モーガン・ハリス

キーポイント

• 贈り物を上手に行うための7つのヒント
• いつ贈り物を送るべきですか？
• 社会的目的と価値観をサポートする贈り物を送る方法

多くの人は自分自身を悪い贈り物をする人だと考えています。

私たちの個人的な生活の中での贈り物の経験について簡単に話すことができますが、その気持ちはプロの世界に引き継がれます。 B2B組織は、影響を与える見込み客、顧客、および従業員に有意義な贈り物を送りたいと考えています。 しかし、それには貴重な時間とリソースを費やして、その完璧な企業向けギフトを探し、パッケージ化し、配達ラベルを叩き、そのまま届くように指を交差させる必要があります。

そして、あまりにも頻繁に、その贈り物は遅れて到着するか、横ばいになるか、またはその両方です！

贈り物を上手に行うための7つのヒント

企業からの贈り物は不安の原因にはなりません。 贈り物を上手に提供する方法の最大のハックは、販売、マーケティング、カスタマーエクスペリエンス（CX）、およびHRチームが企業の贈り物を簡単に提供できるようにするサービスとしてのソフトウェア（SaaS）ソリューションである送信プラットフォームを使用することです。誰にでも、そして事実上どこにでも。

しかし、自動化、ソフトウェア統合、倉庫とサプライチェーンのロジスティクス、および顧客第一の文化の背後にある、ボタンをクリックするだけで企業の贈答品を機能させる秘訣は、 SendCurationチームです。

1. Send Curationチーム：社内ギフト贈与の専門家

贈答の芸術があり、販売、マーケティング、または顧客体験の専門家である人がいるように、他の人は最高の贈答者になる方法を学ぶことに時間を費やしています。

そして、それらは私がSendCurationチームに雇う人々です。 私のギフト提供の専門家は、Sendosoのギフトオプションに定期的に追加される、思慮深く、便利で、ユニークなギフトのアイデアを見つける方法を知っています。

あなたはあなたの顧客や従業員のための完璧な贈り物を探すのに時間を費やす必要はありません。 SendosoのSendCurationチームを活用して、ダイレクトメールキャンペーン、従業員への感謝、または営業チームのコールドコールピッチのためのギフトのアイデア、調達、およびプロジェクト管理を支援します。

また、つながりを構築し、原因をサポートし、高い投資収益率（ROI）を生み出す、楽しく目を引くキャンペーンや企業向けギフト戦略を開発することで、エンゲージメントの取り組みを強化することもできます。

実際に贈るギフトの芸術

SendCurationチームは以下を専門としています。

• ユニークでトレンドのカスタムギフトのアイデアを調達する
• 選択されたクローズドベンダーネットワークからベンダー関係を見つけて管理するコンシェルジュサービスを提供する
• 「すごい」開梱ギフト体験を作成する方法についてのガイダンスを提供する
• 企業の贈答品の傾向に関する洞察を提供する
• カスタムギフト、パッケージ、インサートカードを調達するためのプロジェクト管理チームとしての役割を果たします
• ブランドのノートカードを調達する
• また、マーケティングや販売を行っている場合は、ターゲットオーディエンス、キャンペーンの目的、売り込みのニーズ、またはその他の指標に基づいて、創造的でパーソナライズされたギフトのアイデアを見つけます。

贈答の芸術は研ぎ澄まされたスキルです。 これが実際の例です。

• 思い出に残る開梱体験：ピニャータを送って、ターゲットアカウントを突破しましょう。
• 印象を残す：楽しいカクテル作りキットを送ってください。
• 地元の何かを送ってください–彼らに：英国の受信者のための健康とウェルネスのレターボックスの妨げはどうですか？

2.贈答エチケットを使用する

贈答のエチケットは企業の世界では非常に重要であるため、エミリーポストでさえ、企業の贈答のすべきこととすべきでないことを重視しています。 Send Curationチームは、最新のギフト贈与エチケットをすべて備えており、贈与戦略が目に見えないギフトエチケットラインを超えないようにしています。

これは、ビジネス関係の深さに基づいて適切な金額を提案したり、既知の贈答品コンプライアンス規則の範囲内で贈答品を維持したりするのと同じくらい簡単です。

さらに、Send Curationチームは、最高のギフトアイデアを見つけ、営業、マーケティング、CX、およびHRチームと協力して、目立つようにギフト戦略を開発し、見込み客を顧客に、顧客をブランド支持者に、従業員を組織のチャンピオンに変えることができます。 。

3.便利な贈り物をする

最近の調査によると、贈答品には断絶があり、贈答者は交換の瞬間、つまりすごい瞬間に焦点を当てていますが、受取人は所有後に価値をもたらす贈り物、つまり、使える。 Send Curationチームは、顧客が実際に使用する、Sendosoのギフトの用語である「送信」についてブレインストーミングを行うことができます。 便利なギフトをパーソナライズしてブランドを追加すると、顧客が思いやりのあるギフトを使用するたびに頭に浮かぶでしょう。

便利な贈り物の例

ブランドのアパレルは、便利なギフトに常に適しています。 結局のところ、誰もが服を着る必要があります！ SendosoのSwagClosetを使用すると、ブランドの盗品の保管も処理でき、顧客が適切なサイズで好きなスタイルを確実に入手できるようになります。

その他の便利なギフトには、ドリンクウェア、ハイテクガジェット、トラベルバッグ、4パックケーキドーナツなどの特製食品が含まれます（正しくお読みください）。生地工場のバラエティパック–誰もが食べる必要があるためです。

4.意味のある贈り物をする

あなたが送る贈り物は、あなたが受取人と彼らの会社をどれだけよく知っているかについての反映でもあります。 あなたが持っているつながりを示す意味のある贈り物を送ることによってあなたの贈り物を高めてください。 彼らの会社が環境とグリーンイニシアチブを強力に支援している場合は、トラベリングケース付きの相馬グラスストローやLuLa'sGardenの多肉植物などの環境に優しい意味のある贈り物を送ってください。 あなたの有意義な贈り物をさらにインパクトのあるものにするために、SendCurationチームは環境に優しいパッケージングを手伝うことができます。

あなたの顧客チャンピオンの原因が何であれ、彼らが喜んで受け取るであろうその原因につながる贈り物があります。

5.思いやりのある贈り物をする

思いやりのある贈り物は、顧客や従業員をどれだけよく知っているかも反映しています。 思いやりのある贈り物は、顧客が大口顧客を獲得したとき、大規模な取引を成立させたとき、新製品を発売したときなど、個人的および専門的なマイルストーンを祝うために送ることができます。

思いやりのある贈り物の例

シングルモルトウイスキー、スピリッツデキャンター、グラスが入ったシャンパンまたはバイスウイスキーポエトギフトボックスのボトルは、個人的なメッセージとともに送信され、大きなイベントを称えたり、仕事の記念日を祝ったりするための優れた、思いやりのあるギフトです。

思いやりのある贈り物を招待状や体験に結び付けることができます。 彼らが熱心なゴルファーである場合は、ゴルフボールとティーを、顧客である1周年を祝うラウンドに招待するメモと一緒に送ってください。 これは、彼らと彼らが何を楽しんでいるかを知っているだけでなく、大きなマイルストーンを認識したために関係を大切にしていることを示しています。

6.体験の贈り物をする

体験の贈り物を与えることによってあなたの顧客とのつながりを作ります。 人々は、特に人々が別の新しいことを試みることに興味を持っている今日のパンデミック後の環境での経験を覚えています。 体験の贈り物は、ほとんどの場合、Zoomまたは他のビデオプラットフォームを介して仮想的に行われ、人々をさまざまな場所に集めることができます。

体験であるギフトを贈るアイデアには、カクテル作りキットを備えた仮想ハッピーアワーの開催などが含まれます。

または、シンコデマヨビールエクスペリエンスを設定します。ここでは、ホストが国境の南で醸造の歴史を共有し、出席者が4つのクラフトメキシコビールを試飲します。 バーボン、ウイスキー、テキーラのテイスティングをプレゼントしたり、ノンアルコールチョコレートのテイスティングを体験したりすることもできます。

Send Curationチームは、送信戦略の構築と完璧なギフトの調達を支援してきました。 すべてをまとめるパーソナライズされたメッセージを使用して、ポイントを家に持ち帰ることを忘れないでください。 手書きのメモの形でのあなたのメッセージは、素晴らしい贈り物をする人であるための重要な側面です。

贈り物をするときに何を書くべきかわからない？ キャンペーンのテーマ、機会、または会話で浮かび上がった何かにそれを結び付けます。 また、インスピレーションが必要な場合は、SendCurationチームがメッセージの作成もお手伝いします。 彼らは巧妙なしゃれや目立つメッセージなどを常に思いついています-あなたがしなければならないのはあなたが好きなものを選ぶことだけです！

自分でメッセージを書きたい場合やインスピレーションが必要な場合は、5月15日の駄洒落や夏のABMキャンペーンの6月の駄洒落など、楽しいメッセージを作成するためのリソースがいくつかあります。

いつ贈り物を送るべきですか？

通常、休日は、見込み客、クライアント、および従業員にチェックインするための優れたタッチポイントです。 そして、たくさんの休日があります。 会社の規模、キャンペーンイニシアチブ、または従業員のエンゲージメントプランに応じて、組織にとって最も意味のある、対象となる休日を中心とした贈答戦略を構築できます。

事前に贈り物を計画することは、思慮深く有意義な企業の贈り物を通じてつながりを作る機会を作るのに役立ちます。

2022年の贈答休暇のリスト

休日を使って贈り物の戦略を立てるのは素晴らしいスタートです。 大晦日用のフルート、中国の旧正月用にカスタマイズされたフォーチュンクッキー、スーパーボウル用のストレス解消サッカーを備えたシャンパンを考えてみてください。

ギフトを贈る休日の包括的なリストではありませんが、ここにあなたが始めるためのギフトを与える休日のリストがあります。 また、バレンタインデーにチョコレートの箱を送ったり、ナショナルドッグデーにブランドの犬の盗品を犬を愛するクライアントに送ったりすることの影響を見逃さないでください。これは、ビジネス関係に関心があることを示しています。

1. 新年
2. 中国の旧正月
3. スーパーボール
4. バレンタイン・デー
5. 従業員感謝デー
6. マーチマッドネス
7. 全国送信日
8. 聖パトリックの日
9. お客さま感謝デー
10. 春
11. アースデー
12. 夏
13. 独立記念日
14. 全国犬の日
15. 秋
16. ハロウィーン
17. 感謝祭
18. ハヌカ
19. クリスマス
20. クワンザ

休日以外に、「理由だけで」贈り物を送ることは、受取人との関係と傑出した関係を築くためのもう1つの優れた方法です。 理由や議題がない場合は、ギフトの土地が良くなることがあります。

価値観による贈り物の仕方

優れた贈答者になるには、受取人の価値観を支持することを示すことが含まれます。 一部のクライアントは、環境に配慮した持続可能性の取り組みに多額の投資を行っている組織で働いている可能性があります。 他の人は女性が所有する企業にいる可能性があり、他の国の女性を支援することに恩返しをする贈り物を大切にするでしょう。

価値が何であれ、従業員や見込み客へのギフトキャンペーンを開始する準備ができたら、彼らが高く評価する原因と価値をすでにサポートしている厳選されたギフトのアイデアを選択できます。 ギフトがサポートできる価値には、次のものがあります。

• 女性が所有する企業
• マイノリティ所有またはブラック所有の企業
• 自分のエールの一部を寄付する企業
• 購入して植樹する事業
• 倫理的に商品を調達する企業
• 環境に配慮した事業
• 中小企業
• 恩返しをする企業

価値観のためのギフトのアイデアの例

私たちのSendCurationチームは、中小企業、マイノリティが所有するベンダーパートナー、および原因のある企業と緊密に連携しています。 彼らはすでに何百ものベンダーを精査し、調達し、品質をチェックしており、企業の贈答品に追加の意味をもたらすためにそれらの選択にあなたを導くことができます。 利用可能ないくつかのオプションを確認してください。

• サンシャインティーバッグのカップ–女性が所有するビジネスをサポートします
• レモン入りワイルドフラワーハニー– BIPOC（黒人、先住民族、有色人種）と女性経営のビジネスをサポート
• スマートアコーディオンランプ– AAPIが所有する（アジア系アメリカ人、太平洋諸島民）ビジネスをサポート
• グリルのライセンス–中小企業をサポート
• Goldbelly –最新のベンダーパートナーの1つである、Goldbellyは、米国中の地元のレストランと提携して、フードギフトボックスとミールキットを作成しています。

米国には3,170万の中小企業があり、約17.7％がマイノリティ所有です。 中小企業はアメリカ経済のバックボーンを形成します–そして彼らは本当にユニークな製品を作ります！

多様なベンダーコミュニティをサポートおよび作成することにより、私たちはあなたがすぐに専門家のギフト提供者のように見える傑出したギフトへのアクセスを提供することができます。

カスタムギフトのアイデアのキュレーター

私たちのSendCurationチームは、新しい方法でエンゲージメントの取り組みを強化するためのユニークでエキサイティングなアイテムを常に探しています。 Send Curationチームの才能ある専門家に頼って、つながりを築き、関係を築き、目立つように支援してください。 ギフトの専門家になるためのギフトのアイデアをもっと知りたい場合は、 167ギフトアイデアルックブックでさらにインスピレーションを得てください。

Send Curationチームとその機能の詳細については、このウェビナーを確認するか、Sendoso送信プラットフォームを試して、エンゲージメント戦略のために何ができるかを確認してください。

著者について： Morgan Harrisは、Send Curation＆SupplyPlanningのシニアマネージャーです。 彼女はビーチバムからデザートギャルになりました–そしてそれが大好きです！ カリフォルニア州オレンジカウンティ出身の彼女は現在、アリゾナ州フェニックスに住んでおり、テオという名前のかわいいゴールデンレトリバーに専念しています。 彼女はSendosoでエンタープライズオンボーディングスペシャリストとしてスタートし、多くのエンタープライズアカウントを担当し、Sendosoの経験を歓迎し、自信を持って満足させました。

彼女の幸せな顧客と専門知識により、彼女はSendosoの要となっています。 Send Curationチーム、別名Sendosoの社内「ギフトエキスパート」の責任者として、彼女のチームは、すべてのギフトシナリオで創造性を生み出すという難しい課題に対応しています。 彼女のチームは、供給計画、パートナーシップ、多様なギフトマーケットプレイスのキュレーション、女性所有、マイノリティ所有、環境に配慮したものなど、最新のトレンド、慈善団体、価値観に沿ったベンダーの募集など、あらゆるものを管理しています。 。

彼女がチームを率いて巧妙なしゃれ、傑出したドアオープナー、高品質のギフトのアイデアを作成していないときは、フィットネス、おいしい料理、旅行に時間を割いています。