Magestore POS評論：實時連接線上線下零售

為了滿足業務不斷增長的需求，Magento 零售商可能會尋找一種解決方案來實現全渠道並將其在線網站與實體店連接起來。 市場上有許多解決方案，包括原生的和非原生的 Magento。 在這篇文章中，我們將研究Magestore POS ，它是最受歡迎的 Magento 原生 POS 系統之一，它可能會幫助您在競爭中保持領先地位。

Magento 和全渠道零售挑戰

許多零售商選擇 Magento 作為他們的電子商務平台，因為它的優勢和靈活性。 它是一個強大的平台，可讓您完全按照自己的方式設置業務，並且可以通過強大的開發人員社區進行足夠的定制。

但是，將您的 Magento 站點連接到您的線下商店以構建全渠道系統並不容易。 您會發現在業務流程和技術方面的許多挑戰。

以下是Magento 商家在運營全渠道零售時面臨的一些最常見問題，以及為什麼像 Magestore POS 這樣的 Magento 原生解決方案首先存在。

延遲和復雜的線上線下同步

許多零售商將 Magento 用於他們的在線銷售渠道，並將另一個銷售點系統（如 Microsoft Dynamics）用於他們的線下商店。 這通常會導致您的網點和電子商務網站之間的數據同步延遲。 因此，您的銷售、產品、庫存和客戶信息可能在您的系統中不一致。 不用說，使用過時的信息經營業務會讓您、您的員工和您的客戶感到沮喪。

此外，Magento 的產品、促銷和庫存設置非常強大。 這需要在線和離線系統之間進行非常複雜的集成，以確保所有數據在兩個渠道之間無縫流動。 否則，您必須將所有內容設置兩次，或者處理需要額外努力稍後進行協調的未同步數據。

設置和維護成本高

Magento 有一個陡峭的學習曲線，所以沒有經驗的用戶需要努力獲得它的功能。 您的員工可能需要一段時間才能充分利用 Magento 的功能。 因此，如果您的線上和線下渠道的工作流程不同，您將需要更多時間來培訓您的員工以正確適應和運行兩個系統。

如果您想設置和運行 Magento 系統，您需要一個內部開發團隊或外部 Magento 服務提供商。 如果您正在運行單獨的 POS 和在線系統，您可能需要雇用單獨的技術團隊，一個用於您的 Magento 站點，一個用於您的 POS 系統。

不用說，隨著業務的擴展，成本會增加。

維護 Magento 網站也是許多商家都在努力解決的問題。 雖然您可以找到許多可以滿足幾乎任何類型業務需求的 Magento 擴展和解決方案，但它們來自數以千計的提供商。 但是，同時與許多解決方案提供商合作可能會導致您的網站發生衝突。 如果沒有技術專長和良好的版本控制系統，故障排除可能會很耗時。

Magestore POS：將您的 Magento 站點帶到物理世界

對於希望集中和擴展系統的 Magento 商家，Magestore 提供了統一的商務解決方案：

• Magestore POS 專為 Magento 平台構建。 因此，它可以實時連接您的在線和離線業務，而不會丟失數據。
• 您可以自定義 POS 以滿足您的特定需求。
• 它是市場上為數不多的遵循一次性支付模式的 POS 系統之一，並且不會為更多用戶或設備收取額外費用。

Magestore POS 聲稱可以幫助零售商簡化商店運營並在 Magento 中收集所有數據。

我們將通過以下方式回顧 Magestore 如何兌現這些承諾及其解決方案的好處：

• Magestore POS 功能概述
• 定價和政策
• Magestore 的服務和支持

Magestore POS 解決方案概述

零售商將在其在線網站上使用 Magento，並在其線下商店中運行 Magestore POS。 Magento Admin 後端中提供了所有運算符。

Magestore 的最大優勢之一是原生於 Magento 。 Magestore POS 直接集成到 Magento 中，無需任何額外的插件，並利用所有 Magento 配置。 這意味著商家可以將數據集中在：

• 產品信息
• 存貨
• 顧客
• 忠誠度計劃和促銷
• 銷售訂單管理

此外，Magestore POS 與開源以及 Commerce 版本兼容。 它也適用於最新的 Magento 版本，包括 Magento 2.4。 因此，商家可以隨時了解最新的 Magento 技術。

讓我們看一下 Magestore 解決方案的主要功能。

1.零售POS：快速結賬，實時同步

Magestore POS 是基於網絡的，使用 Google 的 Progressive Web App 技術。 它適用於任何瀏覽器，也適用於 PC 和 iPad。 因此，您可以從後端訪問 POS 屏幕，或在主屏幕上快速創建快捷方式。

順便說一句，Magestore POS 可以在沒有互聯網訪問的情況下運行。 因此，當您失去連接時，它會自動切換到離線數據庫，如果您正在運行彈出式商店或貿易展覽，這非常有用。

此外，Magestore POS 有一個簡單的用戶界面，並具有與 Magento 相同的創建訂單流程，從選擇產品選項到計算稅款。 這意味著培訓員工的時間更少，零售商商店的銷售速度更快。

但是，使用 Magestore POS 的最大優勢是它的實時同步：

• POS 銷售訂單立即更新到 Magento 後端。
• POS 和在線商店上的所有客戶信息都是相同的。 因此，客戶購買和忠誠度積分可以無縫轉移。
• 產品屬性、價格和庫存信息在系統中的任何點始終是一致的。

POS 附帶的另一個好功能是商店提貨。 您的客戶可以隨時隨地在線購買並取貨。 此功能可幫助商家在 COVID 大流行期間保持營業並安全地為客戶提供服務。

2.庫存管理：準確的庫存，有組織的倉庫

Magestore POS 使用 Magento 的庫存管理系統：

• 使用 Magento Stock，商家可以擁有多個銷售渠道並管理每個渠道的可銷售數量。
• 使用 Magento Source，商家可以跟踪其實體倉庫中的實際數量。
• 當 Magestore POS 位置鏈接到庫存時，它將繼承所有庫存數據。

跨渠道擁有一個產品目錄可以大大減少錯誤和數據輸入。

通過條碼管理，商家可以更有效地管理數千個產品SKU。 換句話說，他們可以生成和打印條形碼，在銷售、接收產品或盤點過程中掃描這些條形碼。

對於尋求高級庫存管理的 Magento 商家，Magestore POS 還支持：

• 庫存盤點有助於確定庫存週期
• 庫存控制以跟踪現有庫存、轉移項目和調整庫存
• 庫存移動以記錄進出每個位置的庫存
• 根據銷售速度預測購買產品的庫存。

3. 訂單管理：跨渠道和地點創建和履行訂單

由於與 Magento 完全集成，Magestore POS 讓商家可以直接在 POS 屏幕或 Magento 後端跟踪所有客戶的訂單歷史記錄。 這樣您就可以在 POS（延期交貨）上創建缺貨項目的訂單。

該解決方案將訂單履行分為 5 個步驟：驗證、準備、揀貨、包裝、交付。 因此，商家可以輕鬆地按照這些步驟來處理大量訂單。

此外，Magestore POS 在 Magento 管理員中包含dropship ，以幫助您節省庫存成本。 您可以為供應商提供帳戶和列表頁面，並通過 3 個步驟處理訂單：請求、確認和創建發貨。

4.採購：需求驅動的採購

Magestore POS 涵蓋了許多後台操作，因此它們也涉及採購也就不足為奇了。

Magestore POS 的一項特別有用的功能是根據供應需求預測創建採購訂單。 根據您的產品銷售速度，Magestore POS 可以預測您未來需要多少庫存。 藉此，您可以快速將供應需求轉換為採購訂單。

更重要的是，Magestore 解決方案讓商家可以從一個集中的系統完成購買過程。 這樣所有活動都可以在您的 Magento 後端使用，包括：

• 選擇供應商和產品
• 創建和確認報價
• 跟踪採購訂單狀態
• 接收貨物並轉移到倉庫
• 將產品退回給供應商

5. 忠誠度計劃：將客戶變成常客

Magestore POS 繼承了Magento 的所有目錄和購物車價格規則。 這意味著 Magento 商家可以在他們的後端創建一次促銷活動，然後在他們的在線和離線商店上運行相同的程序，而無需額外的設置。

此外，Magestore 的獎勵積分、禮品卡和商店積分也適用於在線和店內。 他們的獎勵積分模塊可讓您根據客戶以及某些操作（例如註冊帳戶）設置收入和支出率。 關於禮品卡，此功能可提高零售商的銷售額和品牌知名度。 商店積分可用於銷售和退款。

6. POS上報：數據實時準確

Magestore POS 提供一組基本報告，可提供以下實時信息：

• 店鋪：Magento 商家可以查看其線下店舖的收入、利潤和利潤率。 他們還可以使用 X 和 Z 報告查看工作會話。
• 庫存：您可以跟踪庫存績效和移動。
• 員工：員工銷售報表讓您可以查看每個員工的貢獻並在員工之間進行比較。

順便說一句，Magestore 正在開發一個人工智能驅動的零售助手。 換句話說，我們會在它發布後立即通知您。

Magestore POS 定價和政策

Magestore 目前根據不同的零售規模和需求提供 3 種套餐：基本版、專業版和企業版。 您需要的功能越多，價格就越高。

請注意，Magestore POS 使用一次性付款模式，因此價格相當高。 但是，它們對您可以設置的位置或用戶數量沒有任何限制。 因此，對於希望進行全渠道擴張的 Magento 商家來說，這種定價模式從長遠來看肯定是有回報的。

TheMagestore POS 安裝和 1 年免費支持。 此外，Magestore 有 365 天退款政策，這意味著如果您對他們的系統不滿意，您可以獲得全額退款。

Magestore 服務和支持

要購買 Magestore 解決方案，您首先需要聯繫他們的顧問團隊。 如果您需要產品演示，他們將與您一起定義最適合您業務的解決方案。 由於 Magestore 與 Magento 合作超過 10 年，它可以就如何使 Magento 功能與業務需求保持一致提供深入的諮詢。

此外，由於 Magento POS 是 100% 開源代碼，您可以調整他們的解決方案以滿足您的特殊需求。 如果您沒有內部開發團隊，您可以向 Magestore 請求定制解決方案。 該解決方案包括添加新功能、與硬件連接、與其他 3rd 方插件集成等。

順便說一句，Magestore 是一家遵循敏捷方法的公司。 它與商家密切合作，確定範圍和里程碑。 因為它每週提供結果，您實際上可以逐步審查和調整您的系統，而不是等待一個在發布日期之前不可能更改的大包。

值得注意的是，Magestore POS 是一種全渠道解決方案，安裝和配置可能很複雜。 但是，Magestore 為您的 POS 提供了很多支持。 因此，您將與一個專門的支持團隊和一個聯絡點（您的項目經理）一起工作。 他們將利用 Slack 作為主要的通信流程，這使雙方的討論更容易。 您還可以在他們的幫助中心找到產品指南。

最後的話

以下是 Magestore POS 優缺點的簡要總結：

優勢：

• 本機與 Magento 並繼承所有 Magento 配置
• 在 Magento 中集中數據並實時同步
• 可定制以滿足特定的業務需求

缺點：

• 起價高（但僅限一次性付款）
• 具有多種功能和設置的複雜系統

總體而言， Magestore POS 非常適合希望通過必要資源集中系統的 Magento 商家。 如果您是希望連接您的網站和實體店的企業主，請前往 Magestore 並安排與顧問的會談以討論您的要求。

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祝你好運，保持安全！