為什麼在線銷售漏斗對企業有利

已發表: 2022-10-07

如果您是企業家,您可能知道營銷的重要性。

如果沒有可行的營銷策略,無論您的產品/服務質量如何,您的所有努力都可能是徒勞的。

要製定有效的銷售策略,了解您的在線銷售渠道至關重要。

您可能會問,什麼是銷售漏斗?

在線銷售漏斗

銷售漏斗是一個路線圖或流程,它通過系統流程引導訪問者訪問您的網站,目的是購買您的產品/服務。

銷售漏斗背後的想法是將潛在客戶轉化為潛在客戶,然後將潛在客戶轉化為客戶,最終成為回頭客,一遍又一遍地購買。

擁有一個在線銷售渠道可以讓您從銷售線索中獲得最佳結果。 它還使您能夠了解您的客戶並衡量銷售流程每個階段的進度。

可悲的是,最近有關 B2B 營銷數據的數據顯示,68% 的 B2B 公司尚未確定其在線銷售渠道。

如果您未能識別您的在線銷售渠道,您可能會盲目銷售,使用舊的試錯法。

了解在線銷售漏斗的各個階段

這個營銷系統之所以如此命名,是因為它以圖表的形式看起來像一個漏斗。

從您的潛在客戶了解您到他們做出購買決定的那一刻,他們經歷了一系列階段。

由於您的買家角色、產品和利基類型的不同,這一旅程可能因潛在客戶而異,因此您的銷售漏斗可能有盡可能多的階段。

但總的來說,您的在線銷售漏斗應該有以下四個階段:

第一階段:意識

意識階段(在漏斗頂部)是最大的階段,包含的人數最多。

此階段由潛在客戶、偶然或需要您的產品/服務登陸您網站的人組成。

在這個階段,潛在客戶第一次了解您的網站,無論是通過谷歌搜索、廣告、社交網絡、推薦、電子郵件營銷等……

每個潛在客戶都是潛在客戶,因此給人留下良好的第一印像很重要。

第二階段:興趣

在這個階段,潛在客戶已經登陸您的頁面並正在積極尋找解決他們問題的方法。

他們表達了對您的產品/服務的興趣。 他們可能會採取行動,例如訂閱您的電子郵件列表,甚至在社交媒體上關注您。

這是讓他們與豐富而獨特的內容互動的正確階段,以便讓他們一遍又一遍地回來。

第三階段:決定

在這個階段,潛在客戶正在決定是否做出購買決定。

他們會密切關注您提供的產品、計劃和定價,然後與您的競爭對手提供的產品進行比較分析。

這是使用重定向營銷、網絡研討會、登陸頁面等提供各種級別的銷售優惠的時候。

第 4 階段:行動

在這個階段,潛在客戶決定通過向您購買來成為客戶。

他們正在通過單擊購買按鈕完成交易。

如果對您的產品/服務感到滿意,他們可能會再次向您購買,成為忠實客戶。

當然,根據您的業務性質,您的銷售漏斗可能會有更多階段。

為什麼您的企業需要在線銷售漏斗

銷售漏斗可幫助您更好地定義和了解客戶的購買習慣。

了解客戶如何找到您、他們為什麼找到您以及他們為什麼留下或離開是發展您的業務的關鍵。

銷售漏斗還允許您根據他們感興趣的初始內容來識別和定位“第一階段”受眾的不同成員。

以下是您的企業需要在線銷售渠道的幾個原因:

1. 在線銷售漏斗可以幫助您專注於正確的潛在客戶

創建銷售漏斗可以讓您深入了解導致追求的目標。

它可以讓您投入時間和資源與有前途的銷售線索打交道,而不是花費太多時間去追逐糟糕的線索。

在潛在客戶中包括初步步驟,例如“初始電話篩選”或“初始電子郵件調查”,可以讓您了解潛在客戶並與之互動。

您與潛在客戶互動的每一步都讓您有機會更多地了解他們,並找出誰是認真的,誰還沒有準備好購買。

2. 對銷售線索進行排序和排名

擁有一個在線銷售漏斗將幫助您提出一個有組織的流程來對您的銷售線索進行排序、評估和排名。

此過程將幫助您確定哪些潛在客戶需要立即關注,哪些潛在客戶更有可能購買,哪些潛在客戶需要長期培養和跟進才能將其轉化為客戶。

所有潛在客戶都有不同的意見和需求。

有些人會很容易轉化並成為忠實的客戶。 其他人則不合適,需要大量關注和說服才能建立信任並建立有效的業務關係。

3. 實施潛在客戶培育的長期流程

這在您處理複雜的大客戶 B2B 銷售時特別有用。 此類銷售需要時間,通常需要六個月以上,客戶才能簽署合同並完成交易。

在這種情況下,在參與期間擁有一個具有多個聯繫點的銷售漏斗至關重要。

銷售漏斗將通過在整個期間進行跟進來培養潛在客戶,直到他們做出購買決定。

4. 為您的業務吸引完美的潛在客戶

在線銷售漏斗,如果豐富了正確的內容,將為您的業務吸引新的潛在客戶。

在一個不斷發展的商業世界中,充滿了新的商業機會和大量的消費者選擇,很難在競爭中獲勝。

結構良好的銷售漏斗可以讓您直接與正確的潛在客戶交談,而不是努力吸引每一個潛在客戶。

此外,您不需要吸引每一個潛在客戶,只需要吸引合適的潛在客戶。

5. 預測你的銷量

在線營銷是一場數字遊戲。 對於每次營銷曝光,您都可以量化客戶數量,然後使用該數據來預測一段時間內的銷售情況。

當您有一個組織良好的銷售漏斗,並且您分析了與您建立工作關係的潛在客戶的數量時,您可以使用它來預測銷售量。

概括

了解您的在線銷售渠道對於任何營銷活動的成功都至關重要。

銷售漏斗讓您深入了解您的客戶和購買週期。

它使您可以與最終成為回頭客的潛在客戶建立關係。

但是,要使您的在線銷售渠道產生出色的結果,您需要有一個引人入勝的目標網頁和一個結構良好的自動回复器

想從您的營銷工作中獲得更多收益嗎? 我們可以通過我們的數字再營銷策略幫助您實現目標。 我們擁有獲得積極成果所需的認證專家。