營銷研究過程的五個步驟

營銷研究過程是任何成功品牌確定如何指導其營銷工作的第一步。 這使企業能夠了解他們的行業、競爭對手、目標受眾和一般商業環境，同時闡明他們的營銷策略。 不幸的是，許多公司沒有一個既定的研究流程，使他們能夠研究他們的客戶、競爭對手和其他關鍵變量。

有效市場研究的 5 個步驟

在本文中，我們將介紹如何通過五個簡單的步驟進行有效的營銷研究過程，以便您的公司可以立即開始實現您的營銷目標。

1. 進行競爭對手研究

密切關注您的競爭對手是營銷研究過程中必不可少的第一步。 由於您的競爭對手一直在努力爭奪客戶的注意力，因此您需要投入所需的時間和精力來提供盡可能優質的產品和服務，並幫助您獲得競爭優勢。 這首先要分析您的競爭對手，設定基準，並確定可以讓您超越競爭對手的營銷遊戲計劃。

在 Ahrefs 中，您可以通過類似的排名關鍵字進行競爭對手研究，以便了解您如何在競爭中脫穎而出。 圖 1.1顯示了 321 個網絡營銷的競爭對手列表。

競爭對手研究策略

首先訪問競爭對手的網站或社交媒體帳戶，了解更多關於他們如何開展業務以及如何在線推銷自己的信息。 還可以利用其他有價值的信息來源。 使用您的客戶群作為參考可以讓您深入了解競爭對手。 找出您的客戶過去使用過哪些業務以及他們選擇產品和服務的原因可以告訴您很多關於您的公司可能缺少什麼的信息。

此外，還要設法離線尋找有關競爭對手的信息。 參加行業會議或貿易展，親自了解您的競爭對手。 參觀他們的展位，互動並檢查他們的產品或服務的質量。 記下他們的優勢和劣勢，了解他們如何有效運作，以及如何削減成本。

2. 進行廣泛的關鍵詞研究

隨著搜索引擎算法的不斷變化，您必須及時了解優化網站並使您的在線內容對您的受眾可見和可訪問的最佳方法。 關鍵字研究是吸引受眾和合格潛在客戶訪問您的網站和內容的最佳方式之一。 關鍵字研究涉及搜索和確定您的目標受眾用於在網絡上研究您的產品和服務的行業特定關鍵字。

在進行關鍵字研究時，您需要創建一個反映您的品牌的重要相關主題列表。 然後，您可以使用來自網絡的各種工具和信息將您的原始關鍵字列表與在搜索引擎結果頁面中排名靠前的有價值的其他關鍵字進行匹配，以吸引感興趣的客戶訪問您的內容。

圖 2.1顯示了與父關鍵字“SEO”相關的 321 Web Marketing 的相關關鍵字。

3. 確定最有價值的關鍵詞

關鍵字研究的一個主要組成部分是能夠定位您最有價值的關鍵字。 為您的利基尋找最佳關鍵字可以確保您的網站針對搜索引擎流量進行優化。 雖然有多種在線工具可以生成術語列表，但這並不總是進行營銷研究時的最佳選擇。 您將需要優化您的利基關鍵字列表，使其特定於您的業務、您的網站和您的整體品牌。 請記住：您要使用最有可能被目標受眾搜索的關鍵字。

確定關鍵字競爭

縮小目標關鍵字列表後，您將需要確定關鍵字或關鍵短語的競爭力。 關鍵字越常見，您在搜索引擎中的競爭就越大，在搜索引擎中排名更高的難度就越大。 利用各種在線工具幫助您更好地了解搜索引擎算法。 Ahrefs 等工具可以幫助您更好地確定利基市場中最受歡迎的關鍵字。 一旦您為您的網站找到了最佳關鍵字，您就可以開始圍繞這些關鍵字定制您的內容。

圖 3.1顯示了關鍵詞“搜索引擎優化”的數據。 搜索引擎優化的排名很難在 SERP 的首頁上排名，每月搜索次數超過 35,000 次。

4.建立你的目標受眾

營銷始於了解您的客戶。 您想確定他們的興趣是什麼，他們正在尋找什麼，哪些內容與他們產生共鳴，以及他們在哪裡可以找到在線信息。 通過進行市場調查，您可以發現您的客戶是誰，將他們分組，並創建有針對性的內容和轉化渠道，從而實現成功的銷售轉化。

在 Google Analytics 中，您可以按興趣和市場細分您的網站流量。 圖 4.1顯示了每月 321 網絡營銷用戶的主要市場。

建立目標受眾還可以讓您將營銷工作集中在最小的可行受眾上並從那裡擴展。 這是一種更實惠、更有效的方式來吸引潛在客戶，而不是向所有類型的人進行營銷。 請記住，您不能針對所有人。 即使是像呆在家裡的媽媽這樣的團體，也可能有太多的觀眾。 更加專注。 相反，目標是居住在北弗吉尼亞州的中產階級留在家裡的新生兒媽媽。 一旦您在一個地理​​或人口統計區域擁有大量流量，您就可以開始定位其他受眾。

圖 4.2顯示了按弗吉尼亞州城市劃分的 321 個網絡營銷月度用戶數據。

5. 進行數據分析

無論您是想查看您的內容是如何運行的，人們如何點擊您的網站，或者哪些電子郵件的打開率最高，數據無處不在，您可以跟踪所有數據以確定您的營銷活動的執行情況。 然而，雖然擁有數據彙編通常是一個很好的證據，但太多的信息可能會使您難以就您的營銷進展情況或未來關注的內容做出正確的決定。 數據分析是一種戰略工具，可以與您的市場研究結合使用，以更好地幫助組織這些信息。

識別問題並確定指標

數據分析過程涉及幾個組成部分。 首先定義您想要回答的問題。 這些問題應該是明確和可衡量的。 接下來，考慮您需要什麼類型的數據或指標來回答您的問題。 另外，問問自己你的時間框架是什麼，你將使用哪些 KPI（關鍵績效指標），以及應該包括哪些其他因素。

收集數據和解釋結果

下一步是收集數據。 收集數據時，請將其整理在電子表格中。 這將使您能夠根據需要更好地分析數據。 數據分析過程的最後一步是解釋您的結果。 在解釋你的結果時，回答你最初的問題，看看你的結論是否有任何限制。 還要考慮任何可以幫助您進行市場研究的新角度。 通過完成數據分析過程中的所有步驟，您可以就營銷活動的推進做出更好的決策。

查看和解釋營銷活動數據的一種好方法是使用 Google Search Console。 圖 5.1顯示了 321 網絡營銷的 3 個月點擊次數和展示次數比較。

聯繫經驗豐富的數字營銷機構

市場研究是一種有用的工具，可以幫助您的企業更深入地了解您的客戶群、競爭對手、整體業務績效以及如何進行營銷工作。 然而，對於許多可能缺乏實現目標所需經驗的商業專業人士來說，營銷研究過程通常是漫長、複雜和低效的。

幸運的是，有經驗豐富的專業人士可以指導您完成營銷研究過程並提供獨特的見解來幫助您。 有關營銷研究過程或如何將您的工作外包給經驗豐富的數字營銷機構的更多信息，請立即聯繫 321 網絡營銷。