为什么在线销售漏斗对企业有利

已发表: 2022-10-07

如果您是企业家,您可能知道营销的重要性。

如果没有可行的营销策略,无论您的产品/服务质量如何,您的所有努力都可能是徒劳的。

要制定有效的销售策略,了解您的在线销售渠道至关重要。

您可能会问,什么是销售漏斗?

在线销售漏斗

销售漏斗是一个路线图或流程,它通过系统流程引导访问者访问您的网站,目的是购买您的产品/服务。

销售漏斗背后的想法是将潜在客户转化为潜在客户,然后将潜在客户转化为客户,最终成为回头客,一遍又一遍地购买。

拥有一个在线销售渠道可以让您从销售线索中获得最佳结果。 它还使您能够了解您的客户并衡量销售流程每个阶段的进度。

可悲的是,最近有关 B2B 营销数据的数据显示,68% 的 B2B 公司尚未确定其在线销售渠道。

如果您未能识别您的在线销售渠道,您可能会盲目销售,使用旧的试错法。

了解在线销售漏斗的各个阶段

这个营销系统之所以如此命名,是因为它以图表的形式看起来像一个漏斗。

从您的潜在客户了解您到他们做出购买决定的那一刻,他们经历了一系列阶段。

由于您的买家角色、产品和利基类型的不同,这一旅程可能因潜在客户而异,因此您的销售漏斗可能有尽可能多的阶段。

但总的来说,您的在线销售漏斗应该有以下四个阶段:

第一阶段:意识

意识阶段(在漏斗顶部)是最大的阶段,包含的人数最多。

此阶段由潜在客户、偶然或需要您的产品/服务登陆您网站的人组成。

在这个阶段,潜在客户第一次了解您的网站,无论是通过谷歌搜索、广告、社交网络、推荐、电子邮件营销等……

每个潜在客户都是潜在客户,因此给人留下良好的第一印象很重要。

第二阶段:兴趣

在这个阶段,潜在客户已经登陆您的页面并正在积极寻找解决他们问题的方法。

他们表达了对您的产品/服务的兴趣。 他们可能会采取行动,例如订阅您的电子邮件列表,甚至在社交媒体上关注您。

这是让他们与丰富而独特的内容互动的正确阶段,以便让他们一遍又一遍地回来。

第三阶段:决定

在这个阶段,潜在客户正在决定是否做出购买决定。

他们会密切关注您提供的产品、计划和定价,然后与您的竞争对手提供的产品进行比较分析。

这是使用重定向营销、网络研讨会、登陆页面等提供各种级别的销售优惠的时候。

第 4 阶段:行动

在这个阶段,潜在客户决定通过向您购买来成为客户。

他们正在通过单击购买按钮完成交易。

如果对您的产品/服务感到满意,他们可能会再次向您购买,成为忠实客户。

当然,根据您的业务性质,您的销售漏斗可能会有更多阶段。

为什么您的企业需要在线销售漏斗

销售漏斗可帮助您更好地定义和了解客户的购买习惯。

了解客户如何找到您、他们为什么找到您以及他们为什么留下或离开是发展您的业务的关键。

销售漏斗还允许您根据他们感兴趣的初始内容来识别和定位“第一阶段”受众的不同成员。

以下是您的企业需要在线销售渠道的几个原因:

1. 在线销售漏斗可以帮助您专注于正确的潜在客户

创建销售漏斗可以让您深入了解导致追求的目标。

它可以让您投入时间和资源与有前途的销售线索打交道,而不是花费太多时间去追逐糟糕的线索。

在潜在客户中包括初步步骤,例如“初始电话筛选”或“初始电子邮件调查”,可以让您了解潜在客户并与之互动。

您与潜在客户互动的每一步都让您有机会更多地了解他们,并找出谁是认真的,谁还没有准备好购买。

2. 对销售线索进行排序和排名

拥有一个在线销售漏斗将帮助您提出一个有组织的流程来对您的销售线索进行排序、评估和排名。

此过程将帮助您确定哪些潜在客户需要立即关注,哪些潜在客户更有可能购买,哪些潜在客户需要长期培养和跟进才能将其转化为客户。

所有潜在客户都有不同的意见和需求。

有些人会很容易转化并成为忠实的客户。 其他人则不合适,需要大量关注和说服才能建立信任并建立有效的业务关系。

3. 实施潜在客户培育的长期流程

这在您处理复杂的大客户 B2B 销售时特别有用。 此类销售需要时间,通常需要六个月以上,客户才能签署合同并完成交易。

在这种情况下,在参与期间拥有一个具有多个联系点的销售漏斗至关重要。

销售漏斗将通过在整个期间进行跟进来培养潜在客户,直到他们做出购买决定。

4. 为您的业务吸引完美的潜在客户

在线销售漏斗,如果丰富了正确的内容,将为您的业务吸引新的潜在客户。

在一个不断发展的商业世界中,充满了新的商业机会和大量的消费者选择,很难在竞争中获胜。

结构良好的销售漏斗可以让您直接与正确的潜在客户交谈,而不是努力吸引每一个潜在客户。

此外,您不需要吸引每一个潜在客户,只需要吸引合适的潜在客户。

5. 预测你的销量

在线营销是一场数字游戏。 对于每次营销曝光,您都可以量化客户数量,然后使用该数据来预测一段时间内的销售情况。

当您有一个组织良好的销售漏斗,并且您分析了与您建立工作关系的潜在客户的数量时,您可以使用它来预测销售量。

概括

了解您的在线销售渠道对于任何营销活动的成功都至关重要。

销售漏斗让您深入了解您的客户和购买周期。

它使您可以与最终成为回头客的潜在客户建立关系。

但是,要使您的在线销售渠道产生出色的结果,您需要有一个引人入胜的目标网页和一个结构良好的自动回复器

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