스 지원
• 그릴 라이선스 – 중소기업 지원
• Goldbelly – 가장 최근의 공급업체 파트너 중 하나인 Goldbelly는 미국 전역의 현지 레스토랑과 협력하여 식품 선물 상자 및 식사 키트를 만듭니다.

미국에는 3,170만 개의 소규모 기업이 있으며 약 17.7%가 소수 민족 소유입니다. 소규모 기업은 미국 경제의 중추를 형성하며 정말 독특한 제품을 만듭니다!

다양한 벤더 커뮤니티를 지원하고 생성함으로써, 우리는 당신이 즉시 전문 선물 제공자처럼 보이게 하는 뛰어난 선물에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.

맞춤 선물 아이디어 큐레이터

Send Curation 팀은 항상 새로운 방식으로 참여 노력을 강화할 독특하고 흥미로운 항목을 찾고 있습니다. Send Curation 팀의 선물 전문가에게 도움을 받아 인맥을 만들고, 관계를 구축하고, 돋보이게 하세요. 전문 선물 제공자가 되는 데 도움이 되는 더 많은 선물 아이디어를 원하시면 167 선물 아이디어 룩북 에서 영감을 얻으세요.

Send Curation 팀 및 해당 기능에 대한 자세한 내용은 이 웨비나 를 확인하거나 Sendoso 전송 플랫폼 을 사용하여 참여 전략을 위해 우리가 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오.

저자 소개: Morgan Harris는 Send Curation & Supply Planning의 선임 관리자입니다. 그녀는 해변 부랑자가 디저트 여자로 변했고 그것을 좋아합니다! 원래 캘리포니아 오렌지 카운티 출신인 그녀는 현재 애리조나주 피닉스에 거주하며 테오라는 귀여운 골든 리트리버를 키우고 있습니다. 그녀는 Sendoso에서 엔터프라이즈 온보딩 전문가로 시작하여 많은 엔터프라이즈 계정을 담당하여 그들이 Sendoso 경험에 대해 환영받고, 자신감을 갖고, 만족한다고 느끼게 했습니다.

그녀의 행복한 고객과 전문 지식은 그녀를 센도소의 핵심 인물로 이끌었습니다. Sendoso의 사내 "선물 전문가"라고 알려진 Send Curation 팀의 책임자인 그녀의 팀은 모든 선물 시나리오에 대한 창의성을 생산하는 어려운 과제를 해결합니다. 그녀의 팀은 공급 계획, 파트너십, 다양한 선물 시장 큐레이팅, 그리고 여성 소유, 소수 민족 소유 및 환경 의식과 같은 최신 트렌드, 자선 및 가치에 부합하는 공급업체 찾기에서 모든 것을 관리합니다. .

그녀가 팀을 이끌고 기발한 말장난, 눈에 띄는 문을 여는 사람, 고품질 선물 아이디어를 만들지 않을 때는 운동, 좋은 음식, 여행을 위한 시간을 냅니다.