• Sprout Social มีแดชบอร์ดที่ช่วยให้คุณจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียและแบรนด์ของคุณได้ในคราวเดียว
• เครื่องมือวิเคราะห์เรื่องราวของ Instagram มาพร้อมกับชุดแบบสอบถามแบบผุดขึ้นเพื่อช่วยให้คุณระบุความต้องการของบริษัทของคุณได้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้คุณออกแบบประสบการณ์โซเชียลมีเดียของคุณได้
• ได้รับการสนับสนุนด้วยแพลตฟอร์ม CRM ทางสังคมที่แข็งแกร่งและโต๊ะช่วยเหลือ

มีอะไรดีที่:

• แดชบอร์ดที่มีการจัดระเบียบอย่างดี
• ทำงานร่วมกับ Twitter และ Facebook ได้อย่างราบรื่น
• กำหนดการโพสต์
• ความสามารถในการค้นพบในแง่ของผู้ติดตาม การโต้ตอบ การกล่าวถึง และการชอบของคุณ
• การวิเคราะห์

5. Studiorific

ภาพ: studiorific Studiorific นำเสนอแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียแบบ all-in-one ที่โฮสต์เครื่องมือการจัดการโซเชียลทั้งหมดสำหรับการตั้งเวลาโพสต์และการรายงานที่มีส่วนร่วม คุณสามารถรวมบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวเพื่อการผสานรวมเนื้อหาดิจิทัลของคุณอย่างราบรื่น Studiorific เสนอการต่อรองราคาจริงด้วยการเข้าถึงแพ็คเกจเริ่มต้นตลอดชีพด้วยราคาเพียง 29 ดอลลาร์สำหรับการซื้อครั้งเดียว สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลได้ 12 บัญชี ความสามารถในการตั้งเวลาไม่จำกัด การจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอ โปรแกรมแก้ไขรูปภาพในตัว การวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย

มันทำอะไร:

• ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณสำหรับประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของโพสต์
• ดึงดูดผู้ใช้ในเวลาจริง
• เครื่องมือวิเคราะห์ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแผนการตลาดและเลือกที่จะส่งและรับ ข้อความตรงจากผู้ใช้ Instagram จากแดชบอร์ด Studiorific ของคุณ
• มีเครื่องมือแก้ไขรูปภาพเพื่อกำหนดขนาดรูปภาพสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ

มีอะไรดีที่:

• การวิเคราะห์การแข่งขัน
• ทำงานผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ
• กำหนดการโพสต์
• โปรแกรมแก้ไขภาพในตัว
• การวิเคราะห์

6. ส่งได้

ภาพ: sendible Sendible เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ออกแบบโดยคำนึงถึงเอเจนซี่ แพลตฟอร์มนี้นำเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของคุณมารวมกันเป็นศูนย์รวมที่ช่วยให้คุณดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในวงกว้าง ราคาสำหรับเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย นี้ เริ่มต้นที่ $29.00 ต่อเดือน ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์ 12 โปรไฟล์และสร้างรายงานด่วนแปดฉบับ Sendible ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วันเช่นกัน

มันทำอะไร:

• ปรับแต่งและดูตัวอย่างโพสต์ในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และยังรักษาคุณภาพพิกเซลของภาพ ด้วยตัวแก้ไขในตัว คุณยังสามารถออกแบบกราฟิกของคุณเองโดยใช้ Canva
• ดูว่าเมื่อใดที่ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุดบน Instagram เพื่อให้คุณทราบเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่ายด้วย Sendible เนื่องจากคุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์การอนุมัติและเก็บโพสต์ของคุณไว้ในแบรนด์ได้
• ใช้รายงานแบบคลิกเดียวเพื่อระบุเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุดของคุณ หรือเลือกสร้างและส่งรายงานที่กำหนดเองโดยอัตโนมัติ

มีอะไรดีที่:

• การวิเคราะห์การแข่งขัน
• ทำงานผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ
• การตั้งเวลาโพสต์และการตอบกลับอัตโนมัติ
• ติดตามผู้เยี่ยมชม
• การวิเคราะห์

7. รูกุญแจ

ภาพ: รูกุญแจ Keyhole มาพร้อมกับแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ที่แสดงจำนวนคนที่โพสต์ด้วยแฮชแท็กของคุณ พร้อมกับจำนวนรีทวีต การชอบ และการแสดงผลที่แคมเปญของคุณสร้างขึ้น แดชบอร์ดจะรวบรวมภาพรวมโดยละเอียดของแคมเปญทั้งหมดของคุณ และกล่าวถึงรายละเอียดทั้งหมดและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่คุณต้องการ Keyhole's Suite มาที่ $59 ต่อเดือนและมีการทดลองใช้ฟรีด้วยเช่นกัน

มันทำอะไร:

• ด้วยตัวชี้วัดที่มีให้ คุณสามารถกำหนด KPI เฉพาะของคุณและวัดผลลัพธ์ได้ตามนั้น
• คุณสามารถตรวจสอบแคมเปญทั้งหมดของคุณได้ในครั้งเดียว
• ค้นพบและติดตามผู้มีอิทธิพล
• ดูประสิทธิภาพของเนื้อหา
• ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์
• รับข้อมูลและรายงานที่สามารถดำเนินการได้แบบเรียลไทม์
• รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มและอัตราการแปลง

มีอะไรดีที่:

• การติดตามแคมเปญ แฮชแท็ก และคีย์เวิร์ดแบบเรียลไทม์
• ผู้มีอิทธิพลและการระบุลูกค้าใหม่
• การติดตามเหตุการณ์และการมีส่วนร่วม
• การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง
• การวิเคราะห์

8. คู่แข่ง IQ

ภาพ: raceiq IQ ของคู่แข่งช่วยนำเสนอการวิเคราะห์และข้อมูลการแข่งขันเพื่อช่วยการตลาดดิจิทัลของคุณ โซลูชันที่นำเสนอ ได้แก่ ความสามารถในการแสดงข้อมูลและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ปรับปรุงผลลัพธ์ และเข้าใจการแข่งขันของคุณได้ดียิ่งขึ้น การกำหนดราคา BRival IQ เริ่มต้นที่ $ 199.00 ต่อเดือน ทดลองใช้งานฟรีด้วย

มันทำอะไร:

• ด้วยการใช้เกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและการวิเคราะห์เปรียบเทียบ Rival IQ จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณทุกครั้งที่การแข่งขันของคุณโพสต์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง เช่น การโปรโมตโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
• ช่วยให้คุณเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเพื่อตอบกลับและโต้ตอบข้อความในเวลาจริง
• ผสานรวมกับ Google Analytics เพื่อให้เข้าใจเส้นทางของลูกค้าของคุณอย่างสมบูรณ์
• รับรายงานตัวต่อตัวกับคู่แข่งหลักของคุณบน Facebook, Instagram หรือ Twitter ฟรี และดูว่าคุณรวบรวมไว้ได้อย่างไร
• ช่วยให้คุณค้นพบโอกาสใหม่ๆ ระบุแนวโน้ม และติดตามผลลัพธ์ในทุกช่องทางหลักและเว็บ

มีอะไรดีที่:

• แดชบอร์ดเวลาจริงแสดงจำนวนผู้เข้าชมที่โพสต์พร้อมแฮชแท็กของคุณ
• ติดตามการรีทวีต ไลค์ และความประทับใจในแคมเปญ
• เมตริกผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะ
• การวิเคราะห์

9. รายงานโซเชียล

ภาพ: รายงานโซเชียล แพลตฟอร์มการจัดการรายงานทางสังคมนำเสนอโซลูชันที่รวมถึงการตั้งเวลาขั้นสูง การตรวจสอบเครือข่ายโซเชียล การวิเคราะห์ การรายงานด้วยคลิกเดียว ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และอื่นๆ เมื่อพูดถึงการติดตามประสิทธิภาพ รายงานโซเชียลนำเสนอทุกอย่างตั้งแต่หน้า Facebook และโปรไฟล์ Twitter ของคุณ ไปจนถึงบทวิจารณ์ทางธุรกิจ ประสิทธิภาพของเว็บไซต์และบล็อก ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบข้อมูลตามลูกค้าหรือธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ราคาเริ่มต้นที่ $49.00 ต่อเดือน คุณสามารถเริ่มต้นได้ทั้งหมดด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วัน

มันทำอะไร:

• ให้ตัวเลือกแก่คุณไม่เพียงแต่ติดตามโปรไฟล์โซเชียลของคุณเอง แต่ยังรวมถึงการแข่งขันของคุณด้วย
• ด้วยกล่องขาเข้าอัจฉริยะ คุณสามารถรับข้อความโซเชียลทั้งหมดจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณที่รวบรวมและจัดระเบียบในสตรีมเดียว
• นอกจากการเผยแพร่เนื้อหาในหลายบัญชีพร้อมกันแล้ว คุณยังสามารถส่งเนื้อหาที่คุณจัดกำหนดการให้เพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อขออนุมัติจากผู้ดูแลระบบและติดตามเนื้อหาได้
• เมื่อคุณดำดิ่งสู่สตรีม คุณจะสามารถมีส่วนร่วม เข้าร่วมการสนทนา และตอบกลับลูกค้าโดยตรง

มีอะไรดีที่:

• การตั้งเวลาขั้นสูง
• การตรวจสอบเครือข่ายสังคม
• การวิเคราะห์
• การรายงานด้วยคลิกเดียว
• ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

10. วางแผนได้

ภาพ: planable เครื่องมือการจัดการโซเชียลนี้มาพร้อมกับแดชบอร์ดที่ช่วยคุณจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มในที่เดียว แดชบอร์ดของ Planable มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่เน้นการมองเห็นที่ดี ซึ่งช่วยให้แม้แต่มือใหม่ในหมู่พวกเราสามารถนำทางผ่านการจัดการเนื้อหา การเผยแพร่อัตโนมัติ การมีส่วนร่วมกับลูกค้าในหลายบัญชีได้อย่างง่ายดาย ขออภัย Planable ไม่ได้ให้โซลูชันการวิเคราะห์และรายงานสำหรับธุรกิจของคุณ ราคาของ Planable เริ่มต้นที่ $39.00 ต่อเดือน นอกเหนือจากการทดลองใช้ฟรี

มันทำอะไร:

• ความเหมาะสมของ Planable คือการสร้าง วางแผน และอนุมัติโพสต์ และถือว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

มีอะไรดีที่:

• การจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบรวมศูนย์
• การวางแผนและการจัดตารางเวลา
• การวิเคราะห์
• ตัวอย่างโพสต์โซเชียลมีเดีย

11. Loomly

ภาพ: loomly
Loomly เสนอแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลตามปฏิทินสำหรับธุรกิจ ราคาเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ ทำให้คุณสามารถจัดการบัญชีได้มากถึงสิบบัญชี คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 15 วันเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โซลูชั่นที่นำเสนอโดย Loomly ได้แก่ การเผยแพร่อัตโนมัติและการจัดการโฆษณา

มันทำอะไร:

• ช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและตอบสนองต่อผู้ชมและวัดการเข้าถึงในแง่ของภาพรวมโพสต์ทั่วไปและโฆษณา
• เสนอการแจ้งเตือนจากอีเมล พุช Slack และ Microsoft Teams
• แนวคิดสำหรับเนื้อหาในโพสต์ หัวข้อที่กำลังมาแรง และฟีด RSS
• ติดตามกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวันที่และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดีย

มีอะไรดีที่:

• การจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบรวมศูนย์
• การวางแผนและการจัดตารางเวลา
• การวิเคราะห์
• การทำงานร่วมกัน.
• โพสต์ไอเดีย

12. สังคมนิยม

ภาพ: สังคมนิยม Sociamonials มีเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ช่วยคุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี ซึ่งรวมถึง Instagram, Facebook, Twitter, Google my Business, LinkedIn และ YouTube แพ็คเกจ Social Pro มาพร้อมกับการสมัครสมาชิกรายเดือน $19 สำหรับการจัดการโปรไฟล์โซเชียลสูงสุดสิบโปรไฟล์ รวมถึง Facebook, Twitter และความสามารถในการตั้งเวลาแบบไม่จำกัด มีให้ทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับผู้ที่สนใจลองใช้เครื่องมือนี้

มันทำอะไร:

• จัดการแข่งขัน ปรับแต่งเนื้อหา
• ค้นหาผู้มีอิทธิพลและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
• การวิเคราะห์การเข้าชม การรับรู้ถึงแบรนด์ ผลตอบแทนจากการลงทุน (RoI) และอื่นๆ
• กำหนดการโพสต์

มีอะไรดีที่:

• การติดตามแบรนด์
• การเผยแพร่อัตโนมัติ
• การติดตามการแปลง
• การกำหนดเป้าหมายลูกค้า
• ฐานข้อมูลการติดต่อ
• การตลาดทางอีเมล
• หลายแคมเปญ
• การวิเคราะห์
• การกรองคำหลัก

13. CRM ที่คล่องตัว

ภาพ: agilecrm Agile CRM มี CRM ทั้งหมดในที่เดียวซึ่งรวมถึงการขาย การตลาดและการบริการทั้งหมดของคุณในแพลตฟอร์มเดียว บริการ SaaS บนคลาวด์นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติที่พร้อมใช้งานบนมือถือ ช่วยให้คุณปรับแต่งได้แม้อยู่นอกสถานที่ มีเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้และชุดเริ่มต้นมีราคา 8.99 เหรียญต่อเดือน

มันทำอะไร:

• มันมาพร้อมกับเครื่องมือการจัดการผู้ติดต่อสำหรับบัญชีของคุณทั้งหมด
• การวิเคราะห์เพื่อติดตามระยะและเหตุการณ์สำคัญ
• ระบบข้อความเสียงอัตโนมัติ
• กำหนดการนัดหมาย.
• คะแนนนำ.
• การติดตามอีเมล

มีอะไรดีที่:

• ชุดโซเชียล
• ตัวสร้างหน้า Landing Page
• การวิเคราะห์การออกตั๋ว
• การตลาดอัตโนมัติ

14. ไซเฟ

ภาพ: cyfe Cyfe นำเสนอแอปการจัดการโซเชียลแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายในที่เดียวที่มีการจัดระเบียบ Cyfe มีเวอร์ชันฟรีที่คุณจะได้รับแดชบอร์ดที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์สองตัวและประวัติการใช้งาน 30 วัน แพ็คเกจเริ่มต้นราคา $29 ต่อเดือนและรวมวิดเจ็ตไม่จำกัด โลโก้ที่กำหนดเอง; ธีมที่กำหนดเอง; และการส่งออกข้อมูลได้ไม่จำกัด

มันทำอะไร:

• ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อและดึงข้อมูลจากโฆษณา อีเมล การตรวจสอบ การขาย การเงิน SEO โซเชียลมีเดีย การสนับสนุน และบัญชีการวิเคราะห์เว็บ ทั้งหมดในครั้งเดียว
• จุดขายที่ไม่เหมือนใครของ Cyfe คือช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจโดยทำให้ข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณเป็นอัตโนมัติในมุมมองเดียวที่มีการจัดการอย่างสูง ช่วยให้คุณประหยัดเวลาจากการรวบรวมสเปรดชีต
• ดูประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ การตลาด การขาย และการสนับสนุนร่วมกัน
• ทางเลือกของรายงานในรูปแบบต่างๆ รวมทั้งรูปแบบ PNG, JPEG, PDF และ CSV

มีอะไรดีที่:

• ทั้งหมดในหนึ่งการตรวจสอบ
• การทำงานร่วมกัน.
• ตรวจสอบแคมเปญหลายรายการ
• การจัดตารางเวลา
• การวิเคราะห์

6 เครื่องมือวิเคราะห์ที่ให้บริการโดยโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เครื่องมือโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามด้านบนมีข้อดีหลายประการ อย่างน้อยก็คือแดชบอร์ดส่วนกลางเพื่อดูสถิติจากหลายเครือข่ายในที่เดียว อย่างไรก็ตาม อย่ามองข้ามการวิเคราะห์ของเครือข่ายเอง แม้ว่าคุณจะได้รับสถิติและข้อมูลเชิงลึกจากเครือข่ายนั้น ๆ เท่านั้น แต่ก็มีประโยชน์มากโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มเพียงหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์ม นี่คือการทบทวนว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดียทั้ง 6 เครือข่ายให้บริการอะไรฟรี:

Facebook Insights

Facebook Insights ช่วยให้คุณ ติดตามการถูกใจ การดูเพจ และอื่นๆ สิ่งนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเพื่อช่วยคุณติดตามและวัดความพยายามในการขยายงานของคุณ ด้วยข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook คุณจะสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับ เพจ Facebook ของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีและแคมเปญใดที่ต้องการการปรับแต่งเพิ่มเติม คุณยังเรียนรู้ ว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไรและปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเข้าใจ ผู้ชม Facebook ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้นและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจยิ่งขึ้น คุณสามารถดูการดำเนินการบนเพจของคุณ จำนวนการดู; ไลค์ที่สร้างโดยเนื้อหาของคุณ ผู้ติดตามการตอบสนองแหล่งที่มาของแฟน ๆ ข้อเสนอแนะเชิงลบ และคำสั่งซื้อ Facebook ยังมีศูนย์ทรัพยากรเฉพาะซึ่งรวมถึงเครื่องมือฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมออนไลน์ของคุณทั้งสำหรับ Facebook และ Instagram

ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

Instagram นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดตามและประสิทธิภาพของเพจ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ชม Instagram และติดตามประสิทธิภาพของโพสต์และเรื่องราวบน Instagram ของคุณ Instagram Insights ให้คุณดูการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้ด้วยโพสต์ เรื่องราว และวิดีโอ IGTV ที่เฉพาะเจาะจง เป็นเครื่องมือฟรีที่ให้ภาพรวมที่ดีของประสิทธิภาพของเพจในแง่ของจำนวนบัญชีที่เข้าถึง การโต้ตอบกับเนื้อหา ผู้ติดตาม และรายได้โดยประมาณ เมตริก Instagram เหล่านี้แต่ละรายการมาพร้อมกับรายละเอียดที่แจกแจง

LinkedIn Analytics

ด้วย LinkedIn Analytics คุณจะได้รับข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหน้าเพจ LinkedIn ของคุณ รวมถึงการต้อนรับที่มีต่อการอัปเดตของคุณรวมถึงวิดีโอที่โพสต์ เครื่องมือนี้ยังให้รายละเอียดของผู้เยี่ยมชมและผู้ติดตาม รวมถึงจำนวนไลค์ การแชร์ ความคิดเห็น และการกล่าวถึง เครื่องมือวิเคราะห์เพิ่มเติม ได้แก่ LinkedIn Career Pages เช่นเดียวกับการเข้าถึงการวิเคราะห์ Talent Brand ที่ช่วยคุณวัดไปป์ไลน์ความสามารถ การไหลของผู้มีความสามารถ การดึงดูดผู้มีความสามารถ และพฤติกรรมการสมัคร ด้วยการวิเคราะห์ Pipeline Builder คุณสามารถดูตัวชี้วัดตามไทม์ไลน์ตั้งแต่เจ็ดวันที่ผ่านมาถึง 12 เดือน คุณยังสามารถปรับแต่งไทม์ไลน์ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณได้อีกด้วย

การวิเคราะห์ Pinterest

ด้วยแท็บเมตริกของ Pinterest คุณจะสามารถติดตามจำนวนพินที่สร้างจากเว็บไซต์ของคุณ เพื่อช่วยให้คุณรวบรวมจำนวนเฉลี่ยของเนื้อหารายวันที่ปักหมุดจากเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถดูจำนวนการทำซ้ำที่ผู้ใช้ใช้จากเว็บไซต์ของคุณไปยังกระดานของพวกเขาเองได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มการแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้ที่ไม่ได้ติดตามบัญชีของคุณ ในเวลาเดียวกัน คุณยังสามารถดูจำนวนคนโดยเฉลี่ยรายวันที่เห็นหมุดของคุณสำหรับทั้งหมุดและหมุด การวิเคราะห์ทั้งหมดของ Pinterest มาพร้อมกับตัวชี้วัดทั้งหมดหกตัว: พิน; รีพิน; คลิกมากที่สุด repinned มากที่สุด; ผู้เข้าชมและการเยี่ยมชม; และไปถึง

การวิเคราะห์ทวิตเตอร์

การวิเคราะห์ของ Twitter ใช้กราฟและรายงานเพื่อแสดงประสิทธิภาพของตัวชี้วัดที่สำคัญ ซึ่งรวมถึงทวีตยอดนิยมของคุณ การกล่าวถึงอันดับต้น ๆ และผู้ติดตามอันดับต้น ๆ ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมรวมถึงจำนวนทวีตที่ส่ง จำนวนการเข้าชมโปรไฟล์ Twitter ของคุณที่ได้รับ; จำนวนการกล่าวถึงบัญชีของคุณที่ได้รับ; ผู้ติดตามที่ได้รับและการแสดงผลทวีตที่ได้รับในช่วงเวลาหนึ่ง สิ่งเหล่านี้ยังมาพร้อมกับจำนวนการแสดงผลในวิดีโอ ทวีต อัตราความสมบูรณ์ของวิดีโอ ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม และการติดตามคอนเวอร์ชัน

YouTube Analytics

การวิเคราะห์ของ YouTube ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณ รวมถึงเวลาในการรับชม ข้อมูลประชากรของผู้ดู แหล่งที่มาของการเข้าชม การแสดงผล สมาชิก และรายได้ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการเข้าใจว่าผู้ชมชอบเนื้อหาที่คุณผลิตหรือไม่ และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณ คุณยังสามารถแยกข้อมูลตามเพลย์ลิสต์ ช่วงเวลา อุปกรณ์ที่มีการดูวิดีโอของคุณ ความคิดเห็น และการแชร์เพื่อถอดรหัสความแตกต่างของผู้เยี่ยมชมของคุณ

ธุรกิจขนาดเล็กควรมองหาอะไรในเครื่องมือวิเคราะห์ทางสังคม

ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่คุณตัดสินใจใช้ นี่คือสิ่งสำคัญบางประการที่คุณควรมองหา:

• การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม: นอกจากการมองหากระบวนการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่สร้างตัวเลขแล้ว ให้มองหากระบวนการที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมแก่คุณ ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วม การชอบ ข้อมูลประชากร การสนทนา แฮชแท็ก และแม้แต่ประสิทธิภาพของคู่แข่ง ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องพลิกผ่านระบบต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ – สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการปรับเปลี่ยนการเข้าถึงของคุณ หากเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณผสานรวมกับ Google Analytics จะช่วยในการสร้างการรายงานที่มีประสิทธิภาพ
• การบูรณาการข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: มองหาโซลูชันที่นำเสนอการวิเคราะห์สำหรับโซเชียลมีเดียทั่วกระดานที่วัด Instagram, Facebook และข้อมูลอื่น ๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับมุมมองที่ดีเกี่ยวกับการแสดงบนโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ
• เสนอการติดตามและการทำงานร่วมกันของทีมที่ปรับแต่งได้: นอกจากวิธีที่คุณวัดผลการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียแล้ว ยังช่วยให้คุณปรับแต่งวิธีการแชร์ วางแผน และทำงานร่วมกันระหว่างทีมได้อีกด้วย
• ตัวเลือกการรายงานที่หลากหลาย: องค์ประกอบหลักในการวิเคราะห์คือการสร้างรายงาน มองหาเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่นำเสนอข้อมูลและรายงานในหลายรูปแบบ ซึ่งอาจเป็น PDF, JPEG, PNG หรือแม้แต่ .xls
• เครื่องมือเพิ่มเติม: นอกจากการวิเคราะห์แล้ว ให้มองหาเครื่องมือที่ช่วยคุณแก้ไขรูปภาพและรวมเข้ากับโซลูชันระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อื่นๆ การผสานรวมกับระบบ CRM โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะช่วยให้คุณแปลงการมีส่วนร่วมเป็นลูกค้าเป้าหมายซึ่งจะช่วยให้คุณก้าวไปสู่การมีส่วนร่วม

สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นเจ้าของหน่วยงานด้านการตลาดหรือกำลังเริ่มต้นธุรกิจโซเชียลมีเดีย ให้มองหาคุณสมบัติของเอเจนซี่โดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการติดตามผลการปฏิบัติงานตามลูกค้า ส่งรายงานแบบ white-label กับแบรนด์ของคุณ หรือเสนอการเข้าสู่ระบบของลูกค้าหลายราย ไม่ว่าความต้องการของคุณจะเป็นอย่างไร ให้เขียนรายการความต้องการสูงสุดของคุณ เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความต้องการในขณะที่คุณประเมินตัวเลือกต่างๆ

ภาพ: วางแผนได้