• Sprout Social 有一個儀表板，可幫助您一次性管理社交媒體渠道和品牌。
• Instagram 故事分析工具附帶一系列彈出式問卷，可幫助您更好地確定公司的需求，從而塑造您的社交媒體體驗。
• 它以強大的社交 CRM 平台和幫助台為後盾。

它有什麼優點：

• 組織良好的儀表板。
• 與 Twitter 和 Facebook 無縫協作。
• 安排帖子。
• 在您的關注者、互動、提及和喜歡方面的發現能力。
• 分析。

5. 工作室

圖片：工作室Studiorific 提供了一個多合一的社交媒體分析平台，該平台託管所有社交管理工具，用於安排引人入勝的帖子和報告。 您可以將所有社交媒體帳戶放在一個屋簷下，以便無縫集成您的數字內容。 Studiorific 提供真正的優惠，一次性購買只需 29 美元即可終身使用其入門包。 這允許您管理 12 個社交帳戶，無限的調度功能； 圖像和視頻存儲； 內置的圖像編輯器、分析等等。

它能做什麼：

• 跟踪您的社交媒體帳戶的帖子表現和參與度。
• 實時吸引用戶。
• 它的分析工具可幫助您優化營銷計劃並選擇發送和接收 直接從您的 Studiorific 儀表板直接發送來自 Instagram 用戶的消息。
• 有一個照片編輯工具，可以為您的所有社交媒體網絡自定義圖像大小。

它有什麼優點：

• 競爭分析。
• 適用於多個社交媒體渠道。
• 發布調度。
• 內置圖像編輯器。
• 分析。

6.可發送

圖片：可發送Sendible 是一個社交媒體內容管理平台，設計時考慮到了代理機構。 該平台將您所有的社交網絡整合到一個集中式中心，幫助您大規模執行多個品牌的戰略。 這個社交媒體分析工具的起價為每月 29.00 美元。 這使您可以分析 12 個配置文件並生成八個快速報告。 Sendible 還提供 14 天的免費試用。

它能做什麼：

• 在每個社交媒體平台上自定義和預覽帖子，並保持圖像像素質量。 由於其內置編輯器，您還可以使用 Canva 設計自己的圖形。
• 查看您的受眾在 Instagram 上的參與度最高的時間，以便您了解發布的最佳時間。 使用 Sendible 可以輕鬆進行協作，因為您可以設置批准工作流程並使您的帖子保持品牌知名度。
• 使用其一鍵式報告來確定您最吸引人的內容，或選擇構建並自動發送自定義報告。

它有什麼優點：

• 競爭分析。
• 適用於多個社交媒體渠道。
• 發布計劃和自動回复。
• 跟踪訪客。
• 分析。

7. 鑰匙孔

圖片：鑰匙孔Keyhole 帶有一個實時儀表板，可以顯示有多少人使用您的標籤發布，以及您的活動產生的轉發、喜歡和印象的數量。 儀表板捕獲整個活動的詳細概述，並提及您需要的所有詳細信息和關鍵績效指標 (KPI)。 Keyhole's Suite 每月 59 美元，還提供免費試用。

它能做什麼：

• 通過它提供的指標，您可以設置特定的 KPI 並相應地衡量結果。
• 您可以一次性監控所有廣告系列。
• 發現和跟踪影響者。
• 查看內容的表現。
• 監控品牌健康。
• 獲取實時可操作的數據和報告。
• 深入了解趨勢和轉化率。

它有什麼優點：

• 實時跟踪活動、主題標籤和關鍵字。
• 影響者和新客戶識別。
• 事件和參與跟踪。
• 自定義警報。
• 分析。

8. 對手智商

圖片：競爭者Rival IQ 有助於提供分析和競爭情報，以幫助您進行數字營銷。 提供的解決方案包括顯示數據、輕鬆做出明智決策、改善結果以及更好地了解您的競爭對手的能力。 BRival IQ 起價為每月 199.00 美元，還提供免費試用。

它能做什麼：

• 通過使用競爭基準和比較分析，只要您的競爭對手發布高性能內容（例如在社交媒體上增加帖子），Rival IQ 就會向您發送警報。
• 幫助您快速響應並實時回复消息。
• 它與 Google Analytics 集成，以全面了解客戶的旅程。
• 在 Facebook、Instagram 或 Twitter 上獲取與您的主要競爭對手的免費面對面報告，看看您的表現如何。
• 幫助您在所有主要渠道和網絡中發現新機會、識別趨勢並跟踪結果。

它有什麼優點：

• 實際時間儀表板顯示有多少訪問者發布了您的主題標籤。
• 跟踪活動的轉推、喜歡和印象。
• 專門的影響者指標。
• 分析。

9. 社會報告

圖片：社會報告社交報表管理平台提供的解決方案包括高級調度、社交網絡監控、分析、一鍵式報表、智能自動化等。 在跟踪績效方面，Social Report 提供從您的 Facebook 頁面和 Twitter 個人資料到業務評論、網站性能和博客的所有內容。 用戶可以按客戶或企業快速輕鬆地組織他們的數據。 起價為每月 49.00 美元，您可以從 30 天免費試用開始。

它能做什麼：

• 讓您不僅可以跟踪自己的社交資料，還可以跟踪您的競爭對手。
• 借助其智能收件箱，您可以在一個流中收集和組織所有社交媒體配置文件中的所有社交消息。
• 除了一次在多個帳戶中發佈內容外，您還可以將您安排的內容髮送給您的隊友以供管理員批准和跟踪內容。
• 深入了解信息流後，您將能夠參與、加入對話並直接回复客戶。

它有什麼優點：

• 高級調度。
• 社交網絡監控。
• 分析。
• 一鍵舉報。
• 智能自動化。

10. 可規劃

圖片：可規劃此社交管理工具附帶一個儀表板，可幫助您在一個地方管理多個社交媒體平台。 Planable 的儀表板具有出色的視覺集中用戶界面，即使是我們當中的新手也可以輕鬆瀏覽內容管理、自動發布、跨多個帳戶的客戶參與。 不幸的是，Planable 不為您的業務提供分析和報告解決方案。 除了免費試用外，Planable 的起價為每月 39.00 美元。

它能做什麼：

• Planable 的強項是創建、規劃和批准帖子，它被認為是最好的社交媒體工具之一。

它有什麼優點：

• 集中的社交媒體內容管理。
• 計劃和調度。
• 分析。
• 社交媒體帖子預覽。

11. 漫不經心

圖片：若隱若現
Loomly 為企業提供基於日曆的社交管理平台。 起價為 25 美元，允許您管理多達 10 個帳戶。 您可以從 15 天免費試用開始以了解更多信息。 Loomly 提供的解決方案包括自動化發布和廣告管理。

它能做什麼：

• 幫助用戶參與和響應受眾，並根據有機與廣告帖子概述衡量外展。
• 提供來自電子郵件、推送、Slack 和 Microsoft Teams 的通知。
• 帖子、熱門話題和 RSS 提要中的內容創意
• 監控與日期相關的事件和社交媒體最佳實踐。

它有什麼優點：

• 集中的社交媒體內容管理。
• 計劃和調度。
• 分析。
• 合作。
• 發表想法。

12. 社交活動

圖片：社交Sociamonials 擁有社交媒體分析工具，可幫助您管理多個社交媒體帳戶，包括 Instagram、Facebook、Twitter、Google my Business、LinkedIn 和 YouTube。 Social Pro 套餐包含每月 19 美元的訂閱，用於管理多達 10 個社交資料，包括 Facebook、Twitter 和無限制的日程安排功能。 有興趣試用此工具的人可以免費試用 14 天。

它能做什麼：

• 舉辦比賽，調整內容，
• 尋找影響者並捕獲潛在客戶。
• 流量、品牌知名度、投資回報率 (RoI) 等分析。
• 發布調度。

它有什麼優點：

• 品牌跟踪。
• 自動發布。
• 轉化跟踪。
• 客戶定位。
• 聯繫人數據庫。
• 電子郵件營銷。
• 多活動。
• 分析。
• 關鍵字過濾。

13. 敏捷 CRM

圖片：敏捷CRM 敏捷 CRM 擁有一體化的 CRM，包括在一個平台上實現所有銷售、營銷和服務工作的自動化。 這種基於雲的 SaaS 服務具有移動就緒功能，允許您在異地時進行調整。 它為用戶提供免費版本，入門套件每月收費 8.99 美元。

它能做什麼：

• 它帶有適用於您所有帳戶的聯繫人管理工具。
• 用於跟踪階段和里程碑的分析。
• 語音郵件自動化。
• 約會安排。
• 領先得分。
• 電子郵件跟踪。

它有什麼優點：

• 社交套房。
• 登陸頁面構建器。
• 票務分析。
• 營銷自動化。

14. 賽夫

圖片：cyfe Cyfe 提供了一款一體化社交管理應用程序，可幫助您在一個有條理的地方輕鬆監控和分析所有業務數據。 Cyfe 有一個免費版本，您可以在其中獲得兩個功能齊全的儀表板和 30 天的歷史記錄。 入門套餐每月 29 美元，其中包括無限的小部件； 自定義徽標； 自定義主題； 和無限的數據導出。

它能做什麼：

• 用戶可以一次性從他們的廣告、電子郵件、監控、銷售、財務、搜索引擎優化、社交媒體、支持和網絡分析帳戶中連接和提取數據。
• Cyfe 的獨特賣點在於，它通過將所有業務數據自動化到一個高度組織化的單一視圖中來幫助您做出業務決策，從而節省您收集電子表格的時間。
• 一起查看您在社交媒體、分析、營銷、銷售和支持方面的表現。
• 可選擇各種格式的報告，包括 PNG、JPEG、PDF 和 CSV 格式

它有什麼優點：

• 多合一監控。
• 合作。
• 監控多個活動。
• 調度。
• 分析。

6 社交網絡提供的分析工具

上面的第三方社交媒體工具有很多優點，其中最重要的是一個集中的儀表板，可以在一個地方查看來自多個網絡的統計數據。 但是，不要忽視網絡自身的分析。 雖然您只能從該特定網絡獲得統計數據和見解，但它們可能非常有用，特別是對於那些將大部分時間只花在一個或兩個平台上的人。 以下是對六個社交媒體網絡免費提供的內容的回顧：

臉書洞察

Facebook Insights 可幫助您跟踪點贊數、頁面瀏覽量等。 這為您提供了寶貴的見解，可幫助您跟踪和衡量您的外展工作。 借助 Facebook 主頁洞察，您可以訪問 Facebook 主頁的詳細分析，您可以在其中查看哪些活動運作良好以及哪些活動需要進行更多調整。 您還將了解您的受眾如何與您的內容互動並隨著時間的推移改進您的結果。

此工具可幫助您了解您的Facebook 受眾，以便您製作更有針對性的廣告並製作更具吸引力的內容。 您可以在頁面上看到操作； 觀看次數； 您的內容產生的喜歡； 粉絲源響應追隨者； 負面反饋; 和訂單。 Facebook 甚至有一個專門的資源中心，包括為小型企業提供的免費工具，可幫助您提高 Facebook 和 Instagram 的在線參與度。

Instagram 見解

Instagram 提供見解，幫助您了解更多關於您的關注者和頁面表現的信息。 您可以了解 Instagram 受眾的人口統計數據，並跟踪 Instagram 帖子和快拍的表現。 Instagram Insights 讓您可以查看受眾對特定帖子、故事和 IGTV 視頻的參與度。 它是一款免費工具，可讓您全面了解網頁在達到的帳戶數量、內容互動、關注者和大致收入方面的表現。 這些 Instagram 指標中的每一個都帶有詳細的細分。

領英分析

借助 LinkedIn 分析，您可以獲得有關您的 LinkedIn 頁面性能的寶貴數據。 它包括對您的更新的接收，包括發布的視頻。 該工具還提供訪問者和關注者的細分，包括喜歡、分享、評論和提及的數量。 其他分析工具包括 LinkedIn 職業頁面，以及訪問人才品牌分析，幫助您衡量人才管道、人才流動、人才吸引力和應用程序行為。 通過 Pipeline Builder 分析，您可以查看基於過去 7 天到 12 個月的時間線的指標。 您還可以自定義時間線以滿足您的特定需求。

Pinterest 分析

使用 Pinterest 的 Metrics 選項卡，您將能夠跟踪從您的網站創建的 pin 數量，以幫助您收集從您的網站固定的每日內容的平均數量。 您還可以查看用戶從您的網站到他們自己的板上使用的 repins 數量，這有助於您增加您的內容對當前未關注您帳戶的人的曝光率。 同時，您還可以查看看到您的 Pin 圖的每日平均人數，包括 pin 和 repin。 總而言之，Pinterest 的分析共有六個指標：pin； 回复; 最多點擊次數； 最受指責的； 訪客和訪問； 並到達。

推特分析

Twitter 分析使用圖表和報告來顯示重要指標的表現。 這些包括您的熱門推文、熱門提及和熱門追隨者。 其他見解包括發送的推文數量； 你的 Twitter 個人資料收到的訪問次數； 您的帳戶收到的提及次數； 在一段時間內獲得了關注者並獲得了推文印象。 這些還伴隨著視頻的展示次數、推文、視頻完成率、受眾洞察和轉化跟踪。

YouTube 分析

YouTube 分析為您提供有關視頻效果的數據，包括觀看時間、觀眾人口統計數據、流量來源、展示次數、訂閱者和收入。 如果您想了解觀眾是否喜歡您製作的內容，以及可以採取哪些措施來提高視頻的性能，這會派上用場。 您還可以根據播放列表、時間段、觀看視頻的設備、評論和分享來分離數據，以解讀訪問者的細微差別。

小型企業應該在社交分析工具中尋找什麼？

根據您決定在此處使用的社交媒體分析，您應該尋找一些基本要素：

• 綜合分析：除了尋找能夠產生數字的社交媒體分析過程之外，還要尋找能夠為您提供進一步見解的方法。 這包括參與度、喜歡、人口統計； 對話、主題標籤，甚至競爭對手的表現。 因此，無需為了獲得您需要的結果而翻閱不同的系統——這些系統可以方便地調整您的外展活動。 如果您的社交媒體分析工具與 Google Analytics 集成，它將有助於構建強大的報告。
• 跨社交媒體平台集成：尋找一種解決方案，為社交媒體提供全面分析，衡量 Instagram、Facebook 和其他數據。 這將幫助您更好地了解各種社交媒體手柄上的表現。
• 提供定制的團隊跟踪和協作：除了衡量社交媒體分析的方式外，它還應該幫助您定制跨團隊共享、計劃和協作的方式。
• 多種報告選項：分析中的一個關鍵組成部分是生成報告的方式。 尋找最好的社交媒體分析工具，以多種格式提供數據和報告，可以是 PDF、JPEG、PNG 甚至 .xls。
• 其他工具：除了分析之外，尋找可幫助您編輯圖片以及與其他客戶關係管理系統 (CRM) 解決方案集成的工具。 特別是與 CRM 系統的集成將幫助您將參與度轉化為潛在客戶，從而幫助您提升參與度。

最後，如果您經營營銷機構或正在開展社交媒體業務，請專門尋找代理功能。 其中包括按客戶跟踪績效結果、提供帶有您的品牌的白標報告或提供多個客戶登錄的能力。 無論您有什麼需求，請列出您的最高要求，這樣您在評估選項時就不會錯過任何一個。

圖片：可規劃