提高商店參與度的 11 種不太常見的技巧

訂婚！ 每個人都希望從他們的網站上參與進來。 問題是我們並不完全確定獲得它的最佳方式。 在參與方面，營銷與其說是科學，不如說是藝術。

如果您不保持網站的實用性，那麼擁有一個網站的意義何在？ 您的網站提供有關您的產品或服務的信息。 因此，現在必須確保訪問者正在閱讀您提供的信息。

作為其跟踪系統的一部分， Google會跟踪訪問者在您的網站上花費的時間長度、他們訪問的頁面、交互次數以及其他指標。 此信息提供有關您的網站與競爭對手的網站相比的有用性和信息量的信息。 有用的網站在搜索引擎結果中表現更好。

然而，儘管缺乏公式，但仍有某些成功模式可以檢驗。 作為本文的一部分，我們將討論您可以做的五件事來提高網站參與度或訪問者參與度，也稱為優化您網站上的用戶體驗。

1. 通過相關的、引人入勝的網站內容吸引訪問者

在過去的幾年裡，搜索引擎優化越來越關注內容創建。 由於網站管理員和專業 SEO 機構努力通過更多內容、更多頁面和更大的網站來獲得更好的排名，因此網站上的內容質量受到影響。 互聯網上大約 30% 的互聯網內容是重複的，即重複的內容，這涉及重寫或“旋轉”信息，使其看起來像完全不同的文章，但它包含與任何其他網站相同的信息。

訪問者的注意力和理解能力正在縮短，因為他們更習慣於查看圖像、圖形和視頻，而不是冗長的文章。 盡可能快速簡單地提供信息，以提高訪問者在您網站上的參與度。 此外，信息應該被分解，這樣它就不會顯得壓倒性的。

為了使內容易於閱讀，它應該寫得很好。 確保使用清晰、易於理解的標題（ H1、H2、H3 標籤）將內容分成可消化的塊。 您可能還需要考慮設計一個包含“跳轉”或“熱”鏈接的大頁面，以幫助訪問者選擇他們感興趣的閱讀區域。 通過這樣做，您將增強客戶體驗、在您的網站上花費的時間以及對網站的感知。

我們網站的目的是以小塊的形式盡快傳達有用的信息。 當您以簡單直觀的方式共享信息時，訪問者留在您的網站上並查看內容的可能性就越大。 各種媒體類型，如音頻和視頻剪輯、圖像、信息圖表和幻燈片，可用於分解文本並將相關信息更容易地傳達給讀者。

2. 親自與訪客互動

考慮到您希望提高用戶參與度，您可能希望考慮使用各種工具來幫助您與商店的訪客進行交流。 今天，數百家電子商務公司使用聊天插件，例如 WhatsApp 聊天按鈕、聊天機器人和 Facebook Messenger 應用程序，以便商店經理可以直接協助客戶。

當您將聊天插件集成到您的商店時，您可以增強最終用戶的參與度並在客戶之間建立信任和忠誠度。 許多商店管理員隱藏產品價格並提示客戶通過電話或表格與他們的銷售人員聯繫，以提高客戶參與度。 當他們詢問產品價格時，銷售團隊可以向他們推銷更多的產品、服務或交易。

3.響應式網站是必須的

如今，互聯網瀏覽不再僅在台式計算機上進行。 目前，使用移動設備訪問互聯網的人比以往任何時候都多，因此，如果您強迫訪問者在您的網站周圍捏和滾動，您就是在告訴他們到別處尋找。 您必須確保您的網站，無論其複雜性如何，都可以在各種設備（包括較小的手機）上訪問和舒適地查看。

4. 促進社區意識

您網站上的社區可以幫助開始對話並增加您網站的訪問量。 這是因為人們有興趣對他們感興趣的話題發表意見。 通過 Facebook 評論或 Disqus 等第三方解決方案提供評論功能，或提供專門的論壇供訪問者回答問題。 但是，您也必須管理您的社區，以確保保持適當的禮儀標準。

5.加快頁面加載

您可能熟悉加載緩慢的頁面。 您找到一個有趣的網站，然後單擊該鏈接只是等待它加載。 您離開網站的可能性更大，因為等待和等待令人憤怒。 根據 Soasta 進行的一項研究，頁面加載速度只需增加一秒鐘，跳出率就會增加 56%。 這種趨勢將不利於網站用戶參與。

嘗試使用 Pingdom 等免費工具在兩秒鐘內加載您的網站。 否則，您應該從頁面中刪除不必要的元素以提高加載速度。 將圖像合併到您的帖子中以使其更具吸引力，但限制每個帖子的圖像數量以加快加載過程。 將圖像轉換為 webp 格式是一個好主意，因為它可以減小圖像大小而不會降低其質量。 還可以下載插件，確保僅在讀者滾動到指定區域時才加載圖像。

6.電子郵件營銷不容忽視

大多數公司如此專注於通過內容營銷獲得新客戶，以至於往往忽略了更傳統的營銷方法。 電子郵件營銷的使用可以成為一個強大的工具，一個適度成功的電子郵件活動可以產生大量的流量增長。 請注意，您應避免向您的公司發送有關每一次更新的電子郵件。 不要忽視口碑營銷的力量，尤其是當您的產品或服務已經被其他人喜歡時。 您還可以通過發送有關新服務或新產品的友好電子郵件提醒來增加流量。

7.開始寫客座帖子

儘管你可能已經被告知，真正的客座博客並沒有死。 您可以通過保護信譽良好的網站上的訪客帖子來增加您的博客流量並建立您的品牌。 但是，您應該知道，客座博客標准在過去 18 個月中發生了很大變化，垃圾郵件策略可能會導致嚴厲的懲罰。 在接近客座博客機會時要小心。

8. 邀請客座博主訪問您的網站

客座博客是一條兩條路。 除了在其他博客上發佈內容外，您還應該邀請您所在領域的人在您自己的網站上發布博客。 您的客座文章可能會被分享和鏈接，這將為您的網站帶來新的讀者。 不要在您的網站上發布低質量的垃圾鏈接，因為 Google 正在打擊低質量的訪客博客。

9. 輕鬆結帳

在線商務商店中復雜的結賬流程通常會損害業務和客戶體驗。 因此，請確保下訂單和查看商店產品的過程盡可能簡單，以避免過度放棄購物車。

10.刪除電子郵件地址

在網站上與新用戶互動不僅僅是與他們互動一次。 它還涉及您保持他們興趣的能力。 通過收集他們的電子郵件地址，您將能夠向他們發送最新的內容更新。

11. 宣傳競賽或贈品

沒有比競賽和贈品更好的方法來提高你的表現了。 好處包括頁面瀏覽量、訂閱、轉換和用戶參與度。 確保以獎勵用戶採取某些行動的方式創建贈品。 例如，您可以為推薦、內容分享、社交媒體喜歡或產品評論/推薦給予獎勵。

概括

網站上的用戶參與度是決定業務成果的重要組成部分，因此您應該利用上述技巧來發揮自己的優勢。 不要簡單地選擇一個，而是運行測試以確定最適合您的網站設計的方法。 因此，您應該專注於使您的網站具有吸引力、互動性和用戶友好性，以鼓勵訪問者在您的網站上停留更長時間並查看更多頁面。 谷歌的排名算法確實考慮了網站使用指標，如網站停留時間和訪問的頁面。 如果訪問者快速離開您的網站，這將被視為“反彈”，並向 Google 表明您的網站不如其他可用網站有用。 結果，您的網站排名下降。 另一方面，擁有一個快速、響應迅速、易於瀏覽且包含有用信息的網站將鼓勵用戶繼續關注您的網站，這將降低跳出率並有助於提高搜索引擎排名。