Neden Pazarlamada Gezinme— E-Ticaret Markaları Anneler Günü ve Ötesi için Nasıl Etki Odaklı Bir Yaklaşım Alabilir?

Anneler Günü hemen köşede ve çoğu kişi için Anneler Günü, hayatımızdaki harika kadınları kutlamak ve sevdiklerimizle vakit geçirmek için bir zamandır. Ancak bu maalesef herkes için geçerli değil. Diğer bireyler için Anneler Günü, kayıp ve kederin bir hatırlatıcısıdır ve Anneler Günü etrafındaki kutlamalar göz korkutucu olabilir.

2019'da çevrimiçi çiçekçi Bloom & Wild, Anneler Günü'nün bazıları için zor bir zaman olduğunu biliyordu ve müşterilere önceden e-posta alma seçeneği sunmaya karar verdi. Bu, Anneler Günü'nü neşeli bir tatil olarak görmeyen kişilerde büyük yankı uyandırdı ve diğer markalar da 2020'de aynı seçeneği sunmak için takip etti.

Covid-19 pandemisinin ortasında, Anneler ve Babalar Günü gibi tatiller, dünya genelindeki ziyaret kısıtlamaları nedeniyle normalden daha zordu ve bu süre zarfında sevdiklerini kaybeden aileler için bu daha da zordu. Bu yıl markalar, Anneler Günü gibi tatilleri sadece çiçek ve kart satın almaktan daha etkili hale nasıl getirebileceklerine bakmalı. dahil olmuş.

Geri vermek ve etki yaratmak için Anneler Günü trafiğini kullanın

Anneler Günü sevdiklerimizle birlikte vakit geçirme zamanı olsa da, tüketici harcamalarının da yoğun olduğu bir gün. Bu yıl, ABD'deki yetişkinlerin %83'ünün tatili kutlamayı planladığı Anneler Günü harcamalarının ABD'de toplam 28,1 milyar dolarlık rekor bir rakama ulaşacağı tahmin ediliyor. Anneler Günü, pazarlama çalışmaları ile indirim ve kampanya promosyonları arasında tüketim odaklı bir tatil haline geldi. İyi haber şu ki, bu olumlu bir etki yaratmak için harika bir fırsat getiriyor.

Bilinçli tüketim arttıkça, tüketiciler markaların etki yaratmak için daha fazlasını yapmasını bekliyor. Tüketiciler, destekledikleri markalarda değer uyumu arıyorlar ve kâr için faaliyet göstermekten fazlasını yapan markaları desteklemeyi giderek daha fazla tercih ediyorlar. Aslında, Amerikalıların %72'si, satın aldıkları şirketlerin değerlerini yansıtmalarının her zamankinden daha önemli olduğunu düşündüklerini söylüyor. ABD nüfusunun büyük bir çoğunluğu Anneler Günü civarında harcama yaparken, markalar amaç pazarlamasını kullanarak bir etki yaratabilir.

E-Ticaret ve doğrudan tüketiciye yönelik markalar arasındaki rekabetin sürekli artmasıyla, satın alımların geri verilmesi, bu müşterilerle daha özgün ilişkiler kurarken artan bilinçli tüketici popülasyonunu daha iyi çekmeye yardımcı olabilir. İster %1 bağış yapın, ister müşterilerinizin satın almalarıyla bağış yapmalarını sağlayın, müşterileriniz Anneler Günü için alışveriş yaparken etki fırsatı yaratmak, müşterileriniz ve markanız arasında daha anlamlı bir etkileşim yaratabilir.

2020'de lüks ayakkabı perakendecisi Margaux, site genelinde %20 teklif vererek çalışkan annelere dikkat çekmek ve müşterilerinin indirimlerini No Kid Hungry için bağışlamasına olanak sağlamak istedi. Sadece bu kampanya sayesinde Margaux, çocukluktaki açlığa karşı 40.000'den fazla yemek sağlayabildi.

Anneler Günü'nde kimlere destek olabilirsiniz?

Anneler Günü civarında müşterilerinizi bağışlarınıza dahil etmenin harika bir yolu, onların annelerinin en sevdiği davayı desteklemelerini sağlamaktır. Müşterilerinizin önemsediği nedenleri desteklemek, markanız ve müşterileriniz arasında değer uyumu yaratmaya yardımcı olabilir ve zaman içinde müşteri sadakatini artırabilir. ShoppingGives gibi bir bağış çözümü kullanmak, müşterilerinizin en sevdiği amaçları desteklemeyi her zamankinden daha kolay hale getirebilir.

Bağış teknolojilerini kullanarak markanız, müşterilerinizi satın almalarıyla seçtikleri bir amacı desteklemeleri için güçlendirebilir. Bu, müşterilerinizin sevdiklerinin en sevdikleri amacını desteklemenin ek faydasıyla birlikte düşünülmüş bir hediye satın almalarına ve karşılığında markanız ve müşterileriniz arasında daha anlamlı bir deneyim yaratmasına olanak tanır.

Annelere ve ailelere yardım eden kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için ilhama ihtiyacınız varsa, markanızın bu dönemde destekleyebileceği bazı kuruluşlar şunlardır:

• Her Anne Önemlidir
• İskenderiye Evi
• Merhametli Arkadaşlar
• yeni anneler
• Bekar Anneler Gezegeni

Anneler Günü kampanyası planlamak için neden pazarlamadan nasıl yararlanabilirsiniz?

Anneler Günü civarında bir amaç pazarlama kampanyası oluşturmaya başlamak için önce kampanyanın hedefini planlamak isteyeceksiniz. Hangi nedenleri desteklemek istiyorsunuz? Ne kadarını geri vereceksin? Kampanyanızı nasıl pazarlayacaksınız? Planınızı yaptıktan sonra kampanyanızı uygulamaya başlayabilirsiniz.

Teknoloji Ortakları

ShoppingGives gibi bir bağış çözümü kullanmak, markanız için amaç pazarlamasını dakikalar içinde sorunsuz bir şekilde entegre etmenize yardımcı olabilir. Bir marka olarak, satın almalarda hangi amaçların desteklendiğini ve hangi ürün koleksiyonlarının bağış için uygun olduğunu seçme gücüne sahipsiniz. Daha da fazla etkileşim oluşturmak için, müşterilerinize arama yapma ve destek olarak seçtikleri nedeni seçme konusunda da yetki verebilirsiniz.

Ayrıca, amaca yönelik satın almaları teşvik etmek için kişiselleştirilmiş, ilgi çekici açılır pencereler oluşturmak için ShoppingGives ve Justuno'yu birlikte kullanabilirsiniz. Justuno ve ShoppingGives'ı birlikte kullanarak müşterilerinize satın almalarının bağış için uygun olduğunu bildirerek dönüşüm oranını artırabilirsiniz. Bağışlar için bir katılım modeli kullanıyorsanız, müşteriniz satın alma işlemini desteklemek için henüz bir neden seçmediyse, Checkout'tan önce bir açılır pencereyi etkinleştirebilirsiniz.

E-posta

Verme stratejinizi belirledikten sonra pazarlamaya başlayabilirsiniz. Anneler Günü kutlamalarının tadını çıkaramayan müşterilerinize karşı empatik olmak onuruna, bunun yerine sosyal etkinizi paylaşmak için bir duyuru e-postası oluşturabilirsiniz. Bu e-postayı tatil yerine geri verme üzerine odaklamak, bu müşterilerde daha olumlu yankı uyandırabilir.

Anneler Günü'nden sonra, markanızla etkileşime geçen ve Anneler Günü bağış kampanyanız sırasında satın almalarıyla bağış oluşturan müşterilere göndermek için kişiselleştirilmiş yeniden hedefleme e-postaları bile kullanabilirsiniz. Bu yeniden hedefleme e-postalarında, markanızla alışveriş yaparak en sevdikleri davayı destekleyebileceklerini hatırlatabilir ve onları geri dönüp başka bir satın alma işlemi yapmaya teşvik edebilirsiniz. E-postadaki kişiselleştirilmiş bağlantıyı takip ederek, müşterileriniz, satın almalarıyla desteklenmek üzere önceden seçilmiş belirli bir nedene sahip olmanın ek bonusu ile her zamanki gibi web sitenize getirilebilir.

Sosyal medya

Markalar, anketleri yönetmek ve müşterilerinin neden umursadığını öğrenmek için sosyal medyayı da kullanabilir. Bir Anneler Günü kampanyası için hangi nedenlere destek vermek istediğinizden emin değilseniz, müşterilerinizle sosyal medya aracılığıyla bağlantı kurarak hangi nedenleri desteklediğinizi görmek isteyeceklerini öğrenebilirsiniz. Bu, müşterilerinizi neden pazarlama konusundaki sohbete dahil etmek ve markanızla daha fazla ilgili hissetmelerini sağlamak için harika bir fırsat.

Tüketicilerin markaların toplum için daha fazlasını yapma beklentileri arttıkça, amaç pazarlamasını uygulamak, tatiller ve sonrasında bilinçli tüketicileri çekmek için büyük bir fırsattır. Nasıl bir etki yaratmayı seçerseniz seçin, kilit nokta, amaç pazarlama stratejinizin markanız için özgün olmasını sağlamaktır. Neden pazarlamayı her zaman yeşil bir strateji olarak uygulamak, müşteri ilişkilerinizi güçlendirmenize, müşteri sadakatini artırmanıza ve elbette olumlu bir sosyal etki yaratmada üzerinize düşeni yapmanıza yardımcı olabilir.