营销研究过程的五个步骤
已发表: 2019-03-20
营销研究过程是任何成功品牌确定如何指导其营销工作的第一步。 这使企业能够了解他们的行业、竞争对手、目标受众和一般商业环境,同时阐明他们的营销策略。 不幸的是,许多公司没有一个既定的研究流程,使他们能够研究他们的客户、竞争对手和其他关键变量。
有效市场研究的 5 个步骤
在本文中,我们将介绍如何通过五个简单的步骤进行有效的营销研究过程,以便您的公司可以立即开始实现您的营销目标。
1. 进行竞争对手研究
密切关注您的竞争对手是营销研究过程中必不可少的第一步。 由于您的竞争对手一直在努力争夺客户的注意力,因此您需要投入所需的时间和精力来提供尽可能优质的产品和服务,并帮助您获得竞争优势。 这首先要分析您的竞争对手,设定基准,并确定可以让您超越竞争对手的营销游戏计划。

在 Ahrefs 中,您可以通过类似的排名关键字进行竞争对手研究,以便了解您如何在竞争中脱颖而出。 图 1.1显示了 321 个网络营销的竞争对手列表。
竞争对手研究策略
首先访问竞争对手的网站或社交媒体帐户,了解更多关于他们如何开展业务以及如何在线推销自己的信息。 还可以利用其他有价值的信息来源。 使用您的客户群作为参考可以让您深入了解竞争对手。 找出您的客户过去使用过哪些业务以及他们选择产品和服务的原因可以告诉您很多关于您的公司可能缺少什么的信息。
此外,还要设法离线寻找有关竞争对手的信息。 参加行业会议或贸易展,亲自了解您的竞争对手。 参观他们的展位,互动并检查他们的产品或服务的质量。 记下他们的优势和劣势,了解他们如何有效运作,以及如何削减成本。
2. 进行广泛的关键词研究
随着搜索引擎算法的不断变化,您必须及时了解优化网站并使您的在线内容对您的受众可见和可访问的最佳方法。 关键字研究是吸引受众和合格潜在客户访问您的网站和内容的最佳方式之一。 关键字研究涉及搜索和确定您的目标受众用于在网络上研究您的产品和服务的行业特定关键字。
在进行关键字研究时,您需要创建一个反映您的品牌的重要相关主题列表。 然后,您可以使用来自网络的各种工具和信息将您的原始关键字列表与在搜索引擎结果页面中排名靠前的有价值的其他关键字进行匹配,以吸引感兴趣的客户访问您的内容。

图 2.1显示了与父关键字“SEO”相关的 321 Web Marketing 的相关关键字。
3. 确定最有价值的关键词
关键字研究的一个主要组成部分是能够定位您最有价值的关键字。 为您的利基寻找最佳关键字可以确保您的网站针对搜索引擎流量进行优化。 虽然有多种在线工具可以生成术语列表,但这并不总是进行营销研究时的最佳选择。 您将需要优化您的利基关键字列表,使其特定于您的业务、您的网站和您的整体品牌。 请记住:您要使用最有可能被目标受众搜索的关键字。
确定关键字竞争
缩小目标关键字列表后,您将需要确定关键字或关键短语的竞争力。 关键字越常见,您在搜索引擎中的竞争就越大,在搜索引擎中排名更高的难度就越大。 利用各种在线工具帮助您更好地了解搜索引擎算法。 Ahrefs 等工具可以帮助您更好地确定利基市场中最受欢迎的关键字。 一旦您为您的网站找到了最佳关键字,您就可以开始围绕这些关键字定制您的内容。

图 3.1显示了关键词“搜索引擎优化”的数据。 搜索引擎优化的排名很难在 SERP 的首页上排名,每月搜索次数超过 35,000 次。

4.建立你的目标受众
营销始于了解您的客户。 您想确定他们的兴趣是什么,他们正在寻找什么,哪些内容与他们产生共鸣,以及他们在哪里可以找到在线信息。 通过进行市场调查,您可以发现您的客户是谁,将他们分组,并创建有针对性的内容和转化渠道,从而实现成功的销售转化。

在 Google Analytics 中,您可以按兴趣和市场细分您的网站流量。 图 4.1显示了每月 321 网络营销用户的主要市场。
建立目标受众还可以让您将营销工作集中在最小的可行受众上并从那里扩展。 这是一种更实惠、更有效的方式来吸引潜在客户,而不是向所有类型的人进行营销。 请记住,您不能针对所有人。 即使是像呆在家里的妈妈这样的团体,也可能有太多的观众。 更加专注。 相反,目标是居住在北弗吉尼亚州的中产阶级留在家里的新生儿妈妈。 一旦您在一个地理或人口统计区域拥有大量流量,您就可以开始定位其他受众。

图 4.2显示了按弗吉尼亚州城市划分的 321 个网络营销月度用户数据。
5. 进行数据分析
无论您是想查看您的内容是如何运行的,人们如何点击您的网站,或者哪些电子邮件的打开率最高,数据无处不在,您可以跟踪所有数据以确定您的营销活动的执行情况。 然而,虽然拥有数据汇编通常是一个很好的证据,但太多的信息可能会使您难以就您的营销进展情况或未来关注的内容做出正确的决定。 数据分析是一种战略工具,可以与您的市场研究结合使用,以更好地帮助组织这些信息。
识别问题并确定指标
数据分析过程涉及几个组成部分。 首先定义您想要回答的问题。 这些问题应该是明确和可衡量的。 接下来,考虑您需要什么类型的数据或指标来回答您的问题。 另外,问问自己你的时间框架是什么,你将使用哪些 KPI(关键绩效指标),以及应该包括哪些其他因素。
收集数据和解释结果
下一步是收集数据。 收集数据时,请将其整理在电子表格中。 这将使您能够根据需要更好地分析数据。 数据分析过程的最后一步是解释您的结果。 在解释你的结果时,回答你最初的问题,看看你的结论是否有任何限制。 还要考虑任何可以帮助您进行市场研究的新角度。 通过完成数据分析过程中的所有步骤,您可以就营销活动的推进做出更好的决策。

查看和解释营销活动数据的一种好方法是使用 Google Search Console。 图 5.1显示了 321 网络营销的 3 个月点击次数和展示次数比较。
联系经验丰富的数字营销机构
市场研究是一种有用的工具,可以帮助您的企业更深入地了解您的客户群、竞争对手、整体业务绩效以及如何进行营销工作。 然而,对于许多可能缺乏实现目标所需经验的商业专业人士来说,营销研究过程通常是漫长、复杂和低效的。
幸运的是,有经验丰富的专业人士可以指导您完成营销研究过程并提供独特的见解来帮助您。 有关营销研究过程或如何将您的工作外包给经验丰富的数字营销机构的更多信息,请立即联系 321 网络营销。
