提高商店参与度的 11 种不太常见的技巧

已发表: 2022-05-04

订婚! 每个人都希望从他们的网站上参与进来。 问题是我们并不完全确定获得它的最佳方式。 在参与方面,营销与其说是科学,不如说是艺术。

如果您不保持网站的实用性,那么拥有一个网站的意义何在? 您的网站提供有关您的产品或服务的信息。 因此,现在必须确保访问者正在阅读您提供的信息。

作为其跟踪系统的一部分, Google会跟踪访问者在您的网站上花费的时间长度、他们访问的页面、交互次数以及其他指标。 此信息提供有关您的网站与竞争对手的网站相比的有用性和信息量的信息。 有用的网站在搜索引擎结果中表现更好。

然而,尽管缺乏公式,但仍有某些成功模式可以检验。 作为本文的一部分,我们将讨论您可以做的件事来提高网站参与度或访问者参与度,也称为优化您网站上的用户体验。

1. 通过相关的、引人入胜的网站内容吸引访问者

在过去的几年里,搜索引擎优化越来越关注内容创建。 由于网站管理员和专业 SEO 机构努力通过更多内容、更多页面和更大的网站来获得更好的排名,因此网站上的内容质量受到影响。 互联网上大约 30% 的互联网内容是重复的,即重复的内容,这涉及重写或“旋转”信息,使其看起来像完全不同的文章,但它包含与任何其他网站相同的信息。

访问者的注意力和理解能力正在缩短,因为他们更习惯于查看图像、图形和视频,而不是冗长的文章。 尽可能快速简单地提供信息,以提高访问者在您网站上的参与度。 此外,信息应该被分解,这样它就不会显得压倒性的。

为了使内容易于阅读,它应该写得很好。 确保使用清晰、易于理解的标题( H1、H2、H3 标签)将内容分成可消化的块。 您可能还需要考虑设计一个包含“跳转”或“热”链接的大页面,以帮助访问者选择他们感兴趣的阅读区域。 通过这样做,您将增强客户体验、在您的网站上花费的时间以及对网站的感知。

我们网站的目的是以小块的形式尽快传达有用的信息。 当您以简单直观的方式共享信息时,访问者留在您的网站上并查看内容的可能性就越大。 各种媒体类型,如音频和视频剪辑、图像、信息图表和幻灯片,可用于分解文本并将相关信息更容易地传达给读者。

2. 亲自与访客互动

考虑到您希望提高用户参与度,您可能希望考虑使用各种工具来帮助您与商店的访客进行交流。 今天,数百家电子商务公司使用聊天插件,例如 WhatsApp 聊天按钮、聊天机器人和 Facebook Messenger 应用程序,以便商店经理可以直接协助客户。

当您将聊天插件集成到您的商店时,您可以增强最终用户的参与度并在客户之间建立信任和忠诚度。 许多商店管理员隐藏产品价格并提示客户通过电话或表格与他们的销售人员联系,以提高客户参与度。 当他们询问产品价格时,销售团队可以向他们推销更多的产品、服务或交易。

3.响应式网站是必须的

如今,互联网浏览不再仅在台式计算机上进行。 目前,使用移动设备访问互联网的人比以往任何时候都多,因此,如果您强迫访问者在您的网站周围捏和滚动,您就是在告诉他们到别处寻找。 您必须确保您的网站,无论其复杂性如何,都可以在各种设备(包括较小的手机)上访问和舒适地查看。

4. 促进社区意识

您网站上的社区可以帮助开始对话并增加您网站的访问量。 这是因为人们有兴趣对他们感兴趣的话题发表意见。 通过 Facebook 评论或 Disqus 等第三方解决方案提供评论功能,或提供专门的论坛供访问者回答问题。 但是,您也必须管理您的社区,以确保保持适当的礼仪标准。

5.加快页面加载

您可能熟悉加载缓慢的页面。 您找到一个有趣的网站,然后单击该链接只是等待它加载。 您离开网站的可能性更大,因为等待和等待令人愤怒。 根据 Soasta 进行的一项研究,页面加载速度只需增加一秒钟,跳出率就会增加 56%。 这种趋势将不利于网站用户参与。

尝试使用 Pingdom 等免费工具在两秒钟内加载您的网站。 否则,您应该从页面中删除不必要的元素以提高加载速度。 将图像合并到您的帖子中以使其更具吸引力,但限制每个帖子的图像数量以加快加载过程。 将图像转换为 webp 格式是一个好主意,因为它可以减小图像大小而不会降低其质量。 还可以下载插件,确保仅在读者滚动到指定区域时才加载图像。

6.电子邮件营销不容忽视

大多数公司如此专注于通过内容营销获得新客户,以至于往往忽略了更传统的营销方法。 电子邮件营销的使用可以成为一个强大的工具,一个适度成功的电子邮件活动可以产生大量的流量增长。 请注意,您应避免向您的公司发送有关每一次更新的电子邮件。 不要忽视口碑营销的力量,尤其是当您的产品或服务已经被其他人喜欢时。 您还可以通过发送有关新服务或新产品的友好电子邮件提醒来增加流量。

7.开始写客座帖子

尽管你可能已经被告知,真正的客座博客并没有死。 您可以通过保护信誉良好的网站上的访客帖子来增加您的博客流量并建立您的品牌。 但是,您应该知道,客座博客标准在过去 18 个月中发生了很大变化,垃圾邮件策略可能会导致严厉的惩罚。 在接近客座博客机会时要小心。

8. 邀请客座博主访问您的网站

客座博客是一条两条路。 除了在其他博客上发布内容外,您还应该邀请您所在领域的人在您自己的网站上发布博客。 您的客座文章可能会被分享和链接,这将为您的网站带来新的读者。 不要在您的网站上发布低质量的垃圾链接,因为 Google 正在打击低质量的访客博客。

9. 轻松结帐

在线商务商店中复杂的结账流程通常会损害业务和客户体验。 因此,请确保下订单和查看商店产品的过程尽可能简单,以避免过度放弃购物车。

10.删除电子邮件地址

在网站上与新用户互动不仅仅是与他们互动一次。 它还涉及您保持他们兴趣的能力。 通过收集他们的电子邮件地址,您将能够向他们发送最新的内容更新。

11. 宣传竞赛或赠品

没有比竞赛和赠品更好的方法来提高你的表现了。 好处包括页面浏览量、订阅、转换和用户参与度。 确保以奖励用户采取某些行动的方式创建赠品。 例如,您可以为推荐、内容分享、社交媒体喜欢或产品评论/推荐给予奖励。

概括

网站上的用户参与度是决定业务成果的重要组成部分,因此您应该利用上述技巧来发挥自己的优势。 不要简单地选择一个,而是运行测试以确定最适合您的网站设计的方法。 因此,您应该专注于使您的网站具有吸引力、互动性和用户友好性,以鼓励访问者在您的网站上停留更长时间并查看更多页面。 谷歌的排名算法确实考虑了网站使用指标,如网站停留时间和访问的页面。 如果访问者快速离开您的网站,这将被视为“反弹”,并向 Google 表明您的网站不如其他可用网站有用。 结果,您的网站排名下降。 另一方面,拥有一个快速、响应迅速、易于浏览且包含有用信息的网站将鼓励用户继续关注您的网站,这将降低跳出率并有助于提高搜索引擎排名。