مراجعة نقاط البيع من Magestore: قم بتوصيل البيع بالتجزئة عبر الإنترنت دون اتصال في الوقت الفعلي

لتلبية الاحتياجات المتزايدة للأعمال ، قد يبحث تجار التجزئة في Magento عن حل للانتقال إلى قنوات متعددة وربط موقع الويب الخاص بهم عبر الإنترنت بالمتاجر المادية. هناك العديد من الحلول في السوق ، سواء الأصلية أو غير الأصلية لشركة Magento. في هذا المنشور ، سنقوم بفحص Magestore POS ، أحد أشهر أنظمة نقاط البيع الأصلية من Magento والتي قد تساعدك فقط على البقاء في صدارة المنافسة.

Magento و Omnichannel Challenges

يختار العديد من تجار التجزئة Magento كمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم نظرًا لنقاط القوة والمرونة التي تتمتع بها. إنها منصة قوية تتيح لك إعداد عملك بالطريقة التي تريدها بالضبط ، وهي قابلة للتخصيص بدرجة كافية مع مجتمع مطورين قوي.

ومع ذلك ، فإن توصيل موقع Magento الخاص بك بمتجرك غير المتصل لإنشاء نظام متعدد القنوات ليس بالأمر السهل. ستجد العديد من التحديات من حيث العمليات التجارية والتكنولوجيا.

فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها تجار Magento عند تشغيل التجزئة متعددة القنوات ولماذا توجد حلول Magento الأصلية مثل Magestore POS في المقام الأول.

مزامنة معقدة ومتأخرة عبر الإنترنت

يستخدم العديد من تجار التجزئة Magento لقناة المبيعات الخاصة بهم عبر الإنترنت ونظام نقاط بيع آخر مثل Microsoft Dynamics لمتاجرهم غير المتصلة بالإنترنت. هذا عادة ما يؤدي إلى تأخير في مزامنة البيانات بين منافذ البيع الخاصة بك ومواقع التجارة الإلكترونية. لذلك ، قد لا تكون معلومات المبيعات والمنتج والمخزون والعملاء متسقة عبر نظامك. وغني عن القول ، إن إدارة عملك بمعلومات قديمة أمر محبط لك وموظفيك وعملائك.

بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع Magento بإعدادات قوية للغاية للمنتجات والترويج والمخزون. يتطلب هذا تكاملاً معقدًا للغاية بين الأنظمة المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت للتأكد من تدفق جميع البيانات بسلاسة بين القناتين. وإلا ، فسيتعين عليك إعداد كل شيء مرتين أو التعامل مع البيانات غير المتزامنة التي تتطلب جهدًا إضافيًا للتوفيق بينها لاحقًا.

تكلفة إعداد وصيانة عالية

تتمتع Magento بمنحنى تعليمي حاد ، لذلك يحتاج المستخدمون عديمي الخبرة إلى الكفاح من أجل الحصول على وظائفها. قد يستغرق فريق العمل بعض الوقت للاستفادة الكاملة من قدرات Magento. لذلك ، إذا كانت عمليات سير العمل على القنوات المتصلة وغير المتصلة بالإنترنت مختلفة ، فستحتاج إلى مزيد من الوقت لتدريب موظفيك على تكييف وتشغيل نظامين بشكل صحيح.

إذا كنت ترغب في إعداد وتشغيل نظام Magento ، فستحتاج إلى فريق تطوير داخلي أو مزود خدمة Magento خارجي. إذا كنت تقوم بتشغيل أنظمة POS وأنظمة عبر الإنترنت منفصلة ، فقد تحتاج إلى تعيين فرق فنية منفصلة ، واحدة لموقع Magento الخاص بك ، وواحدة لنظام POS الخاص بك.

وغني عن القول ، أن التكاليف ستنمو مع توسع عملك.

يعد الحفاظ على موقع Magento على الويب أيضًا أمرًا يعاني منه العديد من التجار. بينما يمكنك العثور على العديد من ملحقات وحلول Magento التي تلبي إلى حد كبير أي نوع من احتياجات العمل ، إلا أنها تأتي من آلاف مقدمي الخدمات. ومع ذلك ، فإن العمل مع العديد من مزودي الحلول في وقت واحد يمكن أن يتسبب في حدوث تعارضات على موقع الويب الخاص بك. بدون الخبرة الفنية ونظام التحكم الجيد في الإصدار ، يمكن أن يستغرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقتًا طويلاً.

Magestore POS: أحضر موقع Magento الخاص بك إلى العالم المادي

بالنسبة لتجار Magento الذين يرغبون في تركيز نظامهم وتوسيعه ، تقدم Magestore حلاً تجاريًا موحدًا:

• تم تصميم Magestore POS خصيصًا لمنصة Magento. وبالتالي ، يمكنه توصيل عملك عبر الإنترنت وغير متصل في الوقت الفعلي دون فقدان البيانات.
• يمكنك تخصيص نقاط البيع لتناسب احتياجاتك الخاصة.
• إنه أحد أنظمة نقاط البيع القليلة في السوق التي تتبع نموذج الدفع لمرة واحدة ولا تفرض رسومًا إضافية على المزيد من المستخدمين أو الأجهزة.

تدعي Magestore POS أنها تساعد تجار التجزئة على تبسيط عمليات المتجر وجمع جميع البيانات في Magento.

سنراجع كيف تفي Magestore بهذه الوعود وفوائد حلولها من خلال:

• نظرة عامة على ميزات Magestore POS
• التسعير والسياسة
• خدمات ودعم Magestore

نظرة عامة على حل Magestore POS

سيستخدم تجار التجزئة Magento لموقعهم على الإنترنت وتشغيل Magestore POS في متاجرهم غير المتصلة بالإنترنت. جميع المشغلين متاحون في الواجهة الخلفية لـ Magento Admin.

واحدة من أكبر نقاط القوة في Magestore هي كونها موطنًا لـ Magento . يدمج Magestore POS مباشرة في Magento دون أي ملحق إضافي ويستخدم جميع تكوينات Magento. هذا يعني أنه يمكن للتجار تركيز البيانات على:

• معلومات المنتج
• المخزون
• عملاء
• برنامج الولاء والترويج
• إدارة أوامر المبيعات

بالإضافة إلى ذلك ، يتوافق Magestore POS مع إصدار Open Source بالإضافة إلى إصدار Commerce. كما أنه يعمل مع أحدث إصدار من Magento بما في ذلك Magento 2.4. لذلك ، يمكن للتجار مواكبة أحدث تقنيات Magento.

دعنا نلقي نظرة على الميزات الرئيسية لحل Magestore.

1. نقاط البيع بالتجزئة: الخروج السريع ، المزامنة في الوقت الحقيقي

Magestore POS يعتمد على الويب ، باستخدام تقنية تطبيقات الويب التقدمية من Google. إنه يعمل على أي متصفح وعلى كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة iPad. وبالتالي ، يمكنك الوصول إلى شاشة نقطة البيع من الواجهة الخلفية الخاصة بك ، أو إنشاء اختصار بسرعة على الشاشة الرئيسية.

بالمناسبة ، يمكن تشغيل Magestore POS بدون الوصول إلى الإنترنت. لذلك ، سيتحول تلقائيًا إلى قاعدة البيانات غير المتصلة بالإنترنت عندما تفقد الاتصال ، وهو أمر مفيد للغاية إذا كنت تدير متاجر منبثقة أو معارض تجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، لدى Magestore POS واجهة مستخدم مباشرة ولها نفس العملية لإنشاء الطلبات مثل Magento ، من تحديد خيارات المنتج إلى حساب الضرائب. هذا يعني وقتًا أقل في تدريب الموظفين ومبيعات أسرع في متاجر التجزئة.

ومع ذلك ، فإن أكبر ميزة لاستخدام Magestore POS هي مزامنتها في الوقت الفعلي :

• يتم تحديث أوامر مبيعات نقاط البيع إلى الواجهة الخلفية لـ Magento على الفور.
• جميع معلومات العملاء متطابقة في نقاط البيع والمتجر عبر الإنترنت. ومن ثم ، فإن مشتريات العملاء ونقاط الولاء تنتقل بسلاسة.
• دائمًا ما تكون سمات المنتج وأسعاره ومعلومات المخزون متسقة في أي نقطة في النظام.

ميزة أخرى جيدة تأتي مع POS هي الاستلام من المتجر . يمكن لعميلك الشراء عبر الإنترنت واستلام طلباتهم في أي وقت ويوم. تساعد هذه الميزة التجار على البقاء مفتوحين وخدمة العملاء بأمان أثناء جائحة COVID.

2. إدارة المخزون: مخزون دقيق ، مستودعات منظمة

يستخدم Magestore POS نظام إدارة المخزون Magento:

• باستخدام Magento Stock ، يمكن للتجار امتلاك العديد من قنوات البيع وإدارة الكمية القابلة للبيع لكل قناة.
• باستخدام Magento Source ، يمكن للتجار تتبع الكمية الفعلية في مستودعاتهم الفعلية.
• عندما يرتبط موقع Magestore POS بالمخزون ، فإنه سيرث جميع بيانات المخزون.

إن وجود كتالوج منتج واحد عبر القنوات يقلل بشكل خطير من الأخطاء وإدخال البيانات.

من خلال إدارة الرمز الشريطي ، يمكن للتجار إدارة الآلاف من وحدات SKU الخاصة بالمنتجات بطريقة أكثر فاعلية. بمعنى آخر ، يمكنهم إنشاء وطباعة الرموز الشريطية أو مسح هذه الرموز الشريطية أثناء البيع أو استلام المنتجات أو الجرد.

بالنسبة إلى تجار Magento الذين يبحثون عن إدارة متقدمة للمخزون ، يتيح Magestore POS أيضًا:

• يعد المخزون للمساعدة في تحديد دورة المخزون
• مراقبة المخزون لتتبع المخزون المتوفر ، ونقل العناصر ، وضبط المخزون
• حركة المخزون لتسجيل المخزون داخل وخارج كل موقع
• توقع المخزون لشراء المنتجات بناءً على سرعة المبيعات.

3. إدارة الطلبات: إنشاء الطلبات وتنفيذها عبر القنوات والمواقع

بفضل تكامله الكامل مع Magento ، يتيح Magestore POS للتجار تتبع سجل الطلبات لجميع العملاء مباشرة على شاشة POS أو في Magento الخلفية. بحيث يمكنك إنشاء أوامر باستخدام عناصر غير متوفرة في المخزون في نقطة البيع (الأمر الخلفي).

يقسم هذا الحل تنفيذ الطلب إلى 5 خطوات: التحقق والتحضير والانتقاء والتعبئة والتسليم. وبالتالي ، يمكن للتجار اتباع هذه الخطوات بسهولة للتعامل مع عدد كبير من الطلبات.

بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن Magestore POS دروبشيب في مسؤول Magento لمساعدتك على توفير تكلفة المخزون. يمكنك إعطاء حسابات الموردين وصفحات القوائم ، ومعالجة الطلبات من خلال 3 خطوات: طلب ، تأكيد ، وإنشاء شحنة.

4. المشتريات: الشراء حسب الطلب

يغطي Magestore POS الكثير من عمليات المكتب الخلفي ، لذلك ليس من المستغرب أن يتطرقوا إلى المشتريات أيضًا.

إحدى الميزات المفيدة بشكل خاص لـ Magestore POS هي إنشاء أمر شراء من تنبؤات احتياجات التوريد . استنادًا إلى مدى سرعة بيع منتجاتك ، يمكن لـ Magestore POS توقع مقدار المخزون الذي تحتاجه في المستقبل. حيث يمكنك تحويل احتياجات التوريد بسرعة إلى أمر شراء.

علاوة على ذلك ، يتيح حل Magestore للتجار إكمال عملية الشراء من نظام مركزي واحد . بحيث تتوفر جميع الأنشطة في الواجهة الخلفية لـ Magento ، بما في ذلك:

• اختيار الموردين والمنتج
• إنشاء وتأكيد الاقتباس
• تتبع حالة طلب الشراء
• استلام البضائع ونقلها إلى المستودع
• إعادة المنتجات إلى الموردين

5. برنامج الولاء: تحويل العملاء إلى منتظمين

يرث Magestore POS جميع قواعد الكتالوج وسعر عربة التسوق من Magestore. هذا يعني أنه يمكن لتجار Magento إنشاء عروض ترويجية مرة واحدة في الخلفية الخاصة بهم ، ثم تشغيل نفس البرنامج في متاجرهم عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت دون إعداد إضافي.

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل نقاط مكافآت Magestore وبطاقات الهدايا وأرصدة المتجر أيضًا عبر الإنترنت وفي المتجر. تتيح لك وحدة نقاط المكافأة الخاصة بهم إعداد معدلات الكسب والإنفاق بناءً على العملاء بالإضافة إلى إجراءات معينة مثل التسجيل للحصول على حساب. حول بطاقات الهدايا ، تعمل هذه الميزة على تعزيز المبيعات والتعرف على العلامة التجارية لبائعي التجزئة. ويمكن استخدام أرصدة المتجر لكل من المبيعات والاسترداد.

6. تقارير نقاط البيع: بيانات دقيقة وفي الوقت الحقيقي

تقدم Magestore POS مجموعة أساسية من التقارير التي توفر معلومات في الوقت الفعلي حول:

• المتجر: يمكن لتجار Magento التحقق من إيرادات وأرباح وهامش متاجرهم غير المتصلة بالإنترنت. يمكنهم أيضًا مراجعة جلسات العمل باستخدام X و Z-report.
• الجرد: يمكنك تتبع أداء وحركة المخزون.
• الموظف: يتيح لك تقرير المبيعات حسب الموظفين رؤية مساهمة كل موظف والمقارنة بين الموظفين.

بالمناسبة ، يعمل Magestore على مساعد تجزئة يعمل بالذكاء الاصطناعي. بمعنى آخر ، سنبقيك على اطلاع بمجرد إصداره.

سياسة وتسعير Magestore POS

تقدم Magestore حاليًا 3 حزم استنادًا إلى أحجام واحتياجات البيع بالتجزئة المختلفة: الأساسية والمهنية والمؤسسية. كلما احتجت إلى المزيد من الميزات ، ارتفعت الأسعار.

يرجى ملاحظة أن Magestore POS يستخدم نموذج دفع لمرة واحدة ، وبالتالي فإن السعر مرتفع للغاية. ومع ذلك ، فهم لا يضعون أي قيود على عدد المواقع أو المستخدمين الذين يمكنك إعدادهم. ومن ثم ، بالنسبة لتجار Magento الذين يتطلعون إلى الانتقال الشامل والتوسع ، فإن نموذج التسعير هذا يؤتي ثماره بالتأكيد على المدى الطويل.

تثبيت TheMagestore POS ودعم لمدة عام مجاني. بالإضافة إلى ذلك ، لدى Magestore سياسة استرداد الأموال لمدة 365 يومًا ، مما يعني أنه يمكنك استرداد الأموال بالكامل إذا لم تكن راضيًا عن نظامهم.

خدمات ودعم Magestore

لشراء حل Magestore ، ستحتاج أولاً إلى الاتصال بالفريق الاستشاري الخاص بهم. إذا كنت تريد عرضًا توضيحيًا للمنتج ، فسيعملون معك لتحديد الحل الأكثر ملاءمة لعملك. نظرًا لأن Magestore عملت مع Magento لأكثر من 10 سنوات ، يمكنها تقديم استشارة متعمقة حول كيفية مواءمة إمكانات Magento مع احتياجات العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن Magento POS عبارة عن كود مفتوح المصدر بنسبة 100٪ ، يمكنك تكييف حلهم ليناسب احتياجاتك الخاصة. في حالة عدم وجود فريق تطوير داخلي ، يمكنك طلب Magestore للحصول على حل مخصص. يتضمن هذا الحل إضافة ميزات جديدة ، والاتصال بالأجهزة ، والتكامل مع الوظائف الإضافية الأخرى التابعة لجهات خارجية ، والمزيد.

بالمناسبة ، Magestore هي شركة تتبع منهجية Agile. إنه يعمل عن كثب مع التجار لتحديد النطاق والمعالم. نظرًا لأنه يقدم النتائج أسبوعيًا ، يمكنك بالفعل مراجعة وتعديل نظامك تدريجيًا بدلاً من انتظار حزمة واحدة كبيرة يستحيل تغييرها بحلول تاريخ الإطلاق.

أحد الأشياء البارزة هو أن Magestore POS هو حل متعدد القنوات يمكن أن يكون معقدًا للتثبيت والتهيئة. ومع ذلك ، يوفر لك Magestore الكثير من الدعم لنقاط البيع الخاصة بهم. لذلك ، ستعمل مع فريق دعم مخصص ونقطة اتصال واحدة (مدير مشروعك) . سوف يستخدمون Slack باعتباره تدفق الاتصال الرئيسي ، مما يجعل المناقشة أسهل لكلا الطرفين. يمكنك أيضًا العثور على أدلة المنتج في مركز المساعدة الخاص بهم.

الكلمات الأخيرة

فيما يلي ملخص سريع لنقاط القوة والعيوب في Magestore POS:

نقاط القوة:

• أصلي مع Magento ويرث جميع تكوينات Magento
• مركزية البيانات في Magento ومزامنتها في الوقت الفعلي
• قابل للتخصيص ليناسب احتياجات العمل المحددة

عيوب:

• سعر بدء مرتفع (لكن الدفع لمرة واحدة فقط)
• نظام معقد مع العديد من الوظائف والإعدادات

بشكل عام ، يعد Magestore POS مناسبًا جيدًا لتجار Magento الذين يرغبون في جعل نظامهم مركزيًا بالموارد اللازمة . إذا كنت صاحب عمل تتطلع إلى ربط موقع الويب الخاص بك والمتاجر الفعلية ، فتوجه إلى Magestore وحدد موعدًا للتحدث مع أحد المستشارين لمناقشة متطلباتك.

انضم إلى مجتمع Facebook الخاص بنا للحصول على المزيد من نصائح وأخبار التجارة الإلكترونية.

حظا موفقا ابقى في امان!