Revizuirea Magestore POS: Conectați retail online-offline în timp real

Pentru a răspunde nevoilor în creștere ale afacerii, comercianții cu amănuntul Magento ar putea căuta o soluție pentru a merge omnicanal și a conecta site-ul lor online cu magazinele fizice. Există multe soluții pe piață, atât native, cât și non-native pentru Magento. În această postare, vom examina Magestore POS , unul dintre cele mai populare sisteme POS native Magento, care vă poate ajuta să rămâneți în fruntea concurenței.

Provocări Magento și Omnicanal Retail

Mulți retaileri aleg Magento ca platformă de comerț electronic pentru punctele sale forte și flexibilitatea. Este o platformă puternică care vă permite să vă configurați afacerea exact așa cum doriți și este suficient de personalizabilă cu o comunitate puternică de dezvoltatori.

Cu toate acestea, conectarea site-ului dvs. Magento la magazinul dvs. offline pentru a construi un sistem omnicanal nu este ușoară. Veți găsi multe provocări atât în ​​ceea ce privește procesele de afaceri, cât și tehnologia.

Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă comercianții Magento atunci când rulează retail omnicanal și de ce există în primul rând soluții native Magento precum Magestore POS .

Sincronizare online-offline întârziată și complicată

Mulți retaileri folosesc Magento pentru canalul lor de vânzări online și un alt sistem de puncte de vânzare, cum ar fi Microsoft Dynamics, pentru magazinele lor offline. Acest lucru duce de obicei la o întârziere în sincronizarea datelor între punctele dvs. de vânzare și site-urile de comerț electronic. Prin urmare, informațiile despre vânzări, produse, inventar și clienți ar putea să nu fie consecvente în sistemul dvs. Inutil să spun că gestionarea afacerii dvs. cu informații învechite este frustrant pentru dvs., personalul și clienții dvs.

În plus, Magento are setări foarte solide pentru produse, promovare și inventar. Acest lucru necesită o integrare foarte complexă între sistemele dvs. online și offline pentru a vă asigura că toate datele circulă perfect între cele două canale. În caz contrar, va trebui să configurați totul de două ori sau să vă ocupați de date nesincronizate care necesită un efort suplimentar pentru a reconcilia mai târziu.

Cost ridicat de instalare și întreținere

Magento are o curbă de învățare abruptă, așa că utilizatorii fără experiență trebuie să se lupte pentru a-și obține funcțiile. Ar putea dura ceva timp pentru ca personalul dvs. să utilizeze pe deplin capacitățile Magento. Deci, dacă fluxurile de lucru pe canalele dvs. online și offline sunt diferite, veți avea nevoie de mai mult timp pentru a vă instrui personalul să adapteze și să ruleze corect două sisteme.

În cazul în care doriți să configurați și să rulați un sistem Magento, veți avea nevoie de o echipă de dezvoltare internă sau de un furnizor extern de servicii Magento. Dacă utilizați sisteme POS și online separate, poate fi necesar să angajați echipe tehnice separate, una pentru site-ul dvs. Magento și una pentru sistemul dvs. POS.

Inutil să spun că costurile vor crește pe măsură ce afacerea dvs. se extinde.

Menținerea unui site web Magento este, de asemenea, ceva cu care se luptă mulți comercianți. Deși puteți găsi multe extensii și soluții Magento care se adresează aproape oricărui tip de nevoi de afaceri, acestea provin de la mii de furnizori. Cu toate acestea, lucrul cu mulți furnizori de soluții simultan poate provoca conflicte pe site-ul dvs. Fără expertiză tehnică și un sistem bun de control al versiunilor, depanarea poate fi consumatoare de timp.

Magestore POS: Adu-ți site-ul Magento în lumea fizică

Pentru comercianții Magento care doresc să își centralizeze și să-și extindă sistemul, Magestore oferă o soluție de comerț unificat:

• Magestore POS este construit special pentru platforma Magento. Prin urmare, vă poate conecta afacerea online și offline în timp real, fără pierderi de date.
• Puteți personaliza POS-ul pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră specifice.
• Este unul dintre puținele sisteme POS de pe piață care urmează modelul de plată unică și nu percepe taxe suplimentare pentru mai mulți utilizatori sau dispozitive.

Magestore POS pretinde că ajută comercianții să simplifice operațiunile magazinului și să adune toate datele în Magento.

Vom analiza modul în care Magestore își îndeplinește aceste promisiuni și beneficiile soluțiilor lor prin:

• Prezentare generală a caracteristicilor Magestore POS
• Preț și politică
• Serviciile și suportul Magestore

Prezentare generală a soluției Magestore POS

Comercianții cu amănuntul vor folosi Magento pentru site-ul lor online și vor rula Magestore POS în magazinele lor offline. Toți operatorii sunt disponibili în backend-ul Magento Admin.

Unul dintre cele mai mari puncte forte ale Magestore este nativitatea Magento . Magestore POS se integrează direct în Magento fără niciun supliment suplimentar și utilizează toate configurațiile Magento. Aceasta înseamnă că comercianții pot centraliza datele despre:

• Informații despre produs
• Inventar
• Clienți
• Program de loialitate și promovare
• Gestionarea comenzilor de vânzare

În plus, Magestore POS este compatibil cu versiunea Open Source, precum și cu versiunea Commerce. Funcționează și cu cea mai recentă versiune Magento, inclusiv Magento 2.4. Prin urmare, comercianții pot rămâne la curent cu cea mai recentă tehnologie Magento.

Să aruncăm o privire la caracteristicile cheie ale soluției Magestore.

1. POS de vânzare cu amănuntul: verificare rapidă, sincronizare în timp real

Magestore POS este bazat pe web, folosind tehnologia Google Progressive Web App. Funcționează pe orice browser și atât pe PC, cât și pe iPad. Prin urmare, puteți accesa ecranul POS din backend sau puteți crea rapid o comandă rapidă pe ecranul de pornire.

Apropo, Magestore POS poate rula fără acces la internet. Deci, se va comuta automat la baza de date offline atunci când pierzi conexiunea, ceea ce este foarte util dacă rulezi magazine pop-up sau expoziții comerciale.

În plus, Magestore POS are o interfață de utilizator simplă și are același proces de a crea comenzi ca și Magento, de la selectarea opțiunilor de produs până la calcularea taxelor. Acest lucru înseamnă mai puțin timp de instruire a personalului și vânzări mai rapide în magazinele retailerului.

Cu toate acestea, cel mai mare avantaj al utilizării Magestore POS este sincronizarea sa în timp real :

• Comenzile de vânzare POS sunt actualizate imediat la backend-ul Magento.
• Toate informațiile despre clienți sunt identice în POS și magazinul online. Prin urmare, achizițiile clienților și punctele de fidelitate se transferă fără probleme.
• Atributele produselor, prețurile și informațiile despre stoc sunt întotdeauna consecvente în orice punct al sistemului.

O altă caracteristică bună care vine cu POS-ul este ridicarea din magazin . Clientul dumneavoastră poate cumpăra online și își poate ridica comanda la orice oră și zi. Această funcție îi ajută pe comercianți să rămână deschiși și să servească clienții în siguranță în timpul pandemiei de COVID.

2. Gestionarea stocurilor: Stoc precis, depozite organizate

Magestore POS utilizează sistemul de management al inventarului Magento:

• Cu Magento Stock, comercianții pot avea mai multe canale de vânzare și pot gestiona cantitatea vânzabilă a fiecărui canal.
• Cu Magento Source, comercianții pot urmări cantitatea reală din depozitele lor fizice.
• Când Magestore POS Locația se conectează la un Stoc, acesta va moșteni toate datele de inventar.

Având un singur catalog de produse pe canale, reduce în mod serios erorile și introducerea datelor.

Cu gestionarea codurilor de bare , comercianții pot gestiona mii de SKU-uri de produse într-un mod mai eficient. Cu alte cuvinte, pot genera și imprima coduri de bare, pot scana aceste coduri de bare în timpul vânzărilor, primirii produselor sau inventarierii.

Pentru comercianții Magento care caută o gestionare avansată a stocurilor, Magestore POS permite și:

• Numărările de inventar pentru a ajuta la determinarea ciclului de inventar
• Controlul inventarului pentru a urmări stocul disponibil, a transfera articole și a ajusta stocul
• Mișcarea stocurilor pentru a înregistra stocurile în și din fiecare locație
• Prognoza inventarului pentru achiziționarea de produse în funcție de viteza vânzărilor.

3. Gestionarea comenzilor: Creați și îndepliniți comenzi pe canale și locații

Datorită integrării complete cu Magento, Magestore POS le permite comercianților să urmărească istoricul comenzilor tuturor clienților chiar pe ecranul POS sau în backend-ul Magento. Astfel încât să puteți crea comenzi cu articole epuizate în POS (backorder).

Această soluție împarte onorarea comenzii în 5 pași: verificare, pregătire, ridicare, ambalare, livrare. Prin urmare, comercianții pot urma cu ușurință acești pași pentru a gestiona un număr mare de comenzi.

În plus, Magestore POS include dropship în administratorul Magento pentru a vă ajuta să economisiți costul inventarului. Puteți oferi conturi furnizorilor și pagini de listare și puteți procesa comenzi în 3 pași: solicitați, confirmați și creați expedierea.

4. Achiziții: achiziții bazate pe cerere

Magestore POS acoperă o mulțime de operațiuni de back-office, așa că nu este surprinzător că abordează și achizițiile.

O caracteristică deosebit de utilă a Magestore POS este crearea comenzii de achiziție din predicțiile privind nevoia de aprovizionare . Pe baza cât de repede se vând produsele dvs., Magestore POS poate prognoza de cât inventar aveți nevoie în viitor. Astfel, puteți converti rapid necesarul de aprovizionare în comandă de achiziție.

În plus, soluția Magestore le permite comercianților să finalizeze procesul de achiziție dintr-un sistem centralizat . Pentru ca toate activitățile să fie disponibile în backend-ul tău Magento, inclusiv:

• Alegerea furnizorilor și a produsului
• Crearea si confirmarea ofertei
• Urmăriți starea comenzii de achiziție
• Primiti marfa si transferati in depozit
• Returnează produsele furnizorilor

5. Program de fidelizare: transformă clienții în obișnuiți

Magestore POS moștenește tot catalogul Magento și regulile de preț al coșului . Aceasta înseamnă că comercianții Magento pot crea promoții o dată în backend, apoi pot rula același program în magazinele lor online și offline, fără o configurare suplimentară.

În plus, punctele de recompensă Magestore , cardurile cadou și creditele din magazin funcționează, de asemenea, atât online, cât și în magazin. Modulul lor de puncte recompensă vă permite să configurați rate de câștig și cheltuieli bazate pe clienți, precum și anumite acțiuni, cum ar fi crearea unui cont. Despre cardurile cadou, această funcție sporește vânzările și recunoașterea mărcii pentru comercianți. Iar creditele din magazin pot fi folosite atât pentru vânzări, cât și pentru rambursare.

6. Raportare POS: date exacte și în timp real

Magestore POS oferă un set de bază de rapoarte care oferă informații în timp real despre:

• Magazin: comercianții Magento pot verifica veniturile, profitul și marja magazinelor lor offline. De asemenea, pot revizui sesiunile de lucru cu X și Z-raport.
• Inventar: puteți urmări performanța și mișcarea inventarului.
• Angajat: Raportul de vânzări în funcție de personal vă permite să vedeți contribuția fiecărui angajat și să comparați între personal.

Apropo, Magestore lucrează la un asistent de vânzare cu amănuntul alimentat de AI. Cu alte cuvinte, vă vom ține la curent de îndată ce va fi lansat.

Prețurile și politica Magestore POS

Magestore oferă în prezent 3 pachete bazate pe diferite dimensiuni și nevoi de vânzare cu amănuntul: Basic, Professional și Enterprise. Cu cât aveți nevoie de mai multe caracteristici, cu atât prețurile sunt mai mari.

Vă rugăm să rețineți că Magestore POS utilizează un model de plată unică , deci prețul este destul de mare. Cu toate acestea, nu impun nicio limită în ceea ce privește numărul de locații sau utilizatori pe care îi puteți configura. Prin urmare, pentru comercianții Magento care caută să devină omnicanal și să se extindă, acest model de prețuri cu siguranță dă roade pe termen lung.

Instalarea Magestore POS și asistența de 1 an sunt gratuite. În plus, Magestore are o politică de rambursare a banilor în 365 de zile, ceea ce înseamnă că puteți obține o rambursare completă dacă nu sunteți mulțumit de sistemul lor.

Servicii și asistență Magestore

Pentru a achiziționa soluția Magestore, va trebui mai întâi să contactați echipa lor de consultanți. În cazul în care doriți o demonstrație de produs, ei vor colabora cu dvs. pentru a defini soluția cea mai potrivită pentru afacerea dvs. Deoarece Magestore a lucrat cu Magento de peste 10 ani, acesta poate oferi consultanță aprofundată cu privire la modul de aliniere a capabilităților Magento cu nevoile afacerii.

În plus, deoarece Magento POS este 100% cod sursă deschisă, puteți adapta soluția pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră speciale. În cazul în care nu aveți o echipă de dezvoltare internă, puteți solicita Magestore pentru o soluție personalizată. Această soluție include adăugarea de noi funcții, conectarea la hardware, integrarea cu alte suplimente terță parte și multe altele.

Apropo, Magestore este o companie care urmează metodologia agile. Lucrează îndeaproape cu comercianții pentru a stabili domeniul de aplicare și reperele. Deoarece oferă rezultatele săptămânal, vă puteți revizui și ajusta sistemul treptat, în loc să așteptați un pachet mare care este imposibil de schimbat până la data lansării.

Un lucru notabil este că Magestore POS este o soluție omnicanal care poate fi complicat de instalat și configurat. Cu toate acestea, Magestore vă oferă mult suport pentru POS-urile lor. Prin urmare, veți lucra cu o echipă de asistență dedicată și un punct de contact (managerul dvs. de proiect) . Ei vor utiliza Slack ca principal flux de comunicare, ceea ce face discuția mai ușoară pentru ambele părți. De asemenea, puteți găsi ghiduri de produse în Centrul lor de ajutor.

Cuvinte finale

Iată un rezumat rapid al punctelor forte și dezavantajelor Magestore POS:

Puncte forte:

• Nativ cu Magento și moștenește toate configurațiile Magento
• Centralizează datele în Magento și se sincronizează în timp real
• Personalizat pentru a se potrivi nevoilor specifice ale afacerii

Dezavantaje:

• Preț de pornire ridicat (dar doar plată unică)
• Sistem complicat cu multe funcții și setări

În general, Magestore POS este potrivit pentru comercianții Magento care doresc să-și centralizeze sistemul cu resursele necesare . Dacă sunteți proprietar de afaceri care dorește să vă conecteze site-ul web și magazinele fizice, mergeți la Magestore și programați o discuție cu un consultant pentru a discuta cerințele dvs.

Alăturați-vă comunității noastre Facebook pentru a primi mai multe sfaturi și știri despre comerțul electronic.

Succes și fii în siguranță!