您送礼的权威指南

已发表: 2022-06-04

您送礼的权威指南

摩根哈里斯

送礼权威指南

关键点

  • 关于如何更好地送礼的 7 个技巧
  • 你应该什么时候送礼物?
  • 如何发送支持社会事业和价值观的礼物
了解 Sendoso 为何有效

许多人认为自己不适合送礼。

虽然我们可以很容易地谈论我们个人生活中的送礼经历,但这种感觉会延续到职业世界。 B2B 组织希望向具有影响力的潜在客户、客户和员工发送有意义的礼物。 但这需要花费宝贵的时间和资源来寻找完美的公司礼物,包装它,贴上送货标签,并交叉手指确保它完好无损地到达。

很多时候,这份礼物迟到了,或者是平淡无奇——或者两者兼而有之!

关于如何更好地送礼的 7 个技巧

企业送礼不应该成为焦虑的原因。 如何更好地赠送礼物的最大技巧是使用发送平台,这是一种软件即服务 (SaaS) 解决方案,可让您的销售、营销、客户体验 (CX) 和人力资源团队轻松交付公司礼物对谁,几乎在任何地方。

但在自动化、软件集成、仓库和供应链物流以及客户至上的文化背后,只需点击一下按钮,就能让企业送礼发挥作用的秘诀是:我们的 Send Curation 团队。

1. Send Curation 团队:内部送礼专家

送礼是一门艺术,就像有些人是销售、营销或客户体验方面的专家一样,其他人也会花时间学习如何成为最好的送礼者。

这些是我为我的发送策展团队雇用的人。 我的送礼专家知道如何找到经常添加到 Sendoso 礼物选项中的周到、有用和独特的礼物创意。

您不必花时间为您的客户或员工寻找完美的礼物。 利用 Sendoso 的 Send Curation 团队,帮助您为直邮活动、员工感谢或为您的销售团队进行冷电话推销的礼物构思、采购和项目管理。

他们还可以通过开发有趣、引人注目的活动和企业送礼策略来建立联系、支持事业并产生高投资回报 (ROI),从而提高您的参与度。

送礼的艺术在行动

发送策展团队专门从事:

  • 采购独特的、流行的和定制的礼物创意
  • 提供礼宾服务,从精选和封闭的供应商网络中查找和管理供应商关系
  • 提供有关如何创建“哇”的拆箱礼物体验的指导
  • 深入了解企业送礼趋势
  • 作为您的项目管理团队采购定制礼品、包装和插卡
  • 采购品牌记事卡
  • 如果您从事营销或销售工作,请根据您的目标受众、活动目标、推销需求或其他指标寻找创意和个性化的礼物创意

送礼的艺术是一项磨练出来的技能。 以下是它的一些实际应用示例。

  • 难忘的开箱体验:让我们发送一个皮纳塔来突破目标帐户。
  • 留下持久的印象:发送一个有趣的鸡尾酒制作工具包。
  • 向他们发送本地的东西:给英国收件人的健康与健康信箱礼篮怎么样?

2. 使用送礼礼仪

送礼礼仪在企业界非常重要,以至于即使是礼仪大师 Emily Post 也对企业送礼的注意事项进行了权衡。 发送策展团队了解所有最新的现代送礼礼仪,以确保您的送礼策略不会越过看不见的送礼礼仪线。

这可以简单到根据您的业务关系深度建议适当的金额,或者帮助您将礼物保持在已知的送礼合规规则内。

此外,Send Curation 团队可以找到最好的礼物创意,并与销售、营销、CX 和 HR 团队合作制定送礼策略,帮助您脱颖而出,将潜在客户转变为客户,将客户转变为品牌拥护者,将员工转变为组织拥护者.

3.赠送有用的礼物

最近的一项研究发现,送礼存在脱节,送礼者专注于交换的那一刻——那令人惊叹的时刻——而接受者则在寻找能够在拥有后为他们带来价值的礼物——换句话说,礼物是有用。 Send Curation 团队可以集思广益“发送”,即 Sendoso 的礼物术语,您的客户将实际使用这些礼物。 当您个性化有用的礼物并添加您的品牌时,每次您的客户使用您贴心的礼物时,您都会成为首要考虑因素。

有用礼物的例子

品牌服装始终是实用礼物的好选择。 毕竟,每个人都需要穿衣服! 使用 Sendoso 的赃物衣橱,我们甚至可以处理您的品牌赃物的存储,并确保您的客户以合适的尺寸获得他们喜欢的款式。

其他有用的礼物包括饮料、科技产品、旅行袋和特色食品,如 4 件装蛋糕甜甜圈(您没看错!)来自 The Dough Factory 的各种包装——因为每个人都需要吃饭。

4. 赠送有意义的礼物

您发送的礼物也反映了您对收件人及其公司的了解程度。 通过发送有意义的礼物来提升您的礼物赠送,以展示您的联系。 如果他们的公司是环境和绿色倡议的坚定支持者,请向他们发送环保有意义的礼物,例如带旅行箱的 Soma 玻璃吸管卢拉花园的多肉植物 为了让您的有意义的礼物更具影响力,Send Curation 团队可以提供环保包装方面的帮助

Definitive guide to gift giving. Giving a plant.

无论您的客户拥护什么原因,他们都会乐于收到与该原因相关的礼物。

5. 赠送周到的礼物

周到的礼物也反映了您对客户或员工的了解程度。 可以发送周到的礼物来庆祝个人和职业里程碑,例如当您的客户获得大客户、完成大笔交易或推出新产品时。

贴心礼物的例子

一瓶香槟或 Vices Whiskey Poet 礼盒,其中包括单一麦芽威士忌、烈酒醒酒器和玻璃杯,连同个人信息一起发送,是纪念大型活动或庆祝工作周年纪念日的极好、周到的礼物。

您可以将周到的礼物与邀请或经历联系起来。 如果他们是狂热的高尔夫球手,请向他们发送高尔夫球和发球台,并附上一张纸条,邀请他们参加一轮比赛,以庆祝他们成为您的客户一周年。 这表明您不仅了解他们以及他们喜欢什么,而且您重视这种关系,因为您认识到了一个重要的里程碑。

6. 给予体验的礼物

通过赠送体验的礼物与您的客户建立联系。 人们会记住经历,尤其是在当今大流行后的环境中,人们有兴趣尝试不同的新事物。 体验礼物大多是通过 Zoom 或其他视频平台虚拟完成的,这些平台可以将分散在不同地点的人们聚集在一起。

作为体验的送礼创意可以包括举办虚拟欢乐时光,并配有鸡尾酒制作工具包。

或者设置 Cinco de Mayo 啤酒体验,主持人分享边境南部酿造的历史,而与会者则品尝四种墨西哥精酿啤酒。 您还可以赠送波旁威士忌、威士忌或龙舌兰酒品尝礼物,或者参加不含酒精的巧克力品尝体验。

7.送礼要写什么

Guide to gifting: handwritten notes

发送策展团队已帮助您制定发送策略并寻找完美的礼物。 请务必通过个性化的信息将您的观点带回家。 您以手写便条的形式传递信息是成为一名出色的送礼者的一个重要方面。

送礼物时不知道写什么? 将它与您的竞选主题、场合或谈话中出现的事物联系起来。 如果您需要一些灵感,我们的发送策展团队也可以帮助您发送消息。 他们一直在想出巧妙的双关语、出色的信息等等——你所要做的就是选择你喜欢的那个!

如果您想自己编写消息并希望获得一些灵感,可以使用多种资源来开发有趣的消息,包括 5 月 15 日双关语或夏季 ABM 活动的 6 月双关语。

你应该什么时候送礼物?

通常,假期是与潜在客户、客户和员工联系的绝佳接触点。 并且有很多假期。 根据贵公司的规模、活动计划或员工敬业度计划,您可以围绕对您的组织最有意义的目标假期制定送礼策略。

提前计划好你的礼物将有助于创造机会,通过深思熟虑和有意义的公司礼物建立联系。

2022年送礼假期一览

Sending Calendar - January

利用假期来制定送礼策略是一个很好的开始。 想想除夕的香槟香槟,中国新年定制的幸运饼干,超级碗的减压足球——你明白了!

虽然不是一份包罗万象的送礼假期清单,但这里有一份送礼假期清单,可以帮助您入门。 请记住,不要忽视在情人节送一盒巧克力,或在全国爱狗日给您的爱狗客户送上品牌狗礼品的影响……这表明您关心您的业务关系!

  1. 新年
  2. 中国新年
  3. 超级碗
  4. 情人节
  5. 员工感谢日
  6. 疯狂三月
  7. 全国送礼日
  8. 圣帕特里克节
  9. 客户感谢日
  10. 春天
  11. 地球日
  12. 夏天
  13. 独立日
  14. 全国爱犬日
  15. 落下
  16. 万圣节
  17. 感恩
  18. 光明节
  19. 圣诞节
  20. 宽扎节

在假期之外,“仅仅因为”送礼物是与收件人建立关系并脱颖而出的另一种好方法。 有时没有理由或议程会让你的礼物更好。

如何按价值观送礼

成为一名优秀的送礼者可以包括表明您支持收礼人的价值观。 一些客户可能在那些大力投资于生态意识和可持续发展工作的组织工作。 其他人可能在女性拥有的企业中工作,并且会重视回馈支持其他国家女性的礼物。

Image of gifting icons that support social causes

无论价值如何,当您准备开始为员工或潜在客户送礼时,您可以选择已经支持他们会欣赏的事业和价值观的精选礼物创意。 礼物可以支持的一些价值包括:

  • 女性拥有的企业
  • 少数族裔或黑人拥有的企业
  • 捐赠一定比例的啤酒的企业
  • 通过购买种树的企业
  • 以道德方式采购商品的企业
  • 具有生态意识的企业
  • 小型企业
  • 回馈的企业

价值观的礼物创意示例

我们的 Send Curation 团队与小型企业、少数族裔供应商合作伙伴和有事业的公司密切合作。 他们已经对数百家供应商进行了审查、采购和质量检查,并可以指导您做出这些选择,从而为您的公司送礼带来更多意义。 只需查看几个可用选项:

  • 一杯阳光茶包——支持女性拥有的企业
  • 柠檬野花蜂蜜 – 支持 BIPOC(黑人、土著和有色人种)和女性拥有的企业
  • Smart Accordion Lamp – 支持 AAPI 拥有的(亚裔美国人、太平洋岛民)企业
  • 烧烤许可证 - 支持小型企业
  • Goldbelly——我们最近的供应商合作伙伴之一,Goldbelly 与美国各地的当地餐馆合作,制作食品礼品盒和餐包

美国有 3170 万家小企业,其中约 17.7% 为少数族裔所有。 小企业是美国经济的支柱——它们创造出真正独特的产品!

通过支持和创建多元化的供应商社区,我们可以为您提供出色的礼物,让您立即看起来像专家送礼者。

定制礼物创意的策展人

Image of custom gift of hot sauce in a box

我们的发送策展团队一直在寻找独特而令人兴奋的项目,以新的方式为您的参与提供动力。 依靠我们发送策展团队的送礼专家,帮助您建立联系、建立关系并脱颖而出。 如果您想要更多的礼物创意来帮助您成为专业的送礼人,请查看我们的167 礼物创意外观手册以获取更多灵感。

有关发送策展团队及其能力的更多信息,请查看此网络研讨会,或试用 Sendoso 发送平台了解我们可以为您的参与策略做些什么。

关于作者: Morgan Harris 是 Send Curation & Supply Planning 的高级经理。 她是一个海滩流浪汉,变成了甜点女郎——而且很喜欢! 她最初来自加利福尼亚州奥兰治县,现在居住在亚利桑那州凤凰城,在那里她致力于她可爱的金毛猎犬西奥。 她从 Sendoso 开始担任企业入职专家,负责管理许多企业帐户,让他们对自己的 Sendoso 体验感到受欢迎、自信和满意。

她满意的客户和专业知识使她成为 Sendoso 的基石。 作为 Send Curation 团队的负责人,又名 Sendoso 的内部“礼物专家”,她的团队迎接了为所有送礼场景创造创意的艰巨挑战。 她的团队管理从供应计划、合作伙伴关系、策划我们多样化的礼品市场到寻找符合最新趋势、慈善机构和价值观的供应商,例如女性拥有、少数族裔拥有和生态意识等等。 .

当她不带领她的团队创造巧妙的双关语、出色的开门器和高品质的礼物创意时,她会腾出时间进行健身、美食和旅行。