Morgan Harris tarafından

ANAHTAR NOKTALARI

• Hediye vermede nasıl daha iyi olunacağına dair 7 ipucu
• Ne zaman hediye göndermelisiniz?
• Sosyal nedenleri ve değerleri destekleyen hediyeler nasıl gönderilir?

Birçok insan kendilerini kötü hediye verenler olarak görür.

Kişisel hayatımızda hediye verme deneyimlerinden rahatlıkla bahsedebilirken, bu duygu profesyonel dünyaya da taşınıyor. B2B organizasyonları, potansiyel müşterilere, müşterilere ve çalışanlara etki yaratan anlamlı hediyeler göndermek ister. Ancak bu, mükemmel kurumsal hediyeyi aramak, paketlemek, üzerine bir teslimat etiketi yapıştırmak ve sağlam bir şekilde ulaştığına dair parmakları çaprazlamak için değerli zaman ve kaynaklar harcamayı gerektirir.

Ve çoğu zaman, bu hediye geç gelir, bozulur - ya da her ikisi de!

Hediye vermede nasıl daha iyi olunacağına dair 7 ipucu

Kurumsal hediyeler endişe kaynağı olmamalıdır. Hediye vermede nasıl daha iyi olunacağına dair en büyük tüyo, satış, pazarlama, müşteri deneyimi (CX) ve İK ekiplerinizin kurumsal hediyeleri kolayca teslim etmesini sağlayan bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) çözümü olan Gönderme Platformu kullanmaktır. kime ve pratikte nerede olursa olsun.

Ancak otomasyonun, yazılım entegrasyonlarının, depo ve tedarik zinciri lojistiğinin ve önce müşteri kültürünün arkasında, kurumsal hediyeyi tek bir tıklamayla çalıştırmanın sırrı: Gönderme Küratörlüğü ekibimiz.

1. Gönderme Küratörlüğü ekibi: kurum içi hediye veren uzmanlar

Hediye verme sanatı vardır ve tıpkı bazı insanların satış, pazarlama veya müşteri deneyimi konusunda uzman olması gibi, diğer insanlar da en iyi hediye verenler olmayı öğrenmek için zaman harcarlar.

Ve bunlar, Gönderme Küratörlüğü ekibim için işe aldığım insanlar. Hediye verme uzmanlarım, Sendoso'nun hediye seçeneklerine düzenli olarak eklenen düşünceli, kullanışlı ve benzersiz hediye fikirlerini nasıl bulacağını biliyor.

Müşterileriniz veya çalışanlarınız için mükemmel hediyeyi aramak için zaman harcamanıza gerek yok. Doğrudan posta kampanyaları, çalışan takdiri veya satış ekipleriniz için soğuk çağrı sahaları için hediye fikri, kaynak bulma ve proje yönetimi konusunda size yardımcı olması için Sendoso'nun Gönderme Küratörlüğü ekibinden yararlanın.

Bağlantılar kuran, amaçları destekleyen ve yüksek yatırım getirisi (ROI) oluşturan eğlenceli, göz alıcı kampanyalar ve kurumsal hediye stratejileri geliştirerek katılım çabalarınızı hızlandırabilirler.

Eylemde hediye verme sanatı

İyileştirme Gönder ekibi şu konularda uzmanlaşmıştır:

• Eşsiz, trend ve özel hediye fikirleri bulma
• Seçilmiş ve kapalı bir satıcı ağından satıcı ilişkilerini bulan ve yöneten konsiyerj hizmetleri sağlamak
• "Vay canına" bir kutudan çıkarma hediye deneyiminin nasıl oluşturulacağı konusunda rehberlik sunmak
• Kurumsal hediye trendleri hakkında bilgi sağlamak
• Özel hediyeler, paketleme ve ek kartlar tedarik etmek için proje yönetim ekibiniz olarak hizmet vermek
• Markalı not kartlarının tedarik edilmesi
• Pazarlama veya satış alanındaysanız, hedef kitlenize, kampanya hedeflerinize, satış konuşması ihtiyaçlarınıza veya diğer ölçütlere göre yaratıcı ve kişiselleştirilmiş hediye fikirleri bulma

Hediye verme sanatı honlanmış bir beceridir. İşte eylemdeki bazı örnekler.

• Unutulmaz kutu açma deneyimi: Hedef hesapları aşmak için bir pinata gönderelim.
• Kalıcı bir izlenim bırakın: Eğlenceli bir kokteyl yapma seti gönderin.
• Yerel bir şeyler gönderin - onlara: İngiltere'deki alıcılar için bir Sağlık ve Zindelik Mektup Kutusu Sepetine ne dersiniz?

2. Hediye verme görgü kurallarını kullanın

Hediye verme görgü kuralları kurumsal dünyada son derece önemlidir, o kadar ki, görgü kuralları gurusu Emily Post bile kurumsal hediye vermenin yapılması ve yapılmaması gerekenler konusunda ağırlığını koyar. Gönderme Küratörlüğü ekibi, bağış stratejinizin görünmeyen bir hediye görgü kurallarını aşmamasını sağlamak için en son modern hediye verme görgü kuralları konusunda günceldir.

Bu, iş ilişkinizin derinliğine göre uygun bir parasal miktar önermek veya hediyenizi bilinen hediye uyumluluğu kuralları dahilinde tutmanıza yardımcı olmak kadar basit olabilir.

Ayrıca, İyileştirme Gönder ekibi en iyi hediye fikirlerini bulabilir ve satış, pazarlama, CX ve İK ekipleriyle çalışarak öne çıkmanıza, potansiyel müşterileri müşterilere, müşterileri marka savunucularına ve çalışanları organizasyon şampiyonlarına dönüştürmenize yardımcı olacak hediye stratejileri geliştirebilir. .

3. Yararlı hediyeler verin

Yakın zamanda yapılan bir araştırma, hediyeyi verenin değişim anına - o vay be an - odaklanmasıyla hediye vermede bir kopukluk olduğunu bulmuştur. kullanışlı. Send Curation ekibi, müşterilerinizin gerçekten kullanacağı, Sendoso'nun hediyeler için kullandığı terim olan “gönderiler” üzerine beyin fırtınası yapabilir. Kullanışlı hediyeyi kişiselleştirdiğinizde ve markanızı eklediğinizde, müşteriniz düşünceli hediyenizi her kullandığında aklın başında olacaksınız.

Yararlı hediye örnekleri

Markalı giysiler, kullanışlı hediyeler için her zaman iyi bir seçimdir. Sonuçta, herkesin kıyafet giymesi gerekiyor! Sendoso'nun Swag Closet ile, markalı swag'ınızın depolanmasını bile halledebilir ve müşterinizin beğendiği stili doğru boyutta almasını sağlayabiliriz.

Diğer faydalı hediyeler arasında içecek gereçleri, teknolojik aletler, seyahat çantaları ve 4'lü Kek Donut gibi özel yiyecekler (doğru okudunuz!) The Dough Factory'den Variety Pack - çünkü herkesin de yemeye ihtiyacı var.

4. Anlamlı hediyeler verin

Gönderdiğiniz hediyeler, alıcıyı ve şirketini ne kadar iyi tanıdığınızın da bir yansımasıdır. Aranızdaki bağı gösteren anlamlı hediyeler göndererek hediyenizi bir üst seviyeye taşıyın. Şirketleri çevre ve yeşil girişimlerin güçlü bir destekçisiyse, onlara Seyahat Çantalı Soma Cam Pipet veya LuLa's Garden'dan sulu bir bitki gibi çevre dostu anlamlı hediyeler gönderin . Anlamlı hediyenizi daha da etkili kılmak için, Gönderme Küratörlüğü ekibi çevre dostu paketleme konusunda yardımcı olabilir .

Müşterinizin şampiyon olmasının nedeni ne olursa olsun, almaktan mutlu olacakları bu amaca bağlanan bir hediye vardır.

5. Düşünceli hediyeler verin

Düşünceli hediyeler, müşterinizi veya çalışanınızı ne kadar iyi tanıdığınızı da yansıtır. Müşterinizin büyük bir müşteriye ulaşması, büyük bir anlaşmayı kapatması veya yeni bir ürün piyasaya sürmesi gibi kişisel ve profesyonel dönüm noktalarını kutlamak için düşünceli hediyeler gönderilebilir.

düşünceli hediye örnekleri

Kişisel bir mesajla birlikte gönderilen tek malt viski, alkollü içki sürahisi ve bardaklar içeren bir şişe Şampanya veya Vices Whiskey Poet hediye kutusu, büyük etkinlikleri onurlandırmak veya çalışma yıldönümlerini kutlamak için mükemmel, düşünceli bir hediyedir.

Düşünceli hediyenizi bir davete veya deneyime bağlayabilirsiniz. Hevesli golfçülerse, müşteriniz olmanın birinci yıl dönümlerini kutlamak için onları bir tura davet eden bir notla birlikte onlara golf topları ve tişörtler gönderin. Bu, yalnızca onları tanımadığınızı ve nelerden hoşlandıklarını değil, aynı zamanda büyük bir dönüm noktasını fark ettiğiniz için ilişkiye değer verdiğinizi de gösterir.

6. Bir deneyim hediye edin

Bir deneyim hediyesi vererek müşterilerinizle bağlantı kurun. İnsanlar, özellikle insanların farklı ve yeni bir şeyler denemekle ilgilendikleri günümüzün pandemi sonrası ortamında deneyimleri hatırlıyorlar. Deneyim hediyeleri çoğunlukla sanal olarak Zoom veya farklı konumlara dağılmış insanları bir araya getirebilen diğer video platformları aracılığıyla yapılır.

Deneyim olan hediye verme fikirleri, bir kokteyl hazırlama seti ile tamamlanmış sanal bir happy hour'a ev sahipliği yapmak gibi şeyleri içerebilir.

Veya bir ev sahibinin sınırın güneyinde bira yapma tarihini paylaştığı ve katılımcıların dört zanaat Meksika birasını denediği bir Cinco de Mayo Bira Deneyimi kurmak. Ayrıca burbon, viski veya tekila tadımı hediye edebilir ya da alkolsüz çikolata tadımı deneyimi yaşayabilirsiniz.

Gönderme Küratörlüğü ekibi, gönderme stratejinizi oluşturmanıza ve mükemmel hediyelerinizi elde etmenize yardımcı oldu. Hepsini bir araya getiren kişiselleştirilmiş bir mesajla amacınıza ulaştığınızdan emin olun. El yazısı not biçimindeki mesajınız, harika bir hediye veren olmanın önemli bir yönüdür.

Hediyenizi verirken ne yazacağınızdan emin değil misiniz? Kampanya temanıza, bir olaya veya konuşma sırasında ortaya çıkan bir şeye bağlayın. İlhama ihtiyacınız varsa, Özelleştirme Gönder ekibimiz mesajlaşma konusunda da yardımcı olabilir. Her zaman zekice kelime oyunları, dikkat çekici mesajlar ve daha fazlasıyla gelirler - tek yapmanız gereken beğendiğinizi seçmek!

Mesajı kendiniz yazmak istiyorsanız ve biraz ilham almak istiyorsanız, eğlenceli mesajlaşma geliştirmek için 15 Mayıs kelime oyunları veya yaz ABM kampanyaları için Haziran kelime oyunları dahil olmak üzere çeşitli kaynaklar var.

Ne zaman hediye göndermelisiniz?

Tipik olarak tatiller, potansiyel müşteriler, müşteriler ve çalışanlarla görüşmek için harika temas noktalarıdır. Ve bir sürü tatil var. Şirketinizin büyüklüğüne, kampanya girişimlerine veya çalışan bağlılığı planlarına bağlı olarak, kuruluşunuz için en anlamlı olan hedeflenen tatiller etrafında bir hediye stratejisi oluşturabilirsiniz.

Hediyelerinizi önceden planlamak, düşünceli ve anlamlı kurumsal hediyeler aracılığıyla bağlantı kurma fırsatları yaratmanıza yardımcı olacaktır.

2022 hediye veren tatillerin listesi

Bir hediye stratejisi oluşturmak için tatilleri kullanmak harika bir başlangıçtır. Yılbaşı Gecesi için flütlü şampanya, Çin Yeni Yılı için özelleştirilmiş Fal Kurabiyeleri, Super Bowl için stres giderici bir futbol topu düşünün - resmi görürsünüz!

Hediye veren tatillerin her şeyi kapsayan bir listesi olmasa da, başlamanıza yardımcı olacak hediye veren tatillerin bir listesi burada. Ve unutmayın, köpek seven müşterinize Sevgililer Günü'nde bir kutu çikolata ya da Ulusal Köpek Günü'nde markalı köpek tavuğu göndermenin etkisini göz ardı etmeyin… bu, iş ilişkinizi önemsediğinizi gösterir!

1. Yeni yıl
2. Çin yeni Yılı
3. Final karşılaşması
4. Sevgililer Günü
5. Çalışan Takdir Günü
6. Mart Çılgınlığı
7. Ulusal Gönderim Günü
8. Aziz Patrick Günü
9. Müşteri Takdir Günü
10. Bahar
11. Dünya Günü
12. Yaz
13. Bağımsızlık Günü
14. Ulusal Köpek Günü
15. Sonbahar
16. cadılar bayramı
17. Şükran günü
18. Hanuka
19. Noel
20. Kwanzaa

Tatillerin dışında, hediye göndermek, alıcınızla bir ilişki kurmanın ve dikkat çekmenin başka bir harika yoludur. Bazen hiçbir sebep veya gündemin olmaması, hediye topraklarınızı daha iyi hale getirir.

Değerlere göre nasıl hediye verilir

Mükemmel bir hediye verici olmak, alıcınızın değerlerini desteklediğinizi göstermeyi içerebilir. Bazı müşteriler, eko-bilinçli ve sürdürülebilirlik çabalarına büyük yatırım yapan kuruluşlarda çalışabilir. Diğerleri, kadınlara ait işletmelerde olabilir ve diğer ülkelerdeki kadınları desteklemeye geri dönen bir hediyeye değer verir.

Değeri ne olursa olsun, çalışanlar veya potansiyel müşteriler için hediye kampanyanıza başlamaya hazır olduğunuzda, takdir edecekleri nedenleri ve değerleri zaten destekleyen, özel olarak hazırlanmış hediye fikirleri seçebilirsiniz. Bir hediyenin destekleyebileceği bazı değerler şunlardır:

• Kadınların sahip olduğu işletmeler
• Azınlıklara ait veya Siyahların sahip olduğu işletmeler
• Biralarının bir yüzdesini bağışlayan işletmeler
• Satın almalarla ağaç diken işletmeler
• Mallarını etik olarak tedarik eden işletmeler
• Çevre bilincine sahip işletmeler
• Küçük işletmeler
• Geri veren işletmeler

Değerler için hediye fikirleri örnekleri

Gönderme Düzenleme ekibimiz küçük işletmeler, azınlıklara ait satıcı ortaklar ve bir amacı olan şirketlerle yakın bir şekilde çalışır. Yüzlerce satıcıyı zaten incelediler, tedarik ettiler ve kalite kontrolünden geçtiler ve kurumsal hediye verme işleminize ek anlam katmak için bu seçimlerde size rehberlik edebilirler. Mevcut birkaç seçeneğe göz atın:

• Cup of Sunshine Poşet Çay – kadınlara ait bir işletmeyi destekler
• Limonlu Kır Çiçeği Balı – bir BIPOC (Siyah, Yerli ve renkli insanlar) ve kadınlara ait işletmeyi destekler
• Akıllı Akordeon Lambası - AAPI'ye ait (Asyalı Amerikalı, Pasifik Adalı) bir işletmeyi destekler
• Grill Lisansı – küçük işletmeleri destekler
• Goldbelly – En yeni satıcı ortaklarımızdan biri olan Goldbelly, yiyecek hediye kutuları ve yemek kitleri oluşturmak için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yerel restoranlarla ortaklık yapıyor

Amerika Birleşik Devletleri'nde 31,7 milyon küçük işletme vardır ve yaklaşık %17,7'si azınlıklara aittir. Küçük işletmeler Amerikan ekonomisinin bel kemiğini oluşturuyor ve gerçekten eşsiz ürünler yaratıyorlar!

Çeşitlilik arz eden bir satıcı topluluğunu destekleyerek ve oluşturarak, kısa sürede uzman bir hediye sağlayıcı gibi görünmenizi sağlayan çarpıcı hediyelere erişmenizi sağlayabiliriz.

Özel hediye fikirleri küratörleri

Gönderme Küratörlüğü ekibimiz, katılım çabalarınızı yeni yollarla güçlendirmek için her zaman benzersiz ve heyecan verici öğeler arıyor. Bağlantılar kurmanıza, ilişkiler kurmanıza ve öne çıkmanıza yardımcı olmak için Küratörlük Gönder ekibimizdeki hediye uzmanlarından yararlanın. Uzman bir hediye verici olmanıza yardımcı olacak daha fazla hediye fikri istiyorsanız, daha fazla ilham almak için 167 Hediye Fikri Görünümü Kitabımıza göz atın.

Gönderme Küratörlüğü ekibi ve yetenekleri hakkında daha fazla bilgi için bu web seminerine göz atın veya katılım stratejiniz için neler yapabileceğimizi görmek için Sendoso gönderme platformunu bir tur atın.

Yazar hakkında: Morgan Harris, Gönderme ve Tedarik Planlamasının Kıdemli Yöneticisidir. O bir plaj serseri olup tatlı kıza dönüştü ve buna bayılıyor! Aslen Orange County, CA'dan, şimdi Theo adlı sevimli golden retriever'a adadığı Phoenix, AZ'de yaşıyor. Sendoso'da, birçok kurumsal hesapla görevlendirildiği bir Kurumsal Yerleştirme Uzmanı olarak başladı; bu, onlara kendilerini hoş karşılanmış, kendinden emin ve Sendoso deneyimlerinden memnun hissettirdi.

Mutlu müşterileri ve uzmanlığı, onu Sendoso içinde bir kilit taşı haline getirdi. Send Curation ekibinin başkanı, yani Sendoso'nun kurum içi “hediye uzmanları” olarak ekibi, tüm hediye senaryoları için yaratıcılık üretmenin zorlu zorluğuyla karşı karşıya. Ekibi, tedarik planlamasından ortaklıklara, çeşitli hediye pazarımızın küratörlüğünden ve kadınlara, azınlıklara ve çevreye duyarlı olmak gibi en son trendlere, hayır kurumlarına ve değerlere uygun satıcılar aramaya kadar her şeyi yönetir. .

Zekice kelime oyunları, dikkat çekici kapı açıcılar ve yüksek kaliteli hediye fikirleri yaratmak için ekibine liderlik etmediğinde, fitness, iyi yemek ve seyahat için zaman ayırır.