• Sprout Social verfügt über ein Dashboard, mit dem Sie Social-Media-Kanäle sowie Ihre Marken auf einmal verwalten können.
• Das Analysetool für Instagram-Geschichten enthält eine Reihe von Popup-Fragebögen, mit denen Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens besser bestimmen und Ihre Social-Media-Erfahrungen gestalten können.
• Es wird durch eine starke soziale CRM-Plattform und einen Helpdesk unterstützt.

Worin ist es großartig:

• Gut organisiertes Dashboard.
• Funktioniert nahtlos mit Twitter und Facebook.
• Posten planen.
• Discovery-Fähigkeit in Bezug auf Ihre Follower, Interaktionen, Erwähnungen und Likes.
• Analytik.

5. Studiotauglich

Bild: studiorific Studiorific bietet eine All-in-One-Social-Media-Analyseplattform, die alle Social-Management-Tools zur Planung ansprechender Posts und Berichterstattung hostet. Sie können alle Ihre Social-Media-Konten unter einem Dach zusammenfassen, um Ihre digitalen Inhalte nahtlos zu integrieren. Studiorific bietet ein echtes Schnäppchen mit lebenslangem Zugriff auf sein Starterpaket für nur 29 $ für einen einmaligen Kauf. Auf diese Weise können Sie 12 soziale Konten und unbegrenzte Planungsfunktionen verwalten. Bild- und Videospeicherung; ein integrierter Bildeditor, Analysen und vieles mehr.

Was es macht:

• Verfolgen Sie Ihre Social-Media-Konten für die Leistung und das Engagement Ihrer Beiträge.
• Ziehen Sie Benutzer in Echtzeit an.
• Das Analysetool hilft Ihnen, Ihren Marketingplan zu optimieren und sich für das Senden und Empfangen zu entscheiden Direktnachrichten von Instagram-Benutzern direkt von Ihrem Studiorific-Dashboard aus.
• Verfügt über ein Fotobearbeitungstool zum Anpassen der Bildgröße für alle Ihre sozialen Mediennetzwerke.

Worin ist es großartig:

• Wettbewerbsanalyse.
• Funktioniert auf mehreren Social-Media-Kanälen.
• Nachplanung.
• Eingebauter Bildeditor.
• Analytik.

6. Versendbar

Bild: sendable Sendible ist eine Content-Management-Plattform für soziale Medien, die speziell für Agenturen entwickelt wurde. Die Plattform bringt alle Ihre sozialen Netzwerke in einem zentralen Hub zusammen, der Ihnen hilft, Ihre Strategie für mehrere Marken in großem Umfang umzusetzen. Die Preise für dieses Social-Media-Analysetool beginnen bei 29,00 $ pro Monat. Auf diese Weise können Sie 12 Profile analysieren und acht Schnellberichte erstellen. Sendible bietet auch eine 14-tägige kostenlose Testversion an.

Was es macht:

• Passen Sie Posts auf jeder Social-Media-Plattform an und zeigen Sie eine Vorschau an, und behalten Sie auch die Bildpixelqualität bei. Dank des integrierten Editors können Sie mit Canva auch Ihre eigenen Grafiken entwerfen.
• Sehen Sie, wann Ihr Publikum auf Instagram am meisten engagiert ist, damit Sie die besten Zeiten zum Posten kennen. Mit Sendible wird die Zusammenarbeit erleichtert, da Sie Genehmigungs-Workflows einrichten und Ihre Posts markenkonform halten können.
• Verwenden Sie die Ein-Klick-Berichte, um Ihre ansprechendsten Inhalte zu lokalisieren, oder wählen Sie aus, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und automatisch zu senden.

Worin ist es großartig:

• Wettbewerbsanalyse.
• Funktioniert auf mehreren Social-Media-Kanälen.
• Post-Planung und automatische Antwort.
• Besucher verfolgen.
• Analytik.

7. Schlüsselloch

Bild: Schlüsselloch Keyhole verfügt über ein Echtzeit-Dashboard, das Ihnen zeigt, wie viele Personen mit Ihrem Hashtag gepostet haben, zusammen mit der Anzahl der Retweets, Likes und Impressions, die Ihre Kampagne generiert. Das Dashboard erfasst einen detaillierten Überblick über Ihre gesamte Kampagne und nennt alle Details und Key Performance Indicators (KPI), die Sie benötigen. Keyhole's Suite kostet 59 US-Dollar pro Monat und es ist auch eine kostenlose Testversion verfügbar.

Was es macht:

• Mit den bereitgestellten Metriken können Sie Ihre spezifischen KPIs festlegen und die Ergebnisse entsprechend messen.
• Sie können alle Ihre Kampagnen auf einmal überwachen.
• Entdecke und verfolge Influencer.
• Sehen Sie sich die Leistung des Inhalts an.
• Überwachen Sie die Markengesundheit.
• Erhalten Sie umsetzbare Daten und Berichte in Echtzeit.
• Gewinnen Sie Einblicke in Trends und Konversionsraten.

Worin ist es großartig:

• Echtzeit-Tracking von Kampagnen, Hashtags und Keywords.
• Influencer- und Neukundenidentifikation.
• Ereignis- und Engagement-Tracking.
• Angepasste Benachrichtigungen.
• Analytik.

8. Rivalen-IQ

Bild: rivaliq Rival IQ hilft bei der Bereitstellung von Analysen und Wettbewerbsinformationen, um Ihr digitales Marketing zu unterstützen. Die angebotenen Lösungen umfassen die Möglichkeit, die Daten anzuzeigen und auf einfache Weise fundierte Entscheidungen zu treffen, Ergebnisse zu verbessern und Ihre Konkurrenz besser zu verstehen. Die Preise für BRival IQ beginnen bei 199,00 $ pro Monat, eine kostenlose Testversion ist ebenfalls verfügbar.

Was es macht:

• Durch die Verwendung von Wettbewerbs-Benchmarks und Vergleichsanalysen sendet Ihnen Rival IQ Benachrichtigungen, wenn Ihre Konkurrenz leistungsstarke Inhalte veröffentlicht, z. B. einen Beitrag in den sozialen Medien zu promoten.
• Hilft Ihnen, schnell zu reagieren und Gegennachrichten in Echtzeit zu beantworten.
• Es lässt sich in Google Analytics integrieren, um ein vollständiges Verständnis der Reise Ihrer Kunden zu erhalten.
• Erhalten Sie einen kostenlosen Kopf-an-Kopf-Bericht gegen Ihren Hauptkonkurrenten auf Facebook, Instagram oder Twitter und sehen Sie, wie Sie abschneiden.
• Hilft Ihnen, neue Möglichkeiten zu entdecken, Trends zu identifizieren und Ergebnisse über alle wichtigen Kanäle und das Internet zu verfolgen.

Worin ist es großartig:

• Dashboard für die tatsächliche Zeit, das zeigt, wie viele Besucher mit Ihrem Hashtag gepostet haben.
• Tracking von Retweets, Likes und Impressions auf Kampagnen.
• Metriken für dedizierte Influencer.
• Analytik.

9. Sozialbericht

Bild: Sozialbericht Die Social Report-Verwaltungsplattform bietet Lösungen, die erweiterte Planung, Überwachung sozialer Netzwerke, Analysen, One-Click-Berichte, intelligente Automatisierung und mehr umfassen. Wenn es um die Leistungsverfolgung geht, bietet Social Report alles, von Ihren Facebook-Seiten und Twitter-Profilen bis hin zu Geschäftsbewertungen, Website-Performance und Blogs. Benutzer können ihre Daten schnell und einfach nach Kunden oder Unternehmen organisieren. Die Preise beginnen bei 49,00 $ pro Monat, Sie können alles mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion beginnen.

Was es macht:

• Gibt Ihnen die Möglichkeit, nicht nur Ihre eigenen sozialen Profile, sondern auch Ihre Konkurrenz zu verfolgen.
• Mit seiner Smart Inbox haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre sozialen Nachrichten über alle Ihre Social-Media-Profile gesammelt und in einem Stream zu organisieren.
• Neben der gleichzeitigen Veröffentlichung von Inhalten in mehreren Konten können Sie die von Ihnen geplanten Inhalte auch an Ihre Teamkollegen senden, damit sie vom Administrator genehmigt und die Inhalte nachverfolgt werden können.
• Sobald Sie in den Stream eintauchen, können Sie sich engagieren, an Gesprächen teilnehmen und Kunden direkt antworten.

Worin ist es großartig:

• Erweiterte Planung.
• Überwachung sozialer Netzwerke.
• Analytik.
• Berichterstellung mit einem Klick.
• Intelligente Automatisierung.

10. Planbar

Bild: planbar Dieses Social-Management-Tool verfügt über ein Dashboard, mit dem Sie mehrere Social-Media-Plattformen an einem Ort verwalten können. Das Dashboard von Planable verfügt über eine großartige visuell fokussierte Benutzeroberfläche, die selbst den Anfängern unter uns hilft, einfach durch Content Management, automatisierte Veröffentlichung und Kundenbindung über mehrere Konten hinweg zu navigieren. Planable bietet leider keine Analyse- und Berichtslösungen für Ihr Unternehmen. Die Preise für Planable beginnen bei 39,00 $ pro Monat zusätzlich zu einer kostenlosen Testversion.

Was es macht:

• Die Stärke von Planable ist das Erstellen, Planen und Genehmigen von Posts und es gilt als eines der besten Social-Media-Tools.

Worin ist es großartig:

• Zentralisiertes Content-Management für soziale Medien.
• Planung und Terminierung.
• Analytik.
• Vorschau von Social-Media-Beiträgen.

11. Düster

Bild: loomig
Loomly bietet eine kalenderbasierte Social-Management-Plattform für Unternehmen. Die Preise beginnen bei 25 US-Dollar, sodass Sie bis zu zehn Konten verwalten können. Sie können mit einer 15-tägigen kostenlosen Testversion beginnen, um mehr zu erfahren. Zu den von Loomly angebotenen Lösungen gehören automatisierte Veröffentlichung und Anzeigenverwaltung.

Was es macht:

• Hilft Benutzern, sich mit Zielgruppen zu beschäftigen und darauf zu reagieren und die Reichweite in Bezug auf organische Post-Übersichten im Vergleich zu Anzeigen zu messen.
• Bieten Sie Benachrichtigungen von E-Mails, Push, Slack und Microsoft Teams an.
• Ideen für Inhalte in Beiträgen, Trendthemen und RSS-Feeds
• Überwachen Sie datumsbezogene Ereignisse und Best Practices für soziale Medien.

Worin ist es großartig:

• Zentralisiertes Content-Management für soziale Medien.
• Planung und Terminierung.
• Analytik.
• Zusammenarbeit.
• Ideen posten.

12. Soziales

Bild: Soziale Medien Sociamonials verfügt über Social-Media-Analysetools, mit denen Sie mehrere Social-Media-Konten verwalten können, darunter Instagram, Facebook, Twitter, Google my Business, LinkedIn und YouTube. Das Social Pro-Paket enthält ein monatliches 19-Dollar-Abonnement für die Verwaltung von bis zu zehn sozialen Profilen, darunter Facebook, Twitter und unbegrenzte Planungsfunktionen. Für Interessenten, die dieses Tool ausprobieren möchten, steht eine kostenlose 14-tägige Testversion zur Verfügung.

Was es macht:

• Führen Sie Wettbewerbe durch, optimieren Sie Inhalte,
• Finden Sie Influencer und erfassen Sie Leads.
• Analytics für Traffic, Markenbekanntheit, Return on Investment (RoI) und mehr.
• Nachplanung.

Worin ist es großartig:

• Markenverfolgung.
• Automatisierte Veröffentlichung.
• Conversion-Tracking.
• Kundenausrichtung.
• Kontaktdatenbank.
• E-Mail Marketing.
• Multi-Kampagne.
• Analytik.
• Keyword-Filterung.

13. Agiles CRM

Bild: agilecrm Agile CRM bietet ein All-in-One-CRM, das die Automatisierung all Ihrer Vertriebs-, Marketing- und Servicebemühungen auf einer einzigen Plattform umfasst. Dieser Cloud-basierte SaaS-Service verfügt über eine mobile Funktion, mit der Sie auch unterwegs Optimierungen vornehmen können. Es hat eine kostenlose Version für Benutzer und das Starter-Kit kostet 8,99 $ pro Monat.

Was es macht:

• Es wird mit einem Kontaktverwaltungstool für alle Ihre Konten geliefert.
• Analytics zur Verfolgung von Etappen und Meilensteinen.
• Voicemail-Automatisierung.
• Terminplanung.
• Lead-Scoring.
• E-Mail-Verfolgung.

Worin ist es großartig:

• Soziale Suite.
• Zielseitenersteller.
• Ticketanalyse.
• Marketing-Automatisierung.

14. Cyfe

Bild: cyfe Cyfe bietet eine All-in-One-Social-Management-App, mit der Sie alle Ihre Geschäftsdaten an einem organisierten Ort einfach überwachen und analysieren können. Cyfe hat eine kostenlose Version, in der Sie zwei voll funktionsfähige Dashboards und einen 30-Tage-Verlauf erhalten. Das Starterpaket kostet 29 US-Dollar pro Monat und enthält unbegrenzte Widgets. benutzerdefiniertes Logo; benutzerdefinierte Themen; und unbegrenzter Datenexport.

Was es macht:

• Benutzer können Daten aus ihren Werbe-, E-Mail-, Überwachungs-, Vertriebs-, Finanz-, SEO-, Social Media-, Support- und Webanalysekonten verbinden und abrufen – alles in einem Schritt.
• Das einzigartige Verkaufsargument von Cyfe besteht darin, dass es Ihnen hilft, Geschäftsentscheidungen zu treffen, indem es alle Ihre Geschäftsdaten in einer einzigen und hochgradig organisierten Ansicht automatisiert, wodurch Sie Zeit sparen, indem Sie Tabellenkalkulationen nachlesen.
• Sehen Sie sich gemeinsam die Leistungen in Ihren sozialen Medien, Analysen, Marketing, Vertrieb und Support an.
• Die Auswahl an Berichten in verschiedenen Formaten, einschließlich PNG-, JPEG-, PDF- und CSV-Formaten

Worin ist es großartig:

• Alles in einer Überwachung.
• Zusammenarbeit.
• Überwachen Sie mehrere Kampagnen.
• Planung.
• Analytik.

6 Von den sozialen Netzwerken bereitgestellte Analysetools

Die oben genannten Social-Media-Tools von Drittanbietern haben viele Vorteile, nicht zuletzt ein zentralisiertes Dashboard, um Statistiken aus mehreren Netzwerken an einem Ort anzuzeigen. Übersehen Sie jedoch nicht die eigenen Analysen der Netzwerke. Während Sie nur Statistiken und Erkenntnisse aus diesem bestimmten Netzwerk erhalten können, können sie sehr nützlich sein, insbesondere für diejenigen, die die meiste Zeit nur auf einer oder zwei Plattformen verbringen. Hier ist ein Überblick darüber, was sechs Social-Media-Netzwerke kostenlos anbieten:

Facebook-Insights

Facebook Insights hilft Ihnen , Likes, Seitenaufrufe und mehr zu verfolgen. Auf diese Weise erhalten Sie wertvolle Einblicke, mit denen Sie Ihre Bemühungen zur Kontaktaufnahme nachverfolgen und messen können. Mit Facebook Page Insights erhalten Sie Zugriff auf detaillierte Analysen für Ihre Facebook-Seite, in denen Sie sehen können, welche Kampagnen gut funktionieren und welche mehr optimiert werden müssen. Sie erfahren auch, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert und verbessern Ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit.

Dieses Tool hilft Ihnen, Ihr Facebook-Publikum zu verstehen, sodass Sie gezieltere Anzeigen erstellen und überzeugendere Inhalte erstellen können. Sie können Aktionen auf Ihrer Seite sehen; die Anzahl der Aufrufe; durch Ihre Inhalte generierte Likes; Reaktionsfähigkeit von Fanquellen; Follower; Negative Rückmeldung; und Bestellungen. Facebook verfügt sogar über ein spezielles Ressourcenzentrum mit kostenlosen Tools für kleine Unternehmen, mit denen Sie Ihre Online-Engagements sowohl für Facebook als auch für Instagram steigern können.

Instagram-Einblicke

Instagram bietet Einblicke, mit denen Sie mehr über Ihre Follower und die Seitenleistung erfahren können. Sie können mehr über die demografischen Daten Ihres Instagram-Publikums erfahren und die Leistung Ihrer Instagram-Posts und Stories verfolgen. Mit Instagram Insights können Sie das Engagement Ihres Publikums mit bestimmten Beiträgen, Geschichten und IGTV-Videos anzeigen. Es ist ein kostenloses Tool, das Ihnen einen großartigen Überblick über die Leistung Ihrer Seite in Bezug auf die Anzahl der erreichten Konten, Inhaltsinteraktionen, Follower und ungefähren Einnahmen gibt. Jede dieser Instagram-Metriken enthält eine detaillierte Aufschlüsselung.

LinkedIn-Analytics

Mit LinkedIn Analytics gewinnen Sie wertvolle Daten zur Performance Ihrer LinkedIn-Seite. Es enthält die Empfänge zu Ihren Updates, einschließlich geposteter Videos. Das Tool bietet auch eine Aufschlüsselung der Besucher und Follower, einschließlich der Anzahl der Likes, Shares, Kommentare und Erwähnungen. Zu den zusätzlichen Analysetools gehören LinkedIn-Karriereseiten sowie der Zugriff auf Talentmarkenanalysen, mit denen Sie Ihre Talentpipeline, Talentströme, Talentanziehung und Bewerbungsverhalten messen können. Mit der Pipeline Builder-Analyse können Sie Metriken basierend auf Zeitachsen sehen, die von den letzten sieben Tagen bis zu 12 Monaten reichen. Sie können die Zeitachse auch an Ihre speziellen Bedürfnisse anpassen.

Pinterest-Analytics

Mit der Registerkarte Metriken von Pinterest können Sie die Anzahl der Pins verfolgen, die von Ihrer Website erstellt wurden, um Ihnen zu helfen, die durchschnittliche Menge der täglichen Inhalte zu ermitteln, die von Ihrer Website gepinnt werden. Sie können sich auch die Anzahl der Repins ansehen, die Benutzer von Ihrer Website auf ihren eigenen Boards verwendet haben, wodurch Sie die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte für Personen erhöhen können, die Ihrem Konto derzeit nicht folgen. Gleichzeitig können Sie auch die tägliche durchschnittliche Anzahl der Personen sehen, die Ihre Pins sowohl für Pins als auch für Repins gesehen haben. Alles in allem kommen die Analysen von Pinterest mit insgesamt sechs Metriken: Pins; Wiederholungen; die meisten Klicks; am meisten umgepinnt; Besucher und Besuche; und erreichen.

Twitter-Analytics

Twitter Analytics verwendet Diagramme und Berichte, um die Leistung wichtiger Metriken anzuzeigen. Dazu gehören Ihr Top-Tweet, Top-Erwähnung und Top-Follower. Zusätzliche Einblicke umfassen die Anzahl der gesendeten Tweets; Anzahl der Besuche Ihres Twitter-Profils; die Anzahl der Erwähnungen, die Ihr Konto erhalten hat; über einen bestimmten Zeitraum gewonnene Follower und erhaltene Tweet-Impressionen. Dazu gehören auch die Anzahl der Impressionen für Videos, Tweets, Videoabschlussraten, Zielgruppeneinblicke und Conversion-Tracking.

YouTube-Analytics

YouTube Analytics liefert Ihnen Daten über die Leistung Ihrer Videos, einschließlich Wiedergabezeit, demografische Daten der Zuschauer, Zugriffsquellen, Impressionen, Abonnenten und Einnahmen. Dies ist praktisch, wenn Sie verstehen möchten, ob das Publikum die von Ihnen produzierten Inhalte mag und was getan werden kann, um die Leistung Ihrer Videos zu verbessern. Sie können die Daten auch nach Wiedergabeliste, Zeitraum, Geräten, auf denen Ihr Video angesehen wurde, Kommentaren und Freigaben trennen, um die Nuancen Ihrer Besucher zu entschlüsseln.

Worauf sollten kleine Unternehmen bei Social-Analytics-Tools achten?

Je nachdem, für welche Social-Media-Analysen Sie sich entscheiden, hier sind einige der wichtigsten Punkte, auf die Sie achten sollten:

• Umfassende Analysen: Neben der Suche nach einem Social-Media-Analyseprozess, der Zahlen hervorbringt, suchen Sie nach einem, der Ihnen weitere Einblicke gibt. Dazu gehören Engagement, Vorlieben, Demografie; Konversationen, Hashtags und sogar die Leistung von Mitbewerbern. Sie müssen also nicht durch verschiedene Systeme blättern, nur um die gewünschten Ergebnisse zu erhalten – diese sind praktisch, um Ihre Reichweite zu optimieren. Wenn Ihr Social-Media-Analysetool in Google Analytics integriert ist, hilft dies beim Erstellen robuster Berichte.
• Integration über Social-Media-Plattformen hinweg: Suchen Sie nach einer Lösung, die Analysen für Social Media auf ganzer Linie bietet und Instagram-, Facebook- und andere Daten misst. Dies wird Ihnen helfen, einen guten Überblick über die Leistungen auf Ihren verschiedenen Social-Media-Handles zu erhalten.
• Bietet angepasstes Team-Tracking und Zusammenarbeit: Abgesehen davon, wie Sie Ihre Social-Media-Analysen messen, sollte es Ihnen dabei helfen, die Art und Weise anzupassen, wie Sie teamübergreifend teilen, planen und zusammenarbeiten.
• Mehrere Berichtsoptionen: Eine Schlüsselkomponente bei der Analyse ist die Art und Weise, wie Berichte erstellt werden. Suchen Sie nach den besten Analysetools für soziale Medien, die Daten und Berichte in mehreren Formaten anbieten, z. B. in PDF, JPEG, PNG oder sogar .xls.
• Zusätzliche Tools: Suchen Sie zusätzlich zur Analyse nach Tools, mit denen Sie Bilder bearbeiten und in andere CRM-Lösungen (Customer Relations Management System) integrieren können. Insbesondere die Integration mit einem CRM-System wird Ihnen dabei helfen, Ihr Engagement in Leads umzuwandeln und so die Engagement-Leiter zu erklimmen.

Wenn Sie schließlich eine Marketingagentur leiten oder ein Social-Media-Geschäft gründen, suchen Sie speziell nach Agenturfunktionen. Dazu gehört die Möglichkeit, Leistungsergebnisse nach Kunden zu verfolgen, White-Label-Berichte mit Ihrer Marke bereitzustellen oder mehrere Kunden-Logins anzubieten. Was auch immer Ihre Bedürfnisse sind, erstellen Sie eine Liste Ihrer wichtigsten Anforderungen, damit Sie bei der Bewertung der Optionen keine verpassen.

Bild: planbar