導航公益營銷-電子商務品牌如何在母親節及以後採取影響驅動的方法

母親節就在拐角處，對於大多數人來說，母親節是慶祝我們生活中令人驚嘆的女性並與我們所愛的人共度時光的時刻。 然而，不幸的是，並非所有人都這樣。 對於其他人來說，母親節是對失落和悲傷的提醒，母親節前後的慶祝活動可能令人生畏。

2019 年，在線花店 Bloom & Wild 知道母親節對某些人來說是一個艱難的時期，並決定為客戶提供提前選擇不接收電子郵件的選項。 這在不將母親節視為歡樂假期的個人中引起了高度共鳴，其他品牌也在 2020 年效仿，提供了同樣的選擇。

在 Covid-19 大流行中，由於全球各地的探視限制，母親節和父親節等假期比平時更加困難，對於在此期間失去親人的家庭來說，這更加困難。 今年，品牌應該考慮如何讓母親節這樣的假期比僅僅購買鮮花和卡片更有影響力——這是一個更有同情心並產生積極影響的機會，我們對您的電子商務品牌如何獲得一些想法涉及。

利用母親節流量回饋並產生影響

雖然母親節是與我們所愛的人一起度過的時光，但它也是消費者消費的重要日子。 今年，美國的母親節支出預計將達到創紀錄的 281 億美元，83% 的美國成年人計劃慶祝這個節日。 在營銷力度和促銷促銷之間，母親節已成為以消費為中心的節日。 好消息是，這為創造積極影響帶來了絕佳機會。

隨著有意識消費的增長，消費者期望品牌做更多的事情來產生影響。 消費者正在尋找他們支持的品牌的價值一致性，並且越來越多地選擇支持那些不僅僅是為了盈利而運營的品牌。 事實上，72% 的美國人表示，他們認為他們購買的公司反映他們的價值觀比以往任何時候都更加重要。 由於絕大多數美國人口都在母親節前後進行消費，品牌可以通過利用公益營銷來產生影響。

隨著電子商務和直接面向消費者的品牌之間的競爭不斷加劇，購買回饋有助於更好地吸引越來越多的有意識的消費者，同時與這些客戶建立更真實的關係。 無論您是捐贈 1% 還是讓您的客戶在購買時進行捐贈，在您的客戶為母親節購物時打開影響力的機會可以在您的客戶和您的品牌之間創造更有意義的互動。

2020 年，奢侈鞋履零售商 Margaux 希望通過在全場範圍內提供 20% 的優惠來喚起對辛勤工作母親的關注，同時讓他們的客戶能夠將折扣捐贈給 No Kid Hungry。 僅通過這次活動，瑪歌就能夠為兒童飢餓提供 40,000 多份餐食。

母親節前後你可以支持誰

讓您的客戶在母親節前後參與捐贈的一個好方法是讓他們支持他們母親最喜歡的事業。 支持客戶關心的事業有助於在您的品牌和客戶之間建立價值一致性，並隨著時間的推移提高客戶忠誠度。 使用像 ShoppingGives 這樣的捐贈解決方案可以比以往更輕鬆地支持客戶最喜歡的事業。

使用他們的捐贈技術，您的品牌可以讓您的客戶在購買時支持他們選擇的事業。 這將使您的客戶能夠購買周到的禮物，同時還能支持他們所愛的人最喜歡的事業——反過來，在您的品牌和客戶之間創造更有意義的體驗。

如果您需要為幫助母親和家庭的非營利組織提供靈感，您的品牌可以在此期間支持以下一些組織：

• 每個母親都很重要
• 亞歷山大之家
• 富有同情心的朋友
• 新媽媽
• 單身媽媽星球

如何利用公益營銷計劃母親節活動

要開始圍繞母親節開展公益營銷活動，您首先需要規劃活動的目標。 你想支持什麼事業？ 你打算回饋多少？ 您將如何營銷您的廣告系列？ 一旦你制定了計劃，你就可以開始執行你的活動了。

技術合作夥伴

使用像 ShoppingGives 這樣的捐贈解決方案可以幫助您在幾分鐘內為您的品牌無縫整合公益營銷。 作為一個品牌，您有權選擇購買支持的原因以及哪些產品系列有資格獲得捐贈。 為了創造更多的參與度，您可以授權您的客戶搜索和選擇他們選擇的事業來支持。

您還可以結合使用 ShoppingGives 和 Justuno 來創建個性化、引人入勝的彈出窗口，以推動以目的為導向的購買。 通過同時使用 Justuno 和 ShoppingGives，您可以通過告知客戶他們的購買符合捐贈條件來提高轉化率。 如果您使用選擇加入模式進行捐贈，並且您的客戶尚未選擇支持其購買的原因，您可以在結帳前啟用彈出窗口。

電子郵件

一旦制定了捐贈策略，就可以開始營銷了。 為了對可能不喜歡母親節慶祝活動的客戶表示同情，您可以創建一封公告電子郵件來分享您的社會影響力。 將這封電子郵件的重點放在回饋而不是假期上，可以更積極地引起這些客戶的共鳴。

母親節過後，您甚至可以使用個性化的重定向電子郵件發送給在母親節捐贈活動期間與您的品牌互動並通過購買進行捐贈的客戶。 在這些重新定位的電子郵件中，您可以提醒他們，他們仍然可以通過使用您的品牌購物來支持他們最喜歡的事業，並鼓勵他們再次購買。 通過點擊電子郵件中的個性化鏈接，您的客戶可以像往常一樣被帶到您的網站，另外還有一個額外的好處是已經選擇了特定的原因來支持他們的購買。

社交媒體

品牌還可以利用社交媒體進行民意調查並找出客戶關心的原因。 如果您不確定要支持母親節活動的原因，您可以通過社交媒體與客戶聯繫，了解他們希望看到您支持的原因。 這是一個很好的機會，可以讓您的客戶參與有關公益營銷的對話，並使他們能夠更多地參與到您的品牌中。

隨著消費者對品牌為社會做出更多貢獻的期望越來越高，實施公益營銷是在節假日前後吸引有意識的消費者的絕佳機會。 無論您選擇如何產生影響，關鍵是確保您的公益營銷策略對您的品牌來說是真實的。 將公益營銷作為常青策略實施可以幫助加強您的客戶關係，提高客戶忠誠度，當然也可以在創造積極的社會影響方面發揮自己的作用。