• Sprout Social tiene un tablero que lo ayuda a administrar los canales de redes sociales y sus marcas de una sola vez.
• La herramienta de análisis de historias de Instagram viene con una serie de cuestionarios emergentes para ayudarlo a determinar mejor las necesidades de su empresa, lo que le permite diseñar sus experiencias en las redes sociales.
• Está respaldado por una sólida plataforma de CRM social y una mesa de ayuda.

En qué es genial:

• Tablero bien organizado.
• Funciona a la perfección con Twitter y Facebook.
• Programación de publicaciones.
• Capacidad de descubrimiento en términos de sus seguidores, interacciones, menciones y me gusta.
• Analítica.

5. Estudiorífico

imagen: studiorific Studiorific ofrece una plataforma de análisis de redes sociales todo en uno que aloja todas las herramientas de gestión social para programar publicaciones e informes atractivos. Puede poner todas sus cuentas de redes sociales bajo un mismo techo para una integración perfecta de su contenido digital. Studiorific ofrece una verdadera ganga con acceso de por vida a su paquete de inicio por solo $29 por una compra única. Esto le permite administrar 12 cuentas sociales, capacidades de programación ilimitadas; almacenamiento de imágenes y videos; un editor de imágenes incorporado, análisis y mucho más.

Que hace:

• Realice un seguimiento de sus cuentas de redes sociales para conocer el rendimiento y la participación de las publicaciones.
• Atraer usuarios en tiempo real.
• Su herramienta analítica te ayuda a optimizar tu plan de marketing y optar por enviar y recibir mensajes directos de los usuarios de Instagram directamente desde su panel de Studiorific.
• Tiene una herramienta de edición de fotos para personalizar el tamaño de la imagen para todas sus redes sociales.

En qué es genial:

• Análisis de la competencia.
• Funciona en varios canales de redes sociales.
• Programación de publicaciones.
• Editor de imágenes incorporado.
• Analítica.

6. Enviable

imagen: enviable Sendible es una plataforma de administración de contenido de redes sociales diseñada pensando en las agencias. La plataforma reúne todas sus redes sociales en un centro centralizado que lo ayuda a ejecutar su estrategia para múltiples marcas a escala. El precio de esta herramienta de análisis de redes sociales comienza en $ 29.00 por mes. Esto le permite analizar 12 perfiles y generar ocho informes rápidos. Sendible también ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Que hace:

• Personalice y obtenga una vista previa de las publicaciones en cada plataforma de redes sociales y también mantenga la calidad de los píxeles de la imagen. Gracias a su editor incorporado, también puedes diseñar tus propios gráficos usando Canva.
• Vea cuándo sus audiencias están más comprometidas en Instagram para saber cuáles son los mejores momentos para publicar. La colaboración se facilita con Sendible, ya que puede configurar flujos de trabajo de aprobación y mantener sus publicaciones en la marca.
• Utilice sus informes de un solo clic para identificar su contenido más atractivo o elija crear y enviar automáticamente informes personalizados.

En qué es genial:

• Análisis de la competencia.
• Funciona en varios canales de redes sociales.
• Programación de publicaciones y respuesta automática.
• Seguimiento de visitantes.
• Analítica.

7. Ojo de cerradura

imagen: ojo de la cerradura Keyhole viene con un tablero en tiempo real que le muestra cuántas personas publicaron con su hashtag, junto con la cantidad de retweets, me gusta e impresiones que genera su campaña. El tablero captura una descripción detallada de toda su campaña y menciona todos los detalles y los indicadores clave de rendimiento (KPI) que necesita. Keyhole's Suite cuesta $ 59 por mes y también tiene una versión de prueba gratuita disponible.

Que hace:

• Con las métricas que proporciona, puede establecer sus KPI específicos y medir los resultados en consecuencia.
• Puede monitorear todas sus campañas de una sola vez.
• Descubre y sigue a los influencers.
• Ver el rendimiento del contenido.
• Supervisar la salud de la marca.
• Obtenga datos e informes procesables en tiempo real.
• Obtenga información sobre tendencias y tasas de conversión.

En qué es genial:

• Seguimiento en tiempo real de campañas, hashtags y palabras clave.
• Influencer e identificación de nuevos clientes.
• Seguimiento de eventos y compromisos.
• Alertas personalizadas.
• Analítica.

8. CI rival

imagen: rivaliq Rival IQ ayuda a brindar análisis e inteligencia competitiva para ayudar a su marketing digital. Las soluciones ofrecidas incluyen la capacidad de mostrar los datos y tomar decisiones informadas fácilmente, mejorar los resultados y comprender mejor a su competencia. El precio de BRival IQ comienza en $ 199.00 por mes, también está disponible una prueba gratuita.

Que hace:

• Mediante el uso de puntos de referencia competitivos y análisis comparativos, Rival IQ le envía alertas cada vez que su competencia publica contenido de alto rendimiento, como promocionar una publicación en las redes sociales.
• Lo ayuda a moverse rápidamente para responder y contrarrestar los mensajes en tiempo real.
• Se integra con Google Analytics para obtener una comprensión completa del recorrido de sus clientes.
• Obtenga un informe cara a cara gratuito contra su principal competidor en Facebook, Instagram o Twitter y vea cómo se compara.
• Lo ayuda a descubrir nuevas oportunidades, identificar tendencias y realizar un seguimiento de los resultados en todos los canales principales y en la web.

En qué es genial:

• Tablero en tiempo real que muestra cuántos visitantes publicaron con su hashtag.
• Seguimiento de retweets, me gusta e impresiones en campañas.
• Métricas de influencers dedicados.
• Analítica.

9. Informe Social

imagen: informe social La plataforma de administración de Social Report ofrece soluciones que incluyen programación avanzada, monitoreo de redes sociales, análisis, informes con un solo clic, automatización inteligente y más. Cuando se trata de realizar un seguimiento del rendimiento, Social Report ofrece todo, desde sus páginas de Facebook y perfiles de Twitter, hasta reseñas comerciales, el rendimiento del sitio web y blogs. Los usuarios pueden organizar rápida y fácilmente sus datos por clientes o negocios. El precio comienza en $ 49.00 por mes, puede comenzar todo con una prueba gratuita de 30 días.

Que hace:

• Le da la opción de no solo rastrear sus propios perfiles sociales sino también su competencia.
• Con su bandeja de entrada inteligente, tiene la capacidad de recopilar y organizar todos sus mensajes sociales en todos sus perfiles de redes sociales en una sola transmisión.
• Además de publicar contenido en varias cuentas a la vez, también puede enviar el contenido que programe a sus compañeros de equipo para la aprobación del administrador y el seguimiento del contenido.
• Una vez que se sumerja en la transmisión, podrá participar, unirse a conversaciones y responder directamente a los clientes.

En qué es genial:

• Programación avanzada.
• Monitoreo de redes sociales.
• Analítica.
• Informes con un solo clic.
• Automatización inteligente.

10. Planificable

imagen: planificable Esta herramienta de administración social viene con un tablero que lo ayuda a administrar múltiples plataformas de redes sociales en un solo lugar. El tablero de Planable tiene una excelente interfaz de usuario enfocada visualmente que ayuda incluso a los novatos a navegar fácilmente a través de la administración de contenido, la publicación automatizada y la participación del cliente en varias cuentas. Desafortunadamente, Planable no proporciona soluciones analíticas y de informes para su negocio. El precio de Planable comienza en $ 39.00 por mes además de una prueba gratuita.

Que hace:

• El punto fuerte de Planable es crear, planificar y aprobar publicaciones y se considera una de las mejores herramientas de redes sociales.

En qué es genial:

• Gestión centralizada de contenidos de redes sociales.
• Planificación y programación.
• Analítica.
• Vista previa de la publicación en redes sociales.

11. Telaraña

imagen: telar
Loomly ofrece una plataforma de gestión social basada en calendario para empresas. El precio comienza en $25, lo que le permite administrar hasta diez cuentas. Puede comenzar con una prueba gratuita de 15 días para obtener más información. Las soluciones que ofrece Loomly incluyen publicación automatizada y administración de anuncios.

Que hace:

• Ayuda a los usuarios a participar y responder a las audiencias y medir el alcance en términos de descripciones generales de publicaciones orgánicas y publicitarias.
• Ofrezca notificaciones de correos electrónicos, push, Slack y Microsoft Teams.
• Ideas para contenido en publicaciones, temas de actualidad y fuentes RSS
• Supervise los eventos relacionados con las fechas y las mejores prácticas en las redes sociales.

En qué es genial:

• Gestión centralizada de contenidos de redes sociales.
• Planificación y programación.
• Analítica.
• Colaboración.
• Publicar ideas.

12. Sociamoniales

imagen: sociamoniales Sociamonials tiene herramientas de análisis de redes sociales que lo ayudan a administrar múltiples cuentas de redes sociales que incluyen Instagram, Facebook, Twitter, Google my Business, LinkedIn y YouTube. El paquete Social Pro viene con una suscripción mensual de $19 para administrar hasta diez perfiles sociales, incluidos Facebook, Twitter y capacidades de programación ilimitadas. Hay disponible una versión de prueba gratuita de 14 días para aquellos interesados ​​en probar esta herramienta.

Que hace:

• Ejecute concursos, modifique el contenido,
• Encuentra influencers y captura leads.
• Análisis de tráfico, reconocimiento de marca, retorno de la inversión (RoI) y más.
• Programación de publicaciones.

En qué es genial:

• Seguimiento de marca.
• Publicación automatizada.
• Seguimiento de conversiones.
• Segmentación de clientes.
• Base de datos de contactos.
• Correo de propaganda.
• Multicampaña.
• Analítica.
• Filtrado de palabras clave.

13. CRM ágil

imagen: agilecrm Agile CRM tiene un CRM todo en uno que incluye la automatización de todos sus esfuerzos de ventas, marketing y servicio en una sola plataforma. Este servicio SaaS basado en la nube viene con una función lista para dispositivos móviles que le permite realizar ajustes mientras está fuera de su ubicación. Tiene una versión gratuita para los usuarios y el kit de inicio cuesta $ 8.99 por mes.

Que hace:

• Viene con una herramienta de gestión de contactos para todas sus cuentas.
• Análisis para rastrear etapas e hitos.
• Automatización del correo de voz.
• Programación de citas.
• Valoración de prospectos.
• Seguimiento de correo electrónico.

En qué es genial:

• Suite social.
• Constructor de páginas de destino.
• Análisis de tickets.
• Automatización de marketing.

14. Cyfe

imagen: cyfe Cyfe ofrece una aplicación de administración social todo en uno que lo ayuda a monitorear y analizar fácilmente todos los datos de su negocio en un solo lugar organizado. Cyfe tiene una versión gratuita en la que obtiene dos paneles completamente funcionales y un historial de 30 días. El paquete de inicio cuesta $29 por mes e incluye widgets ilimitados; logotipo personalizado; temas personalizados; y exportaciones de datos ilimitadas.

Que hace:

• Los usuarios pueden conectarse y extraer datos de sus cuentas de publicidad, correo electrónico, monitoreo, ventas, finanzas, SEO, redes sociales, soporte y análisis web, todo de una sola vez.
• El punto de venta único de Cyfe es que lo ayuda a tomar decisiones comerciales al automatizar todos sus datos comerciales en una vista única y altamente organizada, lo que le permite ahorrar tiempo en hojas de cálculo.
• Vea actuaciones en sus redes sociales, análisis, marketing, ventas y soporte juntos.
• La elección de informes en varios formatos, incluidos los formatos PNG, JPEG, PDF y CSV

En qué es genial:

• Monitoreo todo en uno.
• Colaboración.
• Supervisar múltiples campañas.
• Planificación.
• Analítica.

6 Herramientas de Analítica que Proporcionan las Redes Sociales

Las herramientas de redes sociales de terceros anteriores tienen muchas ventajas, una de las cuales es un tablero centralizado para ver estadísticas de múltiples redes en un solo lugar. Sin embargo, no pase por alto los propios análisis de las redes. Si bien solo puede obtener estadísticas e información de esa red en particular, pueden ser muy útiles, especialmente para aquellos que pasan la mayor parte de su tiempo en solo una o dos plataformas. Aquí hay una revisión de lo que seis redes sociales ofrecen de forma gratuita:

Información de Facebook

Facebook Insights lo ayuda a realizar un seguimiento de los Me gusta, las visitas a la página y más. Esto le brinda información valiosa para ayudarlo a rastrear y medir sus esfuerzos de divulgación. Con Facebook Page Insights, obtienes acceso a análisis detallados de tu página de Facebook, donde puedes ver qué campañas funcionan bien y cuáles necesitan más ajustes. También aprende cómo interactúa su audiencia con su contenido y mejora sus resultados con el tiempo.

Esta herramienta lo ayuda a comprender a su audiencia de Facebook para que pueda crear anuncios mejor orientados y crear contenido más atractivo. Puedes ver acciones en tu página; el número de visitas; me gusta generados por su contenido; seguidores de la capacidad de respuesta de la fuente del ventilador; retroalimentación negativa; y pedidos. Facebook incluso tiene un centro de recursos dedicado que incluye herramientas gratuitas para pequeñas empresas que lo ayudan a impulsar sus compromisos en línea tanto para Facebook como para Instagram.

Estadísticas de Instagram

Instagram ofrece información para ayudarlo a obtener más información sobre sus seguidores y el rendimiento de la página. Puede obtener información sobre los datos demográficos de su audiencia de Instagram y realizar un seguimiento del rendimiento de sus publicaciones e historias de Instagram. Instagram Insights le permite ver el compromiso de su audiencia con publicaciones, historias y videos IGTV específicos. Es una herramienta gratuita que le brinda una excelente descripción general del rendimiento de su página en términos de la cantidad de cuentas alcanzadas, interacciones de contenido, seguidores y ganancias aproximadas. Cada una de estas métricas de Instagram viene con un desglose detallado.

Análisis de LinkedIn

Con LinkedIn Analytics obtienes datos valiosos sobre el rendimiento de tu página de LinkedIn. Incluye las recepciones hacia sus actualizaciones, incluidos los videos publicados. La herramienta también proporciona un desglose de visitantes y seguidores, incluida la cantidad de Me gusta, acciones compartidas, comentarios y menciones. Las herramientas analíticas adicionales incluyen páginas de carrera de LinkedIn, así como acceso a análisis de marca de talento que lo ayudan a medir su flujo de talento, flujos de talento, atracción de talento y comportamiento de la aplicación. Con el análisis de Pipeline Builder, puede ver métricas basadas en cronogramas que van desde los últimos siete días hasta 12 meses. También puede personalizar la línea de tiempo para satisfacer sus necesidades particulares.

Análisis de Pinterest

Con la pestaña Métricas de Pinterest, podrá realizar un seguimiento de la cantidad de pines creados desde su sitio web para ayudarlo a obtener la cantidad promedio de contenido diario fijado desde su sitio web. También puede ver la cantidad de repins que los usuarios han usado desde su sitio web en sus propios tableros, lo que lo ayuda a aumentar la exposición de su contenido a las personas que actualmente no siguen su cuenta. Al mismo tiempo, también puede ver el promedio diario de personas que vieron sus pines tanto para pines como para repines. En general, los análisis de Pinterest vienen con un total de seis métricas: pines; repines; la mayoría de los clics; más repintado; visitantes y visitas; y alcance

Análisis de Twitter

El análisis de Twitter utiliza gráficos e informes para mostrar el rendimiento de métricas importantes. Estos incluyen su tweet principal, mención principal y seguidor(es) principal(es). Información adicional incluye la cantidad de tweets enviados; número de visitas que recibió su perfil de Twitter; el número de menciones que recibió su cuenta; seguidores ganados e impresiones de tweet recibidas durante un período de tiempo. Estos también vienen con la cantidad de impresiones en videos, tweets, tasas de finalización de videos, información de la audiencia y seguimiento de conversiones.

Análisis de YouTube

El análisis de YouTube le proporciona datos sobre el rendimiento de sus videos, incluido el tiempo de reproducción, la demografía de los espectadores, las fuentes de tráfico, las impresiones, los suscriptores y los ingresos. Esto es útil si desea comprender si a las audiencias les gusta el contenido que produce y qué se puede hacer para mejorar el rendimiento de sus videos. También puede segregar los datos según la lista de reproducción, el período de tiempo, los dispositivos donde se vio su video, los comentarios y las acciones para descifrar los matices de sus visitantes.

¿Qué deben buscar las pequeñas empresas en las herramientas de análisis social?

Dependiendo de qué análisis de redes sociales decidas usar, estos son algunos de los elementos esenciales que debes buscar:

• Análisis integral: además de buscar un proceso de análisis de redes sociales que genere números, busque uno que le brinde más información. Esto incluye compromiso, me gusta, datos demográficos; conversaciones, hashtags e incluso el desempeño de la competencia. Por lo tanto, no es necesario pasar por diferentes sistemas solo para obtener los resultados que necesita; estos son útiles para ajustar su alcance. Si su herramienta de análisis de redes sociales se integra con Google Analytics, ayudaría a crear informes sólidos.
• Integración entre plataformas de redes sociales: busque una solución que ofrezca análisis para las redes sociales en todos los ámbitos que mida Instagram, Facebook y otros datos. Esto lo ayudará a obtener una buena perspectiva de las actuaciones en sus diversos identificadores de redes sociales.
• Ofrece seguimiento y colaboración de equipos personalizados: además de cómo mide sus análisis de redes sociales, debería ayudarlo a personalizar cómo comparte, planifica y colabora entre equipos.
• Múltiples opciones de informes: un componente clave en el análisis es la forma en que se generan los informes. Busque las mejores herramientas de análisis de redes sociales que ofrezcan datos e informes en múltiples formatos, como PDF, JPEG, PNG o incluso .xls.
• Herramientas adicionales: además de los análisis, busque herramientas que lo ayuden a editar imágenes y a integrarse con otras soluciones del Sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM). En particular, la integración con un sistema CRM lo ayudará a convertir su compromiso en clientes potenciales, lo que lo ayudará a ascender en la escalera del compromiso.

Finalmente, si dirige una agencia de marketing o está iniciando un negocio de redes sociales, busque específicamente las características de la agencia. Estos incluyen la capacidad de realizar un seguimiento de los resultados de rendimiento por cliente, entregar informes de etiqueta blanca con su marca u ofrecer múltiples inicios de sesión de clientes. Sean cuales sean sus necesidades, haga una lista de sus requisitos principales para que no se pierda ninguno mientras evalúa las opciones.

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