中小企業のための20のソーシャルメディア分析ツール

公開: 2021-04-20

ソーシャルメディア分析ツールは、ソーシャルメディアのROI、つまりソーシャルメディアの使用による企業の投資収益率を測定するために不可欠です。 あなたがソーシャルメディアマネージャーであるか、中小企業を所有しているなら、あなたはあなたが見つけることができる最高のツールを必要とするでしょう。 同じことが、ソーシャルメディアキャンペーンを実行するインフルエンサーマーケティングやデジタルエージェンシーに関係する人々にも当てはまります。

優れたツールはあなたの仕事をより簡単にし、貴重な時間を節約し、あなたの会社やクライアントが活動している各ソーシャルネットワーキングサイトへの洞察を与えてくれます。 彼らはまたあなたがあなたの会社のクライアントや他の人の前で輝くのを助けます。 幸いなことに、利用可能なツールはたくさんあります。 一部は無料であるか、小規模なスタートアップに適した機能が制限された無料バージョンを提供しています。 ただし、ニーズがより強力で、有料ツールが必要な場合は、無料トライアルを提供しているため、購入する前に機能の詳細を確認できます。 リストには、あらゆる規模の中小企業に最適なツールが含まれています。



ソーシャルメディア分析とは何ですか?

ソーシャルメディア分析の定義は、データの体系的な収集と評価であり、ソーシャルメディアでの成果を測定するのに役立ちます。 結局のところ、ほとんどの企業ではリソースが限られています。 彼らが報われなければ、あなたは活動に時間とお金を費やす余裕がありません。 私たちのリストにある分析ツールは、時間を費やす場所、努力を最大化する方法、および視聴者への洞察を得る方法を決定するのに役立ちます(データ分析のヒントを参照)。

分析ツールは、ソーシャルメディア管理ツールとは異なります。 ソーシャルメディアチャネルに更新を投稿したり、コンテンツを事前にスケジュールしたりするのに役立つツールはたくさんあります。 それらは私たちが意味する種類のツールではありません。 以下では、主にソーシャルメディアのパフォーマンスを理解して測定するためのツールに焦点を当てています。

最高の無料および有料のソーシャルメディア分析ツール

中小企業に適した最高のソーシャルメディア分析ツールのリストをまとめました。 以下のリストにあるツールの1つをクリックするか、下にスクロールして、それぞれがクラスで最高になる理由を確認してください。

  1. Zoho Social
  2. Hootsuite
  3. バッファ分析
  4. スプラウトソーシャル
  5. Studiorific
  6. 送信可能
  7. 鍵穴
  8. ライバルIQ
  9. ソーシャルレポート
  10. 計画可能
  11. 迫り来る
  12. ソシアモニアル
  13. アジャイルCRM
  14. Cyfe

ソーシャルネットワークが提供する分析ツール

  1. Facebookインサイト
  2. Instagramインサイト
  3. LinkedIn Analytics
  4. Pinterestアナリティクス
  5. Twitterアナリティクス
  6. YouTubeアナリティクス

1. Zoho Social

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画像:zoho
ソーシャルメディア分析ツールを通じて最高の顧客関係管理(CRM)ソフトウェアZohoの1つとして宣伝されているZoho Socialは、単一のプラットフォームからソーシャルメディアへの働きかけを管理するための優れたツールをいくつか提供しています。 直感的な公開カレンダーを使用して投稿の公開をスケジュールしたり、キャンペーンを監視したり、カスタムレポートを作成したりできます。 監視ダッシュボードを使用すると、キャンペーンのパルスを簡単に測定し、リアルタイムで応答してオーディエンスと交流することができます。 Zoho Socialは、7つのチャネルにわたって1つのブランドを管理できる、標準の月額10ドルの請求から始まります。 強力なエージェンシープラスは月額300ドルで、なんと140のチャネルで30のブランドを管理できます。

内容:

  • Zoho Socialは、ソーシャルメディアの視聴者と彼らがあなたとどのように関わっているかを理解できるようにする部分です。
  • 1つのダッシュボードから複数のチャネルを聞いて、リアルタイムで応答できます。
  • また、各投稿を深く掘り下げて、リーチとエンゲージメントを測定することもできます。
  • Zoho Deskとの統合により、Zoho Socialは、サポートチームがZoho Deskからチケットを確認して解決するために、ソーシャルメディアからチケットを作成できる包括的なソーシャルメディアアウトリーチに理想的です。

何が得意ですか:

  • それはあなたのソーシャルメディアアカウントの管理からの完全なパッケージを提供します、
  • 最先端の分析を公開、監視、提供します。
  • Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitterをサポートしています。
  • AndroidおよびiOS用のモバイルアプリと互換性があります。
  • また、Zoho CRMとシームレスに統合して、コラボレーションを強化します。

2. Hootsuite

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画像:hootsuite
Hootsuiteはもう1つのソーシャルメディア管理ツールです。 ソーシャルメディア分析ツールが進むにつれて、投稿、コラボレーション、スケジューリング、分析の管理に役立ちます。 これを使用すると、投稿を自動化し、スケジュールを設定し、主要なパフォーマンスメトリックを取得して、マーケティングコンテンツのパフォーマンスを測定できます。 スターターパッケージは月額19ドルに設定されており、10のソーシャルメディアチャネルがサポートされ、1人の管理者が無制限のスケジュール機能を利用できます。 エンタープライズパッケージは、カスタマイズされたソリューションを提供します。

内容:

  • ソーシャルメディア分析ツールに関しては、中小企業としてのスタートアップまたは成長段階に必要となる可能性のあるすべての機能が付属しています。
  • FacebookやInstagramを含むすべてのソーシャルプラットフォームと統合されるため、ソーシャルメディアの分析と管理は1つのプラットフォームから実行されます。
  • Hootsuite Impactは、Google Analytics、Adobe Analytics、さまざまなソーシャルプラットフォーム上の広告アカウントなどのツールとも統合されます。
  • 連絡先管理、コンバージョントラッキング、キーワードフィルタリング、顧客ターゲティング、マルチアカウント管理など、すべてのソーシャルメディアのニーズに対応する完全なツールボックスが付属しています。

何が得意ですか:

  • Twitter、Facebook、LinkedIn、WordPressのブログを含む複数のソーシャルメディアストリームを監視することができます。
  • 事前に投稿をスケジュールする機能が付属しています。
  • ユーザーフレンドリーな分析データ。
  • チームコラボレーション。

3.バッファ分析

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画像:バッファ
Buffer Analyzeは、ソーシャルメディアストリームを管理するための包括的な機能を含む、シンプルで簡単なソーシャルメディア分析を提供します。 複数のソーシャルメディアアカウントを簡単に管理できるため、投稿時間をカスタマイズしたり、投稿をスケジュールしたりできます。 組み込みのソーシャルメディア分析ツールを提供し、リーチ、エンゲージメント、および販売を拡大するための推奨事項を取得します。 このソーシャルメディア分析ツールのスターターパッケージは月額15ドルです。 また、8つのソーシャルチャネルと最大100のスケジュールされたコンテンツ投稿を分析できます。 ビジネス階層型パッケージは月額99ドルで、25のソーシャルチャネルと6人の管理者向けのなんと2,000の予定された投稿を分析できます。

内容:

  • 有料の結果とオーガニックの結果を比較することで、ソーシャルメディアのパフォーマンスを測定できます。
  • ソーシャルアカウントからのエンゲージメントを追跡します。
  • ストーリー、個々の投稿、ハッシュタグを測定し、ターゲットとするオーディエンスにリーチしているかどうかを確認します。
  • レポートは、PDFまたはチャートを含む画像で生成できます。

何が得意ですか:

  • 投稿のスケジュール。
  • 分析。
  • クロスポストなので、すべてのソーシャルメディアの投稿が1か所に統合​​されます。

4.スプラウトソーシャル

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画像:sproutsocial
Sprout Socialは、ほとんどの中小企業のニーズを満たすために、管理と分析を適切に組み合わせたソーシャルメディア管理ツールです。 このプラットフォームは、社会的管理、データ、および従業員の擁護に焦点を当てています。 Sprout Socialの価格は月額99ドルからで、最大5つのソーシャルプロファイル、直感的なオールインワンソーシャル受信トレイ、ソーシャルメディアCRMツール、AndroidとiOSの両方のモバイルアプリとの互換性などを分析できます。

内容:


  • Sprout Socialには、ソーシャルメディアチャネルとブランドを一度に管理するのに役立つダッシュボードがあります。
  • Instagramストーリー分析ツールには、一連のポップアップアンケートが付属しており、ソーシャルメディアエクスペリエンスを形作るために会社のニーズをより適切に判断するのに役立ちます。
  • 強力なソーシャルCRMプラットフォームとヘルプデスクでバックアップされています。

何が得意ですか:

  • よく整理されたダッシュボード。
  • TwitterやFacebookとシームレスに連携します。
  • 投稿のスケジュール。
  • フォロワー、インタラクション、メンション、いいねの観点からの発見能力。
  • 分析。

5.スタジオリフィック

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画像:スタジオ
Studiorificは、魅力的な投稿とレポートをスケジュールするためのすべてのソーシャル管理ツールをホストするオールインワンのソーシャルメディア分析プラットフォームを提供します。 すべてのソーシャルメディアアカウントを1つの屋根の下に置いて、デジタルコンテンツをシームレスに統合することができます。 Studiorificは、1回の購入でわずか29ドルで、スターターパッケージに生涯アクセスできる真のお買い得品を提供します。 これにより、12のソーシャルアカウント、無制限のスケジュール機能を管理できます。 画像およびビデオストレージ。 組み込みの画像エディタ、分析など。

内容:

  • 投稿のパフォーマンスとエンゲージメントについてソーシャルメディアアカウントを追跡します。
  • リアルタイムでユーザーを引き付けます。
  • その分析ツールは、マーケティング計画を最適化し、送受信を選択するのに役立ちます Studiorificダッシュボードから直接Instagramユーザーからのダイレクトメッセージ。
  • すべてのソーシャルメディアネットワークの画像サイズをカスタマイズするための写真編集ツールがあります。

何が得意ですか:

  • 競争分析。
  • いくつかのソーシャルメディアチャネルで機能します。
  • ポストスケジューリング。
  • 内蔵の画像エディタ。
  • 分析。

6.送信可能

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画像:送信可能
Sendibleは、代理店を念頭に置いて設計されたソーシャルメディアコンテンツ管理プラットフォームです。 このプラットフォームは、すべてのソーシャルネットワークを一元化されたハブにまとめ、複数のブランドの戦略を大規模に実行するのに役立ちます。 このソーシャルメディア分析ツール価格は月額29.00ドルです。 これにより、12個のプロファイルを分析し、8個のクイックレポートを生成できます。 Sendibleは14日間の無料トライアルも提供しています。

内容:

  • 各ソーシャルメディアプラットフォームで投稿をカスタマイズしてプレビューし、画像のピクセル品質を維持します。 組み込みのエディターのおかげで、Canvaを使用して独自のグラフィックをデザインすることもできます。
  • 視聴者がInstagramに最も関心を持っている時期を確認して、投稿するのに最適な時間を把握します。 Sendibleを使用すると、承認ワークフローを設定して投稿をブランドに維持できるため、コラボレーションが容易になります。
  • ワンクリックレポートを使用して、最も魅力的なコンテンツを特定するか、カスタムレポートを作成して自動的に送信することを選択します。

何が得意ですか:

  • 競争分析。
  • いくつかのソーシャルメディアチャネルで機能します。
  • ポストスケジューリングと自動応答。
  • 訪問者の追跡。
  • 分析。

7.鍵穴

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画像:鍵穴
Keyholeには、ハッシュタグを付けて投稿した人の数と、キャンペーンが生成しているリツイート、いいね、インプレッションの数を示すリアルタイムのダッシュボードが付属しています。 ダッシュボードは、キャンペーン全体の詳細な概要をキャプチャし、必要なすべての詳細と主要業績評価指標(KPI)を示します。 Keyhole's Suiteは月額59ドルで、無料トライアルも利用できます。

内容:

  • 提供されるメトリックを使用して、特定のKPIを設定し、それに応じて結果を測定できます。
  • すべてのキャンペーンを一度に監視できます。
  • インフルエンサーを発見して追跡します。
  • コンテンツのパフォーマンスを確認してください。
  • ブランドの健全性を監視します。
  • リアルタイムの実用的なデータとレポートを取得します。
  • 傾向とコンバージョン率に関する洞察を得る。

何が得意ですか:

  • キャンペーン、ハッシュタグ、キーワードのリアルタイム追跡。
  • インフルエンサーと新しいクライアントの識別。
  • イベントとエンゲージメントの追跡。
  • カスタマイズされたアラート。
  • 分析。

8.ライバルIQ

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画像:rivaliq
ライバルIQは、分析と競争力のあるインテリジェンスを提供して、デジタルマーケティングを支援します。 提供されるソリューションには、データを表示し、情報に基づいた意思決定を容易に行い、結果を改善し、競合他社をよりよく理解する機能が含まれます。 BRivalIQの価格は月額$199.00からで、無料トライアルも利用できます。

内容:

  • 競合他社のベンチマークと比較分析を使用することにより、Rival IQは、ソーシャルメディアへの投稿を後押しするなど、競合他社が高性能のコンテンツを投稿するたびにアラートを送信します。
  • 迅速に対応し、実際の時間でメッセージに対抗するのに役立ちます。
  • Google Analyticsと統合して、顧客の旅を完全に理解します。
  • Facebook、Instagram、またはTwitterで、主要な競合他社との無料の直接レポートを入手して、どのように積み重なっていくかを確認してください。
  • 新しい機会を発見し、傾向を特定し、すべての主要なチャネルとWebで結果を追跡するのに役立ちます。

何が得意ですか:

  • ハッシュタグを付けて投稿した訪問者の数を示す実際の時間ダッシュボード。
  • キャンペーンのリツイート、いいね、インプレッションを追跡します。
  • 専用のインフルエンサーメトリック。
  • 分析。

9.ソーシャルレポート

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画像:socialreport
ソーシャルレポート管理プラットフォームは、高度なスケジューリング、ソーシャルネットワークの監視、分析、ワンクリックレポート、スマート自動化などを含むソリューションを提供します。 パフォーマンスの追跡に関しては、Social Reportは、FacebookページやTwitterプロファイルから、ビジネスレビュー、Webサイトサイトのパフォーマンス、ブログまで、あらゆるものを提供します。 ユーザーは、顧客や企業ごとにデータをすばやく簡単に整理できます。 価格は月額49.00ドルからで、30日間の無料トライアルですべてを開始できます。

内容:

  • あなた自身の社会的プロフィールだけでなくあなたの競争も追跡するオプションをあなたに与えます。
  • Smart Inboxを使用すると、すべてのソーシャルメディアプロファイル全体ですべてのソーシャルメッセージを1つのストリームに収集して整理することができます。
  • 一度に複数のアカウントでコンテンツを公開するだけでなく、スケジュールしたコンテンツをチームメートに送信して、管理者の承認とコンテンツの追跡を行うこともできます。
  • ストリームに飛び込むと、顧客と関わり、会話に参加し、直接応答できるようになります。

何が得意ですか:

  • 高度なスケジューリング。
  • ソーシャルネットワークの監視。
  • 分析。
  • ワンクリックレポート。
  • スマート自動化。

10.計画可能

画像:平面
このソーシャル管理ツールには、複数のソーシャルメディアプラットフォームを1か所で管理するのに役立つダッシュボードが付属しています。 Planableのダッシュボードには、視覚に焦点を合わせた優れたユーザーインターフェイスがあり、初心者でもコンテンツ管理、自動公開、複数のアカウントにわたるカスタマーエンゲージメントを簡単にナビゲートできます。 残念ながら、Planableは、ビジネスに分析およびレポートソリューションを提供しません。 Planableの価格は、無料トライアルに加えて、月額$39.00から始まります。

内容:

  • Planableの強みは、投稿の作成、計画、承認であり、最高のソーシャルメディアツールの1つと見なされています。

何が得意ですか:

  • 一元化されたソーシャルメディアコンテンツ管理。
  • 計画とスケジューリング。
  • 分析。
  • ソーシャルメディアの投稿プレビュー。

11.大声で

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画像:迫り来る

Loomlyは、企業向けのカレンダーベースのソーシャル管理プラットフォームを提供しています。 価格は25ドルからで、最大10個のアカウントを管理できます。 詳細については、15日間の無料トライアルから始めることができます。 Loomlyが提供するソリューションには、自動公開と広告管理が含まれます。

内容:

  • ユーザーがオーディエンスと関わり、反応し、オーガニック広告と広告投稿の概要の観点からアウトリーチを測定するのに役立ちます。
  • 電子メール、プッシュ、Slack、およびMicrosoftTeamsからの通知を提供します。
  • 投稿、トレンドトピック、RSSフィードのコンテンツのアイデア
  • 日付関連のイベントとソーシャルメディアのベストプラクティスを監視します。

何が得意ですか:

  • 一元化されたソーシャルメディアコンテンツ管理。
  • 計画とスケジューリング。
  • 分析。
  • コラボレーション。
  • アイデアを投稿します。

12.ソシアモニアル

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画像:ソシアモニアル
Sociamonialsには、Instagram、Facebook、Twitter、Googleマイビジネス、LinkedIn、YouTubeなどの複数のソーシャルメディアアカウントを管理するのに役立つソーシャルメディア分析ツールがあります。 Social Proパッケージには、Facebook、Twitter、無制限のスケジュール機能など、最大10のソーシャルプロファイルを管理するための月額$19のサブスクリプションが付属しています。 このツールの試用に関心のある方は、14日間の無料トライアルをご利用いただけます。

内容:

  • コンテストを実行し、コンテンツを微調整し、
  • インフルエンサーを見つけてリードを獲得します。
  • トラフィック、ブランド認知度、投資収益率(RoI)などの分析。
  • ポストスケジューリング。

何が得意ですか:

  • ブランド追跡。
  • 自動公開。
  • コンバージョントラッキング。
  • 顧客ターゲティング。
  • 連絡先データベース。
  • メールマーケティング。
  • マルチキャンペーン。
  • 分析。
  • キーワードフィルタリング。

13.アジャイルCRM

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画像:agilecrm
アジャイルCRMには、すべての販売、マーケティング、およびサービスの取り組みを1つのプラットフォームで自動化するオールインワンCRMがあります。 このクラウドベースのSaaSサービスには、モバイル対応の機能が付属しており、場所を離れているときに微調整を行うことができます。 ユーザー向けの無料バージョンがあり、スターターキットは月額8.99ドルで提供されます。

内容:

  • すべてのアカウントの連絡先管理ツールが付属しています。
  • ステージとマイルストーンを追跡するための分析。
  • ボイスメールの自動化。
  • 予定のスケジューリング。
  • リードスコアリング。
  • 電子メールの追跡。

何が得意ですか:

  • ソーシャルスイート。
  • ランディングページビルダー。
  • チケット分析。
  • マーケティングの自動化。

14. Cyfe

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画像:cyfe
Cyfeは、すべてのビジネスデータを1つの整理された場所で簡単に監視および分析できる、オールインワンのソーシャル管理アプリを提供します。 Cyfeには、2つの完全に機能するダッシュボードと30日間の履歴を取得できる無料バージョンがあります。 スターターパッケージは月額29ドルで、無制限のウィジェットが含まれています。 カスタムロゴ; カスタムテーマ; 無制限のデータエクスポート。

内容:

  • ユーザーは、広告、電子メール、監視、販売、財務、SEO、ソーシャルメディア、サポート、およびWeb分析アカウントに接続してデータをプルできます-すべて一度に。
  • Cyfeのユニークなセールスポイントは、すべてのビジネスデータを単一の高度に整理されたビューに自動化することでビジネス上の意思決定を支援し、スプレッドシートを拾い集める時間を節約できることです。
  • ソーシャルメディア、分析、マーケティング、販売、サポートで一緒にパフォーマンスをご覧ください。
  • PNG、JPEG、PDF、CSV形式を含むさまざまな形式のレポートの選択

何が得意ですか:

  • オールインワンモニタリング。
  • コラボレーション。
  • 複数のキャンペーンを監視します。
  • スケジューリング。
  • 分析。

ソーシャルネットワークが提供する6つの分析ツール

上記のサードパーティのソーシャルメディアツールには多くの利点がありますが、その中でも特に、複数のネットワークからの統計を1か所で確認できる一元化されたダッシュボードがあります。 ただし、ネットワーク自体の分析を見落とさないでください。 その特定のネットワークからのみ統計と洞察を得ることができますが、それらは特に1つまたは2つのプラットフォームでほとんどの時間を過ごす人々にとって非常に役立ちます。 6つのソーシャルメディアネットワークが無料で提供するもののレビューは次のとおりです。

Facebookインサイト

Facebook Insightsは、いいね、ページビューなどを追跡するのに役立ちます。 これにより、アウトリーチの取り組みを追跡および測定するのに役立つ貴重な洞察が得られます。 Facebook Page Insightsを使用すると、 Facebookページの詳細な分析にアクセスして、どのキャンペーンがうまく機能しているか、さらに調整が必要なキャンペーンを確認できます。 また、視聴者がコンテンツとどのように相互作用し、時間の経過とともに結果を改善するかについても学びます。

このツールは、 Facebookのオーディエンスを理解するのに役立ち、よりターゲットを絞った広告を作成し、より魅力的なコンテンツを作成できます。 ページにアクションを表示できます。 ビューの数。 あなたのコンテンツによって生成されたいいね; ファンソースの応答性フォロワー。 負帰還; と注文。 Facebookには、FacebookとInstagramの両方でオンラインエンゲージメントを促進するのに役立つ中小企業向けの無料ツールを含む専用のリソースセンターもあります。

Instagramインサイト

Instagramは、フォロワーとページのパフォーマンスについて詳しく知るのに役立つ洞察を提供します。 Instagramの視聴者の人口統計について学び、Instagramの投稿とストーリーのパフォーマンスを追跡できます。 Instagram Insightsを使用すると、特定の投稿、ストーリー、IGTVビデオに対する視聴者のエンゲージメントを確認できます。 これは、到達したアカウント数、コンテンツインタラクション、フォロワー、おおよその収益の観点から、ページのパフォーマンスの概要を示す無料のツールです。 これらのInstagramメトリックのそれぞれには、詳細な内訳が付属しています。

LinkedIn Analytics

LinkedIn Analyticsを使用すると、LinkedInページのパフォーマンスに関する貴重なデータを取得できます。 投稿された動画を含む、更新に向けたレセプションが含まれます。 このツールは、いいね、共有、コメント、メンションの数など、訪問者とフォロワーの内訳も提供します。 追加の分析ツールには、LinkedIn Career Pagesのほか、タレントパイプライン、タレントフロー、タレントアトラクション、およびアプリケーションの動作を測定するのに役立つタレントブランド分析へのアクセスが含まれます。 Pipeline Builder分析を使用すると、過去7日から12か月までのタイムラインに基づいたメトリックを確認できます。 特定のニーズに合わせてタイムラインをカスタマイズすることもできます。

Pinterestアナリティクス

Pinterestの[メトリクス]タブを使用すると、Webサイトから作成されたピンの数を追跡して、Webサイトからピン留めされた1日のコンテンツの平均量を収集できます。 また、ユーザーがWebサイトから自分のボードに使用したリピンの数を確認することもできます。これにより、現在アカウントをフォローしていないユーザーにコンテンツを公開することができます。 同時に、ピンとリピンの両方であなたのピンを見た人の1日平均数も確認できます。 全体として、Pinterestの分析には、合計6つのメトリックが付属しています。 再固定; ほとんどのクリック; 最も再固定された; 訪問者と訪問; と到達します。

Twitterアナリティクス

Twitterアナリティクスは、グラフとレポートを使用して、重要な指標のパフォーマンスを示します。 これらには、あなたのトップツイート、トップメンション、トップフォロワーが含まれます。 追加の洞察には、送信されたツイートの数が含まれます。 Twitterプロファイルが受け取った訪問数。 アカウントが受け取った言及の数。 フォロワーは一定期間にわたって獲得したインプレッションとツイートのインプレッションを獲得しました。 これらには、動画のインプレッション数、ツイート、動画の完了率、視聴者の洞察、コンバージョンの追跡も含まれます。

YouTubeアナリティクス

YouTubeアナリティクスは、総再生時間、視聴者の人口統計、トラフィックソース、インプレッション、チャンネル登録者、収益など、動画のパフォーマンスに関するデータを提供します。 これは、視聴者があなたが制作したコンテンツを気に入っているかどうか、そしてあなたのビデオのパフォーマンスを向上させるために何ができるかを理解したい場合に便利です。 また、プレイリスト、期間、ビデオが視聴されたデバイス、コメント、共有に基づいてデータを分離し、訪問者のニュアンスを解読することもできます。

中小企業はソーシャル分析ツールで何を探すべきですか?

ここで使用することを決定したソーシャルメディア分析に応じて、あなたが探しているべきいくつかの必需品があります:

  • 包括的な分析:数字を生み出すソーシャルメディア分析プロセスを探すことに加えて、さらなる洞察を与えるものを探してください。 これには、エンゲージメント、いいね、人口統計が含まれます。 会話、ハッシュタグ、さらには競合他社のパフォーマンス。 したがって、必要な結果を得るためだけにさまざまなシステムを切り替える必要はありません。これらは、アウトリーチを微調整するのに役立ちます。 ソーシャルメディア分析ツールがGoogleAnalyticsと統合されている場合、堅牢なレポートを作成するのに役立ちます。
  • ソーシャルメディアプラットフォーム間の統合: Instagram、Facebook、その他のデータを測定するソーシャルメディアの分析を全面的に提供するソリューションを探してください。 これは、さまざまなソーシャルメディアハンドルでのパフォーマンスについての良い見通しを得るのに役立ちます。
  • カスタマイズされたチーム追跡とコラボレーションを提供:ソーシャルメディア分析を測定する方法に加えて、チーム間で共有、計画、およびコラボレーションする方法をカスタマイズするのに役立つはずです。
  • 複数のレポートオプション:分析の重要なコンポーネントは、レポートの生成方法です。 PDF、JPEG、PNG、さらには.xlsなどの複数の形式でデータとレポートを提供する最高のソーシャルメディア分析ツールを探してください。
  • 追加のツール:分析に加えて、写真を編集したり、他の顧客関係管理システム(CRM)ソリューションと統合したりするのに役立つツールを探します。 特にCRMシステムとの統合は、エンゲージメントをリードに変換するのに役立ち、エンゲージメントのはしごを上るのに役立ちます。

最後に、マーケティングエージェンシーを運営している場合、またはソーシャルメディアビジネスを開始している場合は、エージェンシーの機能を特に探してください。 これには、クライアントごとのパフォーマンス結果の追跡、ブランドのホワイトラベルレポートの配信、または複数のクライアントログインの提供が含まれます。 ニーズが何であれ、オプションを評価するときに見逃さないように、上位の要件のリストを作成してください。

画像:平面