Magestore POS 검토: 실시간으로 온라인-오프라인 소매 연결

증가하는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 Magento 소매업체는 옴니채널로 전환하고 온라인 웹사이트를 실제 매장과 연결하는 솔루션을 찾을 수 있습니다. 시장에는 Magento의 기본 및 비기본 솔루션이 모두 있습니다. 이 게시물에서는 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 될 수 있는 가장 인기 있는 Magento 네이티브 POS 시스템 중 하나인 Magestore POS 를 살펴 보겠습니다.

Magento 및 옴니채널 소매 도전 과제

많은 소매업체가 Magento의 장점과 유연성을 위해 전자 상거래 플랫폼으로 Magento를 선택합니다. 원하는 방식으로 정확하게 비즈니스를 설정할 수 있는 강력한 플랫폼이며 강력한 개발자 커뮤니티를 통해 충분히 사용자 지정할 수 있습니다.

그러나 Magento 사이트를 오프라인 매장에 연결하여 옴니채널 시스템을 구축하는 것은 쉽지 않습니다. 비즈니스 프로세스와 기술 측면에서 많은 문제를 발견하게 될 것입니다.

다음은 Magento 판매자가 옴니채널 소매를 실행할 때 직면하는 가장 일반적인 문제 와 Magestore POS와 같은 Magento 고유 솔루션이 애초에 존재하는 이유 입니다.

지연되고 복잡한 온라인-오프라인 동기화

많은 소매업체는 온라인 판매 채널에 Magento를 사용하고 오프라인 매장에 Microsoft Dynamics와 같은 다른 POS 시스템을 사용합니다. 이로 인해 일반적으로 매장과 전자 상거래 사이트 간의 데이터 동기화가 지연됩니다. 따라서 판매, 제품, 재고 및 고객 정보가 시스템 전체에서 일관되지 않을 수 있습니다. 말할 필요도 없이, 오래된 정보로 비즈니스를 운영하는 것은 귀하, 귀하의 직원 및 고객에게 실망스러운 일입니다.

또한 Magento에는 제품, 판촉 및 인벤토리에 대한 매우 강력한 설정이 있습니다. 이를 위해서는 두 채널 간에 모든 데이터가 원활하게 흐르도록 온라인과 오프라인 시스템 간의 매우 복잡한 통합이 필요합니다. 그렇지 않으면 모든 것을 두 번 설정하거나 나중에 조정하기 위해 추가 노력이 필요한 동기화되지 않은 데이터를 처리해야 합니다.

높은 설치 및 유지 관리 비용

Magento는 학습 곡선이 가파르기 때문에 경험이 없는 사용자는 기능을 사용하는 데 어려움을 겪을 필요가 있습니다. 직원이 Magento의 기능을 완전히 활용하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 온라인 및 오프라인 채널의 워크플로가 다른 경우 직원이 두 시스템을 적절하게 적응하고 실행하도록 교육하는 데 더 많은 시간이 필요합니다.

Magento 시스템을 설정하고 실행하려면 사내 개발 팀이나 외부 Magento 서비스 제공업체가 필요합니다. 별도의 POS 및 온라인 시스템을 실행하는 경우 Magento 사이트용과 POS 시스템용으로 별도의 기술 팀을 고용해야 할 수 있습니다.

말할 필요도 없이, 비용은 비즈니스가 확장됨에 따라 증가할 것입니다.

Magento 웹사이트를 유지 관리하는 것도 많은 판매자가 어려움을 겪고 있는 문제입니다. 거의 모든 종류의 비즈니스 요구를 해결하는 많은 Magento 확장 및 솔루션을 찾을 수 있지만 수천 개의 제공업체에서 제공합니다. 그러나 한 번에 많은 솔루션 제공업체와 작업하면 웹사이트에서 충돌이 발생할 수 있습니다. 기술 전문 지식과 우수한 버전 제어 시스템이 없으면 문제 해결에 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

Magestore POS: Magento 사이트를 실제 세계로 가져오기

시스템을 중앙 집중화하고 확장하려는 Magento 판매자를 위해 Magestore는 통합 상거래 솔루션을 제공합니다.

• Magestore POS는 Magento 플랫폼을 위해 특별히 제작되었습니다. 따라서 데이터 손실 없이 실시간으로 온라인 및 오프라인 비즈니스를 연결할 수 있습니다.
• 특정 요구 사항에 맞게 POS를 사용자 지정할 수 있습니다.
• 일회성 지불 모델을 따르고 더 많은 사용자나 장치에 대해 추가 요금을 부과하지 않는 시장에서 몇 안 되는 POS 시스템 중 하나입니다.

Magestore POS는 소매업체가 매장 운영을 단순화하고 Magento에서 모든 데이터를 수집하는 데 도움이 된다고 주장합니다.

Magestore가 다음을 통해 이러한 약속과 솔루션의 이점을 제공하는 방법을 검토합니다.

• Magestore POS 기능 개요
• 가격 및 정책
• Magestore의 서비스 및 지원

Magestore POS 솔루션 개요

소매업체는 온라인 웹사이트에 Magento를 사용하고 오프라인 매장에서 Magestore POS를 실행합니다. 모든 운영자는 Magento Admin 백엔드에서 사용할 수 있습니다.

Magestore의 가장 큰 장점 중 하나는 Magento의 기본 기능입니다. Magestore POS는 추가 애드온 없이 Magento에 직접 통합되며 모든 Magento 구성을 활용합니다. 이는 판매자가 다음에 대한 데이터를 중앙 집중화할 수 있음을 의미합니다.

• 제품 정보
• 목록
• 고객
• 로열티 프로그램 및 프로모션
• 판매 주문 관리

또한 Magestore POS는 Commerce 버전은 물론 Open Source와도 호환됩니다. Magento 2.4를 포함한 최신 Magento 버전에서도 작동합니다. 따라서 판매자는 최신 Magento 기술을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

Magestore 솔루션의 주요 기능을 살펴보겠습니다.

1. 소매 POS: 빠른 결제, 실시간 동기화

Magestore POS는 Google의 Progressive Web App 기술을 사용하는 웹 기반입니다. 모든 브라우저, PC와 iPad 모두에서 작동합니다. 따라서 백엔드에서 POS 화면에 액세스하거나 홈 화면에서 바로 가기를 빠르게 만들 수 있습니다.

그건 그렇고, Magestore POS는 인터넷 액세스 없이 실행할 수 있습니다. 따라서 연결이 끊어지면 자동으로 오프라인 데이터베이스로 전환되므로 팝업 스토어나 무역 박람회를 운영할 때 매우 유용합니다.

또한 Magestore POS는 간단한 사용자 인터페이스를 가지고 있으며 제품 옵션 선택에서 세금 계산에 이르기까지 Magento와 동일한 주문 생성 프로세스를 가지고 있습니다. 이는 직원 교육에 소요되는 시간을 줄이고 소매업체 매장에서 더 빠르게 판매할 수 있음을 의미합니다.

그러나 Magestore POS를 사용하는 가장 큰 장점은 실시간 동기화 입니다.

• POS 판매 주문은 즉시 Magento 백엔드로 업데이트됩니다.
• 모든 고객 정보는 POS와 온라인 스토어에서 동일합니다. 따라서 고객 구매와 로열티 포인트가 원활하게 이전됩니다.
• 제품 속성, 가격 및 재고 정보는 시스템의 모든 지점에서 항상 일관됩니다.

POS와 함께 제공되는 또 다른 좋은 기능은 매장 픽업 입니다. 고객은 온라인으로 구매하고 주문한 상품을 언제든지 원하는 날짜에 픽업할 수 있습니다. 이 기능은 코로나19 팬데믹 기간 동안 판매자가 영업을 유지하고 고객에게 안전하게 서비스를 제공할 수 있도록 도와줍니다.

2. 재고 관리: 정확한 재고, 체계적인 창고

Magestore POS는 Magento의 재고 관리 시스템을 사용합니다.

• Magento Stock을 통해 판매자는 많은 판매 채널을 보유하고 각 채널의 판매 가능 수량을 관리할 수 있습니다.
• Magento Source를 사용하여 판매자는 실제 창고의 실제 수량을 추적할 수 있습니다.
• Magestore POS 위치가 주식에 연결되면 모든 인벤토리 데이터를 상속합니다.

여러 채널에 걸쳐 하나의 제품 카탈로그가 있으면 오류와 데이터 입력이 크게 줄어듭니다.

바코드 관리 를 통해 판매자는 수천 개의 제품 SKU를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 즉, 바코드를 생성 및 인쇄하고 판매, ​​제품 수령 또는 재고 조사 중에 이러한 바코드를 스캔할 수 있습니다.

고급 재고 관리를 원하는 Magento 판매자의 경우 Magestore POS도 다음을 지원합니다.

• 재고 주기를 결정하는 데 도움이 되는 재고 수
• 보유 재고 추적, 품목 이전 및 재고 조정을 위한 재고 관리
• 모든 위치의 재고를 기록하는 재고 이동
• 판매 속도를 기반으로 제품을 구매하기 위한 재고 예측.

3. 주문 관리: 채널 및 위치 전반에 걸쳐 주문 생성 및 이행

Magento와의 완벽한 통합 덕분에 Magestore POS는 판매자가 POS 화면이나 Magento 백엔드에서 바로 모든 고객의 주문 내역 을 추적할 수 있습니다. POS(백오더)에서 품절된 항목으로 주문을 생성할 수 있습니다.

이 솔루션은 주문 이행 을 확인, 준비, 선택, 포장, 배송의 5단계로 나눕니다. 따라서 판매자는 이러한 단계를 따라 많은 주문을 쉽게 처리할 수 있습니다.

또한 Magestore POS에는 Magento 관리자에 dropship 이 포함되어 있어 재고 비용을 절약할 수 있습니다. 공급자 계정 및 목록 페이지를 제공하고 배송 요청, 확인 및 생성의 3단계로 주문을 처리할 수 있습니다.

4. 조달: 수요 주도 구매

Magestore POS는 많은 백오피스 작업을 다루므로 조달에도 손을 대는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

Magestore POS의 특히 유용한 기능 중 하나는 공급 수요 예측 에서 구매 주문을 생성하는 것입니다. 제품이 판매되는 속도를 기반으로 Magestore POS는 향후 필요한 재고량을 예측할 수 있습니다. 이를 통해 공급 요구 사항을 구매 오더로 신속하게 변환할 수 있습니다.

또한 Magestore 솔루션을 사용하면 판매자 가 하나의 중앙 집중식 시스템에서 구매 프로세스를 완료 할 수 있습니다. 다음을 포함하여 Magento 백엔드에서 모든 활동을 사용할 수 있습니다.

• 공급업체 및 제품 선택
• 견적 생성 및 확인
• 구매 주문 상태 추적
• 상품 수령 및 창고로 이동
• 공급업체에 제품 반품

5. 로열티 프로그램: 고객을 단골로 만들기

Magestore POS는 Magento의 모든 카탈로그 및 장바구니 가격 규칙 을 상속합니다. 즉, Magento 판매자는 백엔드에서 프로모션을 한 번 생성한 다음 추가 설정 없이 온라인 및 오프라인 매장에서 동일한 프로그램을 실행할 수 있습니다.

또한 Magestore의 리워드 포인트 , 기프트 카드 및 스토어 크레딧 도 온라인과 매장 모두에서 작동합니다. 그들의 보상 포인트 모듈을 사용하면 계정 가입과 같은 특정 작업뿐만 아니라 고객을 기반으로 적립 및 지출 비율을 설정할 수 있습니다. 기프트 카드와 관련하여 이 기능은 소매업체의 판매 및 브랜드 인지도를 높입니다. 그리고 스토어 크레딧은 판매 및 환불 모두에 사용할 수 있습니다.

6. POS 보고: 실시간 및 정확한 데이터

Magestore POS는 다음에 대한 실시간 정보를 제공하는 기본 보고서 세트를 제공합니다.

• 매장: 마젠토 가맹점은 오프라인 매장의 매출, 이익, 마진을 확인할 수 있습니다. 또한 X 및 Z 보고서를 사용하여 작업 세션을 검토할 수 있습니다.
• 인벤토리: 인벤토리 실적 및 이동을 추적할 수 있습니다.
• 직원: 직원별 매출 보고서를 통해 각 직원의 기여도를 확인하고 직원 간에 비교할 수 있습니다.

그건 그렇고, Magestore는 AI 기반 소매 비서 작업을 하고 있습니다. 즉, 출시되는 즉시 업데이트해 드리겠습니다.

Magestore POS 가격 및 정책

Magestore는 현재 다양한 소매 규모와 요구 사항에 따라 Basic, Professional 및 Enterprise의 3가지 패키지를 제공합니다. 필요한 기능이 많을수록 가격이 높아집니다.

Magestore POS는 일회성 지불 모델 을 사용하므로 가격이 상당히 높습니다. 그러나 설정할 수 있는 위치 또는 사용자 수에는 제한이 없습니다. 따라서 옴니채널로 전환하여 확장하려는 Magento 판매자의 경우 이 가격 책정 모델은 장기적으로 확실히 효과가 있습니다.

Magestore POS 설치 및 1년 지원은 무료입니다. 또한 Magestore에는 365일 환불 정책이 있으므로 시스템이 마음에 들지 않으면 전액을 환불받을 수 있습니다.

Magstore 서비스 및 지원

Magestore 솔루션을 구입하려면 먼저 해당 컨설턴트 팀에 문의해야 합니다. 제품 데모를 원할 경우 귀하와 협력하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 정의할 것입니다. Magestore는 10년 이상 Magento와 협력해 왔기 때문에 Magento 기능을 비즈니스 요구에 맞추는 방법에 대한 심층적인 컨설팅을 제공할 수 있습니다.

또한 Magento POS는 100% 오픈 소스 코드이므로 특별한 요구 사항에 맞게 솔루션을 조정할 수 있습니다. 사내 개발팀이 없는 경우 Magestore에 맞춤형 솔루션을 요청할 수 있습니다. 이 솔루션에는 새로운 기능 추가, 하드웨어 연결, 타사 추가 기능과의 통합 등이 포함됩니다.

그건 그렇고, Magestore는 애자일 방법론을 따르는 회사입니다. 범위와 이정표를 설정하기 위해 판매자와 긴밀하게 협력합니다. 매주 결과를 제공하기 때문에 출시일까지 변경이 불가능한 하나의 큰 패키지를 기다리는 대신 실제로 시스템을 점진적으로 검토하고 조정할 수 있습니다.

한 가지 주목할만한 점은 Magestore POS가 설치 및 구성이 복잡할 수 있는 옴니채널 솔루션이라는 것입니다. 그러나 Magestore는 POS에 대한 많은 지원을 제공합니다. 따라서 하나의 전담 지원 팀과 하나의 연락 창구(프로젝트 관리자)와 함께 작업하게 됩니다 . 그들은 Slack을 주요 커뮤니케이션 흐름으로 활용하여 양 당사자가 더 쉽게 토론할 수 있도록 합니다. 도움말 센터에서 제품 가이드를 찾을 수도 있습니다.

마지막 단어

다음은 Magestore POS의 장점과 단점에 대한 간략한 요약입니다.

강점:

• Magento가 있는 기본 및 모든 Magento 구성 상속
• Magento의 데이터를 중앙 집중화하고 실시간으로 동기화
• 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 정의 가능

단점:

• 높은 시작 가격(단, 일회성 결제만 가능)
• 많은 기능과 설정이 있는 복잡한 시스템

전반적으로 Magestore POS는 필요한 리소스로 시스템을 중앙 집중화하려는 Magento 판매자에게 적합합니다 . 웹사이트와 실제 매장을 연결하려는 비즈니스 소유자인 경우 Magestore로 이동하여 컨설턴트와 상담 일정을 잡고 요구 사항에 대해 논의하십시오.

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행운을 빕니다.