중소기업을 위한 20가지 소셜 미디어 분석 도구

게시 됨: 2021-04-20

소셜 미디어 분석 도구는 소셜 미디어 ROI(소셜 미디어 사용으로 인한 회사의 투자 수익)를 측정하는 데 필수적입니다. 소셜 미디어 관리자이거나 소규모 비즈니스를 소유하고 있는 경우 찾을 수 있는 최고의 도구가 필요합니다. 소셜 미디어 캠페인을 운영하는 인플루언서 마케팅이나 디지털 에이전시에 관련된 사람들도 마찬가지입니다.

훌륭한 도구를 사용하면 작업을 더 쉽게 수행하고 귀중한 시간을 절약할 수 있으며 회사 또는 고객이 활동 중인 각 소셜 네트워킹 사이트에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그들은 또한 고객이나 회사의 다른 사람들 앞에서 빛날 수 있도록 도와줍니다. 다행히 사용할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 일부는 무료이거나 소규모 스타트업에 적합한 기능이 제한된 무료 버전을 제공합니다. 그러나 요구 사항이 더 강력하고 유료 도구가 필요한 경우 많은 도구에서 무료 평가판을 제공하므로 구매하기 전에 기능을 자세히 확인할 수 있습니다. 모든 규모의 소규모 비즈니스를 위한 최고의 도구가 목록에 포함되어 있습니다.



소셜 미디어 분석이란 무엇입니까?

소셜 미디어 분석의 정의는 소셜 미디어에서 얼마나 잘 또는 얼마나 안 좋은지를 측정하는 데 도움이 되는 데이터의 체계적인 수집 및 평가입니다. 결국, 자원은 대부분의 비즈니스에서 제한됩니다. 성과가 없으면 활동에 시간과 돈을 쓸 여유가 없습니다. 목록에 있는 분석 도구는 시간을 보낼 곳, 노력을 극대화하는 방법, 청중에 대한 통찰력을 얻는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다(데이터 분석 팁 참조).

분석 도구는 소셜 미디어 관리 도구와 다릅니다. 소셜 미디어 채널에 업데이트를 게시하고 콘텐츠를 미리 예약하는 데 도움이 되는 도구가 많이 있습니다. 그것들은 우리가 의미하는 그런 종류의 도구가 아닙니다. 아래에서는 주로 소셜 미디어 성과를 이해하고 측정하는 도구에 중점을 둡니다.

최고의 무료 및 유료 소셜 미디어 분석 도구

소규모 비즈니스에 적합한 최고의 소셜 미디어 분석 도구 목록을 모았습니다. 아래 목록에 있는 도구 중 하나를 클릭하거나 아래로 스크롤하여 각 도구가 동급 최강의 도구가 무엇인지 알아보십시오.

  1. 조호 소셜
  2. 훗스위트
  3. 버퍼 분석
  4. 새싹 소셜
  5. 스튜디오리픽
  6. 센더블
  7. 열쇠구멍
  8. 라이벌 IQ
  9. 소셜 리포트
  10. 계획 가능
  11. 룸리
  12. 사교계
  13. 애자일 CRM
  14. 사이프

소셜 네트워크에서 제공하는 분석 도구

  1. 페이스북 인사이트
  2. 인스타그램 인사이트
  3. 링크드인 분석
  4. 핀터레스트 분석
  5. 트위터 분석
  6. 유튜브 분석

1. 조호 소셜

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이미지: 조호
소셜 미디어 분석 도구를 통해 최고의 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 Zoho로 선전 Zoho Social은 단일 플랫폼에서 소셜 미디어 지원을 관리할 수 있는 몇 가지 훌륭한 도구를 제공합니다. 직관적인 게시 캘린더를 통해 게시 게시물을 예약하고 캠페인을 모니터링하고 맞춤형 보고서를 작성할 수 있습니다. 모니터링 대시보드는 캠페인의 맥박을 쉽게 측정하고 실시간으로 응답하여 청중과 소통할 수 있는 기능을 제공합니다. Zoho Social은 7개 채널에서 하나의 브랜드를 관리할 수 있는 10달러의 표준 월간 청구서로 시작합니다. 강력한 대행사 플러스의 비용은 한 달에 $300이며 140개 채널에 걸쳐 30개 브랜드를 관리할 수 있습니다.

그것이 하는 일:

  • Zoho Social은 소셜 미디어 청중과 그들이 당신과 어떻게 소통하는지 이해할 수 있게 해주는 부분입니다.
  • 하나의 대시보드에서 여러 채널을 듣고 실시간으로 응답할 수 있습니다.
  • 또한 각 게시물을 더 깊이 파고들어 도달 범위와 참여도를 측정할 수 있습니다.
  • Zoho Desk와의 통합으로 Zoho Social은 지원 팀이 Zoho Desk에서 티켓을 보고 해결할 수 있도록 소셜 미디어에서 티켓을 생성할 수 있는 포괄적인 소셜 미디어 지원에 이상적입니다.

무엇에 좋은가요?

  • 소셜 미디어 계정 관리에서 완전한 패키지를 제공합니다.
  • 최신 분석을 게시, 모니터링 및 제공합니다.
  • 페이스북, 인스타그램, 링크드인, 트위터를 지원합니다.
  • Android 및 iOS용 모바일 앱과 호환됩니다.
  • 또한 더 나은 협업을 위해 Zoho CRM과 원활하게 통합됩니다.

2. 훗스위트

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이미지: 훗스위트
Hootsuite는 또 다른 소셜 미디어 관리 도구입니다. 소셜 미디어 분석 도구가 사용됨에 따라 게시물, 협업, 일정 및 분석을 관리하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 게시물을 자동화하고 일정을 예약하며 주요 성과 지표를 통해 마케팅 콘텐츠의 성과를 측정할 수 있습니다. 스타터 패키지는 10개의 소셜 미디어 채널과 한 명의 관리자를 위한 무제한 일정 기능을 지원하는 월 $19로 설정됩니다. 엔터프라이즈 패키지는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

그것이 하는 일:

  • 소셜 미디어 분석 도구와 관련하여 소규모 비즈니스의 시작 또는 성장 단계에 필요할 수 있는 모든 정보와 함께 제공됩니다.
  • Facebook 및 Instagram을 포함한 모든 소셜 플랫폼과 통합되므로 소셜 미디어 분석 및 관리가 하나의 플랫폼에서 수행됩니다.
  • Hootsuite Impact는 또한 Google Analytics, Adobe Analytics 및 다양한 소셜 플랫폼의 광고 계정과 같은 도구와 통합됩니다.
  • 연락처 관리, 전환 추적, 키워드 필터링, 고객 타겟팅, 다중 계정 관리 등을 포함하여 모든 소셜 미디어 요구 사항을 위한 완벽한 도구 상자와 함께 제공됩니다.

무엇에 좋은가요?

  • Twitter, Facebook, LinkedIn 및 WordPress 블로그를 포함한 여러 소셜 미디어 스트림을 모니터링할 수 있습니다.
  • 게시물을 미리 예약하는 기능이 포함되어 있습니다.
  • 사용자 친화적인 분석 데이터.
  • 팀 협업.

3. 버퍼 분석

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이미지: 버퍼
Buffer Analyze는 소셜 미디어 스트림 관리를 위한 포괄적인 기능을 포함하는 간단하고 쉬운 소셜 미디어 분석을 제공합니다. 여러 소셜 미디어 계정을 쉽게 관리하는 데 도움이 되므로 게시 시간을 사용자 지정하고 게시물을 예약할 수 있습니다. 내장된 소셜 미디어 분석 도구를 제공하고 도달 범위, 참여 및 판매를 확장하기 위한 권장 사항을 얻습니다. 이 소셜 미디어 분석 도구의 스타터 패키지는 월 $15입니다. 또한 8개의 소셜 채널과 최대 100개의 예약된 콘텐츠 게시물을 분석할 수 있습니다. 비즈니스 계층 패키지는 월 99달러에 제공되며 6명의 관리자에 대해 25개의 소셜 채널과 무려 2,000개의 예약된 게시물을 분석할 수 있습니다.

그것이 하는 일:

  • 유료 결과와 자연 검색 결과를 비교하여 소셜 미디어 성과를 측정할 수 있습니다.
  • 소셜 계정에서 참여를 추적합니다.
  • 스토리, 개별 게시물 및 해시태그를 측정하고 타겟 잠재고객에게 도달하고 있는지 확인합니다.
  • 보고서는 차트가 포함된 PDF 또는 이미지로 생성할 수 있습니다.

무엇에 좋은가요?

  • 게시물 예약.
  • 해석학.
  • 교차 게시, 모든 소셜 미디어 게시물이 한 곳에서 통합됩니다.

4. 새싹 소셜

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이미지: 새싹소셜
Sprout Social은 대부분의 중소기업의 요구 사항을 충족하기 위해 관리 및 분석을 적절히 혼합하여 제공하는 소셜 미디어 관리 도구입니다. 이 플랫폼은 사회 관리, 데이터 및 직원 옹호에 중점을 둡니다. Sprout Social의 가격은 월 99달러부터 시작하며 최대 5개의 소셜 프로필, 직관적인 올인원 소셜 받은 편지함, 소셜 미디어 CRM 도구, Android 및 iOS 모바일 앱과의 호환성 등을 분석할 수 있습니다.

그것이 하는 일:


  • Sprout Social에는 소셜 미디어 채널과 브랜드를 한 번에 관리하는 데 도움이 되는 대시보드가 ​​있습니다.
  • Instagram 스토리 분석 도구에는 소셜 미디어 경험을 패션화할 수 있도록 회사의 요구 사항을 더 잘 파악하는 데 도움이 되는 일련의 팝업 설문지가 제공됩니다.
  • 강력한 소셜 CRM 플랫폼과 헬프 데스크로 뒷받침됩니다.

무엇에 좋은가요?

  • 잘 정리된 대시보드.
  • Twitter 및 Facebook과 원활하게 작동합니다.
  • 게시물 예약.
  • 팔로워, 상호 작용, 멘션 및 좋아요 측면에서 검색 기능.
  • 해석학.

5. 스튜디오리픽

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이미지: 스튜디오
Studiorific은 매력적인 게시물 예약 및 보고를 위한 모든 소셜 관리 도구를 호스팅하는 올인원 소셜 미디어 분석 플랫폼을 제공합니다. 디지털 콘텐츠의 원활한 통합을 위해 모든 소셜 미디어 계정을 한 지붕 아래에 둘 수 있습니다. Studiorific은 1회 구매 시 단 $29에 스타터 패키지를 평생 이용할 수 있는 진정한 할인 혜택을 제공합니다. 이를 통해 12개의 소셜 계정, 무제한 예약 기능을 관리할 수 있습니다. 이미지 및 비디오 저장; 내장된 이미지 편집기, 분석 등.

그것이 하는 일:

  • 게시물 성능 및 참여를 위해 소셜 미디어 계정을 추적합니다.
  • 실제 시간에 사용자를 유치하십시오.
  • 분석 도구는 마케팅 계획을 최적화하고 전송 및 수신을 선택하는 데 도움이 됩니다. Studiorific 대시보드에서 바로 Instagram 사용자의 다이렉트 메시지.
  • 모든 소셜 미디어 네트워크의 이미지 크기를 사용자 정의할 수 있는 사진 편집 도구가 있습니다.

무엇에 좋은가요?

  • 경쟁 분석.
  • 여러 소셜 미디어 채널에서 작동합니다.
  • 포스트 일정.
  • 내장 이미지 편집기.
  • 해석학.

6. 센더블

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이미지: 보낼 수 있는
Sendible은 대행사를 염두에 두고 설계된 소셜 미디어 콘텐츠 관리 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 모든 소셜 네트워크를 중앙 집중식 허브로 통합하여 여러 브랜드에 대한 전략을 대규모로 실행할 수 있도록 합니다. 이 소셜 미디어 분석 도구 가격은 월 $29.00부터 시작합니다. 이를 통해 12개의 프로필을 분석하고 8개의 빠른 보고서를 생성할 수 있습니다. Sendible은 14일 무료 평가판도 제공합니다.

그것이 하는 일:

  • 각 소셜 미디어 플랫폼에서 게시물을 사용자 지정하고 미리 보고 이미지 픽셀 품질을 유지합니다. 내장 편집기 덕분에 Canva를 사용하여 자신만의 그래픽을 디자인할 수도 있습니다.
  • 잠재고객이 Instagram에서 가장 많이 참여하는 시간을 확인하여 게시하기에 가장 좋은 시간을 알 수 있습니다. Sendible을 사용하면 승인 워크플로를 설정하고 게시물을 브랜드에 유지할 수 있으므로 공동 작업이 쉬워집니다.
  • 원클릭 보고서를 사용하여 가장 매력적인 콘텐츠를 찾아내거나 맞춤형 보고서를 작성하고 자동으로 보내도록 선택하십시오.

무엇에 좋은가요?

  • 경쟁 분석.
  • 여러 소셜 미디어 채널에서 작동합니다.
  • 사후 예약 및 자동 응답.
  • 방문자 추적.
  • 해석학.

7. 열쇠구멍

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이미지: 열쇠 구멍
Keyhole에는 캠페인이 생성하는 리트윗, 좋아요 및 노출 수와 함께 해시태그와 함께 게시한 사람 수를 보여주는 실시간 대시보드가 ​​제공됩니다. 대시보드는 전체 캠페인에 대한 자세한 개요를 캡처하고 필요한 모든 세부 정보와 핵심 성과 지표(KPI)를 언급합니다. Keyhole's Suite는 월 $59이며 무료 평가판도 제공됩니다.

그것이 하는 일:

  • 제공하는 메트릭을 사용하여 특정 KPI를 설정하고 그에 따라 결과를 측정할 수 있습니다.
  • 한 번에 모든 캠페인을 모니터링할 수 있습니다.
  • 인플루언서를 발견하고 추적합니다.
  • 콘텐츠의 성능을 참조하십시오.
  • 브랜드 상태를 모니터링합니다.
  • 실시간으로 실행 가능한 데이터 및 보고서를 가져옵니다.
  • 추세 및 전환율에 대한 통찰력을 얻으십시오.

무엇에 좋은가요?

  • 캠페인, 해시태그 및 키워드의 실시간 추적.
  • 인플루언서 및 신규 고객 식별.
  • 이벤트 및 참여 추적.
  • 맞춤형 알림.
  • 해석학.

8. 라이벌 IQ

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이미지: 라이벌리크
Rival IQ는 분석 및 경쟁 인텔리전스를 제공하여 디지털 마케팅을 지원합니다. 제공되는 솔루션에는 데이터를 표시하고 정보에 입각한 결정을 쉽게 내리고 결과를 개선하며 경쟁업체를 더 잘 이해할 수 있는 기능이 포함됩니다. BRival IQ 가격은 월 $199.00부터 시작하며 무료 평가판도 제공됩니다.

그것이 하는 일:

  • 경쟁 벤치마크 및 비교 분석을 사용하여 Rival IQ는 경쟁업체가 소셜 미디어에서 게시물 홍보와 같은 고성능 콘텐츠를 게시할 때마다 알림을 보냅니다.
  • 실시간으로 대응하고 대응할 수 있도록 신속하게 이동할 수 있습니다.
  • Google Analytics와 통합되어 고객의 여정을 완전히 이해할 수 있습니다.
  • Facebook, Instagram 또는 Twitter에서 주요 경쟁자에 대한 무료 일대일 보고서를 받고 어떻게 쌓이는지 확인하십시오.
  • 모든 주요 채널과 웹에서 새로운 기회를 발견하고, 추세를 식별하고, 결과를 추적하는 데 도움이 됩니다.

무엇에 좋은가요?

  • 해시태그와 함께 게시한 방문자 수를 보여주는 실제 시간 대시보드.
  • 캠페인에 대한 리트윗, 좋아요 및 노출 추적.
  • 전용 인플루언서 측정항목.
  • 해석학.

9. 소셜 리포트

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이미지: 소셜 리포트
소셜 보고서 관리 플랫폼은 고급 일정, 소셜 네트워크 모니터링, 분석, 원클릭 보고, 스마트 자동화 등을 포함하는 솔루션을 제공합니다. 실적 추적과 관련하여 Social Report는 Facebook 페이지 및 Twitter 프로필에서 비즈니스 리뷰, 웹사이트 사이트 실적 및 블로그에 이르기까지 모든 것을 제공합니다. 사용자는 고객 또는 비즈니스별로 데이터를 빠르고 쉽게 구성할 수 있습니다. 가격은 월 $49.00부터 시작하며 30일 무료 평가판으로 시작할 수 있습니다.

그것이 하는 일:

  • 자신의 소셜 프로필뿐만 아니라 경쟁자도 추적할 수 있는 옵션을 제공합니다.
  • Smart Inbox를 사용하면 모든 소셜 미디어 프로필에 있는 모든 소셜 메시지를 하나의 스트림으로 수집하고 정리할 수 있습니다.
  • 한 번에 여러 계정에 콘텐츠를 게시하는 것 외에도 관리자 승인 및 콘텐츠 추적을 위해 예약한 콘텐츠를 팀원에게 보낼 수도 있습니다.
  • 스트림에 뛰어들면 참여하고 대화에 참여하고 고객에게 직접 응답할 수 있습니다.

무엇에 좋은가요?

  • 고급 일정.
  • 소셜 네트워크 모니터링.
  • 해석학.
  • 원클릭 보고.
  • 스마트 자동화.

10. 계획 가능

이미지: 계획 가능
이 소셜 관리 도구는 한 곳에서 여러 소셜 미디어 플랫폼을 관리하는 데 도움이 되는 대시보드와 함께 제공됩니다. Planable의 대시보드에는 초보자도 콘텐츠 관리, 자동 게시, 여러 계정에 걸친 고객 참여를 쉽게 탐색할 수 있도록 도와주는 시각적으로 초점이 맞춰진 훌륭한 사용자 인터페이스가 있습니다. Planable은 불행히도 귀하의 비즈니스에 대한 분석 및 보고서 솔루션을 제공하지 않습니다. Planable의 가격은 무료 평가판과 함께 월 $39.00부터 시작합니다.

그것이 하는 일:

  • Planable의 강점은 게시물 작성, 계획 및 승인이며 최고의 소셜 미디어 도구 중 하나로 간주됩니다.

무엇에 좋은가요?

  • 중앙 집중식 소셜 미디어 콘텐츠 관리.
  • 계획 및 일정.
  • 해석학.
  • 소셜 미디어 게시물 미리보기.

11. 룸리

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이미지: 어렴풋이

Loomly는 비즈니스를 위한 캘린더 기반 소셜 관리 플랫폼을 제공합니다. 가격은 $25부터 시작하여 최대 10개의 계정을 관리할 수 있습니다. 15일 무료 평가판으로 시작하여 자세히 알아볼 수 있습니다. Loomly가 제공하는 솔루션에는 자동 게시 및 광고 관리가 포함됩니다.

그것이 하는 일:

  • 사용자가 잠재고객의 참여를 유도하고 이에 응답하고 유기적 대 광고 게시물 개요 측면에서 도달 범위를 측정할 수 있도록 도와줍니다.
  • 이메일, 푸시, Slack 및 Microsoft Teams에서 알림을 제공합니다.
  • 게시물의 콘텐츠, 인기 급상승 주제 및 RSS 피드에 대한 아이디어
  • 날짜 관련 이벤트 및 소셜 미디어 모범 사례를 모니터링합니다.

무엇에 좋은가요?

  • 중앙 집중식 소셜 미디어 콘텐츠 관리.
  • 계획 및 일정.
  • 해석학.
  • 협동.
  • 아이디어를 게시합니다.

12. 사교계

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이미지: 소셜미디어
Sociamonials에는 Instagram, Facebook, Twitter, Google 마이 비즈니스, LinkedIn 및 YouTube를 비롯한 여러 소셜 미디어 계정을 관리하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 분석 도구가 있습니다. Social Pro 패키지에는 Facebook, Twitter 및 무제한 일정 기능을 포함한 최대 10개의 소셜 프로필을 관리할 수 있는 월간 $19 구독이 함께 제공됩니다. 이 도구를 사용해 보고자 하는 사람들은 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

그것이 하는 일:

  • 콘테스트를 실행하고 콘텐츠를 조정하고,
  • 영향력 있는 사람을 찾고 리드를 포착하세요.
  • 트래픽, 브랜드 인지도, 투자 수익률(ROI) 등에 대한 분석.
  • 포스트 일정.

무엇에 좋은가요?

  • 브랜드 추적.
  • 자동 게시.
  • 전환 추적.
  • 고객 타겟팅.
  • 연락처 데이터베이스.
  • 이메일 마케팅.
  • 멀티 캠페인.
  • 해석학.
  • 키워드 필터링.

13. 애자일 CRM

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이미지: agilecrm
Agile CRM에는 하나의 단일 플랫폼에서 모든 판매, 마케팅 및 서비스 노력의 자동화가 포함된 올인원 CRM이 있습니다. 이 클라우드 기반 SaaS 서비스에는 모바일 지원 기능이 포함되어 있어 위치를 벗어나서도 조정할 수 있습니다. 사용자를 위한 무료 버전이 있으며 스타터 키트는 월 $8.99에 제공됩니다.

그것이 하는 일:

  • 모든 계정에 대한 연락처 관리 도구가 함께 제공됩니다.
  • 단계 및 이정표를 추적하는 분석.
  • 음성 메일 자동화.
  • 약속 일정.
  • 리드 득점.
  • 이메일 추적.

무엇에 좋은가요?

  • 소셜 스위트.
  • 랜딩 페이지 빌더.
  • 티켓팅 분석.
  • 마케팅 자동화.

14. 사이프

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이미지: 사이프
Cyfe는 모든 비즈니스 데이터를 정리된 한 곳에서 쉽게 모니터링하고 분석하는 데 도움이 되는 올인원 소셜 관리 앱을 제공합니다. Cyfe에는 2개의 완전한 기능을 갖춘 대시보드와 30일 기록을 제공하는 무료 버전이 있습니다. 스타터 패키지는 월 $29이며 무제한 위젯이 포함되어 있습니다. 사용자 정의 로고; 사용자 정의 테마; 무제한 데이터 내보내기.

그것이 하는 일:

  • 사용자는 광고, 이메일, 모니터링, 영업, 재무, SEO, 소셜 미디어, 지원 및 웹 분석 계정에서 모두 한 번에 연결하고 데이터를 가져올 수 있습니다.
  • Cyfe의 고유한 판매 포인트는 모든 비즈니스 데이터를 고도로 조직화된 단일 보기로 자동화하여 스프레드시트를 살펴보는 시간을 절약함으로써 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 된다는 것입니다.
  • 소셜 미디어, 분석, 마케팅, 영업 및 지원에 대한 성과를 함께 확인하십시오.
  • PNG, JPEG, PDF 및 CSV 형식을 포함한 다양한 형식의 보고서 선택

무엇에 좋은가요?

  • 올인원 모니터링.
  • 협동.
  • 여러 캠페인을 모니터링합니다.
  • 일정.
  • 해석학.

소셜 네트워크에서 제공하는 6가지 분석 도구

위의 타사 소셜 미디어 도구에는 여러 가지 장점이 있으며, 그 중 하나는 여러 네트워크의 통계를 한 곳에서 볼 수 있는 중앙 집중식 대시보드입니다. 그러나 네트워크 자체 분석을 간과하지 마십시오. 특정 네트워크에서만 통계와 통찰력을 얻을 수 있지만, 이는 특히 한두 개의 플랫폼에서 대부분의 시간을 보내는 사람들에게 매우 유용할 수 있습니다. 다음은 6개의 소셜 미디어 네트워크가 무료로 제공하는 것에 대한 리뷰입니다.

페이스북 인사이트

Facebook Insights는 좋아요, 페이지 조회수 등을 추적하는 데 도움이 됩니다 . 이렇게 하면 봉사 활동을 추적하고 측정하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. Facebook 페이지 인사이트를 통해 Facebook 페이지에 대한 자세한 분석에 액세스하여 어떤 캠페인이 잘 작동하고 있고 어떤 캠페인이 더 조정이 필요한지 확인할 수 있습니다. 또한 청중이 콘텐츠와 상호 작용하고 시간이 지남에 따라 결과를 개선하는 방법을 배웁니다 .

이 도구는 Facebook 잠재고객 을 이해하는 데 도움이 되므로 타겟이 더 나은 광고를 만들고 더욱 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 페이지에서 작업을 볼 수 있습니다. 조회수; 귀하의 콘텐츠에 의해 생성된 좋아요 팬 소스 반응 추종자; 부정적 피드백; 그리고 주문. Facebook에는 Facebook과 Instagram 모두에 대한 온라인 참여를 높이는 데 도움이 되는 소규모 비즈니스를 위한 무료 도구가 포함된 전용 리소스 센터도 있습니다.

인스타그램 인사이트

Instagram은 팔로어 및 페이지 성능에 대해 자세히 알아볼 수 있는 통찰력을 제공합니다. Instagram 청중의 인구 통계에 대해 알아보고 Instagram 게시물 및 스토리의 성과를 추적할 수 있습니다. Instagram Insights를 사용하면 특정 게시물, 스토리 및 IGTV 동영상에 대한 청중의 참여를 볼 수 있습니다. 도달한 계정 수, 콘텐츠 상호 작용, 팔로어 및 대략적인 수입 측면에서 페이지 성능에 대한 훌륭한 개요를 제공하는 무료 도구입니다. 이러한 각 인스타그램 측정항목에는 자세한 분석이 포함되어 있습니다.

링크드인 분석

LinkedIn Analytics를 사용하면 LinkedIn 페이지의 성능과 관련된 귀중한 데이터를 얻을 수 있습니다. 여기에는 게시된 비디오를 포함하여 업데이트에 대한 리셉션이 포함됩니다. 이 도구는 또한 좋아요, 공유, 댓글 및 멘션 수를 포함하여 방문자 및 팔로워에 대한 분석을 제공합니다. 추가 분석 도구에는 LinkedIn 채용 페이지와 인재 파이프라인, 인재 흐름, 인재 유치 및 지원 행동을 측정하는 데 도움이 되는 인재 브랜드 분석에 대한 액세스가 포함됩니다. Pipeline Builder 분석을 사용하면 지난 7일에서 12개월 사이의 타임라인을 기반으로 메트릭을 볼 수 있습니다. 특정 요구 사항에 맞게 타임라인을 사용자 지정할 수도 있습니다.

핀터레스트 분석

Pinterest의 메트릭 탭을 사용하면 웹사이트에서 생성된 핀 수를 추적하여 웹사이트에서 고정된 일일 콘텐츠의 평균 양을 파악할 수 있습니다. 또한 사용자가 웹사이트에서 자신의 보드에 사용한 repin 수를 확인할 수 있습니다. 이는 현재 귀하의 계정을 팔로우하지 않는 사람들에게 콘텐츠 노출을 높이는 데 도움이 됩니다. 동시에 핀과 리핀 모두에 대해 귀하의 핀을 본 일일 평균 사람들 수도 볼 수 있습니다. 전체적으로 Pinterest의 분석에는 총 6개의 측정항목이 있습니다. 레핀; 대부분의 클릭; 가장 repinned; 방문자 및 방문; 그리고 도달.

트위터 분석

Twitter 분석은 그래프와 보고서를 사용하여 중요한 지표의 성과를 보여줍니다. 여기에는 상위 트윗, 상위 멘션 및 상위 팔로워가 포함됩니다. 추가 인사이트에는 보낸 트윗 수가 포함됩니다. 귀하의 트위터 프로필이 받은 방문 횟수; 귀하의 계정에서 받은 멘션 수 일정 기간 동안 얻은 팔로어 및 트윗 노출수. 여기에는 비디오, 트윗, 비디오 완료율, 잠재고객 통찰력 및 전환 추적에 대한 노출 수와 함께 제공됩니다.

유튜브 분석

YouTube 분석은 시청 시간, 시청자 인구통계, 트래픽 소스, 노출수, 구독자 및 수익을 비롯한 동영상 실적에 대한 데이터를 제공합니다. 이는 시청자가 귀하가 제작한 콘텐츠를 좋아하는지 여부와 동영상 실적을 개선하기 위해 할 수 있는 일을 이해하려는 경우에 유용합니다. 또한 재생 목록, 기간, 동영상을 본 기기, 댓글, 공유를 기준으로 데이터를 분리하여 방문자의 미묘한 차이를 해독할 수 있습니다.

소기업은 소셜 분석 도구에서 무엇을 찾아야 합니까?

여기에서 사용하기로 결정한 소셜 미디어 분석에 따라 찾아야 할 몇 가지 필수 사항은 다음과 같습니다.

  • 포괄적인 분석: 수치를 산출하는 소셜 미디어 분석 프로세스를 찾는 것 외에도 추가 통찰력을 제공하는 프로세스를 찾으십시오. 여기에는 참여, 좋아요, 인구 통계가 포함됩니다. 대화, 해시태그, 심지어 경쟁자의 실적까지. 따라서 필요한 결과를 얻기 위해 다른 시스템을 뒤질 필요가 없습니다. 이러한 시스템은 지원 범위를 조정하는 데 유용합니다. 소셜 미디어 분석 도구가 Google Analytics와 통합되면 강력한 보고 기능을 구축하는 데 도움이 됩니다.
  • 소셜 미디어 플랫폼 간 통합: Instagram, Facebook 및 기타 데이터를 측정하는 소셜 미디어 전반에 걸쳐 분석을 제공하는 솔루션을 찾으십시오. 이것은 다양한 소셜 미디어 핸들에서 공연에 대한 좋은 관점을 얻는 데 도움이 될 것입니다.
  • 맞춤형 팀 추적 및 협업 제공: 소셜 미디어 분석을 측정하는 방법 외에도 팀 간에 공유, 계획 및 협업 방법을 사용자 지정하는 데 도움이 됩니다.
  • 다양한 보고 옵션: 분석의 핵심 구성 요소는 보고서가 생성되는 방식입니다. PDF, JPEG, PNG 또는 .xls 등 다양한 형식의 데이터 및 보고서를 제공하는 최고의 소셜 미디어 분석 도구를 찾으십시오.
  • 추가 도구: 분석 외에도 사진을 편집하고 다른 CRM(고객 관계 관리 시스템) 솔루션과 통합하는 데 도움이 되는 도구를 찾으십시오. 특히 CRM 시스템과의 통합은 참여를 리드로 전환하여 참여의 사다리를 올라가는 데 도움이 됩니다.

마지막으로, 마케팅 대행사를 운영하거나 소셜 미디어 사업을 시작하는 경우 대행사 기능을 구체적으로 찾으십시오. 여기에는 클라이언트별 실적 결과를 추적하고, 브랜드에 대한 화이트 라벨 보고서를 제공하거나, 여러 클라이언트 로그인을 제공하는 기능이 포함됩니다. 요구 사항이 무엇이든 가장 중요한 요구 사항 목록을 만들어 옵션을 평가할 때 어떤 것도 놓치지 않도록 하십시오.

이미지: 계획 가능